Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.
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Georgia Aranha
(@gearanha) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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✨️ Senhora Tia Linda
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬
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José Carlos Cunha
(@jccunhaaraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !
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John ᶜʳᶠ
(@johnlop09) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????
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𝕵. 𝕽.
(@jotaerrebarros) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭
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Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad
(@alienlov3r_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet
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Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Atendimento horrível
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Raphael Bueno
(@Raphaelbbj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.
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Filho
(@Dobbyloide) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.
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sagitarianja
(@KLACosta) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá de sacanagem, só pode! A pessoa chega 3 dias seguidos em casa e não tem Internet por causa de problema na região
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Té
(@in__Te) relatou um problema
Desde o começo de abril tentando cancelar serviço da @ClaroBrasil e não consigo! Já reclamei na @AnatelGovBR e nada! Vou ter que ficar pagando pra sempre um negócio que não quero?!!
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Matheus
(@relgeiz_) relatou um problema
@ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR
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Matheus
(@relgeiz_) relatou um problema
@ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR
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Orlando
(@Borgeskjk) relatou um problema
Para de me ligar inferno nem cliente de vocês eu sou @ClaroBrasil
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Givson Silva
(@givsonsilva) relatou um problema
Claro, , Sr(a) Givson estamos com falha para cadastro claro video. Tem uma equipe tecnica trabalhando para correcao. Desde ja agradecemos sua compreensao. Att:Claro, Há um mês que a resposta é essa. @clarobrasil #InventeOutraDesculpa
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João
(@jpduarteribeiro) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil que serviço de ***** vcs estão prestando! Desde ontem tentando ligar por conta de uma fatura errada e nada.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@claucostasilva @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Angelin Junior
(@Junior_Angelin) relatou um problema
Até agora nada. Recebi uma mensagem pedindo meu telefone e que iriam entrar em contato mas até agora nada. Pra vcs terem ideia eles estavam verificando o cnpj errado. Essa @ClaroBrasil é uma zona. Não resolvem meu problema é só dão desculpas.
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SCARLET M. CASTILLO DE C.
(@SCARLETMCASTIL1) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema está o serviço móvil
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.....
(@LSTErrorupini) relatou um problema
@ClaroBrasil eai como proceder? Vão deixar mesmo um cliente passar por isso??