Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 3 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

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  Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

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  Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 26 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

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  Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 8 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  Thyago Alencar 𐚁 (@othyagoalencar) relatou um problema há 11 minutos

  Mais uma vez com problema com a @ClaroBrasil Ja liguei 1052, 10621 e 08007236626 e ninguem pode atender meu plano de celular. Minha fidelidade acabou e queria renovar ou buscar outro plano, mas acho que vou procurar outra operadora.

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  TETRAFLANISTA🏆🏆🏆🏆🖤❤️ (@Flamengo150691) relatou um problema há 11 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Com certeza vou reclamar na Anatel. Só que acho que só dá pra fazer a reclamação em dias de semana, não sei se agora eles irão atender. E ainda vou querer desconto na fatura do próximo mês. Pago o mês todo pra ter Internet o mês todo.

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  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 13 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

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  Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 19 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

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  Sousa (@sousa_gilson) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil mais um dia sem Internet! Aí fica difícil, foi contrato o serviço e vcs não estão entregando e estão recebendo.

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  ex-***** (@auror77770) relatou um problema há 22 minutos

  eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @claro Precisam de ajuda com o meu CPF?