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Claro

Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de abr., 19:19 BRT.
  • 82% Internet (82%)
  • 18% Wi-fi (18%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 2 dias
Porto Alegre Internet há 2 dias
Porto Alegre Internet há 6 dias
Porto Alegre Wi-fi há 10 dias
Porto Alegre Internet há 11 dias
Porto Alegre Wi-fi há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

3 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • gaucho_gay_
    Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @reztirps @OdioDaClaro @ClaroBrasil Hahaha resumiu meu caso. Péssimo. Faz como pra cancelar?

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • RodBlom
    Himself (@RodBlom) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

  • leonardolcl
    Leonardo Ligabue (@leonardolcl) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil @claronxtbrasil é uma bela *****. Nos últimos dois meses, pelo menos 1 dia por semana o sinal do combo sai do ar (telefone,internet e TB) Fora isto, o 5G, na claro, não existe. O 4G igual, poucos locais em poa tem sinal fixo, o resto é intermitente.

  • Brunabbeta
    BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • Flavyah
    Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil mais um dia de Internet instável.

  • tarcisioimortal
    Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.

  • Brunabbeta
    BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alguém sabe me ajudar a saber o que pode ter acontecido com o meu celular que DO NADA a internet passou de 4G para 3G e os dados móveis não funcionam na rua (ou seja, só WiFi)? A conta está em dia! Então não é atraso nesse ponto. Fui em uma loja @ClaroBrasil ontem e não adiantou

  • brunaantunes
    bru 🌿 (@brunaantunes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    So chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende

  • GuiCivil
    Guilherme Barbosa (@GuiCivil) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil não caiu só em SP... Aqui em Porto Alegre/RS também estamos sem serviço móvel! 😡

  • renatomartins
    Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva) (@renatomartins) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.

  • Emmmiliaaaa
    emilia (@Emmmiliaaaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Nao tem um dia que essa operadora de ***** @ClaroBrasil não fique sem rede

  • canalhamediocre
    Ikky (@canalhamediocre) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil tem um milhão de apps para cada coisa. Mas o teu problema eles não só não resolvem como sequer colocam 1 pessoa a falar contigo 🤡 Nota dó

  • _samaantinha
    ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

  • itstheuso
    theuso, simply theuso (@itstheuso) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil agora eu entendo porque ninguém quer contratar plano com vcs. Um lixo. Uma *****.

  • olilbispo
    Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Não, não posso. É sempre a mesma coisa. Tira da tomada por 5 seg. para reiniciar o sistema e lala e alem do mais, não vou ficar passando meus dados para um perfil em rede social

  • SuperGisele
    Super Gisele ‐ 戻りたい (@SuperGisele) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!

  • Flavyah
    Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil

  • PCezatti
    PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@PCezatti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    É de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • akiiezx
    Alex (@akiiezx) relatou um problema

    Mais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz

  • oficial_smigle
    DUSK Smigle (@oficial_smigle) relatou um problema

    Set 17 começou bem pra mim: conta desmonetizada no @TikTokBrasil, internet da @ClaroBrasil horrível todos dias e não consigo jogar o BoxBox Bootcamp, só coisa boa acontecendo!!!

  • dhirso27
    Edilson Soares (@dhirso27) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 6h sem Internet em casa, como consegue demorar tanto pra resolver o problema?

  • AirtonAzevedo
    Airton Azevedo (@AirtonAzevedo) relatou um problema

    Decepção com a @ClaroBrasil , sou cliente Claro Flex e não consegui meu desconto no cinepolis pois diz que meu plano não é compatível, mas o claro flex é um dos planos beneficiados.

  • liscavalcantex
    clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema

    @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

  • ivamrj
    Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia ! Estou com problemas na internet residencial e a previsão e até 18h quero ver no final do mês quanto vcs vão me cobrar !

  • fiel_emocao
    Fiel Emocionada (@fiel_emocao) relatou um problema

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL. Tenho um número com eles (MEUUU PAGUEI PELO NÚMERO) troquei de celular e se quiser ativar o número no novo aparelho tem q pagar novamente … @AnatelGovBR pode me ajudar ?

  • realclovisfh
    Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema

    Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.

  • favlaurr
    bruna (@favlaurr) relatou um problema

    segunda vez q to sem internet no mesmo dia *************** @ClaroBrasil bando de lixo

  • shenweiduo
    Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema

    Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...