Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 04/20/2025 10:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha e Gravataí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @reztirps @OdioDaClaro @ClaroBrasil Hahaha resumiu meu caso. Péssimo. Faz como pra cancelar?

  • John_eder John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tô ausente daqui mesmo... Mas se for pra reclamar do serviço porco e desleixado da @ClaroBrasil a gente volta. Sério gente, corram feito o diabo da cruz. #ficaadica

  • tarcisioimortal Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.

  • adrianojacques Adriano Jacques 🖊️⚖ (@adrianojacques) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???

  • leituraspretas Bruna Santiago (@leituraspretas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Nunca critiquei a @ClaroBrasil kkk acabei de dar uma aula de 2 horas roteando pro computador e ainda gravando, usando meu pobre pacote de Internet

  • jrschuler Juliano Schüler 🍥 (@jrschuler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?

  • roquecmartins roque (@roquecmartins) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Mandei já por favor me ajuda 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA

  • renatomartins Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva) (@renatomartins) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.

  • John_eder John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @tarcisioimortal @ClaroBrasil Eu até consigo ficar um dia sem problemas...mas dois não!!

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil

  • FeronOrtop Eduardo Feron Ortopedia (@FeronOrtop) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Espero que seja resolvido amanha Aproveita meu CPF aí e da um gás nesse pessoal Nao da pra acreditar como sao desorganizados Me deixaram esperando q nem ****** hoje. Espero que venham amanha. Se resolver, excluo. Valeu

  • PCezatti PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@PCezatti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    É de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.

  • blockamanda Amanda Block (@blockamanda) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Extremamente difícil um contato com a @ClaroBrasil ! Atendimento eletrônico pelo site não funciona. Tenho débito em conta e foi cobrado duas vezes . Só gostaria de entender isso. Queria uma resposta.

  • dougsfreitas Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • irichardconnor Irichardconnor (@irichardconnor) relatou um problema

    QUERIA SABER QUEM É O ************* QUE ESTA COLOCANDO MEU NUMERO PARA @ClaroBrasil FICAR ME LIGANDO DE 30 EM 30 MINUTOS PRA OFERECER PLANO!! QUE *****

  • TIAGOISSA TIAGO ISSA (@TIAGOISSA) relatou um problema

    A NET depois que virou @ClaroBrasil está um LIXO. Querem que você só fale com robô. Lixo, lixo lixo de serviço. Vou cancelar tudo dessa gente LIXO LIXO LIXO

  • lorenadrumond Lola Nazário (@lorenadrumond) relatou um problema

    @TiagoMineiro5 @ClaroBrasil Infelizmente não posso dizer o mesmo! O sinal de internet está um lixo há meses, pedi assistência técnica, não resolveu e agora estou tentando cancelar o plano desde as 17h e não consigo atendimento 🤡

  • maribernardoph Mari (@maribernardoph) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq é tão difícil cancelar um plano residencial? Pelamor de Deus! Tô a 1 hora tentando! Quando falo em cancelamento a atendente fala que vai procurar o contrato e some! Me deixou na espera por 40 minutos e agora ficou mudo! Sacanagem isso! Mais respeito ódio

  • itswerlen bolsa de cocô 🧜🏽‍♀️ (@itswerlen) relatou um problema

    todo dia a internet da @ClaroBrasil é um ruim, mas tem dias que ela tá um lixo!

  • wilamemorais wilamemorais 🇧🇷 🏴 (@wilamemorais) relatou um problema

    A @ClaroBrasil parece uma empresa de fraudes profissional. Queria internet e tv mas a sensação que eu tenho é que estão me fraudando. Diversos funcionários me pedindo documentos e um processo interminável. Ninguém se entender e preciso repetir processos que já fiz. Horrível.

  • 55brbv brbv (@55brbv) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem internet e sem a possibilidade de realizar ligações desde segunda, tendo em vista que o celular não funciona e a internet muito menos, estou abrindo uma reclamação junto a Anatel

  • Athenagmr Athena 🏳️‍🌈 (@Athenagmr) relatou um problema

    Eu já resolvi minha questão com a @ClaroBrasil , mas continuam me importunando o dia inteiro oferecendo serviço depois do meu papo com a retenção. Se ainda fosse pra me dar desconto,.mas é pra contratar algo q não vão me dar

  • TiagoMineiro5 Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues (@TiagoMineiro5) relatou um problema de Mariana, Minas Gerais

    @lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...