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Claro

Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de set., 02:25 BRT.
  • 79% Internet (79%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Apagão total (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 5% Televisão (5%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90010 e 90000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Canoas.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 3 dias
Porto Alegre Internet há 4 dias
Porto Alegre Internet há 5 dias
Canoas Apagão total há 5 dias
Porto Alegre Internet há 6 dias
Porto Alegre Internet há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Canoas

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • BATMAN_Y_ROBIN
    RE_Y_VIC (vicknato) (@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡

  • Tiag_ri
    Poc Barroca\Maricona (@Tiag_ri) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o pior que o técnico veio aqui e não resolveu nada, ele disse que era problema da central e podia demorar 48 horas..

  • Chicocvc
    Chico 🇧🇷🚣🏻 (@Chicocvc) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil parece que a claro vai perder alguns CLIENTES se não cancelar a propagando com o rapazinho ridículo que vez piadinha com os Brasileiros!!!

  • CleberAS
    Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Na boa,mas a @ClaroBrasil presta um serviço de ***** né!?A Internet aqui de casa trabalha qdo quer, qdo menos se espera nada carrega.. pior que isso está se estendendo à ClaroTV. Agora eles leem isso aqui e mandam DM "olha, mandamos uns comandos p seu modem" faz mais de ano isso.

  • olilbispo
    Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.

  • naoFabricio
    Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

  • jairo_winck
    Repórter Jairo Winck (@jairo_winck) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..

  • jrschuler
    Juliano Schüler 🍥 (@jrschuler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?

  • jobernal
    joaobernal (@jobernal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil ola Claro. Os senhores podem informar qual o problema e qual a previsão de reparo definitivo das interrupções frequentes e diárias dos serviços contratados? Dependo desses serviços para minhas atividades profissionais.

  • gaucho_gay_
    Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @reztirps @OdioDaClaro @ClaroBrasil Hahaha resumiu meu caso. Péssimo. Faz como pra cancelar?

  • kahh_bueno
    Karine_Bueno (@kahh_bueno) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @FariassFerreira @ClaroBrasil Mas guria, faz tempo que tenho a net deles, e só esse mês que deu problema, o aplicativo começou a loquia que nem tu disse, e ontem mandaram mensagem dizendo que minha net tinha acabado 😒 tipo?

  • xequito1909
    Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

  • michbonato
    @Mich Bonato (@michbonato) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, vcs são simplesmente horríveis!!!!! Nem disponibilizar o acesso aos canais que contratei vcs conseguem. E o site só dá erro na hr de enviar uma reclamação!!!! 🤬🤬🤬

  • _samaantinha
    ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

  • FeronOrtop
    Eduardo Feron Ortopedia (@FeronOrtop) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Espero que seja resolvido amanha Aproveita meu CPF aí e da um gás nesse pessoal Nao da pra acreditar como sao desorganizados Me deixaram esperando q nem ****** hoje. Espero que venham amanha. Se resolver, excluo. Valeu

  • Flavyah
    Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil oferece um serviço que simplesmente não existe e eu pago e não é pouco. O sinal de Internet é inexistente, cai todos os dias toda hora.

  • ozirismg
    Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

  • jessicacanez_
    Jéssica Canez (@jessicacanez_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão

  • NbiaHelenaGona1
    Núbia 👩🏻‍💻🇪🇪💙 (@NbiaHelenaGona1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Bom dia, problema já resolvido. Obrigada

  • Brunabbeta
    BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Meizi____
    Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema

    Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

  • samirelle
    Samirelle (@samirelle) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .

  • doutorrenan
    Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema

    É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!

  • aqueleandre1
    Deco (@aqueleandre1) relatou um problema

    Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.

  • ODonMorale
    Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema

    Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!

  • Wferraz50
    WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema

    @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

  • j_pedrosoares
    jp (@j_pedrosoares) relatou um problema

    Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.

  • 22lobista
    Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema

    @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga

  • zilasvieira
    zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA

  • juliavelasques
    Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema

    Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!