Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 12 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 48 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

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  pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

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  PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil

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  XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

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  Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaah (@kaah_len) relatou um problema há 1 minuto

  @lianavidigal @ClaroBrasil Tá horrível mesmo.

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  matheus (@caraminholassss) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai

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  Marcelen Cristina ✨ (@cellycristinna) relatou um problema há 6 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma *****, você vai na loja física não resolve, você liga não resolve vou logo cancelar a linha

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  ࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problema há 7 minutos

  e a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****

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  Gab ☄️ (@cortezzgab_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vamos na loja, e os atendentes estão preocupados em vender plano, do que tentar resolver nosso problema. Por aqui, ninguém responde! Só preciso resolver o problema, do meu E-sim

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  Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem

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  Daniela Alves (@DanicaAlves) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @lalicfer Aqui na Consolação também. Sem TV, Internet e telefone. Segunda vez na semana, mas a @ClaroBrasil insiste em dizer que é um problema pontual. Vê se pode?

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  vi (@vigsddl) relatou um problema há 15 minutos

  @pvrih_ @ClaroBrasil @TIMBrasil A Tim é pior

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  Daniel Franciulli (@danifranciulli) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Pra quem tem problemas inexplicáveis com a banda larga: faça o reset do aparelho e reconfigure pelo app minha claro. Detalhe: o suporte deles não sabia como resolver.

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  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 23 minutos

  Entramos no 5º dia sem Wi-Fi na região! O que está acontecendo, @ClaroBrasil? Vocês pediram pra enviar DM com os dados, mas não respondem por lá… Quando alguém vai aparecer pra resolver o problema? Vão deixar os clientes da rua toda sem serviço por mais quanto tempo?