Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Apagão total	há 1 dia
Porto Alegre	E-mail	há 1 dia
Porto Alegre	Internet	há 2 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 2 dias
Porto Alegre	Internet	há 3 dias
Porto Alegre	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  pistoqueen (@drunk4gain) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alo @ClaroBrasil estamos com algum problema de oscilação hoje no sinal de internet na região de Porto Alegre?

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  Adelar Martins (@addler_martin) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil O app da Claro Flex é PÉSSIMO Veja bem, não é ruim, é PÉSSIMO! Está além do inaceitável para uma empresa do porte da Claro.

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  Paulo Jobim  🔴⚪ (@PauloJobim) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá ruim o sinal aí pra região sul @ClaroBrasil ? Socorro, arruma esse trem aí por gentileza. Dados móveis demoraram até pra carregar o @ de vocês aqui no Twitter

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  Flávia (@Flavyah) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil o problema técnico da minha região continua?? Começamos bem o dia, já não temos Internet....

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não, não posso. É sempre a mesma coisa. Tira da tomada por 5 seg. para reiniciar o sistema e lala e alem do mais, não vou ficar passando meus dados para um perfil em rede social

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  Adriano Jacques 🖊️⚖ (@adrianojacques) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

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  Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

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  Priscila Machado (@PryMacha) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Volta eu aqui novamente para registrar minha insatisfação com a @ClaroBrasil pior operadora do Brasil! Cobra por velocidade que não fornece aos seus clientes! Parabéns pelo trabalho que vcs oferecem ao povo que paga por algo que não consome!👏👏👏👏

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  ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

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  John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Meu chip da Oi foi migrado para a @ClaroBrasil , eu estou morando em Porto Alegre, posso trocar de chip sem precisar mudar de plano para usar a rede da Claro atualmente estou usando a cobertura da @TIMBrasil e aqui no RS é bem ruim!

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  Nicolas Kasprzak 💉 #1ano7mesesdevacinado (@nicolaskasprzak) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @perminio1 @claro Primeiro protocolo 12/6, o pior é a supervisão da @ClaroBrasil dizer que foi fechado pq o N2 tentou contato, e foi sem sucesso, o problema é um telefone errado no sistema já informei o correto, não entendo pq precisão contato para alterar

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  Karine_Bueno (@kahh_bueno) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @FariassFerreira @ClaroBrasil Mas guria, faz tempo que tenho a net deles, e só esse mês que deu problema, o aplicativo começou a loquia que nem tu disse, e ontem mandaram mensagem dizendo que minha net tinha acabado 😒 tipo?

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  emilia (@Emmmiliaaaa) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Nao tem um dia que essa operadora de ***** @ClaroBrasil não fique sem rede

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  ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema há 60 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  JAHde (@jjahdisse) relatou um problema há 55 segundos

  Pesadelos dos home officers: Internet ruim em casa! 🛜 sempre muito ruim @ClaroBrasil

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  Luluzinha (@luluazinhan) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil Sem contar que é impossível falar com a 🤬do atendente, nem para cancelar eu consigo falar.

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  GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 2 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒

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  Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 7 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é HORRIVEL. Marquei visita tecnica pra mudança de endereço ontem entre 8h e 12h não apareceram, não deram nenhuma NENHUMA satisfação. Remarquei pra proxima semana (ou seja, por causa disso ficarei 1 semana sem internet e terei prejuizos profissionais

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  Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Que vergonha o atendimento de vocês. Eu to há 3 semanas tentando contratar um plano empresarial de vocês. 3 lojas diferentes, uma contratação pelo site de vocês e nada confirma. Que sistema absurdamente ruim.

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  jp (@jooooootape) relatou um problema há 13 minutos

  Como é um lixo a @ClaroBrasil meu Deus do ceu mal posso esperar o dia que estarei livre pra sempre de qualquer amarra dessa operadora nojenta

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  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém pode me dizer se em Mogi das Cruzes a internet da @ClaroBrasil funciona bem? Após décadas como cliente da @vivobr, cogitando seriamente em trocar de operadora. Motivo: o serviço virou um lixo e há desrespeito total com o cliente. Estou há 3 dias sem internet aqui em casa.

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  Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema há 15 minutos

  Passei o final de semana inteiro sem Internet por causa de um incêndio criminoso que acabou atingindo a rede da @ClaroBrasil. Assisti a final da copa do mundo via rede de celular. Esse é o risco que a infraestrutura brasileira tem que enfrentar todos os dias. Ninguém faz nada, feijoada.

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  Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil lhe coage a fechar um plano, você quer cancelar dentro dos 7 dias do CDC, tente cancelar e falhe devido a palhaçada de jogar você de um atendente a outro até cair, para você cansar e desistir de cancelar. Isso é crime viu

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  Matheus (@heymatheus0) relatou um problema há 23 minutos

  E hoje terça feira, data agendada MAIS UMA VEZ E O SERVIÇO FOI AGENDADO ERRADO MAIS UMA VEZ! Simplesmente mandaram o técnico pra Limeira! @ClaroBrasil