Claro

Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/21/2026 16:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e Nilópolis.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos melhorar essa comunicação de vocês, se não serei obrigado a migrar de operadora mais uma vez e não vejo problema nenhum nisso! @ClaroBrasil 👍🏽

  • amandarrn_ 𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄

  • alexandrektenas Alexandre Ktenas (@alexandrektenas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil PIADA NE!!! NENHUMA RESPOSTA!! NENHUMA SOLUÇÃO!! ATÉ QUANDO??? UMA SEMANA SEM RESPOSTA, SEM RESULTADO, SEM RESOLVER MEU PROBLEMA!!

  • SantJordao Joyce Franco (@SantJordao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!

  • ryancvc_ rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga

  • Solanggi Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡

  • Lukileo8210 Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma simulação terrível, nem a mensagem vocês visualizam. Nunca deixei atrasar uma fatura, tenho todos os comprovantes… vai ter volta! @ClaroBrasil 👍🏽

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!

  • ramon_srs Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa

  • xisnagirl Isabela (@xisnagirl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡

  • mvsimas Marcus (@mvsimas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • piranhadadepweb CobraFumando 1️⃣3️⃣ 🚬🐍 (@piranhadadepweb) relatou um problema

    Sério eu vou coringar com essa Internet da @ClaroBrasil em manaus, tá horrível demais bora melhorar isso ai

  • luanakeara_ chá de sumiço (@luanakeara_) relatou um problema

    sem wifi desde sábado @ClaroBrasil que porcaria de serviço viu

  • MarquesC_L Leonardo com L de Lula 13 (@MarquesC_L) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior serviço. Toda semana dá um problema. Não contratem essa porcaria. Não vejo a hora de acabar o contrato e pular fora.

  • Eusouofer Fernando Albuquerque (@Eusouofer) relatou um problema

    Mano como pode a @ClaroBrasil ser tão lixo Eu liguei na segunda marcando uma visita técnica pra instalar o Wi-Fi daí eu aqui bem bonito esperando e nada daí liguei lá e falaram QUE NÃO TEM ***** DE SOLICITAÇÃO nenhuma E os atendentes um lixo tbm oh povo ***** do kralho

  • FariaDiz CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • marlonfrade M🅰️rlon Fr🅰️de (@marlonfrade) relatou um problema

    Pior que a internet da @ClaroBrasil do meu celular, so a internet da claro aqui em casa pqp

  • mateuscavendish cadê meu rivotril? (@mateuscavendish) relatou um problema

    Eu tava sem rede até pouco tempo, agora tou em edge, e isso ta acontecendo bastante desde que ela assumiu os números da oi aqui em PE. É @vivobr não ta dando, vou ter que migrar para outra, já vou olhar a @ClaroBrasil e seus planos

  • _moniathe HypnoticSugarcane (@_moniathe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @madjerbo Oie, o sinal voltou 13h20 de ontem! Sem novos problemas por enquanto.

  • guibit guilerme • lula 13 🫄🏻🫃🏻🫄🏻🫃🏻 (@guibit) relatou um problema

    eu gostaria de saber se a única forma de solicitar o e-sim pela @ClaroBrasil é indo na loja física, existe alguma outra forma? ajuda neide

  • Eusouofer Fernando Albuquerque (@Eusouofer) relatou um problema

    @izidoritos @ClaroBrasil E eu com um monte de coisa do trabalho pra fazer Pelo celular tô tentando fazer umas coisas mas tudo bem limitado Mano como pode essas empresas serem tão tão lixo e pensar que 3 anos atrás eu vendia claro kkkkk mas em off sempre soube que era um lixo kk