Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 01/14/2025 23:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Canoas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre E-mail
BrazilCanoas Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • LariFerreira_11 Larissa Ferreira (@LariFerreira_11) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil veio me cobrar quase o dobro da fatura que eu pago da internet kkkk estão loucos que eu eu vou pagar isso se começarem a se bobear já vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • xequito1909 Sofredor Color🅰️do (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Dica de vida: em hipótese alguma contratem serviços da @ClaroBrasil . Todo santo dia eu tenho que reiniciar o modem pelo menos 3x. Hoje já foram 5 e nada dessa joça funcionar direito. No celular, nao vejo "3g" há quase 6 meses. Tenho dificuldades de navegar diariamente. Péssimo.

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Chega dia 22, pra cancelar esse serviço lixoooo da @ClaroBrasil. PQP. 😑

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não é só o @tarcisioimortal que tem problemas com a @ClaroBrasil 🤬

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vamos ver quanto tempo a @ClaroBrasil consegue manter o sinal estável 🤦🏿. Que serviço deprimente...

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não demorou nem 30min 🤡. Caiu a pohha da Internet, novamente. WTF @ClaroBrasil

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.

  • marcoschmiel Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @tchemano @ClaroBrasil Típico deles. O pior é q trabalhei anos defendendo os absurdos deles

  • kroeff_duda Dudu Croeff (@kroeff_duda) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Dessa vez a @ClaroBrasil se superou: três dias sem internet, sem manutenção, sem previsão. Que a pouco vem o bot deles aqui fingir que ajuda em alguma coisa...

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @Beatriz91099328 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil está ligando pra t oferecer um serviço *****. Não contrata. Toda hra caindo. Ah, tm vezs, quase smpre, cai fica o dia ou noite toda sem Internet e deixam uma mensagem no app informando o horário de normalização, horário chega e eles aumentam o prazo p normalização

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Voltando ao escritório, acabou o home office. Acho que até foi melhor, porque se depender do serviço de banda larga da @ClaroBrasil eu tava Fu. Bom dia.

  • Lilian_Mendes Lilian Mendes (@Lilian_Mendes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O atendimento da @ClaroBrasil é uma droga

  • gionb_ gio do vigor (@gionb_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil de compra. Pra cancelar um serviço QUE NÃO USEI estão cobrando uma taxa de R$ 300,00!!!!!!!! Ninguém se pronuncia ou solta uma nota sequer para o atendimento do cliente. Incompetentes e golpistas.

  • anielleps Anielle Pereira (@anielleps) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    1 mês tentando uma ajuda da @ClaroBrasil. UM MÊS! Ontem eu surtei e liguei pra ouvidoria. Deu certo! Baixaram o plano rapidinho (plano que não tinha a minha autorização, amigxs 😒) e fizeram anistia de duas faturas.

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Previsão p retorno do sinal da banda larga da @ClaroBrasil atulizou, de 23h30 para as 02h30 da madruga... estou desde as 20h sem Internet... Ñ contratem o serviço da claro. Vcs irão ficar na mão. Estou desde semana passada c/ problemas, vieram 3 técnicos aqui e de nada adiantou.

  • mariasinha28 😷💉🏡Inesita💋👙🏖🌞🍻🥓🍤🍫🎶🎸🎤📽💃🏾🦉🐳🚲🚤 (@mariasinha28) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Ae vc passa 3 dias escolhendo filmes pra ver com sua mãe de 87 anos pra usar o tal do cupom de desconto. Ae descobre que tem que ser no app ou no nowonline. Ae demora horrores pra carregar na tv. Ae vc desiste. Liga na net Claro e a resposta: tá ruim mesmo não tem o que fazer.

  • thomaz_mor 🇧🇷_Thomaz_Mor_🇧🇷 (@thomaz_mor) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @ClaroBrasil está impossível usar o app Claro Residencial. Não consigo usar o serviço, pagar boleto nem usar meu Claro Clube.

  • BOIZOTRON BOI (@BOIZOTRON) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Se existe algum serviço de internet fibra mais ***** que o da @ClaroBrasil, eu desconheço. Parabéns!

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @NEToficial Não informarei meus dados em rede social. Eu já entrei em contato, e é sempre a mesma história, está com problema no sinal da "sua região nossos técnicos estão trabalhado para normalizr o sistema" aff. Cancelar vai ser a melhor solução, só isso, se continuar esse serviço lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • victoresidoro Victor (@victoresidoro) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com plano pós pago. Vou enviar via DM

  • ju_fazzenaro moralistadeboteco 🚩 (em 🏡) (@ju_fazzenaro) relatou um problema

    @ClaroBrasil por qual motivo os canais estão perdendo a legenda??? Desde quinta-feira feira da semana passada o problema persiste.

  • ane_boelter areane 🧋 (@ane_boelter) relatou um problema

    Como se não bastasse os problemas que eu tenho na vida a @ClaroBrasil inventou agora um valor de R$100 a mais no plano que eu contratei e confirmei como era centenas de vezes antes de aceitar Ainda bem que já to falando com advogado porque olha...

  • ojairotenorio Jairo Tenorio (@ojairotenorio) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil conseguir atendimento via celular ou App está cada dia mais difícil hein…

  • maria_julia91 Maria Julia (@maria_julia91) relatou um problema

    @EtHackio @ClaroBrasil @ClaroBrasil aff, ajuda o amigo

  • oswaldoramosju2 oswaldoramosjunior 🇧🇷 🇵🇹 (@oswaldoramosju2) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil tem atendente de vcs vazando dados de cliente Claro, inclusive pra @vivobr , abra os olhos 👀

  • lrs4691 LIA SANTOS (@lrs4691) relatou um problema

    @marcelorubens @ClaroBrasil É sim e anda mandar ordem de serviço pro sei email.

  • gaabriellaf_ gaabriellaf (@gaabriellaf_) relatou um problema

    é meus amigos pra vender é tudo mil maravilhas, quando a gente precisa resolver um problema a @ClaroBrasil é uma *****!

  • olyveiranynna Eu Oliver (@olyveiranynna) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil que Internet *****!! Nem vídeo no YouTube eu tô conseguindo vê, nem msg no what.

  • Roger_Effori Rogério Effori (@Roger_Effori) relatou um problema

    Como eu faço para a @ClaroBrasil nunca mais me ligar? Nunca vi um telemarketing mais chato e insistente. @AnatelGovBR ajudaria com isso? Já bloqueei uns 100 números e já deixei claro que não tenho interesse nos péssimos serviços desta operadora. Não recomendo essa vida a ninguém!