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Claro

Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de set., 02:25 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Televisão (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 1 dia
Porto Alegre Internet há 1 dia
Porto Alegre Internet há 2 dias
Porto Alegre Internet há 4 dias
Porto Alegre Internet há 5 dias
Porto Alegre Internet há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

6 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • thiagob76
    thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel

  • bah_bika
    Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Internet caiu aqui e nunca mais voltou!!!! Te chamei na DM amada, será q pode me ajudar??????

  • naoFabricio
    Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

  • DiegoStamado
    Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil

  • alexcavalcanted
    Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Meu chip da Oi foi migrado para a @ClaroBrasil , eu estou morando em Porto Alegre, posso trocar de chip sem precisar mudar de plano para usar a rede da Claro atualmente estou usando a cobertura da @TIMBrasil e aqui no RS é bem ruim!

  • ozirismg
    Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

  • naoFabricio
    Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

  • kahh_bueno
    Karine_Bueno (@kahh_bueno) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tava demorando para ter problemas com a CLARO 😤 @ClaroBrasil pago 60 reais todo mês certinhoooo e minha net sempre durou, e quando renovava ainda tinha internet que eu não tinha usado. Aí hoje simplesmente cortaram minha internet “ você consumiu 100% da sua net “ 😤

  • drunk4gain
    pistoqueen (@drunk4gain) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alo @ClaroBrasil estamos com algum problema de oscilação hoje no sinal de internet na região de Porto Alegre?

  • adrianojacques
    Adriano Jacques 🖊️⚖ (@adrianojacques) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???

  • jairo_winck
    Repórter Jairo Winck (@jairo_winck) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..

  • mimapdxagain
    mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • jessicacanez_
    Jéssica Canez (@jessicacanez_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão

  • tavaaquipensand
    carou 13 ⭐ (@tavaaquipensand) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil eu preciso que a minha internet funcione pra trabalhar viu Não adianta bater 400mb e não ter estabilidade nenhuma A oi tá me oferecendo fibra

  • danramosart
    Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • sopodiasermts
    mama (@sopodiasermts) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Não consigo entender como o meu pai consegue pagar quase 600 reais por mês de @ClaroBrasil TV e Internet e ter o pior sinal de Internet que eu já vi na minha vida.

  • donadussi
    Marcelo Donadussi (@donadussi) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o pior atendimento da vida!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kaioxcaldeira
    Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema

    Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…

  • lkr_souza
    LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema

    não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

  • DjPedroAvelar1
    Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema

    Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

  • Don_Belmudes
    Ivan (@Don_Belmudes) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. Na hora de mandar os boletos nunca falham. Na hora de oferecer o serviço é uma m… desde as 13h sem internet na Saúde em São Paulo. Uma delícia passar um final de semana sem poder desfrutar dos streamings que pago.

  • solonjunior1
    Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.

  • GucciJetsetter
    Bill (@GucciJetsetter) relatou um problema

    @amementum @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel, se eles me deixassem sem internet 3 dias eles seriam processados tão lindamente por todo dinheiro que eu perder. O técnico vem amanhã. O suporte via telefone é inútil.

  • giselecmc
    gi (@giselecmc) relatou um problema

    Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

  • luthorjergixx
    thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema

    @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

  • firstluvskhao
    ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga

  • nxverfolds
    ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema

    @hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.