Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí e Viamão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
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Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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joaobernal
(@jobernal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil ola Claro. Os senhores podem informar qual o problema e qual a previsão de reparo definitivo das interrupções frequentes e diárias dos serviços contratados? Dependo desses serviços para minhas atividades profissionais.
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lis
(@yesimlis) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mas que bela ***** essa @ClaroBrasil . Esse box tv é um saco ,que trava toda hora,sendo que meu wifi tá pleno ,o problema é de vcs. Sem contar que não deixam resgatar os pontos claro clube. Sempre dá problema. Vou ter que mudar de operadora de TV e Internet.
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A sensação d impotência com a @ClaroBrasil é incomensurável.A rede passa o dia INSTÁVEL (imagino o q ñ são as demais operadoras, já q a @ClaroBrasil é a melhor). Daí tu senta, final de tarde, liga a TV e acontece o que? Oh, em 5 minutos me mandam a DM n. 107 com "vamos resolver?"
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Joao
(@JoaoAPedroso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@dattein_ana @ClaroBrasil Mas é irritante demais isso mesmo. E claro não sofre dano nenhum. E cobra os três dias como se tivesse entregado o produto. Nojeira.
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janaína lopes
(@janaisapunk) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
mais um dia precisando que a @ClaroBrasil resolva um problema pra mim, e sendo feita de trouxa
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil agora eu entendo porque ninguém quer contratar plano com vcs. Um lixo. Uma *****.
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Celly com Lula 13 ⭐️❤️
(@cellyyoliveira) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Atendimento da Claro é muitooooo ruim. Tem que ter muita paciência pra ligar pra esse call center. @ClaroBrasil além da ligação ser extremamente ruim a pessoa tem paciência zero pra resolver um problema que é de vocês? Parabéns, nota 0!
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Poc Barroca\Maricona
(@Tiag_ri) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o pior que o técnico veio aqui e não resolveu nada, ele disse que era problema da central e podia demorar 48 horas..
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Meu chip da Oi foi migrado para a @ClaroBrasil , eu estou morando em Porto Alegre, posso trocar de chip sem precisar mudar de plano para usar a rede da Claro atualmente estou usando a cobertura da @TIMBrasil e aqui no RS é bem ruim!
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LUCIANO 🇪🇪 62/65
(@LBA_007) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pensa em uma Internet *****, que tu paga muito e não recebe ptaticamente nada!!! Agora multiplica por 100!!! Essa é o lixo da @ClaroBrasil ...
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estamos há 0 dia sem problema com @ClaroBrasil
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Jéssica Canez
(@jessicacanez_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão
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carou 13 ⭐
(@tavaaquipensand) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil eu preciso que a minha internet funcione pra trabalhar viu Não adianta bater 400mb e não ter estabilidade nenhuma A oi tá me oferecendo fibra
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Gente, acreditem, a @ClaroBrasil PRESTA O PIOR SERVICO DESTE PAÍS. Não confiem no papinho deles se estabilidade, é furada. Na DM disseram para eu reiniciar o modem e ficariam no aguardo p novas instruções. Agora não fica mais online. É o fundo do poço.
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janaína lopes
(@janaisapunk) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil não tem ninguém pra ligar e resolver o problema né? um show de incompetência 👏🏼
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Obrigado por me deixar 24 horas e contando, sem internet, @ClaroBrasil . Serviço de qualidade ein
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lis
(@yesimlis) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Cada dia mais difícil ser cliente @ClaroBrasil . Cada dia um problema diferente,Internet lenta,TV sem sinal,canais que tenho no pacote diz que não sou assinante. Aí não dá
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WASHINGTON (W. R. SANTHOS)🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@phsantos @ClaroBrasil Tive o mesmo problema, depois de duas semanas é que consegui resolver meu problema, 10 ligações depois
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CARLOS ARCE
(@CHARLYPOA) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema
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Luíza Salerno
(@SalernoLuiza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
achei que tinha resolvido o problema da internet da @ClaroBrasil trocando o modem, mas não, continuo com o mesmo problema, aaaaaa que raivaaaaaa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FH 🇾🇪
(@eo_fabio9) relatou um problema
30 minutos na linha com a @ClaroBrasil e nada de resolver meu problema 😩
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Régis
(@Regisbatman) relatou um problema
@ClaroBrasil ACABEI DE ABRIR UMA RECLAMAÇÃO NO @ReclameAQUI SOBRE O NOW E O @canalviva .
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🟣 Nico Robin supremacy 🛐
(@GomesD_M) relatou um problema
A @ClaroBrasil ligando pra cobrar pagamento de fatura. JÁ FALEI QUE QUERO UM MÊS DE GRAÇA, não liga de ***** de robozinho fdp não, bota um atendente na moral aí pra me ligar e bora negociar @NEToficial Ou vocês melhoram o serviço ou me dão um mês grátis. Vem na diplomacia!!!
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𝘛𝘰𝘮𝘮𝘺 ☁ 🏳️⚧️ Calamidade
(@Cupquacke_) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil com essa "falha no sistema" de vocês eu fui trocar a senha do wifi deu como alterada, deu erro em seguida e agora to sem acesso aos dois pontos de internet. Obrigado ein?
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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Marcelo Guedes
(@mguedes0866) relatou um problema
No chat disseram que eu tinha ligar no SAC Combo Multi (0800-7236626 ou 10621), mas nesses números sou atendido por gravações que não me dão opção de falar com um atendente. Aliás, @ClaroBrasil, para que serve uma central de atendimento na qual a gente não consegue ser atendido?
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VITOR FERREIR🅰️
(@Vitor_acf) relatou um problema
Meu Deus @ClaroBrasil me liga umas 30x ao dia pra oferecer plano, eu nunca tive chip dessa operadora é eles não me deixa em paz. Que coisa chata querem ganhar um cliente na insistência.
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Renata de Medeiros
(@rmedeirosrenata) relatou um problema
@juwinge @ClaroBrasil sim, eu tb tive problema com a vivo "não-fibra". caía demais, era muito lenta e muito instável. aí aqui testei claro/net e achei ruim tb. só a vivo fibra é decente. e cuida q a claro se vende como fibra, mas a fibra vai só até o poste dai usam cabo comum pra levar o sinal pro ap
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André Guilherme ⚫🔴
(@AndreLGuilherme) relatou um problema
@ClaroBrasil Já sou cliente da tv a cabo. Se fizerem uma condição bacana eu fecho com vcs hoje mesmo.
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Call me tired
(@claremilia) relatou um problema
@ClaroBrasil Ontem dps que o técnico veio, tava ótimo. Hoje tive problemas no início da tarde com perda de sinal 3x