Interrupção da Claro em Granja, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Granja, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Granja e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Granja, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Granja e locais próximos:
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Bola Amyr Fontenele Lula da Silva
(@amyrdfo) relatou um problema
de
Granja, Ceará
PIOR TV POR ASSINATURA: @ClaroBrasil Sequer dá Feedback pro cliente. E o que é pior, estou numa maratona há mais de um mês sem TV e tentando resolver meu problema. A fatura tá lá constando em atraso. Quem vai pagar essa conta?
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Bola Amyr Fontenele Lula da Silva
(@amyrdfo) relatou um problema
de
Granja, Ceará
Quer se estressar? Tenta falar com a @ClaroBrasil Há um mês já sem TV, tentando, gerando protocolos e nada. Desrespeito com cliente! Alô @AnatelGovBR ! Tem operadora trabalhando errado!
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Bola Amyr Fontenele Lula da Silva
(@amyrdfo) relatou um problema
de
Granja, Ceará
@ClaroBrasil , há vários dias tentando contato, a fim de cancelar meu plano e o mais interessante é que nenhum canal de atendimento funciona!
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Bola Amyr Fontenele Lula da Silva
(@amyrdfo) relatou um problema
de
Granja, Ceará
@ClaroBrasil já tentei ligações, solicitações através do app, WhatsApp e nada. O mais interessante é que se atraso fatura, num instante são milhares de ligações por dia. Alô, @AnatelGovBR , consumidor sendo obrigado a manter assinatura sem querer!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Fernando
(@pedrofp71) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Portabilidade feita, concluída e o chip não funciona. 5 atendentes, 5 protocolos, 5 informações diferentes, uma mais ridícula que a outra. Ouvidoria, 26 minutos ouvindo "musiquinha" e a ligação cai. Agora vai ser na @AnatelGovBR
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Daniel Sousa
(@DanielSSousa) relatou um problema
Impressionante a estratégia da @ClaroBrasil quando vc liga para resolver um problema, e te deixam esperando até o celular descarregar 🙄
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gabes 🏳️🌈
(@pinagabss) relatou um problema
fui na claro cancelar um plano: falaram q não podia cancelar lá, só no telefone. Quando ligo lá, a ligação sempre “cai” 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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Pedro Hagabe
(@HagabePedro) relatou um problema
@SindllyS @ClaroBrasil Odeio a Oi, que na segunda semana de uso ja me deu problema. Por isso gosto daquelas operadoras piratas.
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Mahiro in the spectrum -deepwebkey-
(@torturesessions) relatou um problema
pago pacote da @NetflixBrasil /@ClaroBrasil TOTALMENTE ATOA! DE BURRA! Pq não funciona quase nunca a internet residencial! Nem o pacote de celular que pago uma fortuna! Acho que ultrapassei todos os meus limites de paciência faz tempo e esse lixo não melhora! Só fica PIOR!
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Marcus Vinicius
(@ihateMarcus) relatou um problema
@ClaroBrasil KD o sinal??? Desde 13h sem sinal e nem no 1052 a gente consegue falar. Me ajuda aí, uso meu número pra trabalhar e sou autônomo
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@jvalente60 @ClaroBrasil É o melhor serviço, mas na minha casa não está disponível ainda. Na minha mãe foi a q melhor funcionou, bomba!
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Catia Lindemann
(@catialindemann) relatou um problema
@AnaDeSant @ClaroBrasil Nada! Mas acionei o PROCON e eles têm 20 dias pra responder. Também vou pra justiça, juízado pequenas causas. Decepção de ser cliente da @ClaroBrasil . Meus pais são assinantes há 10 anos pq eu insisti em fazê-los trocar de operadora. Já tô buscando outra pra eles e pra mim.
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora