Interrupção da Claro in Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 22 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

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  Lica (@corralicacorra) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)

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  Ana Monteiro 🍻😎✌ (@AnaLemont) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil do nada caiu o sinal da Internet. Quando entra o sinal na Internet, cai o sinal do tel. Pelo tanto de pessoas reclamando, está claro (s/ trocadilho) que há um problema na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.

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  Bruno Torres (@Brvieri) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @ClaroBrasil ! Estou com um problema com uma fatura que ao que parece está em duplicidade. Trata-se de um combo empresa que a empresa que trabalho já é assinante e nos foi ofertado uma melhoria em nosso plano com o valor reduzido. Porém, não está vindo conforme.. 👇🏼

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  João Diamante 💎 (@joaodiamantee) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro

• 
  Ana Monteiro 🍻😎✌ (@AnaLemont) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil do nada caiu a Internet do Cel. Quando entra a Internet, cai o sinal do aparelho. Pelo tanto de gente reclamando, é óbvio que há problemas téc. na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.

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  Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial

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  LDimitrescu (@DimitrescuL) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cadê o sinal da @ClaroBrasil ?? Tenho que trabalhar e cadê a rede? Incomunicável por culpa da @ClaroBrasil

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  Marcelo Paulo (@Marcelomania) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR

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  Lica (@corralicacorra) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!

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  Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...

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  Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Estou até agora sem internet já liguei e vcs não resolvem o problema

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  Adriano (@DricoBrito) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!

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  ✶ Carmelo ⭐️ (@vinidjan) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.

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  Diogo Torres  (@dg_torres86) relatou um problema há 40 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos acertar essa rede!

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  lacaio da VidaBoa 💃🏾 (@almorim_) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil já começou o relacionamento abusivo comigo. Acrescentando na fatura um fucking serviço que eu não contratei. Mas eu tô com preguiça de ligar e ficar horas sendo enrolado

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  paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil da pra resolver meu problema? Estou sem os canais de PPV da NET. NAO CONSIGO falar no 10621

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil PIOR OPERADORA DO UNIVERSO!!!!!! eu to sem sinal o dia I N T E I R O

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  Fabio Beç@ (@bec_fabio) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!

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  AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕ (@XandraLopesO) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;

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  Marcelo Paulo (@Marcelomania) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema há 6 minutos

  @KatiaCr10817425 @ClaroBrasil Sim, concordo contigo. Também estou considerando seriamente em deixar a Claro, o serviço e suporte são de uma incompetência inacreditável. Aqui na minha região muitos já migraram para a Vivo.

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  Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil QUE PIADA! contratei o serviço pelo chat d site, depois de cadastrar tudo vocês me mandam essa mensagem: "Identificamos que não há disponibilidade técnica de cobertura no seu endereço para os serviços solicitados via Cabo." Parabéns, perderam o cliente, arrumem o bot ***** d vcs

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  Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Engraçado que a atendente no telefone falou do mesmo serviço so que com o preço muito maior, sendo que era o mesmo produto. Eu peguei a promoção nosite por um preço menor sendo que no telefone era o mesmo produto so que com o valor maior, tanto no telefone ou no site é disponivel

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  Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema há 10 minutos

  @Gustavo08442572 @ClaroBrasil @proconspoficial Realmente a Claro só funciona quando o cliente procura Procon e Anatel, está cada vez pior o atendimento. Não é a troco de nada que as outras operadoras estão ganhando mercado. Também estão me enrolando com uma coisa simples, já perdi a paciência.

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  Anakin de ****** (@ackermankiller) relatou um problema há 12 minutos

  Minha internet ta podre ai ligo na claro pra resolver e assim que eu clico pra falar com o atendente a ligação cai, parabens suporte de ***** e internet de ***** também @ClaroBrasil

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  Rodolfo Parquim (9-5) (@agentefoi) relatou um problema há 12 minutos

  Queria saber qual é o problema da @ClaroBrasil com o CS. Tá praticamente impossivel (2 anos no minimo) jogar bem CS, com um ping menor que 100. Eu vou mudar pra fibra do bairro, que pelo menos vou jogar com 50ms de ping. Tô cansado já.

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  oze (@naotemnomequeda) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Ser cliente claro é a pior coisa do mundo! Estou sem internet COM A FATURA PAGA. Trabalhar com internet e ter claro é uma depressão

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  Thesagradavel (@Thesagradavel) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não consigo resetar a minha senha da Minha Claro Móvel. Além disso, preciso urgentemente contratar o passaporte mundo e não consigo. Qual a solução?

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  Rety (@rety69) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil fora, sem internet, sem tv, sem acesso ao app, sem acesso ao site, sem acesso ao login pelo whats e eu só preciso trabalhar

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  Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 23 minutos

  A única coisa que a ***** da @ClaroBrasil PRESTA é LIGAR pra oferecer planos de celular ou residencial em PERTURBAR os outros com isso ela é muito BOA. Agora ENTREGAR os SERVIÇOS com QUALIDADE e sem PROBLEMAS ela NÃO tem a CAPACIDADE de FAZER isso