Claro

Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 02/24/2026 00:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí e Viamão.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • ZabdielMoraes Zaby Moraes - Iza (@ZabdielMoraes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @tarcisioimortal @Spotify E eu achando que só a @ClaroBrasil dava problemas...

  • arqsteinleitao Elenara Stein Leitão (@arqsteinleitao) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora

  • andreminharro andré minhore (@andreminharro) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA

  • marcolimars Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

  • EuPriMartinss Priscila Martins 🇺🇦 (@EuPriMartinss) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Minha insatisfação com @ClaroBrasil só cresce. Ontem era para o técnico ter ido até minha casa, e eles fizeram de tudo para isso não acontecer, meu esposo ficou 48 minutos em linha, e nada foi resolvido. Qual o problema de mandar um técnico @ClaroBrasil?

  • oaleques Alex Aguiar 🏁 (@oaleques) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr

  • RonaldoSinderma Ronaldo Sindermann (@RonaldoSinderma) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil péssimo serviço prestado ao consumidor...

  • maykol_pp O que acontece com o Inter? (@maykol_pp) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!

  • hugomastrangelo Hugo Mastrangelo (@hugomastrangelo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Me ajuda @ClaroBrasil ! Sem internet desde as 06hs da manhã e sem poder trabalhar, porquê o 4G também tá uma porcaria. Obrigado

  • andreminharro andré minhore (@andreminharro) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @maezinhataon @ClaroBrasil Mulher eu tô com problema na claro tbm: fiz portabilidade dia 18/04 e teoricamente a fatura fechou dia 18/04 mesmo e eles tão cobrando 60 reais por um dia de planos sendo que nem tinha sequer ativado o chip ainda

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @FelixOSincero @CorreiosBR Parece eu com a @ClaroBrasil ... sempre tem um problema!!

  • tarcisioimortal Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @DiegoStamado @ClaroBrasil Ficava pensando que eram dias que estava em casa que da problema, mas deve ser todo dia. Porque não é possível que somente quando tô em casa que cai.

  • olilbispo Léo. 🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @Nanadaime412 @ClaroBrasil Exatamente o que eu vou fazer. Eles já me ligaram umas 5 vezes pedindo para eu mudar. Vou fazer isso. Bah, recomendo a todos, nunca contratarem o serviço da claro.

  • olilbispo Léo. 🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vou cancelar a banda larga da claro. F*ck que serviço de Bost4. @ClaroBrasil se sabia que ñ ia prestar um serviço decente, que não comprasse a Net.

  • katitextor Katiane Textor (@katitextor) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @jotapeagoulart @ClaroBrasil Inacreditável, aqui se não resolverem, vou ter que cancelar tb.

  • oaleques Alex Aguiar 🏁 (@oaleques) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Começou uma chuvinha e minha Internet caiu. A @ClaroBrasil tem o pior serviço de banda larga que eu já usei NA VIDA.

  • DiegoStamado Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    É um dia pra cada um ter problemas com a @ClaroBrasil , né @tarcisioimortal ?

  • rodquerque Rodrigo Albuquerque (@rodquerque) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A internet móvel da @ClaroBrasil está muito ruim em Porto Alegre desde ontem. Pelo Moinhos, Floresta, São João, Higienópolis e adjacências.

  • marquitufas MOTOPAPI (@marquitufas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet em casa pra uma atualização ate 16:30! Não tem serviço suficiente pra avisar as pessoas, não? Inferno!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mariaramireb María (des)Gracia (@mariaramireb) relatou um problema

    @leotorres @ClaroBrasil Também estou tendo problemas agora

  • OS_REVOLVOTADOS OS REVOLTADOS (@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema

    Surreal esse tratamento para que está há mais de 10 anos como cliente, chega a terça é ligo novamente pra ouvidoria prot.48085835 é ouço que irão hoje mesmo resolver, estou esperando até agora com cara de otário. Esse é o tratamento da @ClaroBrasil ? Vou procurar o @ProconRJ o

  • adrianoamartins Adriano Martins (@adrianoamartins) relatou um problema

    @ClaroBrasil como acessar atendimento? Estou a um mês tentando contato

  • jonatasoliveira Jonatas Oliveira (@jonatasoliveira) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem um atendimento horrível. Faz 45 minutos que tô tentando cancelar o meu plano de dados em um chat que recarrega e desconecta a cada 2 minutos. O jeito vai ser tentar falar com a Anatel.

  • ntaliahlena nat h (@ntaliahlena) relatou um problema

    se você tiver algum serviço contratado com a @ClaroBrasil reze pra nunca dar problema pq o suporte é simplesmente inexistente, só ligação com robô e app resolver que é bom nada

  • anaextranjera carolina ❄ (@anaextranjera) relatou um problema

    @ClaroBrasil imagina pagar e não ter um serviço de qualidade. Eu não aguento maaaais.

  • stecristinne Stephanye 🦚 #TEAMNICÁCIO🤴🏿 (@stecristinne) relatou um problema

    Com problemas na minha internet desde quarta feira passada. Querida, @ClaroBrasil se fosse para cortar por falta de pagamento, vocês não pensariam 2x. Tem como colaborar e mandar um técnico????

  • ZecaPeixoto Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vi a resposta. O problema é que a representante de vendas da @ClaroBrasil fraudou um contrato com os dados do meu filho. E o contratante sou eu. Detalhe: em outra residência. O nome disso é CRIME. E a todo momento recebo ligações de cobrança. A gente se encontra no tribunal, ok?

  • amandaoxigenio Belovend (Taylor’s Version) (@amandaoxigenio) relatou um problema

    Impressionante como toda vez que eu preciso resolver qualquer coisa com a @ClaroBrasil eu perco 5 anos de expectativa de vida, nunca vi um serviço tão ruim na minha vida!

  • UmPotiguar Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema

    NUNCA contratem internet residencial da @ClaroBrasil vc ficará mais tempo OFF com a péssima qualidade da rede (Em São Luís é assim) 😪