Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Goianira e Senador Canedo.
City | Problem Type | Report Time |
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Goiânia | Televisão | |
Goiânia | Internet | |
Goiânia | Internet | |
Goiânia | Internet | |
Goiânia | Wi-fi | |
Goiânia | Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.
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Jalles
(@jallesoliveira) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Amanhã vou cancelar todos meus contratos com a @ClaroBrasil, procuro minha conta e a resposta é que não existe contrato mas todo mês debita na minha conta
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que adianta vcs pedirem os dados e não respondem mais. Porque a central de vcs não resolvem nada. O jeito aqui é cancelar meus 4 contratos e passar pra outra operadora que dê atenção aos clientes.
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madu
(@maduzzz02) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Que atendimento *****! 2 dias sem sinal e seus funcionários so me enrolando! estou o dia inteiro ligando ai e nada de conseguir
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Moisés Cainãn
(@moisescainan) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@darlintangerine @ClaroBrasil Kkkkkk o pior de tudo é que tá pago… 😢
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magali
(@amandacristtiny) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil q lixo de internet
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Izabela Lino
(@IzabelaLino) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando a @ClaroBrasil não atende pedido de mudança de endereço pq nenhum dos seus canais funcionam, estou liberada de pagar multa ao cancelar o contrato? 2022 e essas operadoras ainda não sabem prestar atendimento.
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valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Sábado à noite e a dona @ClaroBrasil não funciona nada na TV e internet aqui em Goiânia, nem o site e aplicativo presta #épracabá
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breno oliveira
(@brnoliveira_) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@EdHez @ClaroBrasil Só abrir uma reclamação no site da Anatel. Resolvem pra ti em 10 dias uteis
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Ralph
(@RalphRangel_) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@VAVALUIZIO @ClaroBrasil Pô @ClaroBrasil, resolva o problema. 😵
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Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.
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ً
(@grecoferres) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
cheguei em casa babando pra jogar fifa e a poha da internet n ta funcionando por causa desse lixo da @ClaroBrasil
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Hiro🤙🏻
(@CTakabe) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil O problema é não ter a dívida, eu recorri tenho protocolo aberto, até agora não param de ligar, o pior é meu nome estar no Serasa sem lógica!
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Melhor coisa que fiz foi cancelar @ClaroBrasil e virar cliente @vivobr. Vou passar o resto dos contratos tudo pra lá. Atendimento bom, internet rápida que não fica caindo.
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analau
(@perdiasconta) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil vocês são um LIXO! sem sinal de celular ha dias e vocês simplesmente falam que não tem como resolver!!!!!!
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Nika com Ká
(@Nikika) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo
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Arquiteto de Barraco
(@arq_rapharods) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!
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Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Eu queria uma mudança de endereço da internet da minha residência e não consegui, pedi o cancelamento do serviço e não consegui mas o seu serviço de internet móvel tá suspenso e na central da @ClaroBrasil ninguém sabe nada. @NEToficial @NETatende sistema tá fora do ar até hj?
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Lembram da tetra da @ClaroBrasil cobrando mensalmente mais caro na fatura? Pois é, hoje vcs perdem um cliente. Me aguardem
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apenas jeff #INTRO
(@euujeff) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando você contrata um plano da @ClaroBrasil pra sua residência em até 48 hrs o técnico já instalou tudo na sua casa... Agora pra retirar equipamento é cerca de três semanas e contando, queria entender pq kk e o melhor, ela só CANCELAM de fato o serviço após a retirada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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K A R O L I N D A 🌟
(@RosaPretha) relatou um problema
@FabioCaina @NEToficial @ClaroBrasil ***** nem fala uma boa *****
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Aldo Campos
(@aldocamposbahia) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendi a sua solicitação, fiz um textão da sua DM, um robô colocou uma resposta padrão e eu como cliente, continuo sem uma resposta.
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fabio j. de s. brito 🇧🇷🏳️🌈🇧🇷🖤🏴
(@fabiojsbrito) relatou um problema
@ClaroBrasil O aplicativo diz que o problema é no condomínio, mas não tem ninguém aqui resolvendo? Como pode isso? E não consigo abrir chamado. Pode me ajudar?
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Thiago Oliveira 🦇
(@thiagotknight) relatou um problema
Essa ***** de 5g não funciona ainda em Maceió @ClaroBrasil e pq habilita a rede pros usuários ?
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@cchrissy394
(@cchrissy394) relatou um problema
nao tem como desativar esse serviço de mensagem de voz? não aguento mais essas notificações de correio de voz que não saem da tela do celular nem com peia @ClaroBrasil
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✵ J
(@_jessymp) relatou um problema
Hj faz aniversário do meu problema com a @ClaroBrasil 🎈🎂 UM ANO q estou implorando para cadastrarem a ***** do débito automático e nada… Já fiz reclamação até na Anatel Vou mandar um bolo pra Claro, pq olha 👏🏽👏🏽 que empresa impressionante! Desde 2021 reclamando e n adianta
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Incrível que nossa Internet tem hora marcada para não funcionar @ClaroBrasil ... e aí a gente reclama e eles pedem CPF do titular para não fazer nada, mas dizem q fazem algo e não param de tentar vender produtinhos novos. Não entendo pq não melhorar o serviço p clientes antigos.
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(@daestelalima) relatou um problema
Fui agendar uma instalação da @ClaroBrasil pelo aplicativo e não consigo o App do @santander_br não abre Fui alterar a minha grade na @estaciodadepres E tbm não funciona, ou seja não faço nada da minha vida hj né?!
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Pedro Moraes🇧🇷
(@PedroMoraes_AM) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, operadora Claro preciso que resolva minha situação por gentileza, enviei os dados solicitados na dm e vc sumiu e minha recarga ainda não chegou, já entrei em vários canais de atendimento,já falei com atendente ontem e hoje dinovo e até agora ninguém resolveu.
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Dani
(@NidaKedtra) relatou um problema
Meu Deus do céu! Essa internet da @NETatende @ClaroBrasil Tá cada vez pior! Ela cai do NADA, fica mais lenta q internet discada... A gente reinicia o modem e nada muda! Afffffff