Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Gostei muito do app da Claro tv+ na fire. Tô pra deixar a Sky mas por favor né dona @ClaroBrasil. Da um desconto pra gente? Tô assinando o pós da Claro pow. Ajuda aeeee
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DG
(@Douglas_Js82) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo
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Alexandre Santana
(@Santanaalexus) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.
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RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️
(@rcoutogames) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +
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Vasco da rocha
(@NogueirCristina) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
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Elisa lourenço
(@Elisaloure52580) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote
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Yasmin Ribeiro
(@YasminPMR) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
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leoa🌻dame un grrr
(@lionesssr) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema que eu tô há CINCO DIAS esperando???? agora a atendente disse que NÃO EXISTE PRAZO pra solucionar. Quando foi que a Claro virou essa fubanguice de empresa?????
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✠ Patty Pereira ✠
(@paty1812) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!
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leoa🌻dame un grrr
(@lionesssr) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.
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Lucas
(@lelouRN) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
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Astrogildo
(@PolyvoxLR) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Mais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil
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ANA OLIVEIRA
(@ANAMOLIVER) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.
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Tropa Brasil.
(@rbglima) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
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ARTHUR 🏆🏆🏆
(@arthuralme1da) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Lago
(@andlago) relatou um problema
@TharsoBorges @vivobr @ClaroBrasil A Vivo nunca me deixou sem internet e ela tem sinal até no inferno. Tu foi sorteado. 😳
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Matheus Steffens
(@matheussteffens) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda
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Luisk2017
(@luisk2017) relatou um problema
Gente, reafirmo: tudo que vcs cancelarem com a @ClaroBrasil peçam o protocolo do atendimento, a gravação que eles fazem e, se for possível, grave vc o atendimento! A empresa gosta de "fingir de égua" e manter cobranças indevidas!
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Tony
(@thetonyhoro) relatou um problema
Terça feira cheio de trabalho pra fazer e a ***** da @ClaroBrasil diz que vai ficar sem internet até às 18 Mas pra cobrar eles são bons
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jules
(@httpsjuless) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE ***** DE INTERNET ESSA EU QUERO FALAR COM UM ATENDENTE O SITE É UMA ***** QUE INFERNO DE SERVIÇO DE *****
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Lilica Repilica 🐍
(@LiihOuteiro) relatou um problema
@ClaroBrasil eai vão resolver meu problema não ? 2 semanas sem internet 2 chamados abertos e nada,tão achando que eu cago dinheiro é
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Janna Fabbrini🗽🇧🇷
(@jannafabrini) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil @AnatelGovBR A questão não é reclamar,a questão é que muita gente deve está com as mesmas cobranças indevidas e nunca perceberem.Penso que a Anatel deveria investigar.Minha reclamação já foi feita no SAC da Claro e na Anatel.Obrigada
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Bruna
(@Mesquitasbruna) relatou um problema
A @ClaroBrasil fica deixando recados na caixa de mensagem via telemktg, e n satisfeita a propria caixa de mensagem fica ligando 18x ao dia para vc PAGAR p ouvir um recado da propria op te oferecendo serviço 🙄 ( tem 12 mensagens na minha caixa de voz em um chip q ngm tem numero)
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hugo y nada mas
(@easytomas) relatou um problema
como não é nem segunda nem terceira vez, fora que diariamente caí o sinal de tv segundo os meus avós, e também não é falta de pagamento, alguem sabe me dizer se posso quebrar o contrato de fidelidade ja que o serviço prestado não esta sendo conforme o oferecido @ClaroBrasil
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Letisia⁷ ✨🌙
(@ldlwjk) relatou um problema
e eu no prejuizo pq não to conseguindo trabalhar direito por causa dos problemas de internet com a @ClaroBrasil e quem fica no prejuizo sou eu mesmo, sem internet e conta altissima todo mês pq eles cobram indevidamente cada visita