Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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Eduardo Feron Ortopedia
(@FeronOrtop) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Espero que seja resolvido amanha Aproveita meu CPF aí e da um gás nesse pessoal Nao da pra acreditar como sao desorganizados Me deixaram esperando q nem ****** hoje. Espero que venham amanha. Se resolver, excluo. Valeu
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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Amanda Block
(@blockamanda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Extremamente difícil um contato com a @ClaroBrasil ! Atendimento eletrônico pelo site não funciona. Tenho débito em conta e foi cobrado duas vezes . Só gostaria de entender isso. Queria uma resposta.
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Careca
(@gaucho_gay_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô ausente daqui mesmo... Mas se for pra reclamar do serviço porco e desleixado da @ClaroBrasil a gente volta. Sério gente, corram feito o diabo da cruz. #ficaadica
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Adriano Jacques 🖊️⚖
(@adrianojacques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.
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Jéssica Bastos
(@jessbastosf) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó
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PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@PCezatti) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
É de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.
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Juliano Schüler 🍥
(@jrschuler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil
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roque
(@roquecmartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Mandei já por favor me ajuda 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@tarcisioimortal @ClaroBrasil Eu até consigo ficar um dia sem problemas...mas dois não!!
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Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva)
(@renatomartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carter
(@essediafoilouco) relatou um problema
Que grande vitória do Palmeiras! Como é bom ganhar um clássico, eu acompanhei tudo no APP Estádio TNT Sports, pois sou cliente @ClaroBrasil com canal TNT. Se você também é, baixe lá e curta outros jogos do Paulistão 22, sem custo adicional. #Paulistão2022 #ClaroTV #publi
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Lidia 🌪🦊🏁🌩🎮🌊🥁
(@vailidiacomenta) relatou um problema
qdo não é a internet sem sinal, é o login no site e aplicativo que não entra difícil hein @ClaroBrasil
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Jaderson Girolla
(@Jadergirolla) relatou um problema
@rafandglory Normalmente é um lixo, hoje eles estão de parabéns por nada e nem um suporte funcionando. Todo e qualquer aumento eles cobram, quero ver dar desconto pelo péssimo serviço @ClaroBrasil
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Claudia Moura
(@2020_klau) relatou um problema
@ClaroBrasil Estamos sem sinal da Net que agora É @ClaroBrasil região da Vila Clementino SP desde ás 22hs! Segunda vez este mês. Não é problema com assinante, é na região! Tá péssimo isso
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Diogo Martins 🩸
(@Dmartiins15) relatou um problema
Só queria jogar um COD com os faixas, mas essa internet da @ClaroBrasil tá horrível !!!
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Marcone
(@marcone_batalha) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema de sinal em Manaus?
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marivania lobato
(@LobatoMarivania) relatou um problema
@ClaroBrasil PQ A INTERNET BANDA LARGA E 4G DA Claro TA TÃO RUIM, NINGUÉM CONSEGUE ASSISTIR UM VIDEO, QUE ***** QUE RA ACONTECENDO? SÃO LUIS - MA
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Marcone
(@marcone_batalha) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema de sinal em Manaus?
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Daniela Lucheta
(@DanielaLucheta) relatou um problema
Não aguento mais as falhas de conexão da @ClaroBrasil na minha região. Segunda vez só essa semana sem serviço!!!
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152 bits 🎮
(@MrsCalamidade) relatou um problema
@NEToficial e @ClaroBrasil parabéns o serviço de Internet de vocês vão de mal a pior, vão perder mais um cliente.