Interrupção da Claro em Goiânia, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Goiânia vêm de códigos postais 74000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goiânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Goiânia, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Telefone | |
| Goiânia |
Internet | |
| Goiânia |
Wi-fi | |
| Goiânia |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goiânia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goiânia e locais próximos:
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Olavo Cassiano
(@olavosieg) relatou um problema
de
Aparecida de Goiânia, Goiás
@malunaomanu @ClaroBrasil Pelo menos aqui eu nunca consegui acessar essa internet "ilimitada" para alguns apps
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Hiro🤙🏻
(@CTakabe) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil O problema é não ter a dívida, eu recorri tenho protocolo aberto, até agora não param de ligar, o pior é meu nome estar no Serasa sem lógica!
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil Vcs sao uma piada!! Reclamei na @AnatelGovBR e vc tem coragem de mandarem me ligar pra falar a msm coisa e nao resolverem nada q ***** de Empresa!!!!!!!
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𝐸 𝐷 𝐸 𝑅 𝑆 𝐴 𝑁 𝐷 𝐸 𝑅
(@edersander) relatou um problema
de
Aparecida de Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil recebi cobrança referente a um contrato de linha móvel que nunca tive, oi?? Indenização vem por aí…
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𝐸 𝐷 𝐸 𝑅 𝑆 𝐴 𝑁 𝐷 𝐸 𝑅
(@edersander) relatou um problema
de
Aparecida de Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil tá complicado ser cliente de vocês. Visita técnica agendada e bolo!
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.
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Matos
(@ItaloMatosss) relatou um problema
de
Aparecida de Goiânia, Goiás
Atendido da @ClaroBrasil é precário,impossível resolver um problema sem que vc queria desistir,complicado necessitar deum"serviço"ao cliente burocrático assim. Eu:Olá Gabriel,estão me cobrando por umas ligações que não fiz o ano todo. Gabriel:Vou verificar...ligue daqui a 4hrs🤪
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que adianta vcs pedirem os dados e não respondem mais. Porque a central de vcs não resolvem nada. O jeito aqui é cancelar meus 4 contratos e passar pra outra operadora que dê atenção aos clientes.
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Moisés Cainãn
(@moisescainan) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@darlintangerine @ClaroBrasil Kkkkkk o pior de tudo é que tá pago… 😢
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Melhor coisa que fiz foi cancelar @ClaroBrasil e virar cliente @vivobr. Vou passar o resto dos contratos tudo pra lá. Atendimento bom, internet rápida que não fica caindo.
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apenas jeff #INTRO
(@euujeff) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando você contrata um plano da @ClaroBrasil pra sua residência em até 48 hrs o técnico já instalou tudo na sua casa... Agora pra retirar equipamento é cerca de três semanas e contando, queria entender pq kk e o melhor, ela só CANCELAM de fato o serviço após a retirada
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Arquiteto de Barraco
(@arq_rapharods) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Mais de 2 meses ligando na @ClaroBrasil pra resolver meu problema de sinal da tv e internet. Já vieram 6 técnicos e nada de resolver. O último sugeriu que eu cancelasse. Liguei na central falaram, já que os técnicos não conseguiram resolver melhor cancelar. Pois isso que farei.
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil empresa Lixo, mais de um mes sem meu claro Flex l, não me DEVOLVEM meu dinheiro falam q so me devolve daqui a 45 dias se eu quiser kkkkkkkkkk e somente no CREDITO DE CELULAR, agora eu pergunto, eu tinha um pos pago kkk pra que quero crédito de celular??? Kkk
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil essa claro ta de palhaçada estão me obrigando a usar um serviço que nao estao me entregando e nao querem me estornar o valor #clarolixo
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Uma empresa desse porte não conseguir resolver problema técnico. Já tô pedindo pra outra operadora um serviço e já cancelando todos meus 5 contratos que tenho a @ClaroBrasil . Pagar pra ter um serviço horrível. So ****** mesmo
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Lembram da tetra da @ClaroBrasil cobrando mensalmente mais caro na fatura? Pois é, hoje vcs perdem um cliente. Me aguardem
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Izabela Lino
(@IzabelaLino) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando a @ClaroBrasil não atende pedido de mudança de endereço pq nenhum dos seus canais funcionam, estou liberada de pagar multa ao cancelar o contrato? 2022 e essas operadoras ainda não sabem prestar atendimento.
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Gustav Henrich
(@gustav_henrich) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil e mais uma vez se mostrando uma ***** de operadora e serviço, Fatura do claro flex pago e a duas semanas sem plano??? O q isso claro??
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Suzi Hipolito
(@suzihipolito) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
@bde_ju @ClaroBrasil Mas não tem como eu ficar com uma operadora que não me entrega um sinal que fique sem cair meia hora. Eu pago pra não ter serviço. Eu tenho vivo em outro local e tá melhorzinha.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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barbom
(@barbom0) relatou um problema
@ClaroBrasil pq o serviço de vcs eh uma *****? Pode me explicar por favor?
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Mario Lago Filho
(@mariozinholago) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um "ser" terrível Há meses tento resolver um problema sério com meu sinal da Internet e simplesmente não consigo Por telefone, dizem que no aplicativo é possível No aplicativo, dizem que não é possível Enquanto isso, fico a mercê da instabilidade do sinal 🤬🤬🤬
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Paulo Fernando Diniz de Moraes
(@PauloFernandoDi) relatou um problema
@ClaroBrasil 5 - Espero que realmente a Claro dê solução nas tratativas de ocorrências feitas. Já estou com uma carta em Inglês para Disparar ao Conselho de Administração da Claro destas ocorrências no Brasil. Se vamos a última instância que é a Ouvidoria. Sem poder executivo dar uma solução
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Paulo Fernando Diniz de Moraes
(@PauloFernandoDi) relatou um problema
@ClaroBrasil 1-Titular do contrato minha esposa N.874.181.187-91 Antônia Edsonia Ferreira Gomes. Código do Cliente 038/069139920. Havendo falta de Sinergias entre Call Center e Gestores de Manutenção. Aqui são 4 Torres no total de 334 aptos. Presente um técnico Sr Alexandre mat.0035. Vide 02
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O Bigode
(@obigodeme) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí minha franquia não voltou :/
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Paulo Fernando Diniz de Moraes
(@PauloFernandoDi) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem da Claro Net, dar solução minha Net, televisão..etc. Já manifestei Ouvidoria prot.39552920 Sra Amanda, pedindo prioridade visita técnico,call center RN no protocolo 038224914167160 não haveria técnico disponível. E sim após 14:00 hs. São dias de transtornos
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Orleans Martins
(@OrleansMartins) relatou um problema
@ClaroBrasil Com todo o respeito, vá para o inferno! Tenho raiva só de ver seu nome. Nunca resolveu antes, com vários pedidos. Agora quer aparecer!
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Vitu🧙🦝
(@VituMagoGuaxinm) relatou um problema
@AkemySama @ClaroBrasil Eu já marquei a vivo pra reclamar da net e tomei um ban mt bonito nunca mais reclamei na net só em ligação
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Felipe Dias Ponciano
(@FelipeDiasPonc1) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, a minha internet e o sinal da net estão ruins, o decodificador da net fica piscando o led esquerdo a internet parou então tem como resolver esse problema?