Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (78%)
- Wi-fi (22%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 14 dias |
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Internet | há 15 dias |
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Internet | há 18 dias |
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Wi-fi | há 22 dias |
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Internet | há 24 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulMais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil
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Jéssica Canez (@jessicacanez_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulNão é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulMais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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bru 🌿 (@brunaantunes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulSo chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende
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Super Gisele ‐ 戻りたい (@SuperGisele) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!
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thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel
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Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus
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Pachecoach (@gabricicleta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@juliarventura @ClaroBrasil Exatamente isso! Todas as vezes que obtive resposta foi trazendo a público… é uma vergonha o atendimento da telefonia daqui
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Cesinho (@cesinho_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@gabrielaplentz @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, só voltou agora.
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Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulO whatsapp é outro canal absurdamente inútil e totalmente descartável q não serve pra nada. Fácil é falar com vcs pra contratar, mas pra resolver problema eh bem diferente, né @ClaroBrasil ?
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Guilherme Barbosa (@GuiCivil) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulA @ClaroBrasil não caiu só em SP... Aqui em Porto Alegre/RS também estamos sem serviço móvel! 😡
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulIncrível que nossa Internet tem hora marcada para não funcionar @ClaroBrasil ... e aí a gente reclama e eles pedem CPF do titular para não fazer nada, mas dizem q fazem algo e não param de tentar vender produtinhos novos. Não entendo pq não melhorar o serviço p clientes antigos.
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mama (@sopodiasermts) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulNão consigo entender como o meu pai consegue pagar quase 600 reais por mês de @ClaroBrasil TV e Internet e ter o pior sinal de Internet que eu já vi na minha vida.
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulGente, acreditem, a @ClaroBrasil PRESTA O PIOR SERVICO DESTE PAÍS. Não confiem no papinho deles se estabilidade, é furada. Na DM disseram para eu reiniciar o modem e ficariam no aguardo p novas instruções. Agora não fica mais online. É o fundo do poço.
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WASHINGTON (W. R. SANTHOS)🍥 (@w_r_santhos) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@phsantos @ClaroBrasil Tive o mesmo problema, depois de duas semanas é que consegui resolver meu problema, 10 ligações depois
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Bruna Santiago (@leituraspretas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulNunca critiquei a @ClaroBrasil kkk acabei de dar uma aula de 2 horas roteando pro computador e ainda gravando, usando meu pobre pacote de Internet
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Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Bonita a resposta aqui e a DM. Mas nada de solução ainda. Deixo aqui registrado o pedido de cancelamento do contrato informado por DM. A data tá ali.
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anamaria bessil (@anamariabessil) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@slpng_giants_pt @ClaroBrasil É minha operadora, se vacilar vou cancelar #DesmonetizaJovemPan
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Ana Cristina Merli César (@bravamerli) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil sem Wi-Fi desde ontem. Tá complicado pagar por um serviço e não receber.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Galina, Acorda mulher! (@docfarlley) relatou um problemaÉ só eu ou o sinal da @ClaroBrasil está horrível nesses últimos meses? A internet varia o TEMPO todo entre 3g, 4g e 5g, e SÓ FUNCIONA quando está no 5g os outros dois são enfeites.
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Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problemaPo**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr
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luisa (@snowinlisbon) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil to no serasa, mas não pago, tenho uns 15 protocolos abertos e até mesmo na anatel e NADA foi feito, quase perdi emprego pois meu número simplesmente não funciona mais e foi do nada; um dia acordei e minha linha tava cancelada
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Teus (@orangeteus) relatou um problemaa fatura da @ClaroBrasil residencial deveria ser igual a academia da wepink com fechamento diferente, visto que de 30 dias só dá pra usar 20 pq nunca tem sinal
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guilherme. (@guilh3rme1912) relatou um problemaNunca en hipotese alguma assinem esse lixo de @ClaroBrasil . Internet *****. Serviço lixo. So abobado. Queimo dinheiro todo mes nessa ***** e nao conseguem prover um Serviço decente. Vermes.
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Fabiana Pulcineli (@fpulcineli) relatou um problema de Goiânia, Goiás@alziro_zarur @ClaroBrasil Nossa, está ruim mesmo. O app mudou e nunca funciona. Atendimento por telefone péssimo também.
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Mandrovani 🏀⛹🏻 (@caiaopereira) relatou um problemaHoje a @ClaroBrasil está de parabéns. Solicitei uma assistência técnica para meu endereço, o técnico não estava conseguindo resolver a situação, chamou seu supervisor, ele veio até meu apartamento e os dois juntos conseguiram solucionar o meu problema. Sensacional atendimento!!
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mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema@gvaradj @ClaroBrasil por Deus eu já coloquei tanta reclamação em tudo, nem o meu contrato eles me liberam pra eu entrar com um processo. Eu tô surtando em casa.
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Lucas (@Iucas92) relatou um problemaSdds do tempo que eu tinha problema de sinal com a internet da Claro 1x por ano. Essa semana a internet deu problema TODOS os dias, parabéns aos envolvidos @ClaroBrasil No ano todo eu já perdi a conta
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Oyádùnní (@capituocchi) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior operadora do mundo.