Claro

Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/25/2026 12:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

  • gearanha Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

  • bia_maravilha ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

  • oramon_ff Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

  • jccunhaaraujo José Carlos Cunha (@jccunhaaraujo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !

  • johnlop09 John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

  • jotaerrebarros 𝕵. 𝕽. (@jotaerrebarros) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭

  • alienlov3r_ Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad (@alienlov3r_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet

  • bec_fabio Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendimento horrível

  • Raphaelbbj Raphael Bueno (@Raphaelbbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.

  • Dobbyloide Filho (@Dobbyloide) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

  • KLACosta sagitarianja (@KLACosta) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá de sacanagem, só pode! A pessoa chega 3 dias seguidos em casa e não tem Internet por causa de problema na região

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • in__Te (@in__Te) relatou um problema

    Desde o começo de abril tentando cancelar serviço da @ClaroBrasil e não consigo! Já reclamei na @AnatelGovBR e nada! Vou ter que ficar pagando pra sempre um negócio que não quero?!!

  • relgeiz_ Matheus (@relgeiz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR

  • relgeiz_ Matheus (@relgeiz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR

  • Borgeskjk Orlando (@Borgeskjk) relatou um problema

    Para de me ligar inferno nem cliente de vocês eu sou @ClaroBrasil

  • givsonsilva Givson Silva (@givsonsilva) relatou um problema

    Claro, , Sr(a) Givson estamos com falha para cadastro claro video. Tem uma equipe tecnica trabalhando para correcao. Desde ja agradecemos sua compreensao. Att:Claro, Há um mês que a resposta é essa. @clarobrasil #InventeOutraDesculpa

  • jpduarteribeiro João (@jpduarteribeiro) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil que serviço de ***** vcs estão prestando! Desde ontem tentando ligar por conta de uma fatura errada e nada.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @claucostasilva @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • Junior_Angelin Angelin Junior (@Junior_Angelin) relatou um problema

    Até agora nada. Recebi uma mensagem pedindo meu telefone e que iriam entrar em contato mas até agora nada. Pra vcs terem ideia eles estavam verificando o cnpj errado. Essa @ClaroBrasil é uma zona. Não resolvem meu problema é só dão desculpas.

  • SCARLETMCASTIL1 SCARLET M. CASTILLO DE C. (@SCARLETMCASTIL1) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema está o serviço móvil

  • LSTErrorupini ..... (@LSTErrorupini) relatou um problema

    @ClaroBrasil eai como proceder? Vão deixar mesmo um cliente passar por isso??