Interrupção da Claro em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra da Tijuca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra da Tijuca e locais próximos:
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet da claro cada dia pior, agora não abre nem. O app deles
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Any ✨🧜🏻♀️
(@anyziinha21) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!
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Pedro Dep - Setor Visitante
(@setorvisitante) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔
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de Paula
(@matheusurb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não aguento mais essa internet móvel que não funciona pagamos caro por um serviço limitado.Já fizeram de tudo para tentar arrumar mais não adianta tem que escolher ou faz ligação ou têm internet pois os dois juntos não funciona o 4G para de funcionar na ligação……..
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.
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Ewerton Melo
(@Ewertonmundial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Hud Villar
(@hudsonvillar1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.
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Nando Mussel
(@nandomussel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil é tão ruim que a atendente só disse que cancelou meu plano e desligou na minha cara. 🤡
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Vinícius de Moraes 🎬
(@vinis_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs
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Rodrigo Mattar
(@rodrigomattar50) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Internet da net ruim de novo. @ClaroBrasil @Claro_EmpresaRJ
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Junior Freitas
(@jr_freitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!
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Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil
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Camilete
(@htamilllis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara que ódio desse crl dessa @ClaroBrasil nem parece q eu vou pagar pelo serviço.
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Bruno Leonardo
(@bruno_leo_nardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carol 🥱
(@cansadarol) relatou um problema
E a @vivobr que levou minha internet embora e só vai devolver depois do natal. Sério que vão resolver o problema da região só depois de 3 dias? Será uma sabotagem da @ClaroBrasil que voltou a me irritar ligando 629vezes por dia pra eu mudar de operadora? Fica o questionamento
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🏳️🌈 Ka🌙 🎀
(@kalucas) relatou um problema
Tem uma pessoa que assinou a @ClaroBrasil usando o meu e-mail e agora estou triste por ela pq ela ganhou um filme grátis e nunca vai ficar sabendo
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lionmario
(@lionmarioh) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil O serviço deles deve estar fora do ar, tô tentando acessar minha fatura pelo app e não tô conseguindo
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Resaltador de Cosas Incoherentes
(@nautravellius) relatou um problema
@ClaroBrasil gente, o que eu preciso fazer pra vocês pararem de me ligar 45 vezes no dia oferecendo produto sendo que eu já sou cliente de vocês? Vou ser obrigado a pedir o cancelamento?
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Alexandre Romero
(@aleromero1) relatou um problema
Faz mais de 10 dias que minha internet da @ClaroBrasil cai de 5 em 5 minutos. Tá impossível de trabalhar, jogar, fazer qualquer coisa, e todo dia é a mesma desculpa: "problema na região que vai ser arrumado até x horas", e nunca arrumam nada. Hora de ir no @ReclameAQUI.
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Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil , não vou passar cpf, nem número de telefone, é só isso que vcs pedem. Robô 🤖. Sinal péssimo, moro numa casa pequena. Sou a única moradora. Mais de 250 mensais pra que? Todos falam muda para Vivo!! Sou palhaça de vcs.
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Pedroka ⭐️⭐️
(@eupedroka1993) relatou um problema
Eu odeio vcs @ClaroBrasil. Segue o mesmo problema e eu desisto de explicar por aqui. Vou trocar é de operadora logo menos, talvez a internet volte a funcionar normal!
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VICKY do CABARÉ 🇲🇽
(@vicky_tuita) relatou um problema
@ClaroBrasil ei fia eu comprei um chip ontem e fiz o plano e já tá dando problema que putaria hein amada?!
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𝕭𝖊𝖙𝖔 𝕾𝖊𝖓𝖗𝖆 ᶠᶠᶜ 🇭🇺
(@SenraBeto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fala aí, @ClaroBrasil, beleza? Tá difícil de resolver meu problema com você pelo App, vamos resolver por aqui?
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Luiz Ricardo Sullivan
(@LRvp3) relatou um problema
Situacao complicada é todo dia ligar para @ClaroBrasil para reclamar de instabilidade de sinal… manda “técnicos” para resolver o problema ai troca os conectores que estão sempre oxidados e nunca resolve nada… o pior é que solicitei fibra ponto a ponto e nao entregam.