Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Esteio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Esteio |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Priscila Machado
(@PryMacha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Volta eu aqui novamente para registrar minha insatisfação com a @ClaroBrasil pior operadora do Brasil! Cobra por velocidade que não fornece aos seus clientes! Parabéns pelo trabalho que vcs oferecem ao povo que paga por algo que não consome!👏👏👏👏
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.
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Ikky
(@canalhamediocre) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil tem um milhão de apps para cada coisa. Mas o teu problema eles não só não resolvem como sequer colocam 1 pessoa a falar contigo 🤡 Nota dó
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Chico 🇧🇷🚣🏻
(@Chicocvc) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil parece que a claro vai perder alguns CLIENTES se não cancelar a propagando com o rapazinho ridículo que vez piadinha com os Brasileiros!!!
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El Loco Da Sois
(@marcelodasois) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma empresa de TELEFONIA que NÃO tem atendimento por telefone é uma das coisas mais bizarras que já vi. Parabéns, @ClaroBrasil vocês conseguiram essa proeza.
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Fulano
(@Fulaninhus) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende
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ana amélia
(@rarebitlonger) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
eu cheguei 5ª feira à noite e to sem internet desde então, não consigo fazer minhas coisas, não consigo assistir meus vídeos e streamings, já liguei pra @ClaroBrasil e nada adiantou! a fatura tá em dia, do serviço não posso dizer o mesmo
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Fabíola Thiele
(@fathiele) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ggustavolanger Serviço da @ClaroBrasil é sempre a mesma coisa, horrível. Em todos os quesitos!
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bru 🌿
(@brunaantunes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
So chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦
(@Brunabbeta) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém sabe me ajudar a saber o que pode ter acontecido com o meu celular que DO NADA a internet passou de 4G para 3G e os dados móveis não funcionam na rua (ou seja, só WiFi)? A conta está em dia! Então não é atraso nesse ponto. Fui em uma loja @ClaroBrasil ontem e não adiantou
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bonita a resposta aqui e a DM. Mas nada de solução ainda. Deixo aqui registrado o pedido de cancelamento do contrato informado por DM. A data tá ali.
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Artur, El Pistolero
(@arturfigal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Assistindo Lebron James com o 4G porque a Internet da @ClaroBrasil não funciona
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Adivinhem quem começou o ano sem serviço da @ClaroBrasil ?
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Repórter Jairo Winck
(@jairo_winck) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..
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WASHINGTON -W. R. SANTHOS-🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô cansado da @ClaroBrasil além do seu telemarketing me ligar 20x por dia, tô sem sinal com todas as faturas pagas, ligo e ligo e ninguém lá resolve o problema, vou cancelar e acionar o @ProconRS
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Cesinho
(@cesinho_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@gabrielaplentz @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, só voltou agora.
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @ClaroBrasil ! 30 minutos pra cancelar os serviços. Na hora da confirmação da retirada dos aparelhos, ligação “caiu”. Não me mandaram o protocolo de cancelamento. Podem fazer isso??
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RE_Y_VIC (vicknato)
(@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦
(@Brunabbeta) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡
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Super Gisele ‐ 戻りたい
(@SuperGisele) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Papa
(@_Ressacadagigi) relatou um problema
Não tem a ***** de um atendente na @ClaroBrasil pra atender a ***** do telefone não?
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Leonardo 🟢⚪🐷
(@Leo_V_Marques) relatou um problema
@reporterfragoso @vivobr Sabe o que é pior? Tenta mudar pra @ClaroBrasil pra vc ver o nível do atendimento... 🥴
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Eduardo Mozart
(@dudumozart) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil parem de me ligar pra oferecer planos. Eu não sou cliente de vocês, depois de tantas ligações eu definitivamente não quero ser nunca cliente de vocês. já bloqueei mais de 30 números, cadastrei meu número pra não receber ligações é MUITO CHATO.
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. princesa safada gostosa
(@bbandiva) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu for te mandar o numero que tá me ligando vou terminar só ano que vem, porque são 79097 números que me ligam todo santo dia 24h
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Tired Dilly
(@Ludilly) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, enviei DM explicando o problema
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Aline
(@alineislerg) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo desserviço fazer o cliente ir em 3 lojas e ninguém resolve o problema
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Jailson Silva🚴♂️
(@TwistterBr) relatou um problema
A @ClaroBrasil para atendimento e uma ***** msm.!🤦 uma hora para ser atendido e nada.!😡
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M α r c σ s ,
(@marcoospauloo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora, sem dúvida. Atendimento horrível, App péssimo… saudades da #nextel e da #Net.
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Alexandre Andrada
(@AFS_Andrada) relatou um problema
Ano passado fui numa loja da @ClaroBrasil, da qual sou cliente há anos, conta no débito automático, tudo lindo. Descobri que ela vendeu uma linha no MT pra alguém que usou meus dados e deixou uma dívida. Em vez de resolver a situação, agora começa a me mandar e-mail de cobrança.
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Tired Dilly
(@Ludilly) relatou um problema
@dd7365 @NETatende @ClaroBrasil véi é IMPRESSIONANTE a incapacidade e falta de treinamento dos funcionários, pq nem entender o problema eles querem