Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 04/27/2024 17:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas e Cachoeirinha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Televisão
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • _gbars Gabriela ❤️‍🔥 (@_gbars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil sempre ferrando seu cliente... Parabens

  • _nelsoncezar ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

  • suzanahsoares suzana soares- pesq mídias sociais (@suzanahsoares) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil acreditem se quiser!!! Dois endereços no mesmo bairro em Porto Alegre. A atendente me sugeriu cancelar e depois fazer um novo contrato, ao invés da transferência, pq envolvia mudança de tecnologia!! Como se não fossem tecnologias da mesma empresa! Desrespeito!

  • dd_dias André Dias (@dd_dias) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.

  • mimapdxagain mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.

  • FlaviaStein2 Flávia Stein (@FlaviaStein2) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Cadê o sinal da Internet? Preciso trabalhar. O aplicativo não funciona para mostrar a instabilidade do sinal. O que está acontecendo na minha região? Ontem foi um inferno. Hoje vai ser também? 😡👹

  • TucacoloradaRS Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul

    Inacreditável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Nem protocolo de atendimento eu consigo com eles.

  • corbata1982 Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação

  • _samaantinha crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

  • suzanahsoares suzana soares- pesq mídias sociais (@suzanahsoares) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Palhaçada! Eu de58 anos e minha mãe de 88 fomos morar juntas aqui em Porto Alegre. Não consigo fazer a transferência de meu combo, nem cancelar parte do da minha mãe que quer só o celular. Total desrespeito e falta de sensibilidade.

  • leonardolcl Leonardo Ligabue (@leonardolcl) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil @claronxtbrasil é uma bela *****. Nos últimos dois meses, pelo menos 1 dia por semana o sinal do combo sai do ar (telefone,internet e TB) Fora isto, o 5G, na claro, não existe. O 4G igual, poucos locais em poa tem sinal fixo, o resto é intermitente.

  • anamariabessil anamaria bessil (@anamariabessil) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @slpng_giants_pt @ClaroBrasil É minha operadora, se vacilar vou cancelar #DesmonetizaJovemPan

  • sopodiasermts mama (@sopodiasermts) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não consigo entender como o meu pai consegue pagar quase 600 reais por mês de @ClaroBrasil TV e Internet e ter o pior sinal de Internet que eu já vi na minha vida.

  • CleberAS Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.

  • _samaantinha crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

  • RodBlom Himself (@RodBlom) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

  • olilbispo Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.

  • ColettoPaulo Paulo Coletto (@ColettoPaulo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @TNTbr @HBOMaxBR Ótima apresentação do Oscar 2023. O problema está na péssima geração de sinal da Claro TV na região de Porto Alegre.

  • _samaantinha ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

  • kahh_bueno Karine_Bueno (@kahh_bueno) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @FariassFerreira @ClaroBrasil Mas guria, faz tempo que tenho a net deles, e só esse mês que deu problema, o aplicativo começou a loquia que nem tu disse, e ontem mandaram mensagem dizendo que minha net tinha acabado 😒 tipo?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camimeireles Going out of my fucking mind (Camila's Version) 🐈 (@camimeireles) relatou um problema

    @ClaroBrasil AJUDA?

  • fsdc_ Fabi (@fsdc_) relatou um problema

    eaê @ClaroBrasil vamos reagir né? já deu de ser lixo por hoje

  • HtrFilho Heitor_Filho (@HtrFilho) relatou um problema

    Como a internet da @ClaroBrasil é horrível pqp!

  • mafra_ed EdMafra (@mafra_ed) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil péssimo trabalho da Claro. Agendei uma visita técnica. Desmarquei compromissos para esperar e apos 2 horas de espera, cancelaram meu atendimento. Estou a QUARENTA MINUTOS tentando contato pelo canal da empresa sem sucesso, impossível falar com um atendente. Absurdo!

  • OliveiraNeuber Neuber Oliveira (@OliveiraNeuber) relatou um problema

    @WSalemme @ClaroBrasil eu consegui achar esse caminho aqui ve se funfa atendimento > falar com a claro > cancelamento de produtos > solicitar cancelemento....... e eu acho que existe sim uma lei que obriga a opcao de cancelamento alem do telefone

  • Thalia_santos23 THALIASANTOS 🌸 (@Thalia_santos23) relatou um problema

    Esse 4g tá uma ***** em @ClaroBrasil

  • rodriggobispo Rodrigo Bispo (@rodriggobispo) relatou um problema

    @ClaroBrasil amigo cadê esse 5g em Aracaju? A internet tá pior que antes.

  • souza_bih bibia (@souza_bih) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por favor claro me ajuda tô com a linha suspensa e não consigo contato na central de atendimento, já tá pago a fatura preciso da minha internet

  • diguinhocosttaa Lobo Mal 🐾 (@diguinhocosttaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil a cada dia que passa vocês estão péssimos, atendimento horrível.

  • Sko3Por5 xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss