Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas e Guaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Um sacrifício para falar com uma pessoa. O aplicativo é uma droga!!!!! Antes se conseguia falar com o representante aqui de Porto Alegre e no máximo em 24h vinha um técnico. Agora tem que esperar dias!!!!
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BISPO é meu sobrenome, não sou da universal 🏹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é a pior empresa. Liguei pedindo para o setor de cacela, querendo cancelar o serviço lixo deles, mulher com toda má vontade me transferiu e me deixou 29 min na linha aguardando e desligaram. Não contratem a banda larga da claro, vocês terão a pior Internet.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?
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Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FlalsantosSan @ClaroBrasil Um sacrifício para falar com uma pessoa. O aplicativo é uma droga!!!!! Antes se conseguia falar com o representante aqui de Porto Alegre e no máximo em 24h vinha um técnico. Agora tem que esperar dias!!!!
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
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Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais de 36h sem o Wi-Fi da @ClaroBrasil e NADA de solução. Atendente mentiu que teria visita técnica hoje à tarde. Somente domingo eles dizem que poderão vir aqui. Uma vergonha!!! Fujam destes picaretas.
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GR
(@gabrielarauber) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Já faz 10 horas que choveu e eu ainda não consigo nem entrar no site de vocês. Sem sinal geral @ClaroBrasil @NEToficial que serviço ruim, não dá nem pra cancelar. Péssimo.
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Seja (sa)fada 🧚🧚🏼♂️ #BBB22
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil me ajuda a assistir o BBB
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@bellanna @ClaroBrasil A cobrança da @ClaroBrasil essa não falha.
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Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou cancelar a banda larga da claro. F*ck que serviço de Bost4. @ClaroBrasil se sabia que ñ ia prestar um serviço decente, que não comprasse a Net.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
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Nanni DaMotta
(@nannicolorada) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vocês também estão sem internet e TV depois da chuva, ou foi só aqui em casa que a @ClaroBrasil @NETatende deu problema?
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Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Mandou msg que em nada ajuda. Não preciso de ação de marketing, mas de internet funcionando. Além de desconto dos dias que não funcionou.
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Zaby Moraes - Iza
(@ZabdielMoraes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡
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Felipe Russomano
(@RussomanoFelipe) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Preciso trabalhar e estou sem Internet ainda. Tudo pago, certinho. Reclamei com a @NETatende @ClaroBrasil e a única resposta que tive foi de fatura atrasada, sendo que está tudo pago. Mas que serviço ruim deles. Mas cobrar cada centavo eles sabem bem.
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Rodrigo Albuquerque
(@rodquerque) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A internet móvel da @ClaroBrasil está muito ruim em Porto Alegre desde ontem. Pelo Moinhos, Floresta, São João, Higienópolis e adjacências.
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Pedro Palaoro
(@ppalaoro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou completar 24h sem internet/tv @ClaroBrasil . É um serviço terrível sempre. Quando tem q falar com alguém só tem robô pra falar, e nada de resolver os problemas.
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Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Nanadaime412 @ClaroBrasil Exatamente o que eu vou fazer. Eles já me ligaram umas 5 vezes pedindo para eu mudar. Vou fazer isso. Bah, recomendo a todos, nunca contratarem o serviço da claro.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil
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BISPO é meu sobrenome, não sou da universal 🏹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não muito obrigado. Fiquem a disposição, me ofertando um serviço de banda larga de qualidade isso sim. Só fazem o serviço decentemente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giovanna
(@giovanna_nro) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só queria cancelar meu plano é simplesmente ngm me atende! 🤡
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Marcelo
(@Marcelo______sc) relatou um problema
@Blog_Andre @ClaroBrasil @oi_oficial Vdd até pra fazer um plano pós eles são ruim
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Dih
(@romeu_dih) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz uma reclamação na Anatel, sobre um cobrança indevida sobre o ponto adicional. A Claro entrou em contato e disse que iria encaminhar um e-mail e um whatsaap, e que eu repondesse com os dados bancários para reembolso. Porém até agora nada.
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Jão Vitu
(@jaovitu789) relatou um problema
@willianmendes_ @ClaroBrasil HORRÍVEL É POUCO!! tive que me sujeitar em fazer portabilidade pra Tim pq tava impossível usar essa bostica eu amava tanto pagar 14,00 naquele planto antigo da Oi e ter internet infinita o mês inteiro kkkkkkkkk
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Pessoa Passaro
(@GabrieulVivace) relatou um problema
@ClaroBrasil seu 4g em bh pra ficar ruim tem que melhorar demais, uma bela porcaria
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Carlos Mattos
(@carlosmattos) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca é a experiência que vocês gostariam de proporcionar, mas SEMPRE É, a experiência que proporcionam.
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Dri
(@bergerdri) relatou um problema
Primeiro é uma novela para cancelar a @ClaroBrasil, porque não existe essa opção no atendimento telefônico. Agora, depois de cancelado, os boletos não param de chegar. Consigo ser atendida para resolver isso? Não!!! 😡
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Rubens Martins de Melo
(@RubensMartins68) relatou um problema
Não tem como continuar cliente @oitv ....retiraram mais 8 canais do pacote assim assim e hoje de novo o volume muito baixo dos canais com os jogos da #ChampionsLeague #CasaDaChampions...Me ajudem @vivobr @ClaroBrasil
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Lucas Rafael
(@LucasRafael) relatou um problema
Mano essa Claro não para de me ligar sendo que nunca adquiri nada dela! Que sacooo @ClaroBrasil
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Tamires Borges
(@Tamires29545919) relatou um problema
@ClaroBrasil OLA BOA TARDE POR FAVOR ALGUEM QUE POSSA RESOLVER MEU PROBLEMA DE INTERNET PQ JA LIGUEI 27 VEZES PRA NADA. E NINGUEM RESOLVE.