Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 12/04/2025 20:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Passo do Feijó e Canoas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • adrianojacques Adriano Jacques 🖊️⚖ (@adrianojacques) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???

  • jessbastosf Jéssica Bastos (@jessbastosf) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó

  • John_eder John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

  • andreminharro andré minhore (@andreminharro) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA

  • tatyane_rolim Tatyane Rolim (@tatyane_rolim) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul

    @r_corte @ClaroBrasil @oi_oficial Desbloqueia o teu filho e cumpre o teu papel de pai! Ele não tem roupas de inverno e nem calçado! Está com problemas de saúde mental. Preciso que me ajude a cuidar, o nosso filho!

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil

  • arqsteinleitao Elenara Stein Leitão (@arqsteinleitao) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora

  • a_thing AndjiRomact (@a_thing) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...

  • renatomartins Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva) (@renatomartins) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.

  • a_thing AndjiRomact (@a_thing) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil fatura paga, a contestação nem deram resposta e há 1 semana sem linha. Serviço porco, protocolo no porco e anatel sendo aberto.

  • jrschuler Juliano Schüler 🍥 (@jrschuler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.

  • maykol_pp O que acontece com o Inter? (@maykol_pp) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!

  • EuPriMartinss Priscila Martins 🇺🇦 (@EuPriMartinss) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Minha insatisfação com @ClaroBrasil só cresce. Ontem era para o técnico ter ido até minha casa, e eles fizeram de tudo para isso não acontecer, meu esposo ficou 48 minutos em linha, e nada foi resolvido. Qual o problema de mandar um técnico @ClaroBrasil?

  • John_eder John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA

  • tarcisioimortal Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.

  • O_talgonzalez Jonathan G ♒️ (@O_talgonzalez) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wmoraisx El ****** ᶜˢᶜ 🏁 (@wmoraisx) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma *****. Sistema com 2 dias fora e ninguém resolve nada de ninguém

  • Gabriiel_alves7 L E V I 🗡 (@Gabriiel_alves7) relatou um problema

    @ClaroBrasil A claro está horrível, quero entrar no app e renovar o meu prezao é só dar erro, que *****

  • Sahraoliveira18 Sahraoliveira (@Sahraoliveira18) relatou um problema

    @clarobrasil fui ver se os problemas de sistema eram só comigo e constou que os dados móveis e ligação estão normais. Mas pra mim aparece fora de rede uai. Resolve ae quero usar meu planooooo

  • _tamisene Tami (@_tamisene) relatou um problema

    Acabei de ligar na @ClaroBrasil por estar sem TV e Internet e adivinhem? A atendente não soube me dizer o problema, disse que a Claro está sem sistema desde 25/12 e que não podia fazer nada por mim kkkkkk... rindo de nervoso. Como será q vai vir minha conta, né?

  • RicardoJAFerre1 Ricardo JA Ferreira (@RicardoJAFerre1) relatou um problema

    @ricardo_nakaoka @juninholima Isso, Ricardo. Eu ia postar o vídeo, mas estamos com problemas de conexão e a @ClaroBrasil, parece, não está a par do assunto. Abraço.

  • Allantricampeao Allan (@Allantricampeao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até quando vai ficar esse migué de desligar a ***** do telefone quando o atendente tem que atender pra um cancelamento? Eu quero cancelar um serviço, direito meu e vocês estão desligando o telefone.

  • uemuradj Deejay Japonês (@uemuradj) relatou um problema

    @calangoodj @ClaroBrasil Deixa só acabar essa ***** de fidelidade já vou pra Vivo.

  • spockdesaias Carolina ⚯͛ 🦋 (@spockdesaias) relatou um problema

    @Plants675 @ClaroBrasil Um lixo

  • linnequerCRF Linnequer 53° Pel (@linnequerCRF) relatou um problema

    @Diogoroza01 @ricardoleblond @ClaroBrasil A claro preza pela isonomia, ela presta um serviço ***** para todo mundo.

  • pedromoura96 pedro moura (@pedromoura96) relatou um problema

    Uma vergonha com o cliente o que a @ClaroBrasil está fazendo, estou a dois dias com Minha linha cortada sem saber o motivo ,2 dias sem pode fazer ligação ou internet, até quando vai essa manutenção de vocês que não consegue nem atender seus clientes??