Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Passo do Feijó, Canoas e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
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| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Televisão | |
| Porto Alegre |
Televisão | |
| Porto Alegre |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Guilherme Barbosa
(@GuiCivil) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil não caiu só em SP... Aqui em Porto Alegre/RS também estamos sem serviço móvel! 😡
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil mais um dia de Internet instável.
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Incrível que nossa Internet tem hora marcada para não funcionar @ClaroBrasil ... e aí a gente reclama e eles pedem CPF do titular para não fazer nada, mas dizem q fazem algo e não param de tentar vender produtinhos novos. Não entendo pq não melhorar o serviço p clientes antigos.
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@Mich Bonato
(@michbonato) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, vcs são simplesmente horríveis!!!!! Nem disponibilizar o acesso aos canais que contratei vcs conseguem. E o site só dá erro na hr de enviar uma reclamação!!!! 🤬🤬🤬
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Adelar Martins
(@addler_martin) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil O app da Claro Flex é PÉSSIMO Veja bem, não é ruim, é PÉSSIMO! Está além do inaceitável para uma empresa do porte da Claro.
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Milena
(@migiacomini) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A internet não tava funcionando direito aqui em casa e chamamos a @ClaroBrasil. O problema foi resolvido mas agora tivemos uma cobrança de 90 reais pela visita. Acionando o Procon desde já!
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Na boa,mas a @ClaroBrasil presta um serviço de ***** né!?A Internet aqui de casa trabalha qdo quer, qdo menos se espera nada carrega.. pior que isso está se estendendo à ClaroTV. Agora eles leem isso aqui e mandam DM "olha, mandamos uns comandos p seu modem" faz mais de ano isso.
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WASHINGTON (W. R. SANTHOS)🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@phsantos @ClaroBrasil Tive o mesmo problema, depois de duas semanas é que consegui resolver meu problema, 10 ligações depois
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Marcelo Donadussi
(@donadussi) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o pior atendimento da vida!
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Núbia 👩🏻💻🇪🇪💙
(@NbiaHelenaGona1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia, problema já resolvido. Obrigada
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Joao
(@JoaoAPedroso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@dattein_ana @ClaroBrasil Mas é irritante demais isso mesmo. E claro não sofre dano nenhum. E cobra os três dias como se tivesse entregado o produto. Nojeira.
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil agora eu entendo porque ninguém quer contratar plano com vcs. Um lixo. Uma *****.
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil oferece um serviço que simplesmente não existe e eu pago e não é pouco. O sinal de Internet é inexistente, cai todos os dias toda hora.
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carol
(@tt_caroll) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
queria tanto abrir live e ficar criando inimigos enquanto fico fofocando (e conseguir fazer o home office) 🥲 @ClaroBrasil pelo amor de deus cadê o assistente técnico que NUNCA vem. eu vou me m
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Ana Cristina Merli César
(@bravamerli) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil sem Wi-Fi desde ontem. Tá complicado pagar por um serviço e não receber.
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theuso, simply theuso
(@itstheuso) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Obrigado por me deixar 24 horas e contando, sem internet, @ClaroBrasil . Serviço de qualidade ein
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Poc Barroca\Maricona
(@Tiag_ri) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o pior que o técnico veio aqui e não resolveu nada, ele disse que era problema da central e podia demorar 48 horas..
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o problema técnico da minha região continua?? Começamos bem o dia, já não temos Internet....
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lis
(@yesimlis) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mas que bela ***** essa @ClaroBrasil . Esse box tv é um saco ,que trava toda hora,sendo que meu wifi tá pleno ,o problema é de vcs. Sem contar que não deixam resgatar os pontos claro clube. Sempre dá problema. Vou ter que mudar de operadora de TV e Internet.
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Luíza Salerno
(@SalernoLuiza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
achei que tinha resolvido o problema da internet da @ClaroBrasil trocando o modem, mas não, continuo com o mesmo problema, aaaaaa que raivaaaaaa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Silva da Fonseca 🇧🇷🇧🇷
(@paulo_fonseca89) relatou um problema
@ClaroBrasil Ao fazer uma pesquisa no portal do Serasa apareceu uma dívida referente a Tv/Net e eu nunca fiz o pedido e nem comprei o produto. Gostaria que me explicassem o motivo da negativação do meu CPF sem eu nunca ter adquirido produto algum com vocês
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Gustavo
(@Gustavock01) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são uma vergonha, conexão super instável. Segundo dia.
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gu
(@gustavobzf_) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCES TEM O PIOR ATENDIMENTO E SUPORTE POSSÍVEL
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Paulo Brito
(@BritoPcbrito18) relatou um problema
@mirandammmcccc @ClaroBrasil Pior. Tô esperando uma resposta deles, e até agora nada. Essa empresa perdeu a credibilidade.
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Erica Regina Duarte
(@EricaRegina63) relatou um problema
@fafadbelem @ClaroBrasil Faça como eu. Denuncie no aplicativo da Anatel e denuncie. Eu estou com sérios problemas com eles e ninguém resolve.
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🇧🇷ᴬⁿⁿʸ_ᴬᴳ/ᴾᵒʳᴬᵐᵒʳᴬᵁˢᵗᵉᵈᵉˢ
(@AnnySouza_AG) relatou um problema
@fafadbelem @ClaroBrasil Absurdo Rainha, pior quando não aderimos a planos pós, eles cortam nossos serviços!
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Erica Regina Duarte
(@EricaRegina63) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde de agosto percebi um número de celular que nunca usei. Denunciei pela primeira vez na Anatel. Houve acordo por escrito e a cobrança continua sem limites. Claro declarou que eu preciso fazer um BO e que não aceitam minha reclamação. Tiraram sinal de tv.+
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Serafim Corrêa
(@deputadoserafim) relatou um problema
@JefersonCoronel @ClaroBrasil Está muito ruim
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Don Ramon das Astúrias
(@agentefoi) relatou um problema
@JefersonCoronel @ClaroBrasil Eu tô desde sábado sem internet. Acabei de cancelar a Claro, inclusive.
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juan pablo scholtz
(@Juan_Scholtz0) relatou um problema
@_mateusaquino @ClaroBrasil internet ta um lixo