Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (68%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:
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Romulo Novaes
(@PbRomulo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
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HR Walker 👑🦅💙🤍
(@HrWalker_crf) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?
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LizMartins
(@lizmbsilva) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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Thai 🦥
(@Thaii_nar) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...
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calma sorriso
(@luiiz6x1) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****
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Marcelinho 👑
(@Lek_cirilo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?
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Joaber Manhães Sales
(@joabersales) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣
(@LuizaLi28166707) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!
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FAEL
(@faellmoraes) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
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Gabriel
(@Galo_1992rj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
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GIRL FROM CPX
(@Beta_Meireles) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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Ademir Moura Jr.
(@ademirfmoura) relatou um problema
de
Ipanema, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
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RHenriques ♊🌻
(@Henriiiquess) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andressa Micaelle
(@andressamiica) relatou um problema
eu sempre defendia a Internet da claro totalmente pq nunca tinha tido problemas com ela, porém há duas semanas que a situação está insuportável @ClaroBrasil a Internet residencial de vocês está uma porcaria!
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silvana
(@sigarbis) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE ***** DE VCS
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moreira
(@bmoreirxxx) relatou um problema
cara, não tá escrito o quanto eu passo nervoso com a @ClaroBrasil, operadora lIXO internet LIXO, atendimento LIXO!!! qualquer hora vou pegar esses aparelho e vou atacar longe
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Fabio Montagner
(@FabioMontagner1) relatou um problema
@AnatelGovBR boa noite, por favor, precisamos de ajuda @ClaroBrasil não resolve o nosso problema desde 14/06, e já falamos até com a ouvidoria, fizeram uma instalação em um endereço que não é nosso e está gerando custo e não conseguimos solução
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antonia
(@tontonglow) relatou um problema
nao assinem o combo multi da claro. É só problema, os streamings não pegam. @ClaroBrasil
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Marinho
(@marquesmarin_) relatou um problema
Pqp a @ClaroBrasil tá um lixo hoje, minha Internet o dia inteiro sem funcionar, precisando resolver as coisas e nada, ai o técnico vem só amanhã às 11h 🤡
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Camila Coutinho
(@micoutinhos) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é um completo lixo
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2S7 Pion (trost)
(@Trotes936897) relatou um problema
@talesvillela @ClaroBrasil Vai atrás da NetMania se existir aonde você mora, Uso a internet por fibra óptica deles tem pelo menos 8 anos, o sinal caiu uma quantidade negligente de vezes e nunca ficou fora por mais de uma hora.
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bruna
(@brunagrcia) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma PIADA. tem 2 meses que tô tentando resolver a ***** do meu plano com eles, já passei umas 5h no telefone e toda vez dá errado pq nada é feito certo ali dentro. juro a vivo dá de mil a zero
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Ana Carolina Marques
(@anacarolsmrques) relatou um problema
@nataliah @vivobr @ClaroBrasil Oiii também estava com o mesmo problema! Em que região você tá?