Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não demorou nem 30min 🤡. Caiu a pohha da Internet, novamente. WTF @ClaroBrasil
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BISPO é meu sobrenome, não sou da universal 🏹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é a pior empresa. Liguei pedindo para o setor de cacela, querendo cancelar o serviço lixo deles, mulher com toda má vontade me transferiu e me deixou 29 min na linha aguardando e desligaram. Não contratem a banda larga da claro, vocês terão a pior Internet.
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Seja (sa)fada 🧚🧚🏼♂️ #BBB22
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil me ajuda a assistir o BBB
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Eduardo Quadros / Photographer
(@ce_quadros) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
No bom do filme ... Cade a Internet @ClaroBrasil olha só espero q atendam pra poder cancelar .. Não dá mais. Qto. Mais tu atualiza o plano pior fica.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Beatriz91099328 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil está ligando pra t oferecer um serviço *****. Não contrata. Toda hra caindo. Ah, tm vezs, quase smpre, cai fica o dia ou noite toda sem Internet e deixam uma mensagem no app informando o horário de normalização, horário chega e eles aumentam o prazo p normalização
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Voltando ao escritório, acabou o home office. Acho que até foi melhor, porque se depender do serviço de banda larga da @ClaroBrasil eu tava Fu. Bom dia.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Previsão p retorno do sinal da banda larga da @ClaroBrasil atulizou, de 23h30 para as 02h30 da madruga... estou desde as 20h sem Internet... Ñ contratem o serviço da claro. Vcs irão ficar na mão. Estou desde semana passada c/ problemas, vieram 3 técnicos aqui e de nada adiantou.
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não é só o @tarcisioimortal que tem problemas com a @ClaroBrasil 🤬
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.
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Augusto Quevedo 🇦🇹
(@quevedo1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
**** que pariu é o pior sinal @ClaroBrasil 🎶
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🇧🇷_Thomaz_Mor_🇧🇷
(@thomaz_mor) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil está impossível usar o app Claro Residencial. Não consigo usar o serviço, pagar boleto nem usar meu Claro Clube.
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Sofredor Color🅰️do
(@xequito1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Dica de vida: em hipótese alguma contratem serviços da @ClaroBrasil . Todo santo dia eu tenho que reiniciar o modem pelo menos 3x. Hoje já foram 5 e nada dessa joça funcionar direito. No celular, nao vejo "3g" há quase 6 meses. Tenho dificuldades de navegar diariamente. Péssimo.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Chega dia 22, pra cancelar esse serviço lixoooo da @ClaroBrasil. PQP. 😑
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @NEToficial Não informarei meus dados em rede social. Eu já entrei em contato, e é sempre a mesma história, está com problema no sinal da "sua região nossos técnicos estão trabalhado para normalizr o sistema" aff. Cancelar vai ser a melhor solução, só isso, se continuar esse serviço lixo.
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Sergio Goulart
(@goulart1622) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Boa esta piada ... Já abandonei as grandes operadoras ... Nos obrigavam a contratação de venda casada, aqui o telefone fixo Nunca foi ligado, não tem utilidade em residência no mundo do celular!!! Optei pelos pequenos que oferecem somente os serviços de internet e nada além disso
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.
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Yngrid Lessa
(@yngridlessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil PIOR INTERNET DO PAÍS! Uma 💩 Tô sem internet, sem poder trabalhar pq o modem para de funcionar do NADA! E a visita do técnico? Só sábado 🤡 É muita incompetência para uma empresa só! 😡🤬
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Cristiano Pires
(@Erritanty) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é o pior que eu vi na vida, estou tentando cancelar, na linha há 10 minutos com a ligação muda, ninguém fala. Impressionante o descaso com o cliente. Deem um jeito nisso @AnatelGovBR !!!
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vamos ver quanto tempo a @ClaroBrasil consegue manter o sinal estável 🤦🏿. Que serviço deprimente...
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Cristiano Pires
(@Erritanty) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2 dias sem internet, seguinte @ClaroBrasil Se não resolverem isso HOJE, na segunda podem ir lá só pra buscar seus equipamentos! Seu serviço é uma porcaria, já troquei no escritório e agora estou trocando em casa! Vocês têm até 18hs pra me fazerem mudar de ideia!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Viviane
(@Vivisfamilia) relatou um problema
Alguém aí com problema com a claro móvel? @ClaroBrasil
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Tigeroz
(@Tigeroz3) relatou um problema
@ClaroBrasil esta sem sinal pq hj era dia de instalarem o 5g. So da *****.
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Francisco Fernandes, MD
(@fm182020) relatou um problema
@julianarosa_ @ClaroBrasil Aqui no RJ a Internet tá Ok mas o sinal de telefone péssimo.
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dri e lly
(@kccimpact) relatou um problema
@ClaroBrasil meu celular tá sem serviço, façam alguma coisa, eu não pago vocês todo mês certinho pra ficar sem sinal, rede lixo
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Renato Lima
(@RenatoRochaWhu) relatou um problema
@Renan_Cia @ClaroBrasil Tô sem serviço desde 13:00
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gi ⓟ
(@gi__sep) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil pela internet podre e sinal lixo q vcs tem 🥰 não conheço uma pessoa que use claro e o wifi ou 4g estão funcionando normalmente palmas para a pior rede 👏🏻👏🏻👏🏻
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Dante_84FPS
(@Dante_84FPS) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil vai me deixar sem sinal até quando tá com problema em SP capital? Só pode né .
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bad-eyeliner-avril-stan
(@badacid666) relatou um problema
@ClaroBrasil gente o que que eu preciso fazer pra conseguir atendimento???
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Beatri💤
(@beatrizzbarros_) relatou um problema
@ClaroBrasil devolve meu sinal que eu não pago barato nesse serviço de *****
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Denis Haro
(@denis_haro) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil que tal fazer um pronunciamento oficial, ja que está "claro" que o problema é bem maior! Precismos de uma posição de quando irá voltar o sinal!!!