Claro

Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Goiânia vêm de códigos postais 74000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Goiânia, Goiás 12/10/2025 10:05

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGoiânia Internet
BrazilGoiânia Internet
BrazilGoiânia Internet
BrazilGoiânia Wi-fi
BrazilGoiânia Internet
BrazilGoiânia Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:

  • miss_pequi Letícia Let's Go (@miss_pequi) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.

  • pablinecorreia Pabline Correia (@pablinecorreia) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Essa Internet da @ClaroBrasil tá com cara de serviço público porque não presta de jeito nenhum.

  • arq_rapharods Arquiteto de Barraco (@arq_rapharods) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!

  • Nikika Nika com Ká (@Nikika) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo

  • _Oroni Oroní Pacheco 🇦🇷 (@_Oroni) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Se a internet móvel da @ClaroBrasil não for a pior do país, eu sou um pen drive Kingston de 8gb.

  • Valeria_C_Alves valéria (@Valeria_C_Alves) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @FaelcostaReges @ClaroBrasil A pior coisa q a Net fez c os clientes foi vender p a empresa p Claro, somos cliente da Net desde 2010, foi só mudar q a coisa desandou

  • euujeff apenas jeff #INTRO (@euujeff) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Quando você contrata um plano da @ClaroBrasil pra sua residência em até 48 hrs o técnico já instalou tudo na sua casa... Agora pra retirar equipamento é cerca de três semanas e contando, queria entender pq kk e o melhor, ela só CANCELAM de fato o serviço após a retirada

  • grecoferres ‎ً (@grecoferres) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    cheguei em casa babando pra jogar fifa e a poha da internet n ta funcionando por causa desse lixo da @ClaroBrasil

  • jallesoliveira Jalles (@jallesoliveira) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Amanhã vou cancelar todos meus contratos com a @ClaroBrasil, procuro minha conta e a resposta é que não existe contrato mas todo mês debita na minha conta

  • ItaloMatosss Matos (@ItaloMatosss) relatou um problema de Aparecida de Goiânia, Goiás

    Atendido da @ClaroBrasil é precário,impossível resolver um problema sem que vc queria desistir,complicado necessitar deum"serviço"ao cliente burocrático assim. Eu:Olá Gabriel,estão me cobrando por umas ligações que não fiz o ano todo. Gabriel:Vou verificar...ligue daqui a 4hrs🤪

  • moisescainan Moisés Cainãn (@moisescainan) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @darlintangerine @ClaroBrasil Kkkkkk o pior de tudo é que tá pago… 😢

  • miss_pequi Letícia Let's Go (@miss_pequi) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Eu queria uma mudança de endereço da internet da minha residência e não consegui, pedi o cancelamento do serviço e não consegui mas o seu serviço de internet móvel tá suspenso e na central da @ClaroBrasil ninguém sabe nada. @NEToficial @NETatende sistema tá fora do ar até hj?

  • perdiasconta analau (@perdiasconta) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil vocês são um LIXO! sem sinal de celular ha dias e vocês simplesmente falam que não tem como resolver!!!!!!

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !

  • Valeria_C_Alves valéria (@Valeria_C_Alves) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Sábado à noite e a dona @ClaroBrasil não funciona nada na TV e internet aqui em Goiânia, nem o site e aplicativo presta #épracabá

  • mendesmegm Ice (@mendesmegm) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Que operadora horrível!

  • RalphRangel_ Ralph  (@RalphRangel_) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @VAVALUIZIO @ClaroBrasil Pô @ClaroBrasil, resolva o problema. 😵

  • brnoliveira_ breno oliveira (@brnoliveira_) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @EdHez @ClaroBrasil Só abrir uma reclamação no site da Anatel. Resolvem pra ti em 10 dias uteis

  • maduzzz02 madu (@maduzzz02) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil Que atendimento *****! 2 dias sem sinal e seus funcionários so me enrolando! estou o dia inteiro ligando ai e nada de conseguir

  • amandacristtiny magali (@amandacristtiny) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil q lixo de internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • briciolimah Brício Limah (@briciolimah) relatou um problema

    Eu tenho muitos problemas, eu não aguento mais tanta perturbação... Diariamente recebo ligações de operadora de celular @ClaroBrasil e @vivobr me oferecendo planos e planos e planos, nada que você fale nossaaaa de fato eles tão querendo me oferecer algo bacana, só abusooooo

  • EriveltonDias76 Papão da Curuzu (@EriveltonDias76) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nem fudendo eu faço essa *****!

  • leandrocastelo 𝖙𝖆𝖗𝖆𝖉𝖔 𝖕𝖔𝖗 𝖛𝖆𝖈𝖎𝖓𝖆 🧸 (@leandrocastelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei e nunca responde...

  • Hr123hugo Hugo Rodrigues (@Hr123hugo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz assim, olha a data que eu chamei vocês. Se após todos esses dias o serviço continuasse fora do ar, eu já teria mudado de operadora. Pena que não há ofertantes o suficiente para que todas vocês não sejam essencialmente idênticas…

  • alnelandia 🌻 Landinha 🌻 (@alnelandia) relatou um problema

    @ClaroBrasil a fatura de dezembro tá paga, tá constando como paga no seu whatsapp e site mas quando solicito o PDF da fatura de janeiro tá o valor de dezembro sendo cobrado + janeiro. Quero uma solução

  • deolli Deolli - codm.m4ver1ck (@deolli) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil Preciso solicitar troca dos 2 aparelhos aqui de casa que deram problema. Para qual telefone eu ligo ?

  • RenatoO71431404 Raul Sãovesso e Renato Oliveira (@RenatoO71431404) relatou um problema

    ... infelizmente não tenho o que fazer, há não ser vir aqui, postar minha insatisfação, correndo o risco de ainda responder um processo por danos morais e ainda ter que entrar na justiça pra tentar cancelar esse plano que a @ClaroBrasil fez, mas como não conseguiu fazer a...

  • ErickLira84 ericklira (@ErickLira84) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nenhum desses! #copadonordestenosbt melhor campeonato!!!! Se é ClaroBrasil, pq só colocam ***** de campeonato sul/sudeste! Eu devia mudar de operadora depois de ver uma pesquisa ***** dessas!!! Tnc @ClaroBrasil

  • ArquitetoMovel Arquiteto Móvel (@ArquitetoMovel) relatou um problema

    O sistema deveria fazer uma consulta antes né @ClaroBrasil, antes de importunar o cliente que já pagou a fatura com esse tipo de SMS. >> “Ola! Sua fatura vence em 25. Solicite a 2via pelo WhatsApp acessando cle digitando a palavra FATURA. Se jA? fez o pagto, desconsidere.”

  • MarcioLuisBRA Márcio Luís (@MarcioLuisBRA) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia! Realmente agora está funcionando tudo certinho! O problema foi ontem. Mas agradeço a atenção e a providência! Um grande abraço!