Status do serviço de Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 21:09 BRT.
- Internet (76%)
- Apagão total (10%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 22 horas |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
8 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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WASHINGTON -W. R. SANTHOS-🍥 (@w_r_santhos) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulTô cansado da @ClaroBrasil além do seu telemarketing me ligar 20x por dia, tô sem sinal com todas as faturas pagas, ligo e ligo e ninguém lá resolve o problema, vou cancelar e acionar o @ProconRS
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulSem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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joaobernal (@jobernal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil ola Claro. Os senhores podem informar qual o problema e qual a previsão de reparo definitivo das interrupções frequentes e diárias dos serviços contratados? Dependo desses serviços para minhas atividades profissionais.
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Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulE o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
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Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sula @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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theuso, simply theuso (@itstheuso) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil agora eu entendo porque ninguém quer contratar plano com vcs. Um lixo. Uma *****.
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PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@PCezatti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulÉ de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.
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janaína lopes (@janaisapunk) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sulmais um dia precisando que a @ClaroBrasil resolva um problema pra mim, e sendo feita de trouxa
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lis (@yesimlis) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulCada dia mais difícil ser cliente @ClaroBrasil . Cada dia um problema diferente,Internet lenta,TV sem sinal,canais que tenho no pacote diz que não sou assinante. Aí não dá
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Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Internet caiu aqui e nunca mais voltou!!!! Te chamei na DM amada, será q pode ma ajudar???
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulTá cada vez pior os serviços da claro. Poha, toda hora caindo a merd4 do Wi-Fi. Saudades da net, o Saudades. @ClaroBrasil
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@Mich Bonato (@michbonato) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil, vcs são simplesmente horríveis!!!!! Nem disponibilizar o acesso aos canais que contratei vcs conseguem. E o site só dá erro na hr de enviar uma reclamação!!!! 🤬🤬🤬
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Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulOi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?
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Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil mais um dia de Internet instável.
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lis (@yesimlis) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulÓbvio que na hora do jogo a @ClaroBrasil ia dar chilique e ter problemas nos servidores. Todo dia sem poder ver tv,que tal me darem um mês de graça?é o mínimo né!Tô assistindo pela Globoplay.
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulIncrível que nossa Internet tem hora marcada para não funcionar @ClaroBrasil ... e aí a gente reclama e eles pedem CPF do titular para não fazer nada, mas dizem q fazem algo e não param de tentar vender produtinhos novos. Não entendo pq não melhorar o serviço p clientes antigos.
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Repórter Jairo Winck (@jairo_winck) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulO nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..
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John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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Super Gisele ‐ 戻りたい (@SuperGisele) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.
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Danilo (@danilowiski) relatou um problema@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.
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Alex (@alxmezia) relatou um problema@ClaroBrasil Vão pra **** que pariu! Nunca contratem essa *****!
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Bárbara (@brbrmnds) relatou um problemaQueria que a @ClaroBrasil conseguisse manter a internet estável por pelo menos uma semana. Duvido. Serviço porco da *****.
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Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problemae lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil
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maricota! (@byuncherie_) relatou um problema@ClaroBrasil @jisungcatt ué, não entendi kkkkkkk vocês mandam isso e quando eu mando mensagem vocês ignoram e fds? operadora lixo, vou cancelar essa *****
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Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema@sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.
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Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
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Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problemaIncrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo
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Fabi (@faah_barboza) relatou um problemaSe juntar essa ***** de @tim e @ClaroBrasil pode explodir essa merdas lixo lixo lixo