Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia e Goiânia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Goiânia |
Apagão total | |
| Goiânia |
Wi-fi | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:
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Alex Rodrigues
(@AlexNarrador) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Três dias tentando contratar e receber um serviço da @ClaroBrasil. Desde ontem às 19 horas tentando resolver o problema, 23 ligações, visita de técnico hoje pela manhã e continuo com o problema sem ser resolvido. Isso porque estou tentando mudar para um plano mais caro.
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Oroní Pacheco 🇦🇷
(@_Oroni) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Se a internet móvel da @ClaroBrasil não for a pior do país, eu sou um pen drive Kingston de 8gb.
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Pabline Correia
(@pablinecorreia) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Essa Internet da @ClaroBrasil tá com cara de serviço público porque não presta de jeito nenhum.
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !
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valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Sábado à noite e a dona @ClaroBrasil não funciona nada na TV e internet aqui em Goiânia, nem o site e aplicativo presta #épracabá
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Natália Almeida
(@Nathtudoisso) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Sera que é só eu que não estou conseguindo realizar chamadas ? Para a não fazer nada ? @ClaroBrasil. Toda ligação que tento da falha. Outras pessoas já me relataram que estão com o mesmo problema. Suporte técnico péssimo, não consegue resolver ou passar uma info assertiva
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Ice
(@mendesmegm) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Que operadora horrível!
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Sarah J
(@sarahjordaoo) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A novela que é cancelar uma linha da @ClaroBrasil , pelo chat não consegui, a atendente ficava falando em atualizar, eu perguntava o que ela dizia sistema, vamos agora ver por ligação 🤡
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Nika com Ká
(@Nikika) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo
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Redondamente errado
(@exonerad0) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Não sou de puxar saco, mas só de a operadora @TIMBrasil responder seus clientes no reclame aqui já diz alguma coisa da operadora, pois demonstra interesse em resolver os problemas que podem ocorrer com seus clientes 👏👏, diferentemente da @vivobr e da @ClaroBrasil
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Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Eu queria uma mudança de endereço da internet da minha residência e não consegui, pedi o cancelamento do serviço e não consegui mas o seu serviço de internet móvel tá suspenso e na central da @ClaroBrasil ninguém sabe nada. @NEToficial @NETatende sistema tá fora do ar até hj?
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Klaitonjr
(@klaitonjr) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Olá @ClaroBrasil será que poderia pedir para alguém me ligar? Pois nas dezenas de vezes que estou ligando para tentar atendimento pelos seus canais não consegui falar com ninguém e a ligação só fica muda. Grato! 😤
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Lekim
(@alebronx94) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na minha região melhor provedor de internet e melhor atendimento que existe e da @ClaroBrasil
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Jalles
(@jallesoliveira) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Amanhã vou cancelar todos meus contratos com a @ClaroBrasil, procuro minha conta e a resposta é que não existe contrato mas todo mês debita na minha conta
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Reginaldo Sillov
(@ReginaldoSillov) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A operadora claro era tão boa. Mas olha, vou te contar uma coisa… nos últimos meses ela tem se tornado a PIOR e mal PAGA operadora de todas. Que sinal péssimo pqp MANO! @ClaroBrasil #clarolixo
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Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.
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valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@FaelcostaReges @ClaroBrasil A pior coisa q a Net fez c os clientes foi vender p a empresa p Claro, somos cliente da Net desde 2010, foi só mudar q a coisa desandou
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ً
(@grecoferres) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
cheguei em casa babando pra jogar fifa e a poha da internet n ta funcionando por causa desse lixo da @ClaroBrasil
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madu
(@maduzzz02) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Que atendimento *****! 2 dias sem sinal e seus funcionários so me enrolando! estou o dia inteiro ligando ai e nada de conseguir
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Lunna
(@layslunna) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil a pior empresa que existe na face da terra. Meu Deus que atendimento péssimo. Serviço péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiago de Araujo
(@Tiagoboninho) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem internet vai ser um belo carnaval , denovo sem internet , denovo e denovo , empresa lixo
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mariana
(@loveisjm) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não tenho plano fidelidade de 12 meses e vocês aumentaram a minha fatura sem mais nem menos, se for pra ficar pagando 60 reais eu prefiro cancelar
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CamilaR
(@CRSCamilaRaquel) relatou um problema
Começou o feriado e a #Clarotv @ClaroBrasil começou da problema
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Jadson Gomes
(@KawakinhoCRF) relatou um problema
Tô a 3 horas tentando assinar o o @ClaroBrasil Flex, mas eles próprios dificultam pro cliente
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tweet valido por 5 minutos 💃🏾🧜🏽♀️🎲
(@azuisdemay) relatou um problema
@mylaura_m a Flex do banco @itau me ligou 45 vezes só em um dia. a @ClaroBrasil se você atrasa uma fatura por um dia é SMS e ligação o dia inteiro. Horrível
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Eu Sou CORINTHIANS
(@EuSouCORINTHI10) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja mandei a mensagem passei o que ocorreu e nada de resposta Meu que lixo de operadora, pra ligar cobrando isso vcs são ágeis agora pra resolver problemas uma *****
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Júnior
(@juniormarix) relatou um problema
Internet @ClaroBrasil pior possivel
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🦻🏼 🏳️🌈 Angelita Campelo 🏳️🌈 🦻🏼
(@angelitacampelo) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou no aguardo do sinal voltar... Cliente que se dane.
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Carnavalesca Triste 🥺 😷💉💉💉
(@retrate_se) relatou um problema
@Dominuscwb @ClaroBrasil Aqui continua uma ***** Até deixei o OneDrive para carregar só a noite.
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Prii Lelis
(@prilelis) relatou um problema
Não temos um minuto de paz com a porcaria da #net #claro ou sei lá que ***** é. Eles combinam um valor na fatura com número de protocolo e tudo. Mas não vem o certo. Como será que é trabalhar direito né @ClaroBrasil ? Ajuda aí @proconspoficial . Não se deve cobrar pelo combinado?