Status do serviço de Claro em Goiânia, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, e Goiânia.

City	Problem Type	Report Time
Goiânia	Internet	há 13 horas
Goiânia	Telefone	há 26 dias
Goiânia	Internet	há 30 dias
Goiânia	Telefone	há 2 meses
Goiânia	Apagão total	há 4 meses
Goiânia	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:

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  Hiro🤙🏻 (@CTakabe) relatou um problema há 13 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil O problema é não ter a dívida, eu recorri tenho protocolo aberto, até agora não param de ligar, o pior é meu nome estar no Serasa sem lógica!

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  Gustav Henrich (@gustav_henrich) relatou um problema há 13 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil essa claro ta de palhaçada estão me obrigando a usar um serviço que nao estao me entregando e nao querem me estornar o valor #clarolixo

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  Reginaldo Sillov (@ReginaldoSillov) relatou um problema há 14 minutos de Goiânia, Goiás

  A operadora claro era tão boa. Mas olha, vou te contar uma coisa… nos últimos meses ela tem se tornado a PIOR e mal PAGA operadora de todas. Que sinal péssimo pqp MANO! @ClaroBrasil #clarolixo

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  John Oliveira (@JohnKassio) relatou um problema há 14 minutos de Goiânia, Goiás

  Eu tô vivendo um inferno desde que migrei pro plano claro flex da @ClaroBrasil uma semana sem internet e sem atendimento pelo telefone mandam falar pelo app e pelo app não resolve nada,quer puder evitar contratar essa ***** evite.

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  Redondamente errado (@exonerad0) relatou um problema há 29 minutos de Goiânia, Goiás

  Não sou de puxar saco, mas só de a operadora @TIMBrasil responder seus clientes no reclame aqui já diz alguma coisa da operadora, pois demonstra interesse em resolver os problemas que podem ocorrer com seus clientes 👏👏, diferentemente da @vivobr e da @ClaroBrasil

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  Hiro🤙🏻 (@CTakabe) relatou um problema há 32 minutos de Goiânia, Goiás

  Moço o que tá rolando com operadora @ClaroBrasil sinal em geral tá uma *****! Carai 😳😡🤬

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  apenas jeff #INTRO (@euujeff) relatou um problema há 33 minutos de Goiânia, Goiás

  Quando você contrata um plano da @ClaroBrasil pra sua residência em até 48 hrs o técnico já instalou tudo na sua casa... Agora pra retirar equipamento é cerca de três semanas e contando, queria entender pq kk e o melhor, ela só CANCELAM de fato o serviço após a retirada

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  𝒮𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜 𝑅𝒶𝑔𝑜𝓃𝑒𝓏𝒾 | #BrasilDescente ☘ (@sandronezi) relatou um problema há 34 minutos de Goiânia, Goiás

  @supersimoninha @ClaroBrasil Péra que estamos passando por uma turbulência e já já sinal chega tão limpo como o liquor de quem não tem meningite. A Klaro agradece sua ligação. De 0 a 5 onde O é muito ruim demais da conta e 5 é excelente, quanto vc avalia sua experiência com nossa fabulosa empresa?

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  Romilson Silva (@ro1000sonsilva) relatou um problema há 36 minutos de Goiânia, Goiás

  Recebi, pelo menos (pq na maioria das vezes não atendo), três ligações pra falar de problema de internet hoje. Como é, @ClaroBrasil ? Vocês mandam mesmo empresas terceirizadas pra tratar de problema de internet ou são ligações de fraudes? Eu fico cabreiro com isso...

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  analau (@perdiasconta) relatou um problema há 38 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil vocês são um LIXO! sem sinal de celular ha dias e vocês simplesmente falam que não tem como resolver!!!!!!

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  Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema há 41 minutos de Goiânia, Goiás

  Mais de 2 meses ligando na @ClaroBrasil pra resolver meu problema de sinal da tv e internet. Já vieram 6 técnicos e nada de resolver. O último sugeriu que eu cancelasse. Liguei na central falaram, já que os técnicos não conseguiram resolver melhor cancelar. Pois isso que farei.

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  Nika com Ká (@Nikika) relatou um problema há 42 minutos de Goiânia, Goiás

  Solicite a portabilidade para a @ClaroBrasil está semana, com previsão para terminar as 10h de ontem. Que só finalizou a meia noite. Desde estão estou sem internet. Em outra cidade e sendo obrigada a usar um número pré-pago, pq os atendentes pedem para realizar o mesmo

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  Natália Almeida (@Nathtudoisso) relatou um problema há 43 minutos de Goiânia, Goiás

  Sera que é só eu que não estou conseguindo realizar chamadas ? Para a não fazer nada ? @ClaroBrasil. Toda ligação que tento da falha. Outras pessoas já me relataram que estão com o mesmo problema. Suporte técnico péssimo, não consegue resolver ou passar uma info assertiva

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  Pabline Correia (@pablinecorreia) relatou um problema há 49 minutos de Goiânia, Goiás

  Essa Internet da @ClaroBrasil tá com cara de serviço público porque não presta de jeito nenhum.

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  Letícia Let's Go (@miss_pequi) relatou um problema há 53 minutos de Goiânia, Goiás

  Eu queria uma mudança de endereço da internet da minha residência e não consegui, pedi o cancelamento do serviço e não consegui mas o seu serviço de internet móvel tá suspenso e na central da @ClaroBrasil ninguém sabe nada. @NEToficial @NETatende sistema tá fora do ar até hj?

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  breno oliveira (@brnoliveira_) relatou um problema há 53 minutos de Goiânia, Goiás

  @EdHez @ClaroBrasil Só abrir uma reclamação no site da Anatel. Resolvem pra ti em 10 dias uteis

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  Letícia Let's Go (@miss_pequi) relatou um problema há 53 minutos de Goiânia, Goiás

  Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.

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  Jalles - (@jallesoliveira) relatou um problema há 56 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil vou ficar sem internet até quando?! 0800 não funciona, pelo whatsapp tbm não. Preciso cancelar ou ir no PROCON?!

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  Matos (@ItaloMatosss) relatou um problema há 57 minutos de Aparecida de Goiânia, Goiás

  Atendido da @ClaroBrasil é precário,impossível resolver um problema sem que vc queria desistir,complicado necessitar deum"serviço"ao cliente burocrático assim. Eu:Olá Gabriel,estão me cobrando por umas ligações que não fiz o ano todo. Gabriel:Vou verificar...ligue daqui a 4hrs🤪

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  Gustav Henrich (@gustav_henrich) relatou um problema há 59 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil e mais uma vez se mostrando uma ***** de operadora e serviço, Fatura do claro flex pago e a duas semanas sem plano??? O q isso claro??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @ClaroBrasil acabou a internet aqui e ao ligar no telefone de vocês fui atendido por um robô que disse não ter nada de errado. O prédio todo sem internet e recebo um "não tem problemas na sua região", vão demorar mais de 1 dia mandar um técnico de novo?

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  Alex Moreira (@allxms) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil 12 horas... Desculpe mas é muito tempo para quem precisa trabalhar... Além do sinal estar ruim ultimamente, um lag monstro em transmissões ao vivo, uma confusão enorme na hora de trocar equipamentos, falta de fibra na região e outras... Aceitar passivamente 12 horas é complicado.

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  Nhonhonoca (@nathanrafa_) relatou um problema há 12 minutos

  Só hoje recebi 7 ligações da @ClaroBrasil EU VOU TROCAR ESSA ***** DESSA OPERADORA, VCS VÃO VER. EMPRESA ***** DO *******

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 13 minutos

  assinar a claro box da @ClaroBrasil foi a pior ***** que eu fiz, simplesmente o padrao desse produto é não ter sinal

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  Arthur 🫡 (@ArthurMeneses8) relatou um problema há 14 minutos

  @Julianapiovani @ClaroBrasil Resolveu? Que operadora lixo

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 14 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Até que eu cansei e peguei todos os protocolos (inclusive daqui da rede social) e dei nas mãos da minha amiga advogada. A sentença saiu e ganhei. Faça isso!

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  Camarada Vegano (@piudobrasil) relatou um problema há 16 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Como já disseram PROCON. Pra mim sempre resolveu todos os problemas com fornecimento de serviços de grandes empresas.

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  Guilardo Silva (@GuilardoAz) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil o que vocês fazem com as pessoas é de uma canalhice sem tamanho. Eu tinha um plano com minha irmã e depois de diversos aumentos no valor do plano sem aviso nós decidimos cancelar

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  Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema há 24 minutos

  @decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão fazendo minha mãe, uma idosa de 82 anos, de besta Há dias q estou escrevendo repetidamente q têm q mandar técnicos aqui para arrumar a porcaria feita no degrau da escada, mandei fotos e não tem UM ser para ler uma vez e entender? Mandem técnicos ou ela vai cancelar