Claro

Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/26/2025 04:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • gxbrielvalle Valle (@gxbrielvalle) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ***************, @ClaroBrasil. Internet lixo do *******

  • Lukileo8210 Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..

  • xisnagirl Isabela (@xisnagirl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!

  • SantJordao Joyce Franco (@SantJordao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!

  • amandarrn_ 𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄

  • ryancvc_ rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7

  • Solanggi Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡

  • ramon_srs Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa

  • mvsimas Marcus (@mvsimas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carvalhorafael Rafael Carvalho (@carvalhorafael) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não faz sentido nenhum vocês mandarem o cliente entrar no App Claro Flex para solicitar o bloqueio por perda ou roubo de um telefone se a pessoa perdeu ou foi roubada. Atualizem esses procedimentos!

  • JessicaCRVG92 Jessica✠ (@JessicaCRVG92) relatou um problema

    Mais um dia sem nenhum sinal de rede da @ClaroBrasil parabéns aos envolvidos...

  • caceteduarte ~ (@caceteduarte) relatou um problema

    Meu deus @ClaroBrasil voce é um lixo inferno bct ***

  • Glauber1804 Glauber (@Glauber1804) relatou um problema

    @ClaroBrasil NAO RECOMENDO A NINGUEM , tem muita midia e o resto nao vale nada , se der problema em alguma coisa esqueça pq ninguem te atende , o atendimento é PESSIMO quando alguem te atende na maiora das vezes vc fica a ver navios , mais na midia é TUDO PERFEITO !

  • _katiuscia Katiuscia Marins (@_katiuscia) relatou um problema

    Dia 30/12 e a @ClaroBrasil continua sem sistema. Não consigo resolver o problema do chip. QUE ODIO! Que serviço de *****, mas vai eu atrasar alguma conta pra ver o que ocorre... São 5 dias indo na loja 2 vezes ao dia, ligando e recebendo a mesma notícia sempre.

  • Estefanadie Estefanadie (@Estefanadie) relatou um problema

    @ZeBezerraNns @TIMBrasil @ClaroBrasil A tim humilhou na atendimento, os cara super gente boa veio no dia seguinte, no horário marcado pra instalar.

  • vicsalemi Victoria Salemi (@vicsalemi) relatou um problema

    Bom, agora foram 50 minutos no telefone pro atendente chegar à conclusão que eu já tinha: o sistema está fora dor ar. A solução? Esperar voltar. Quando isso deve acontecer? Não se sabe. Valeu, @ClaroBrasil!

  • SILVFIL JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣ (@SILVFIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil UMA MARAVILHA, NÃO DA CONTA NEM DE UMA LIGAÇÃO INTERURBANA, IMPOSSÍVEL LIGAR, QUEREM TER 5G. COBERTURA PÉSSIMA. @AnatelGovBR PRECISA DAR UM JEITO NISSO. CONTA PAGA EM DIA, SERVIÇO QUE É BOM....

  • Nao_SouRihanna sou sim Rihanna (@Nao_SouRihanna) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problema com tv e não consigo falar na central

  • ggukglows nat⁷៹ | tete day! (@ggukglows) relatou um problema

    @ClaroBrasil amiga, esse 4g tá horrível, dá um jeito nisso pelo amor que eu tô fora de casa e preciso da internet