Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Amanhã eu chamo na DM, porque tô tentando resolver o problema desde antes das 22h e não tô conseguindo. Meia hora para ser atendido e quando atende diz que não é do setor. Minha fatura veio errada. Quero solução ou vou ser obrigado a entrar com processo. Tô tentando resolver, mas
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sou cliente da Oi. Tenho mais de 1 linha com eles, poderei migrar para vocês no Claro Flex, ou só cadastra 1 linha por CPF no app Flex?
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🖤🤍Lugar de nazista é na cadeia e depois no 🔥
(@fajeremias) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@KellyMarcella13 @ClaroBrasil @icaroplaneta Na minha última mudança de endereço já tive problemas e precisei acioná-los na justiça para reparar o prejuízo com a ausência de serviços. Não gostaria de ter que fazer isso novamente.
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Fabricio Ribeiro
(@Briciorc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ProconRJ @AnatelGovBR alguém mas está com problemas na rede móvel? Eu era claro NXT em novembro migrei para claro definitivamente e aí começou a dor de cabeça são meses sem sinal em realengo, Taquara, barra da Tijuca está um inferno.
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Tomaz
(@t0mazpatrick) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
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Marlon
(@_Liin71) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil, como eu faço pra cancelar um serviço sem ficar 1h no mudo?
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Suelen Dias da Cruz
(@voltasuelen) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To sem sinal da @ClaroBrasil desde quinta e quando liga pra lá, eles dizem que não tem previsão pra consertar. Mas aposto que a conta vai vir , gorda como sempre.
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Y A S
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olha a dm namoral, nunca re pedi NADA
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@r_odrigo__ @ClaroBrasil Tentei cancelar agora e a atendente não quis cancelar. Simplesmente disse que eu liguei para o setor de internet, mas eu liguei para o setor de TV e ela fingiu demência. Fiz mudança de plano e redução do valor, mas tá cobrando o anterior, mas meus canais foram cortados.
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(@Natm8raes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tá me sacaneando, tô na linha faz 1:30 e nada de resolverem meu problema
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Rany 🧜🏾♀️
(@euranysoares_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível!!!
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(@Natm8raes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não resolveu ******* nenhum do meu problema, q raiva
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Renan CyborgRJ ♿ ❁
(@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL MUITO RUIM NUNCA ABRE NADA SINAL SEMPRE FRACO HORRÍVEL PIOR INTERNET @ClaroBrasil
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lincoln martins
(@LincolnRio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde março tentando cancelar o plano de internet e não atendem as chamadas.... @AnatelGovBR @ClaroBrasil
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Rafael Oliveira
(@faeloliveirarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi @NET e @ClaroBrasil to precisando de ajuda.
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Ana Verissimo🌶️ Carpe Diem
(@florkrioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e seus erros me enviar email de uma pessoa de Goiânia?? Sendo que eu sou do RJ. Além das cobranças com outros nomes. Errando legal hein!!!! @ReclameAQUI
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @lightclientes é ruim, mas pelo menos enquanto não temos serviço o relógio tá parado Alô @ClaroBrasil ,vcs não Ficamos muito tempo sem serviço e pagamos mesmo assim Negocinho bom de vcs
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Renato Leal 🤪
(@RenatoSemlimite) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que tá acontecendo com a operadora @ClaroBrasil ta ruim? ou é só a minha
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ち丹乃工れ口1991
(@ThamirisSabino3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tô tentando desde ontem enviar sms ,já mexi nas configurações do telefone e descobri que o problema é com vocês .... Absurdo disseram que ia normalizar até às 6 da Manhã
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Luis
(@Andretothepast) relatou um problema
Tendo problemas com a @ClaroBrasil desde ontem. Chip sem serviço e mesmo indo na loja onde é prestado um serviço podre, pediram pra eu pagar por um chip novo e até agora sem sinal
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil INACREDITÁVEL. DEPOIS DE DOIS MESES EU AINDA ESPERO UMA SOLUÇÃO DA CLARO. A ÚLTIMA INFORMAÇÃO ERA: ESPERE 5 DIAS. HOJE JÁ SÃO 7 DIAS E A MOCINHA LA ME DISSE: SUA SOLICITAÇÃO AINDA NÃO FOI FECHADA. DEVERIA SER RESOLVIDO HOJE. NÃO FOI. COMO SEMPRE
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emoli
(@AkemySama) relatou um problema
família, to tendo problema com a internet de corno da @ClaroBrasil então talvez a live atrase hoje, mas se eu não abrir live hoje eu reponho no domingo!
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Ga bri el?
(@sodriel) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja mandei, meus queridos. Agora só falta o mais importante que é resolver o meu problema
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Rubs at Home
(@rubensbmoreira) relatou um problema
de
Capela Nova, Minas Gerais
@juniorfonseca @ClaroBrasil Tô, mas eu tenho conta na Claro, contrato... Não da pra cancelar, quero um sinal bom
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Egle Figueiredo
(@Eglef) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá @ClaroBrasil . Desde o dia 04 de Abril de 2022 estou sem conexão. Só volta para Claro me ligar e obter a gravação de eu dizendo "o problema foi resolvido". Imediatamente depois disso, perco o sinal. Pago com débito automático. Não recebo o sinal.
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Mari
(@mariswriting) relatou um problema
É descabido que em 2022 eu não consiga mandar um SMS porque a @ClaroBrasil não deixa. Aí você liga e prestam um atendimento ruim, zero conclusivo, pra um serviço que eu PAGO pra ter.
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Mario Silvio
(@msilvios) relatou um problema
******* que operadora insuportável essa @ClaroBrasil deixe o cliente em paz *****! @AnatelGovBR faz alguma coisa tá difícil aqui
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Dre
(@_erickdre) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão resolver o que? Atendente pelo telefone não atende, o whatsapp não serve pra nada, nenhum meio resolve, nem se eu quiser cancelar consigo
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Deyse
(@deysecom_E) relatou um problema
@wesleycom1l @ClaroBrasil Troca essa internet gente, você nunca tem internet Alô @ClaroBrasil , libera a multa pra ele usar algo que funcione