Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Canoas |
Internet | |
| Porto Alegre |
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| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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O que acontece com o Inter?
(@maykol_pp) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Começou uma chuvinha e minha Internet caiu. A @ClaroBrasil tem o pior serviço de banda larga que eu já usei NA VIDA.
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Hugo Mastrangelo
(@hugomastrangelo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Me ajuda @ClaroBrasil ! Sem internet desde as 06hs da manhã e sem poder trabalhar, porquê o 4G também tá uma porcaria. Obrigado
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Katiane Textor
(@katitextor) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@jotapeagoulart @ClaroBrasil Inacreditável, aqui se não resolverem, vou ter que cancelar tb.
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Tatyane Rolim
(@tatyane_rolim) relatou um problema
de
Guaíba, Rio Grande do Sul
@r_corte @ClaroBrasil @oi_oficial Desbloqueia o teu filho e cumpre o teu papel de pai! Ele não tem roupas de inverno e nem calçado! Está com problemas de saúde mental. Preciso que me ajude a cuidar, o nosso filho!
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr
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Priscila Martins 🇺🇦
(@EuPriMartinss) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Minha insatisfação com @ClaroBrasil só cresce. Ontem era para o técnico ter ido até minha casa, e eles fizeram de tudo para isso não acontecer, meu esposo ficou 48 minutos em linha, e nada foi resolvido. Qual o problema de mandar um técnico @ClaroBrasil?
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil fatura paga, a contestação nem deram resposta e há 1 semana sem linha. Serviço porco, protocolo no porco e anatel sendo aberto.
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil tem sido de longe a PIOR decisão que eu tive no ano
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA
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MOTOPAPI
(@marquitufas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet em casa pra uma atualização ate 16:30! Não tem serviço suficiente pra avisar as pessoas, não? Inferno!
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
15 minutos de espera em ligação e eles simplesmente DESLIGAM O app não consigo sequer entrar Tão me cobrando 60 reais por UM DIA de plano de celular, sendo que meu plano mensal é 49 reais @ClaroBrasil LIXO LIXOSO
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Ronaldo Sindermann
(@RonaldoSinderma) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil péssimo serviço prestado ao consumidor...
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Jéssica Bastos
(@jessbastosf) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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Jonathan G ♒️
(@O_talgonzalez) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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et sicut avis noctis tenebris
(@rufinobrunov) relatou um problema
@ClaroBrasil Antes da gente sair querendo implantar 2milhoes de serviços o ideal seria ter o principal que funcione. Aí se vê o resto. O app pode ser até bom, mas quando o a operadora de tv e internet for uma *****, tudo o que vcs ofereceram já vai nascer sem crédito nenhum com o cliente.
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Gabs Ferreira
(@o_gabsferreira) relatou um problema
@andrebaltieri @ClaroBrasil Essa aí infelizmente é uma tristeza mesmo! Além de ser ruim já me deram golpe. Fui ***** e não processei.
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Ro Lopes
(@RanLopes) relatou um problema
@ClaroBrasil Tive atendimento técnico e já está tudo funcionando perfeitamente. Obrigada.
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bitch please
(@pira_marina) relatou um problema
@ClaroBrasil A solicitação de todo dia para que vocês façam O MÍNIMO de prestar o serviço que contratei??? Uso a internet para trabalho e TODOS OS DIAS cai, fica lenta ou trava. Só estou com vocês por falta de opção. Se eu tiver que incluir isso na minha rotina, não vivo mais né.
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Marcela
(@Marcela94245703) relatou um problema
@AnaKellyAmorim5 @Net @ClaroBrasil Te entendo... Estou sem sinal de internet TV e telefone há 30 dias. Já abri reclamação no SAC, ouvidoria, Procon, Reclame Aqui, Anatel, Consumidor . Gov e a Claro não se mexe para resolver Mas cobra como se o serviço fosse fornecido.
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Karol Tavares
(@karolinxtavares) relatou um problema
Eu já tô cheia de coisa pra resolver, sem internet pq a que eu tinha não tem cobertura aqui, aí a primeira com cobertura foi a da @ClaroBrasil. Contratei o serviço ontem, e a vendedora disse que NÃO CONSEGUIA colocar o número certo do meu apartamento, só dava pra botar 01.
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Marco Aurélio
(@MaaSilva10) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, boa tarde! Preciso de ajuda referente a alteração de plano de telefonia fixa sem autorização, isso ocorreu 3 meses atrás e está gerando cobranças absurdas. Infelizmente o site de vocês está off e não consigo o contato com a ouvidoria. Preciso da @AnatelGovBR?
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HBX
(@hbxis) relatou um problema
@laribasgal @ClaroBrasil acredito q todos os clientes da net tenham problema com ela
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bitch please
(@pira_marina) relatou um problema
@ClaroBrasil Que a NET sempre foi ruim eu já sabia. Agora vocês cobrarem uma fortuna por um serviço PORCO que muitas vezes nem é entregue porque são os únicos a fazerem isso na região se chama má fé. O que eu mais fiz nos últimos 2 anos foi acionar vocês e nada aconteceu feijoada.
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Larissa Basgal
(@laribasgal) relatou um problema
Alguem mais com problema de internet da net????????? sucumba @ClaroBrasil