Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Guaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Guaíba |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@bellanna @ClaroBrasil A cobrança da @ClaroBrasil essa não falha.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil
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Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Nanadaime412 @ClaroBrasil Exatamente o que eu vou fazer. Eles já me ligaram umas 5 vezes pedindo para eu mudar. Vou fazer isso. Bah, recomendo a todos, nunca contratarem o serviço da claro.
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Katiane Textor
(@katitextor) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@jotapeagoulart @ClaroBrasil Inacreditável, aqui se não resolverem, vou ter que cancelar tb.
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
É um dia pra cada um ter problemas com a @ClaroBrasil , né @tarcisioimortal ?
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Rodrigo Albuquerque
(@rodquerque) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A internet móvel da @ClaroBrasil está muito ruim em Porto Alegre desde ontem. Pelo Moinhos, Floresta, São João, Higienópolis e adjacências.
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Ronaldo Sindermann
(@RonaldoSinderma) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil péssimo serviço prestado ao consumidor...
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr
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Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou cancelar a banda larga da claro. F*ck que serviço de Bost4. @ClaroBrasil se sabia que ñ ia prestar um serviço decente, que não comprasse a Net.
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Felipe Russomano
(@RussomanoFelipe) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Preciso trabalhar e estou sem Internet ainda. Tudo pago, certinho. Reclamei com a @NETatende @ClaroBrasil e a única resposta que tive foi de fatura atrasada, sendo que está tudo pago. Mas que serviço ruim deles. Mas cobrar cada centavo eles sabem bem.
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Zaby Moraes - Iza
(@ZabdielMoraes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Começou uma chuvinha e minha Internet caiu. A @ClaroBrasil tem o pior serviço de banda larga que eu já usei NA VIDA.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@DiegoStamado @ClaroBrasil Ficava pensando que eram dias que estava em casa que da problema, mas deve ser todo dia. Porque não é possível que somente quando tô em casa que cai.
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@tarcisioimortal @Spotify E eu achando que só a @ClaroBrasil dava problemas...
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FelixOSincero @CorreiosBR Parece eu com a @ClaroBrasil ... sempre tem um problema!!
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@maezinhataon @ClaroBrasil Mulher eu tô com problema na claro tbm: fiz portabilidade dia 18/04 e teoricamente a fatura fechou dia 18/04 mesmo e eles tão cobrando 60 reais por um dia de planos sendo que nem tinha sequer ativado o chip ainda
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MOTOPAPI
(@marquitufas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet em casa pra uma atualização ate 16:30! Não tem serviço suficiente pra avisar as pessoas, não? Inferno!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Ribau
(@FelipeRibau) relatou um problema
@crivaslu @ClaroBrasil Claro a não gosta de Vava kkk! Peguei um plano da vivo fibra que era mais barato e mais rápido que a claro que tinha, nunca mais tive problema, ping de 5 a 10 coisa ótima!
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Izaque Li ₿ 🏴☠️🟨◾️
(@Izaqueliborio) relatou um problema
Mano meu plano acaba, e eu não consigo contratar um pacote na @ClaroBrasil porque “não há pacotes disponíveis pra você no momento” vão se foder, que ódio ficar sem acessar diversos apps por causa dessa limitação, considerando seriamente cancelar meu plano …
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Thiago Farias
(@thiagorrf_) relatou um problema
Aeeeee Hoje deu certo @ClaroBrasil consegui finalmente arrumar meus planos de telefone e residencia. Ufa! Parabéns a loja do parkshopping em Brasilia. Atendente Maura. Top demais o atendimento 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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Caius ® 🍀
(@caiustaylor) relatou um problema
@digarailorena @ne_roggero **** *****, alooooo @ClaroBrasil ajuda nós, conexão tá uma desgraça de ruim!!
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diiirce com três is
(@diiirce) relatou um problema
Uma coisa q eu não entendo a @ClaroBrasil: é mais viável cancelar e assinar um plano novo do q eles fazerem a transferência de um cliente q está há 8 anos c eles.
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Thiago.
(@Thiganners) relatou um problema
Ah @ClaroBrasil vou ter que entrar com processinho mesmo né…que falta de respeito com o cliente…
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Capitalista de Xiaiomi! ⚖️🚴♂️
(@adv_sergio_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou com um problema seríssimo aqui e os canais de atendimento não estão me ajudando em absolutamente nada!
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psicosheik
(@psicoosheik) relatou um problema
@ClaroBrasil de ***** lixo
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Victória Regina
(@25Victoriareg) relatou um problema
@Daniel93A @ClaroBrasil Como é que é @ClaroBrasil resolve o problema do cara !! Se eu sou ele, ponho logona justiça. Vocês sacaneam os clientes de vocês.
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Matheus Salmi
(@mathsalmi) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! Tô querendo comprar um e-sim mas acabou nas lojas da minha cidade. Tem como fazer on-line? Sou cliente novo…