Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 08/13/2025 06:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • blockamanda Amanda Block (@blockamanda) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Extremamente difícil um contato com a @ClaroBrasil ! Atendimento eletrônico pelo site não funciona. Tenho débito em conta e foi cobrado duas vezes . Só gostaria de entender isso. Queria uma resposta.

  • LBAquino LUCIANO 🇪🇪 37/70 (@LBAquino) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    O meu sonho na vida, é receber pelo menos a metade de internet que eu pago para @ClaroBrasil... Pensa em uma operadora lixo!!!

  • PCezatti PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@PCezatti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    É de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.

  • nicolaskasprzak Nicolas Kasprzak 💉 #1ano7mesesdevacinado (@nicolaskasprzak) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @perminio1 @claro Primeiro protocolo 12/6, o pior é a supervisão da @ClaroBrasil dizer que foi fechado pq o N2 tentou contato, e foi sem sucesso, o problema é um telefone errado no sistema já informei o correto, não entendo pq precisão contato para alterar

  • addler_martin Adelar Martins (@addler_martin) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil O app da Claro Flex é PÉSSIMO Veja bem, não é ruim, é PÉSSIMO! Está além do inaceitável para uma empresa do porte da Claro.

  • leituraspretas Bruna Santiago (@leituraspretas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Nunca critiquei a @ClaroBrasil kkk acabei de dar uma aula de 2 horas roteando pro computador e ainda gravando, usando meu pobre pacote de Internet

  • CleberAS Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Incrível que nossa Internet tem hora marcada para não funcionar @ClaroBrasil ... e aí a gente reclama e eles pedem CPF do titular para não fazer nada, mas dizem q fazem algo e não param de tentar vender produtinhos novos. Não entendo pq não melhorar o serviço p clientes antigos.

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @reztirps @OdioDaClaro @ClaroBrasil Hahaha resumiu meu caso. Péssimo. Faz como pra cancelar?

  • CleberAS Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Na boa,mas a @ClaroBrasil presta um serviço de ***** né!?A Internet aqui de casa trabalha qdo quer, qdo menos se espera nada carrega.. pior que isso está se estendendo à ClaroTV. Agora eles leem isso aqui e mandam DM "olha, mandamos uns comandos p seu modem" faz mais de ano isso.

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tô ausente daqui mesmo... Mas se for pra reclamar do serviço porco e desleixado da @ClaroBrasil a gente volta. Sério gente, corram feito o diabo da cruz. #ficaadica

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o problema técnico da minha região continua?? Começamos bem o dia, já não temos Internet....

  • roquecmartins roque (@roquecmartins) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Mandei já por favor me ajuda 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • NbiaHelenaGona1 Núbia 👩🏻‍💻🇪🇪💙 (@NbiaHelenaGona1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Bom dia, problema já resolvido. Obrigada

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @tarcisioimortal @ClaroBrasil Eu até consigo ficar um dia sem problemas...mas dois não!!

  • FeronOrtop Eduardo Feron Ortopedia (@FeronOrtop) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Espero que seja resolvido amanha Aproveita meu CPF aí e da um gás nesse pessoal Nao da pra acreditar como sao desorganizados Me deixaram esperando q nem ****** hoje. Espero que venham amanha. Se resolver, excluo. Valeu

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil mais um dia de Internet instável.

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil oferece um serviço que simplesmente não existe e eu pago e não é pouco. O sinal de Internet é inexistente, cai todos os dias toda hora.

  • donadussi Marcelo Donadussi (@donadussi) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o pior atendimento da vida!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Emiigeytb Jefferson N.🇧🇷🚩🥈 (@Emiigeytb) relatou um problema

    Vou ter que entrar com processo em cima da Claro e da Nextel. Falta de consideraçao com o cliente. @claronxtbrasil @ClaroBrasil

  • seugonzagao guiga gonzaga (@seugonzagao) relatou um problema

    2021 e não tem um jeito rápido de cancelar notificação de correio de voz. Eu sei que dá pra forçar parada ou apagar dados, mas eu queria remover pra sempre. Liguei na ***** da @ClaroBrasil e me respondem que no meu plano de claro flex não dá pra cancelar o correio de voz não 😐

  • Lc_meclife Lc (@Lc_meclife) relatou um problema

    @Pesgrau @ClaroBrasil Claro é horrível

  • miller_kek Joel Miller (@miller_kek) relatou um problema

    @sfpepior @TNTSportsBR @ClaroBrasil Tem que sinalizar que é publicidade.

  • Annalu12545348 Annalu_DF (@Annalu12545348) relatou um problema

    @alesie @ClaroBrasil Estou com problemas também desde que mudei de endereço e fizeram uma bagunça com o celular do meu filho que era atrelado ao plano (combo) do antigo endereço, ligo na central de atendimento e ninguém consegue resolver. o plano está mais caro

  • ale_quem alê (@ale_quem) relatou um problema

    acho que a @ClaroBrasil tá me passando a perna, nunca que eu usaria 15gb em 11 dias. @ProconRJ faça alguma coisa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • PauloDAndrad Paulo de Andrade (@PauloDAndrad) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda

  • LeandroRSampaio Leandro Sampaio (@LeandroRSampaio) relatou um problema

    @cinthialages @ClaroBrasil Saí da Oi (para onde fui quando fugi da Tim) na esperança da Claro prestar um serviço melhor. No primeiro dia, já demostrou como serão os próximos 12 meses. 🤬

  • srmendonca Denis Mendonça (@srmendonca) relatou um problema

    @allansimon91 Deu muito ainda. Se o sistema marcasse "-x", certamente teria dado. Canal inútil, lixo minion... e a ***** da @ClaroBrasil ainda colocou essa ***** no line-up, outra empresa de *****.

  • facmarangoni Fernando Marangoni (@facmarangoni) relatou um problema

    @ClaroBrasil Após chuvas dos últimos dias, principalmente a de ontem, sinal da TV com bastante falha. Alguns canais travando e outros dando distorção na imagem. É possível averiguar?