Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Telefone | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Wi-fi | |
| Goiânia |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:
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Izabela Lino
(@IzabelaLino) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando a @ClaroBrasil não atende pedido de mudança de endereço pq nenhum dos seus canais funcionam, estou liberada de pagar multa ao cancelar o contrato? 2022 e essas operadoras ainda não sabem prestar atendimento.
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Moisés Cainãn
(@moisescainan) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@darlintangerine @ClaroBrasil Kkkkkk o pior de tudo é que tá pago… 😢
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Hiro🤙🏻
(@CTakabe) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Moço o que tá rolando com operadora @ClaroBrasil sinal em geral tá uma *****! Carai 😳😡🤬
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apenas jeff #INTRO
(@euujeff) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando você contrata um plano da @ClaroBrasil pra sua residência em até 48 hrs o técnico já instalou tudo na sua casa... Agora pra retirar equipamento é cerca de três semanas e contando, queria entender pq kk e o melhor, ela só CANCELAM de fato o serviço após a retirada
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Melhor coisa que fiz foi cancelar @ClaroBrasil e virar cliente @vivobr. Vou passar o resto dos contratos tudo pra lá. Atendimento bom, internet rápida que não fica caindo.
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil essa claro ta de palhaçada estão me obrigando a usar um serviço que nao estao me entregando e nao querem me estornar o valor #clarolixo
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Ralph
(@RalphRangel_) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@VAVALUIZIO @ClaroBrasil Pô @ClaroBrasil, resolva o problema. 😵
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@bde_ju @ClaroBrasil Mas não tem como eu ficar com uma operadora que não me entrega um sinal que fique sem cair meia hora. Eu pago pra não ter serviço. Eu tenho vivo em outro local e tá melhorzinha.
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Hiro🤙🏻
(@CTakabe) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil O problema é não ter a dívida, eu recorri tenho protocolo aberto, até agora não param de ligar, o pior é meu nome estar no Serasa sem lógica!
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Lembram da tetra da @ClaroBrasil cobrando mensalmente mais caro na fatura? Pois é, hoje vcs perdem um cliente. Me aguardem
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil e mais uma vez se mostrando uma ***** de operadora e serviço, Fatura do claro flex pago e a duas semanas sem plano??? O q isso claro??
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Arquiteto de Barraco
(@arq_rapharods) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil empresa Lixo, mais de um mes sem meu claro Flex l, não me DEVOLVEM meu dinheiro falam q so me devolve daqui a 45 dias se eu quiser kkkkkkkkkk e somente no CREDITO DE CELULAR, agora eu pergunto, eu tinha um pos pago kkk pra que quero crédito de celular??? Kkk
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Mais de 2 meses ligando na @ClaroBrasil pra resolver meu problema de sinal da tv e internet. Já vieram 6 técnicos e nada de resolver. O último sugeriu que eu cancelasse. Liguei na central falaram, já que os técnicos não conseguiram resolver melhor cancelar. Pois isso que farei.
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.
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Romilson Silva
(@ro1000sonsilva) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Recebi, pelo menos (pq na maioria das vezes não atendo), três ligações pra falar de problema de internet hoje. Como é, @ClaroBrasil ? Vocês mandam mesmo empresas terceirizadas pra tratar de problema de internet ou são ligações de fraudes? Eu fico cabreiro com isso...
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Uma empresa desse porte não conseguir resolver problema técnico. Já tô pedindo pra outra operadora um serviço e já cancelando todos meus 5 contratos que tenho a @ClaroBrasil . Pagar pra ter um serviço horrível. So ****** mesmo
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Jalles -
(@jallesoliveira) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil a internet do celular uma *****, da casa era até de boa. Hj nada funciona, a internet é débito na minha conta. Segunda feira vou cancelar tudo.
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que adianta vcs pedirem os dados e não respondem mais. Porque a central de vcs não resolvem nada. O jeito aqui é cancelar meus 4 contratos e passar pra outra operadora que dê atenção aos clientes.
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Vcs sao uma piada!! Reclamei na @AnatelGovBR e vc tem coragem de mandarem me ligar pra falar a msm coisa e nao resolverem nada q ***** de Empresa!!!!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guga 🧜🏾♀️ #ForaScooby
(@gugafilm) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.
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Jonatha Santos
(@jonathagtr22) relatou um problema
@ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.
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ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
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marina
(@MarinaBittenco_) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!
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innavoig
(@giovannifontess) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!
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Hugo 🏆 🏆
(@EuHugotad) relatou um problema
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.
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Gil Maria
(@eu_gilmaria) relatou um problema
@MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!