Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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𝐭𝐢 𝐤𝐚𝐲𝐨
(@KauanKayo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil merece uma coça, minha mãe tinha o plano dela do móvel, eu solicitei o combo NET e unificou, smp sem sinal tô fazendo o cancelamento, agora a abençoada da CALL CENTER está falando que vai cancelar o chip tbm, WTF ?!
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou até agora sem internet já liguei e vcs não resolvem o problema
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Bruninho
(@bbcarriello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço prestado por vocês tem que melhor muito pra se tornar uma *****! Empresa lixo
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Vinícius Motta
(@crfmotta051) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil os streamings já estão comprando um monte de canais a cabo. Se continuarem com serviço de *****, vocês perderão todos os clientes. ***************!
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Drako Jumperfire
(@DracoFogosalto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil resolveu me deixar sem sinal do cabo da net bem no meio do backup de instalação do celular novo da Sra. Fogosalto e agora vou ter que usar a rede móvel para terminar a instalação. Muito ódio dessa empresa!
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Sr Marinho
(@marcaorrm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende cadê minha tv e Internet??? Esse app minha claro que não funciona olhaaa só ladeirando
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Bruno Sampaio
(@Sampaionit) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Vou tentar por aqui, vai que de repente eles me atendem! @ClaroBrasil @embratel estou desde o mês de dezembro de 2021 com contrato assinado de aquisição do serviço vipline + vipnet + bld (de vip não tem ***** nenhuma) cujo este até hoje não foi instalado (OS 421772 421765) 🧵
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Thati Moreira
(@thatianasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@profdiego11 @ClaroBrasil vidente). Daqui a pouco chega a fatura do serviço não prestado, assim como aconteceu comigo....
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Shirley Arruda Zarife
(@shirleyarruda) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
É impressionante asfaltar de capacidade da @ClaroBrasil de comunicação quando se trata de resolver problemas. Paguei a fatura antecipadamente e eles não identificam o pagamento nem com o comprovante. E o pior, cortaram meu serviço e não consigo falar com ninguém do financeiro.
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PauloRJ 13
(@Paulo64RJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@donairene13 @ClaroBrasil Amiga, entre em contato com a Anatel, poste lá uma reclamação e eles atendem rapidinho.
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Rick
(@Rickmonsoress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
não sei pra que a @ClaroBrasil foi comprar a net, serviço de *****
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tenho PPV pela @ClaroBrasil,pago pra assistir #BBB22 e digo com absoluta convicção que é NOTÓRIA a diferença de hoje(Lina no Líder) pra Lid. anterior,simplesmente eles não colocavam a câmera no líder. Agora a câmera NÃO SAI DE LÁ! Eu nunca acreditei em manipulação,até agora
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Jorge André Santoro
(@jassadvogado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que você contrata um serviço e ela não te atende. Depois de 40 minutos apertando números e o atendimento não resolve o problema. Um lixo de atendimento.
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial
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allan vieira
(@omusicocarioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alexandre aproveita e bloqueia a @ClaroBrasil também, porque não funciona mesmo.
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Tha ☀️
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que serviço PÉSSIMO! internet de centavos. preciso tomar vergonha na cara e trocar de operadora
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Luis Araujo
(@_LFelipeA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente em pleno sábado a @ClaroBrasil ficou totalmente fora do ar. Previsão de normalização 3 da manhã. Serviço de *****!
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Everton Miteiro 🌹
(@EvertonMiteiro7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vende um tal de ponto ultra que nada mais é que um cabo de rede por 150,00. É muita sem vergonhice kkkkkkkk
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ketllyn lima
(@KetllynLima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil faz as pessoas de ******!!!! O ódio que eu estou não tá no gibi.
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Riquelme 🇦🇷
(@Lopezcrf7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eae @ClaroBrasil nunca tive nada com vocês, nem nunca usei essa ***** de operadora, para de ficar me ligando *******!!! "Olá, aqui é da claro" *******, *******, VAI SER CHATO ASSIM NO INFERNO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camila Campos 🏳️🌈
(@camposmilaa) relatou um problema
*Ontem* Nóes: @ClaroBrasil, a internet não tá funcionando Claro: opa, por aqui tá tudo certo. O problema deve ser aí, vamos mandar um técnico *Hoje* Claro: Arrumamos o sinal aqui na central, a Sra pode conferir se tá tudo certo agora? QUER DIZER
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Anderson S. Mello
(@AndersonSmello) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu primeiro contato com atendimento Claro, a atendente informa que o sistema está inoperante e q ñ pode me ajudar
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Alex - 103 PIXEL
(@103pixel) relatou um problema
@caio_o_teixeira @ClaroBrasil Responder reclamação nada, mas pra ligar pra oferecer produtos 3 vezes por dia, usando umas 50 linhas diferentes(certeza que já bloqueei mais de 50 números da @ClaroBrasil) a eficácia é máxima.
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Tania Coxinha 22
(@sals_tania) relatou um problema
@EuSouLuz6 @ClaroBrasil Acabei d acessar pelo celular, deu falha, printei mas n baixei twitter ainda n celular pra postar. @ClaroBrasil é uma *****
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duzinho bossa nova
(@thatsduds) relatou um problema
@sassaricodrag @ClaroBrasil amiga eu sei como vc consegue resolver esse problema!!!!
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Viper - RenanPrado
(@ViperEditor) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajuda a gente? A internet tá estranha demais :/ e me parece problema de servidor…
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DéBeeS
(@DeboraCosta_) relatou um problema
@ClaroBrasil PRECISO DA MINHA INTERNET, sou deficiente, tenho problemas seríssimos, de agregação plaquetária e nos fatores VIII e VON WILLEBRAND, posso me cortar e não conseguir contactar ninguém pq vc é a @TIMBrasil me deixam sem sinal.
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fipe
(@fedmoura_) relatou um problema
é cada uma viu que essa @ClaroBrasil faz viu, NUNCA vi isso de não consegui excluir um cartão só adicionando outro, isso é errado 😒
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duzinho bossa nova
(@thatsduds) relatou um problema
@sassaricodrag @ClaroBrasil a solução é cancelar e colocar loga ou sumicity nega!! foi a ÚNICA coisa que resolveu depois de 10 meses tentando resolver essa grande *****
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arthur f
(@arthurfpc1) relatou um problema
**** ***** que atendimento de ***** hein @ClaroBrasil