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Claro

Status do serviço de Claro em Goiânia, Goiás

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Goiânia, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de ago., 13:08 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia.

CityProblem TypeReport Time
Goiânia Internet há 4 horas
Goiânia Wi-fi há 23 dias
Goiânia Wi-fi há 1 mês
Goiânia Internet há 2 meses
Goiânia Internet há 2 meses
Goiânia Internet há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Goiânia

1 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:

  • suzihipolito
    Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.

  • suzihipolito
    Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @bde_ju @ClaroBrasil Mas não tem como eu ficar com uma operadora que não me entrega um sinal que fique sem cair meia hora. Eu pago pra não ter serviço. Eu tenho vivo em outro local e tá melhorzinha.

  • Nikika
    Nika com Ká (@Nikika) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo

  • jallesoliveira
    Jalles (@jallesoliveira) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Amanhã vou cancelar todos meus contratos com a @ClaroBrasil, procuro minha conta e a resposta é que não existe contrato mas todo mês debita na minha conta

  • IzabelaLino
    Izabela Lino (@IzabelaLino) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Quando a @ClaroBrasil não atende pedido de mudança de endereço pq nenhum dos seus canais funcionam, estou liberada de pagar multa ao cancelar o contrato? 2022 e essas operadoras ainda não sabem prestar atendimento.

  • gustav_henrich
    Gustav Henrich (@gustav_henrich) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Vcs sao uma piada!! Reclamei na @AnatelGovBR e vc tem coragem de mandarem me ligar pra falar a msm coisa e nao resolverem nada q ***** de Empresa!!!!!!!

  • perdiasconta
    analau (@perdiasconta) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil vocês são um LIXO! sem sinal de celular ha dias e vocês simplesmente falam que não tem como resolver!!!!!!

  • mendesmegm
    Ice (@mendesmegm) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Que operadora horrível!

  • gustav_henrich
    Gustav Henrich (@gustav_henrich) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil empresa Lixo, mais de um mes sem meu claro Flex l, não me DEVOLVEM meu dinheiro falam q so me devolve daqui a 45 dias se eu quiser kkkkkkkkkk e somente no CREDITO DE CELULAR, agora eu pergunto, eu tinha um pos pago kkk pra que quero crédito de celular??? Kkk

  • jallesoliveira
    Jalles - (@jallesoliveira) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil vou ficar sem internet até quando?! 0800 não funciona, pelo whatsapp tbm não. Preciso cancelar ou ir no PROCON?!

  • DiogenesMiguel
    Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !

  • tiagandox
    Tiago Canceriano | Teacher 🇺🇸 (@tiagandox) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Essa @ClaroBrasil é um lixo. Fiz ontem a ativação do plano Claro Flex, coloquei o Chip no meu iPad e até agora nada de rede, nada de 4G. Dinheiro jogado fora com esse lixo de operadora. Ligo na central, os inúteis não resolvem nada. Bando de zero à esquerda. Não usem esse lixo!

  • arq_rapharods
    Arquiteto de Barraco (@arq_rapharods) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!

  • ribpim
    Jony's (@ribpim) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    A internet móvel da @ClaroBrasil em Goiânia está horrível. Não estou conseguindo utilizar nem whatsapp.

  • maduzzz02
    madu (@maduzzz02) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Que atendimento *****! 2 dias sem sinal e seus funcionários so me enrolando! estou o dia inteiro ligando ai e nada de conseguir

  • suzihipolito
    Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Uma empresa desse porte não conseguir resolver problema técnico. Já tô pedindo pra outra operadora um serviço e já cancelando todos meus 5 contratos que tenho a @ClaroBrasil . Pagar pra ter um serviço horrível. So ****** mesmo

  • moisescainan
    Moisés Cainãn (@moisescainan) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @darlintangerine @ClaroBrasil Kkkkkk o pior de tudo é que tá pago… 😢

  • Nathtudoisso
    Natália Almeida (@Nathtudoisso) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Sera que é só eu que não estou conseguindo realizar chamadas ? Para a não fazer nada ? @ClaroBrasil. Toda ligação que tento da falha. Outras pessoas já me relataram que estão com o mesmo problema. Suporte técnico péssimo, não consegue resolver ou passar uma info assertiva

  • brnoliveira_
    breno oliveira (@brnoliveira_) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @EdHez @ClaroBrasil Só abrir uma reclamação no site da Anatel. Resolvem pra ti em 10 dias uteis

  • sandronezi
    𝒮𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜 𝑅𝒶𝑔𝑜𝓃𝑒𝓏𝒾 | #BrasilDescente ☘ (@sandronezi) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @supersimoninha @ClaroBrasil Péra que estamos passando por uma turbulência e já já sinal chega tão limpo como o liquor de quem não tem meningite. A Klaro agradece sua ligação. De 0 a 5 onde O é muito ruim demais da conta e 5 é excelente, quanto vc avalia sua experiência com nossa fabulosa empresa?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PorraPaula_
    desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema

    Simplesmente não existe a opção de encerrar contrato no app da @ClaroBrasil ! Isso não é ilegal? Dificultar o acesso a encerramento de um serviço?

  • jaqueribes
    Jaque ❤️ (@jaqueribes) relatou um problema

    @ClaroBrasil já vou fazer uma reclamação na Anatel

  • bava7777
    vivis (@bava7777) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior empresa que existe no mundo. Nunca na vida de vcs usem a internet dessa empresa medíocre com o PIOR serviço que existe. Bando de incompetentes

  • BangoBrasil
    Bango Brasil🦌 (@BangoBrasil) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet de ***** a de vocês ***************

  • ssstrawberry
    Soraya (@ssstrawberry) relatou um problema

    @boazbrandstt @ClaroBrasil Larguei a @ClaroBrasil por esse tipo de coisa, era péssimo o serviço!

  • Merlin_Calazans
    Merlin Calazans (@Merlin_Calazans) relatou um problema

    Sem internet de forma constante desde Quarta, @ClaroBrasil . Assim não dá! Eu trabalho muitas vezes remotamente e preciso de internet estável pra ganhar dinheiro pra pagar a fatura de vocês que mesmo sem me fornecer o serviço e o suporte, cobram o valor cheio.

  • HugoCos00279853
    HC (@HugoCos00279853) relatou um problema

    @ClaroBrasil Rio de Janeiro sem Internet e vc não co segue ligar pro suporte a dois dias... serviço *****

  • Rosa24930861
    Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema

    @MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !

  • opedrartu
    pedrartu (@opedrartu) relatou um problema

    Péssimo ser cliente da @ClaroBrasil estou há quase 3 dias sem internet, e nada do suporte tomar providências, já contratei pacote extra de internet móvel pq precisamos trabalhar, estudar… mas a fatura todo mês não falha, né senhora claro

  • HOKSICHANG
    𝒍𝒊𝒙: VIU O BAEK | ATEEZ | DEUKAE | SKZ (@HOKSICHANG) relatou um problema

    @ClaroBrasil sigo no aguardo da continuidade do meu atendimento que nao foi pra frente ontem