Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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fabiane pinheiro
(@fabby_biel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil péssima prestação de serviço, sinal oscilando horrível horrível. Quando era net eu não tinha dor de cabeça. Como não conseguem tentar melhor isso.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ainda estou aguardando a ligação que disseram que iam fazer pra tentar resolver o problema da internet vagabunda que vocês comercializam. Prometem e não cumprem, negociar com gente assim é difícil, a solução e mudar de operadora e deixar vocês com sua incompetência.
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Bruna•°
(@Bruna30613396) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operadora @ClaroBrasil é lixo namoral
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil É péssima a qualidade do serviço prestado pela @ClaroBrasil aos usuários. Tenham vergonha na cara e ofereçam um serviço minimamente decente.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Já é a terceira vez que falo com vocês aqui no Twitter e ninguém responde muito menos resolve meu problema dessa internet vagabunda que vocês oferecem. O que preciso fazer pra me responderem e resolverem meu problema de uma vez por todas?
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @ClaroBrasil alguma sugestões para lidar com a falta de sincronia nas legendas do netflix que abro pela Net?? Que tal uma extensão de rede de internet gratuitamente ligando o virtua ao decodificador ?
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Mateus
(@mtGomess) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior cobertura possível 👍🏿
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Totalmente decepcionado com a @ClaroBrasil Sou cliente desde a época da NET há mais de 9 anos e procurei eles pra solucionar um problema, disseram que ajudariam mas simplesmente me ignoraram. Já faz 6 dias e ninguém me retornou. Acho que merecia um pouco mais de consideracao.
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Nathália Lazaroni
(@n_lazaroni) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil 10621 consta não registrado na rede, como vou ter suporte ? No App diz que não é possível atender minha solicitação
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Philipe! 💢😷
(@ophilipe021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu sou um consumidor de produtos ruins e não reclamo. Mas comprar o @Cariocao pela @ClaroBrasil tá entre as piores compras que a gente pode ter. QUE SERVIÇO *****!
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Nathália Lazaroni
(@n_lazaroni) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de assistência e não consigo falar com vcs, um robô no Whatsapp não resolve meu problema. 10621 da não registrado na rede. 🚨🚨🚨🚨🚨🚨
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil por favor me acudam! Peço gentilmente. Já mandei mensagem pra vocês há dias e nenhuma resposta e no atendimento pelo telefone, ninguém consegue me entender. Parece que estou falando grego! Obrigado!
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Fabio Fernandes
(@FmonFer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@mu_rogerio @GaleriadoSamba @ClaroBrasil Me iludo não. Sei que o serviço é ruim. E mesmo que abrisse reclamação não vai melhorar em nada...
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Acabei de explicar meu problema através das mensagens disponíveis no perfil de vocês. Aguardo uma resposta.
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Quimioterapia 4/6 / Faltam 41 dias
(@Biel1331) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil OS MEUS SINCEROS *************** PRA VC E A SUA INTERNET!! SEUS ARROMBADOS DE ***** EU PAGO QUASE 400 NESSA ***** SEUS FODIDOS
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ligações locai vcs não estão deixando eu completar...toda que tento entra gravação dizendo que o serviço está temporariamente programado para não realizar chamadas. Nem 0800 estou conseguindo fazer....
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu precisava ter uma resposta mais rápida de vocês. Já mandei meu problema no DM de voces. Preciso de uma resposta pra poder trabalhar.
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só o dende pq mel eu ñ posso
(@_HeFerreiraa) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
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Valter Nascimento🇧🇷🔴⚫
(@valterpn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende me ajuda aí. 50 mb no plano mas não chegou nem 18 mb. Já reiniciei o modem e continua a mesma.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Novamente venho solicitar uma solução definitiva para o problema de falta de internet na minha rede. Nesse momento estou sem internet, tá zerada, preciso do serviço prestado com eficiência assim como faço o pagamento mensalmente. Urgentemente resolva essa questão.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ilheru
(@Ilher) relatou um problema
Sem internet, 3g tá um LIXO. Parabéns @ClaroBrasil, próximo passo é cancelar TUDO
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Paulo Navarro
(@PauloNaavarro22) relatou um problema
@ClaroBrasil FALTA DE ASSUNTO. VOU CANCELAR O MEU PLANO.
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
Não é possível, eu devo ser premiado em ter quedas de sinal da @ClaroBrasil, de novo sem os serviços na minha resistência. Cabe uma reclamação em algum ***** ou eu apenas choro e mudo de operadora?
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Luís Gustavo Havemann🚩
(@HavemannLuis) relatou um problema
@BetoAlbuquerque @ClaroBrasil Péssimo serviço da @ClaroBrasil em Canoas também. Raramente chega a 20% da velocidade contratada com constantes quedas de sinal. E o pior, não se consegue contato com nenhum ser humano em nenhum canal, nem ouvidoria. Descaso total.
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vag
(@vaagnwr) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil sem sinal na minha região! Se puderem nunca assinem!
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vitu montana 🐛
(@atrevitu) relatou um problema
A internet não está funcionando na minha casa desde 16:00 Nem 4g, nem Wi-Fi E eu pago um plano bem barato, viu? 250 reais pra absolutamente nada Parabéns, @ClaroBrasil, serviço de qualidade
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Pedro Dumortout
(@SuperPedroca) relatou um problema
@RafaelIzidoro15 @ClaroBrasil Essa Claro é ridícula Eu sem querer cliquei em bloquear linha no 'Minha Claro' aí agora só em loja pra desbloquear. Ridículo. Só confirmar os dados e tirar o bloqueio Até pq estou com chip. Por isso, nem abandonei a vivo Só sei que na vivo, eu não posso contar com: ATENDIMENTO
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𝚖𝚊𝚔𝚘 𝚖𝚘𝚛𝚒
(@rc_rav) relatou um problema
@mayarao679 @ClaroBrasil pois é. eu só nao troquei ainda pq aqui no meu prédio todos os pontos da outra operadora já foram ocupados... mas eu deixei o contato pra ligarem qnd tiver chance de mudar.. a claro é horrivel. é a pior fibra que já tive...
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Laura
(@laura_kharol) relatou um problema
Ser cliente de internet da @ClaroBrasil é pedir pra ser consagrado a santo na próxima vida de tanta frustração. 5 dias sem internet de madrugada por conta de “manutenção preventiva”. E o cliente que se lasque, né claro? Mas pra vender pacote é rapidinho. Vergonha!
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Luciana Schavinski
(@LuSchavinski) relatou um problema
@BetoAlbuquerque @ClaroBrasil Horrível, bairro Jardim Botânico