Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

• 
  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 19 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

• 
  Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

• 
  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

• 
  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

• 
  PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

• 
  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

• 
  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!

• 
  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

• 
  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

• 
  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

• 
  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

• 
  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

• 
  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

• 
  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

• 
  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

• 
  Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

• 
  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

• 
  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

• 
  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Gustavo ⓟ🏆🏆🏆💚 (@sepcoimbra) relatou um problema há 4 minutos

  Não contratem o plano da @ClaroBrasil de ClaroTv+, é horrível. Contratei e dps de 3 dias o app diz que o canal não está disponível no meu plano. O pior: o suporte claro me manda falar com o suporte appclarotv+ que me manda falar com o suporte claro. E eles não respondem o reclame

• 
  Caio Henrique (@SrHenrique_) relatou um problema há 7 minutos

  Está fazendo 1 ano que fiz a solicitação para contratar a fibra da @ClaroBrasil e nunca recebi nenhum retorno. Preenchi os dados no site e pediram para aguardar. Já to aguardando a 365 dias. Livramento, será?

• 
  Jonathan A.  🇭🇳 (@iJonathanAraujo) relatou um problema há 9 minutos

  Todos os canais esportivos travando na @ClaroBrasil desde cedo. Impossível ver algo. Os demais canais ok. Amanhã já vou meter reclamação Anatel pois quero o desconto de hoje.

• 
  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 12 minutos

  Maldita hora em que Eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil para 750 megas. Trocaram toda a fiação antiga por fibra óptica e ficou 1000 vezes pior. Meu Rank foi pra PQP! Muito lag. Cada ***** que faço seguidamente da um valor totalmente diferente do anterior. Um lixo!

• 
  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 14 minutos

  Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.

• 
  Camila L. (@camilalg) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil única forma de tentar contato pq vcs me deixaram pela 2a vez em 1 semana sem dados móveis e sem telefone. Nem ligar para reclamar eu posso. Informação de que as nossas linhas não estão ativas. Contas pagas, em débito automático. App e WhatsApp de vcs n dão ajuda.

• 
  Deusa dos 10 mil nomes (@interestelouca) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil perdeu um cliente novo em 24hs. Solicitei internet em casa, o fluxo do WhatsApp nao soube finalizar a venda. Nenhum canal de fato conseguiu me ajudar. Mal contratei o serviço e ja tive dificuldade.

• 
  Comunagirl (@marla__bx) relatou um problema há 18 minutos

  ***** @ClaroBrasil , o atendimento nas lojas ta pior que nunca

• 
  babby unicorn 🦄 (@andromedaquinn) relatou um problema há 24 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que a claro só corta dps de 3 meses sem pagar, então o problema é bem mais longo do que parece e possivelmente vc tá pagando uns juros sem saber

• 
  Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema há 28 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Mesma coisa aqui, depois uns 5 a 10 min na transmissão assim, ele vai a conexão e aparece mensagem pra reconectar ou acionar o endereço de ajuda (que não tem nada de útil lá)