Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 16 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 16 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

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  Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 55 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

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  Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 58 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

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  Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.

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  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 34 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

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  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

• 
  XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 2 minutos

  Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil

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  L.O 💢 (@layanatoliveira) relatou um problema há 3 minutos

  Extremamente estressante ser cliente @ClaroBrasil .

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 6 minutos

  @brxnxvxanx @ClaroBrasil Eu sempre tive ótimo atendimento com eles. Essa é a primeira vez que tenho problemas e esse é caprichado...

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  Não recomendo a ninguém contratar a fibra óptica da @ClaroBrasil Melhor não assinar nada. Não condiz com nada do que é divulgado nos comerciais. Simplesmente não presta. É pior que internet comum com cabo coaxial... #Lixo

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

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  tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema há 10 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 10 minutos

  @maryemazinha @ClaroBrasil Depois que eu fiz isso e fui na loja e falei com o gerente regional, finalmente tem alguém da infraestrutura externa no poste. Ams tbm, depois de 6 dias sem internet e muita perturbação e reclamação na Anatel e Consumidor gov. Próximo é Procon

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 12 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesma coisa comigo. Sou cliente deles desde quando era NET. É a primeira vez que tenho tanta incomodação. Primeira vez que preciso acionar Procon e vou acionar na justiça ressarcimento de pacote de dados móveis usados e desconto na conta por todo esse período sem internet

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  falta o nome (@bifragmentada) relatou um problema há 14 minutos

  é mais fácil você migrar de operadora do que resolver um problema na @ClaroBrasil que atendimento lixo. abri uma reclamação na anatel e eles tiveram a pachorra de me responder usando os dados de outra pessoa kk reabri a reclamação e só deram um control c control v sério patético

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  ‎ (@cadmw) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente