Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Goiânia vêm de códigos postais 74000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Apagão total (13%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Aparecida de Goiânia e Goiânia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Goiânia |
Telefone | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Apagão total | |
| Goiânia |
Wi-fi | |
| Aparecida de Goiânia |
Telefone | |
| Goiânia |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:
-
Redondamente errado
(@exonerad0) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Não sou de puxar saco, mas só de a operadora @TIMBrasil responder seus clientes no reclame aqui já diz alguma coisa da operadora, pois demonstra interesse em resolver os problemas que podem ocorrer com seus clientes 👏👏, diferentemente da @vivobr e da @ClaroBrasil
-
Natália Almeida
(@Nathtudoisso) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Sera que é só eu que não estou conseguindo realizar chamadas ? Para a não fazer nada ? @ClaroBrasil. Toda ligação que tento da falha. Outras pessoas já me relataram que estão com o mesmo problema. Suporte técnico péssimo, não consegue resolver ou passar uma info assertiva
-
Alex Rodrigues
(@AlexNarrador) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Três dias tentando contratar e receber um serviço da @ClaroBrasil. Desde ontem às 19 horas tentando resolver o problema, 23 ligações, visita de técnico hoje pela manhã e continuo com o problema sem ser resolvido. Isso porque estou tentando mudar para um plano mais caro.
-
Klaitonjr
(@klaitonjr) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Olá @ClaroBrasil será que poderia pedir para alguém me ligar? Pois nas dezenas de vezes que estou ligando para tentar atendimento pelos seus canais não consegui falar com ninguém e a ligação só fica muda. Grato! 😤
-
Lunna
(@layslunna) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil a pior empresa que existe na face da terra. Meu Deus que atendimento péssimo. Serviço péssimo.
-
Reginaldo Sillov
(@ReginaldoSillov) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A operadora claro era tão boa. Mas olha, vou te contar uma coisa… nos últimos meses ela tem se tornado a PIOR e mal PAGA operadora de todas. Que sinal péssimo pqp MANO! @ClaroBrasil #clarolixo
-
Lekim
(@alebronx94) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na minha região melhor provedor de internet e melhor atendimento que existe e da @ClaroBrasil
-
Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !
-
Pabline Correia
(@pablinecorreia) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Essa Internet da @ClaroBrasil tá com cara de serviço público porque não presta de jeito nenhum.
-
Ice
(@mendesmegm) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Que operadora horrível!
-
Oroní Pacheco 🇦🇷
(@_Oroni) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Se a internet móvel da @ClaroBrasil não for a pior do país, eu sou um pen drive Kingston de 8gb.
-
valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@FaelcostaReges @ClaroBrasil A pior coisa q a Net fez c os clientes foi vender p a empresa p Claro, somos cliente da Net desde 2010, foi só mudar q a coisa desandou
-
valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Sábado à noite e a dona @ClaroBrasil não funciona nada na TV e internet aqui em Goiânia, nem o site e aplicativo presta #épracabá
-
Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Eu queria uma mudança de endereço da internet da minha residência e não consegui, pedi o cancelamento do serviço e não consegui mas o seu serviço de internet móvel tá suspenso e na central da @ClaroBrasil ninguém sabe nada. @NEToficial @NETatende sistema tá fora do ar até hj?
-
Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.
-
madu
(@maduzzz02) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Que atendimento *****! 2 dias sem sinal e seus funcionários so me enrolando! estou o dia inteiro ligando ai e nada de conseguir
-
Nika com Ká
(@Nikika) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo
-
Jalles
(@jallesoliveira) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Amanhã vou cancelar todos meus contratos com a @ClaroBrasil, procuro minha conta e a resposta é que não existe contrato mas todo mês debita na minha conta
-
ً
(@grecoferres) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
cheguei em casa babando pra jogar fifa e a poha da internet n ta funcionando por causa desse lixo da @ClaroBrasil
-
analau
(@perdiasconta) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil vocês são um LIXO! sem sinal de celular ha dias e vocês simplesmente falam que não tem como resolver!!!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Cadu 🇭🇺
(@santoseduardo_) relatou um problema
Que isso @ClaroBrasil, como você muda o plano do cliente e não avisa nada??? Tá errado isso aí
-
Alecrim Nege Dourada💎
(@LuizaMo89872538) relatou um problema
A @ClaroBrasil me cobrou esse mês 230 reais sendo que o meu plano residencial é 210 Depois perde cliente fiel Sendo que eu recebi de outra empresa uma proposta de 150 reais mensal.
-
quel 🇵🇸
(@wolfgangx_) relatou um problema
feriado mais importante no ano no trabalho, eu com a internet caindo toda hora e a claro falando que não tem problema nenhum @ClaroBrasil eu rezo todo dia pela sua falência
-
GARRO 8️⃣
(@_vitusantos) relatou um problema
Claro é a pior operadora pqp, 3hrs p cadastrar um número e até agora nada, ajudaaaaaaa @ClaroBrasil
-
Carolliny Gomes
(@CarollinyGomesS) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema, so queria assistir minha série
-
Cabral
(@Cabral__Marcelo) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde,, @ClaroBrasil. O ocorrido está descrito na postagem inicial, com os protocolos de atendimento. Acredito que tais registros, se têm alguma utilidade, os levará aos meus dados pessoais, telefone, número do contrato e CPF.
-
Ana Seixas
(@seixasanap) relatou um problema
@ClaroBrasil Alo @ClaroBrasil mais uma vez a previsão de normalização foi postergada. Isso está acontecendo desde o dia 01/7! Nenhuma satisfação? O cliente que se vire??? Mas a mensalidade não atrasa, se atrasar cortam!!!!!!
-
Cristoffer Rodrigues
(@profcristoffer) relatou um problema
Agradecendo a @ClaroBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente,.onde faz de tudo para não ser atendido por um humano, sabendo que tenho 3 problemas com eles móvel e residencial. Danos morais e materiais vai vir com gosto
-
Cabral
(@Cabral__Marcelo) relatou um problema
E aí,, @ClaroBrasil? Quando vai respeitar o Código de Defesa do Consumidor e cancelar minha assinatura sem criar óbice me obrigando a declarar um dos seus motivos? Quero só cancelar o meu contrato. O relato do mau atendimento está mo primeiro post.
-
𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈
(@mra_felipe) relatou um problema
Mexer uns pauzinhos e @ClaroBrasil nunca mais vai querer me roubar