Claro

Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/24/2026 01:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:

  • jotaerrebarros 𝕵. 𝕽. (@jotaerrebarros) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

  • bia_maravilha ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

  • jccunhaaraujo José Carlos Cunha (@jccunhaaraujo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes

  • bec_fabio Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendimento horrível

  • BatrackeDilla Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷 (@BatrackeDilla) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa

  • johnlop09 John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.

  • AnaBeatrizAssad 🌟Ana Beatriz Assad🌟 (@AnaBeatrizAssad) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

  • alienlov3r_ Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad (@alienlov3r_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil

  • Dobbyloide Filho (@Dobbyloide) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

  • Raphaelbbj Raphael Bueno (@Raphaelbbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.

  • helotasm Heloise Mello (@helotasm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • matheuscruuxx Oohh Cruuzz ✠ (@matheuscruuxx) relatou um problema

    @ClaroBrasil deveria de ficar mandando mensagens falsa de plano, na hora de finalizar a promoção nunca dá, mó vergonha

  • RodrigoBariSCCP Rodrigo Bari (@RodrigoBariSCCP) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende contratei 500MB mas minha velocidade nunca passa de 200MB .... ABSURDO ! @proconspoficial

  • RenatinhoTed Renatinho Ted XXX (@RenatinhoTed) relatou um problema

    A @ClaroBrasil seguindo sendo a empresa lixo e desrespeitosa de sempre... paguei o acordo que fiz, já consta pago no site, já recebi e-mail confirmando o pagamento, porém meu serviço ainda não foi reativado... é simplesmente revoltante vc pagar e não ter o serviço...

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

  • _lubarbbosa Lulu (@_lubarbbosa) relatou um problema

    @brjr2k @ClaroBrasil Da pra cancelar vida

  • DiogoMa18601198 Diogo Martins Gomes (@DiogoMa18601198) relatou um problema

    @ClaroBrasil O serviço ficou interrompido das 5:40 até às 10:46. Exigido ser

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

  • luizcagy Luiz Cagy (@luizcagy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro eh uma que me liga todo dia e eu nem sou cliente.. A forma como vcs vendem por telefone precisa ser revista ..

  • Porto_Carlos Carlos Porto (@Porto_Carlos) relatou um problema

    @ClaroBrasil 8h sem sinal de tel e net e no app de vocês, tudo ok. Só depois de muitas queixas descobriram a falha em toda região?

  • adeltonr Adelton (@adeltonr) relatou um problema

    Hoje tive que cancelar meu plano da @vivobr estou tentando a dois dias colocar o e-sim no meu iPhone e os atendentes me mandam de um telefone pra outro e nada, ao contrário da @ClaroBrasil que fiz isso em meia hora e recebi no e-mail. #decepcao