Interrupção da Claro em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Canoas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
-
Rodrigo Albuquerque
(@rodquerque) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A internet móvel da @ClaroBrasil está muito ruim em Porto Alegre desde ontem. Pelo Moinhos, Floresta, São João, Higienópolis e adjacências.
-
andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@maezinhataon @ClaroBrasil Mulher eu tô com problema na claro tbm: fiz portabilidade dia 18/04 e teoricamente a fatura fechou dia 18/04 mesmo e eles tão cobrando 60 reais por um dia de planos sendo que nem tinha sequer ativado o chip ainda
-
Felipe Russomano
(@RussomanoFelipe) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Preciso trabalhar e estou sem Internet ainda. Tudo pago, certinho. Reclamei com a @NETatende @ClaroBrasil e a única resposta que tive foi de fatura atrasada, sendo que está tudo pago. Mas que serviço ruim deles. Mas cobrar cada centavo eles sabem bem.
-
Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais de 36h sem o Wi-Fi da @ClaroBrasil e NADA de solução. Atendente mentiu que teria visita técnica hoje à tarde. Somente domingo eles dizem que poderão vir aqui. Uma vergonha!!! Fujam destes picaretas.
-
Zaby Moraes - Iza
(@ZabdielMoraes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡
-
Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@tarcisioimortal @Spotify E eu achando que só a @ClaroBrasil dava problemas...
-
Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Mandou msg que em nada ajuda. Não preciso de ação de marketing, mas de internet funcionando. Além de desconto dos dias que não funcionou.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
-
Pedro Palaoro
(@ppalaoro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou completar 24h sem internet/tv @ClaroBrasil . É um serviço terrível sempre. Quando tem q falar com alguém só tem robô pra falar, e nada de resolver os problemas.
-
BISPO é meu sobrenome, não sou da universal 🏹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não muito obrigado. Fiquem a disposição, me ofertando um serviço de banda larga de qualidade isso sim. Só fazem o serviço decentemente.
-
Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Um sacrifício para falar com uma pessoa. O aplicativo é uma droga!!!!! Antes se conseguia falar com o representante aqui de Porto Alegre e no máximo em 24h vinha um técnico. Agora tem que esperar dias!!!!
-
Thuka Contessa🚩💉🐊👊🏻✊🏻🇦🇹
(@thuka_contessa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FlalsantosSan @ClaroBrasil Um sacrifício para falar com uma pessoa. O aplicativo é uma droga!!!!! Antes se conseguia falar com o representante aqui de Porto Alegre e no máximo em 24h vinha um técnico. Agora tem que esperar dias!!!!
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil
-
Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@bellanna @ClaroBrasil A cobrança da @ClaroBrasil essa não falha.
-
GR
(@gabrielarauber) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Já faz 10 horas que choveu e eu ainda não consigo nem entrar no site de vocês. Sem sinal geral @ClaroBrasil @NEToficial que serviço ruim, não dá nem pra cancelar. Péssimo.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?
-
Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Nanadaime412 @ClaroBrasil Exatamente o que eu vou fazer. Eles já me ligaram umas 5 vezes pedindo para eu mudar. Vou fazer isso. Bah, recomendo a todos, nunca contratarem o serviço da claro.
-
Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou cancelar a banda larga da claro. F*ck que serviço de Bost4. @ClaroBrasil se sabia que ñ ia prestar um serviço decente, que não comprasse a Net.
-
Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FelixOSincero @CorreiosBR Parece eu com a @ClaroBrasil ... sempre tem um problema!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
dømi
(@dominicklim4) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês reembolsam o valor que o serviço dessa porcaria de NET ficou fora do ar? Porque sinceramente paga 1 mês inteiro pra usar por 10 minutos porque o resto do tempo não ta funcionando, e não adianta chama " técnico " porque ja vieram 5 vezes e não resolve nada
-
Caiman 🇧🇷🚩
(@caimanoliveira) relatou um problema
Está um inferno resolver problemas da @ClaroBrasil e do @itau por telefone, você simplesmente não consegue mais falar com um ser humano, e nos dois casos não tem as opções na tela que eles passam e não consigo resolver pelo app, maravilhoso ein.
-
Leonardo Belloni
(@leobelloni) relatou um problema
@ClaroBrasil até hoje esse problema meus consagrados ? Até quando ?
-
G A R N I E L ⚡️
(@gabrieldi0z) relatou um problema
@ClaroBrasil claro pay ainda não funciona, suas desgraças do inferno
-
carol
(@marcelinocarol_) relatou um problema
Agora essa @ClaroBrasil não funciona, vc não consegue ajeitar jo app, não consegue ligar. Fica difícil
-
mae da cecília
(@ftefeee) relatou um problema
@ClaroBrasil Depois que eu reclamo do atendimento não entendem o porque.
-
Allex Irlley
(@allexirlley) relatou um problema
@ClaroBrasil A minha solicitação seria conseguir utilizar a internet do eSIM que adquiri a pouco tempo. Nunca sai do 3G e a velocidade é ridícula não consigo navegar em nada. Só isso.
-
Rodrigo Dutra
(@ORodrigold) relatou um problema
@sandyjuni0r @ClaroBrasil Moça, quer um conselho de amigo? Cancele tudo que tu tens na Claro. Eu era um cliente fiel, tinha tudo, celular, internet, TV, telefone fixo, tudo. Gastava 600 reais e o serviço era ruim. Troquei para a Vivo, pago 240 reais (internet e Cel) e estou super feliz. Claro nunca mais.
-
OTO coco
(@ArcturusPMR) relatou um problema
Que serviço HORRÍVEL da @ClaroBrasil Pra comprar tem mil números. Mas pra cancelar são todos escondidos, não tem ramal que se ligue, tem que contar com a boa vontade dos atendentes para ser transferido. Já cancelei 2x e continuam me cobrando.
-
Kelᶜʳᶠ
(@KerolinCrf) relatou um problema
Pior coisa que eu fiz foi trocar a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil! Só dor de cabeça 😤