Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil agora eu entendo porque ninguém quer contratar plano com vcs. Um lixo. Uma *****.
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Milena
(@migiacomini) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A internet não tava funcionando direito aqui em casa e chamamos a @ClaroBrasil. O problema foi resolvido mas agora tivemos uma cobrança de 90 reais pela visita. Acionando o Procon desde já!
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Obrigado por me deixar 24 horas e contando, sem internet, @ClaroBrasil . Serviço de qualidade ein
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LUCIANO 🇪🇪 62/65
(@LBA_007) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pensa em uma Internet *****, que tu paga muito e não recebe ptaticamente nada!!! Agora multiplica por 100!!! Essa é o lixo da @ClaroBrasil ...
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Joao
(@JoaoAPedroso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@dattein_ana @ClaroBrasil Mas é irritante demais isso mesmo. E claro não sofre dano nenhum. E cobra os três dias como se tivesse entregado o produto. Nojeira.
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lis
(@yesimlis) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Cada dia mais difícil ser cliente @ClaroBrasil . Cada dia um problema diferente,Internet lenta,TV sem sinal,canais que tenho no pacote diz que não sou assinante. Aí não dá
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carou 13 ⭐
(@tavaaquipensand) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil eu preciso que a minha internet funcione pra trabalhar viu Não adianta bater 400mb e não ter estabilidade nenhuma A oi tá me oferecendo fibra
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Poc Barroca\Maricona
(@Tiag_ri) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o pior que o técnico veio aqui e não resolveu nada, ele disse que era problema da central e podia demorar 48 horas..
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carol
(@tt_caroll) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
queria tanto abrir live e ficar criando inimigos enquanto fico fofocando (e conseguir fazer o home office) 🥲 @ClaroBrasil pelo amor de deus cadê o assistente técnico que NUNCA vem. eu vou me m
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Ana Cristina Merli César
(@bravamerli) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil sem Wi-Fi desde ontem. Tá complicado pagar por um serviço e não receber.
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Guilherme Barbosa
(@GuiCivil) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil não caiu só em SP... Aqui em Porto Alegre/RS também estamos sem serviço móvel! 😡
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Gente, acreditem, a @ClaroBrasil PRESTA O PIOR SERVICO DESTE PAÍS. Não confiem no papinho deles se estabilidade, é furada. Na DM disseram para eu reiniciar o modem e ficariam no aguardo p novas instruções. Agora não fica mais online. É o fundo do poço.
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estamos há 0 dia sem problema com @ClaroBrasil
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Jéssica Canez
(@jessicacanez_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão
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Celly com Lula 13 ⭐️❤️
(@cellyyoliveira) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Atendimento da Claro é muitooooo ruim. Tem que ter muita paciência pra ligar pra esse call center. @ClaroBrasil além da ligação ser extremamente ruim a pessoa tem paciência zero pra resolver um problema que é de vocês? Parabéns, nota 0!
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lis
(@yesimlis) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mas que bela ***** essa @ClaroBrasil . Esse box tv é um saco ,que trava toda hora,sendo que meu wifi tá pleno ,o problema é de vcs. Sem contar que não deixam resgatar os pontos claro clube. Sempre dá problema. Vou ter que mudar de operadora de TV e Internet.
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Luíza Salerno
(@SalernoLuiza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
achei que tinha resolvido o problema da internet da @ClaroBrasil trocando o modem, mas não, continuo com o mesmo problema, aaaaaa que raivaaaaaa
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Meu chip da Oi foi migrado para a @ClaroBrasil , eu estou morando em Porto Alegre, posso trocar de chip sem precisar mudar de plano para usar a rede da Claro atualmente estou usando a cobertura da @TIMBrasil e aqui no RS é bem ruim!
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A sensação d impotência com a @ClaroBrasil é incomensurável.A rede passa o dia INSTÁVEL (imagino o q ñ são as demais operadoras, já q a @ClaroBrasil é a melhor). Daí tu senta, final de tarde, liga a TV e acontece o que? Oh, em 5 minutos me mandam a DM n. 107 com "vamos resolver?"
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WASHINGTON (W. R. SANTHOS)🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@phsantos @ClaroBrasil Tive o mesmo problema, depois de duas semanas é que consegui resolver meu problema, 10 ligações depois
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elio Souza
(@Elio_Souzaa) relatou um problema
@ClaroBrasil E que eu não tenho outra opção a não ser esperar já que e uma troca ,isso e uma total falta de respeito com o cliente,a dias falo com vcs no privado e nada . Vcs estão acabando com a minha sanidade .
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erickzin
(@eerickpatrick) relatou um problema
@ClaroBrasil da p me ajudar no atendimento? esse serviço do wpp de vocês é horrível
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Akira Saito
(@AkiraSaito) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço, já tentei ouvidoria para resolver o problema e o que eles fazem de novo? Cortam o sinal e você não consegue nenhum canal para falar com alguém .... Lamentável....
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costotinha
(@monarcosta) relatou um problema
@cortesh10 @ClaroBrasil so tem ************* nessa rede social a diferença é q pra claro eu ainda dou dinheiro
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Ana Paula C. da Paz
(@AnaPauladaPaz) relatou um problema
@choquei Queria tanto que a @ClaroBrasil me deixasse assistir ao jogo. Mas sempre tem problemas e manutenção na rede em dias de jogo. Parece que faz de propósito. Até 21 horas sem Wi-Fi e sem TV. A @ClaroBrasil tá igual ao Brasil na copa apresentação medonha e clamando para ser eliminada
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SAMUEL HODECKER
(@samuelhodecker) relatou um problema
de
Brusque, Santa Catarina
@ClaroBrasil É que eu fui presencialmente e falaram que não poderiam me ajudar e mas uma garota maravilhosa de Brusque conseguiu resolver mas o não atendimento em Balneário Camboriú foi terrível
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Luana Laboissiere
(@LouanittaLabs) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há 15 dias sem poder ligar e usar internet. Vcs alegam que há erros cadastrais. O celular é (91)98529-2286. CPF: 658.050.972-49. Fui na loja, atualizei os dados e continuo sem poder usar o telefone.
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Yan Prado
(@YanPrado) relatou um problema
@ClaroBrasil Querem explicar o porquê da rede estar caindo TODA HORA poucos dias após 12h de manutenção?
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Junin Rocha
(@ojuninrocha) relatou um problema
@ClaroBrasil não preciso de atendimento por dm, já estou registrando na ouvidoria e ANATEL
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lariban
(@_larizZz) relatou um problema
Tentando ha 2 dias consultar quanto ainda tenho de internet e n consigo pq o sistema da @ClaroBrasil ta smp fora do ar, péssimo