Interrupção da Claro in Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 16 dias |
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Internet | há 19 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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P A T R I C I N H A (@liizzramos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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ak47 (@eu_ak47) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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LULAllan 1️⃣3️⃣ (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiroo atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
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T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiroeu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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Alexandre Corrêa da Silva (@alexandre73) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.
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ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo
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Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.
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Luan Chander ✠ (@Luanch19) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroComo q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.
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Hugo ⚡ (@hugomeloa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroGente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
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capivara acaju ᶜʳᶠ (@thiagoluylson) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNão tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦
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ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
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C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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Dɑnycɑ🫶🏻InDica (@Danycax) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroParabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.
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MATHEUS (@matheusoaresv7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.
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Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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Yuri Sousa 🏈 (@yurids182) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular
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— felipe bɑfrɑn 🎲🏁 (@eufelipebf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lampredi (@leobussinger) relatou um problemaSei que antes da @ClaroBrasil comprar a Nextel, eu não tinha UM problema. Sinal hoje está TENEBROSO e o app simplesmente não funciona.
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Pablo Oliveira (@Pablo79rj) relatou um problemaQuando contratei o plano na @ClaroBrasil foi informado que não tinha fidelidade e estão cobrando fidelidade, serviço que não assinei etc.
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Driricci (@Driricci17) relatou um problema@ClaroBrasil me diz aí, pq ter app, site, atendimento telefônico se qdo vc quer diminuir o valor da sua fatura, vcs não facilitam p/ o cliente? Só posso resolver meu problema se for na sua loja física, é sério isso ?Aposto que se fosse para aumentar a fatura já teriam feito.
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Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problema@ClaroBrasil Pô Dona @ClaroBrasil me ajuda ai... não dá pra continuar recebendo 4-5 ligações diárias + os torpedos. Desse jeito vou voltar pra @vivobr
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Tati (@tatianevargas) relatou um problemaAlô, @ClaroBrasil, tô tentando me logar no Claro Móvel pelo app e pelo site e dá erro direto! Estão com problema de infra? :(
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m3ms #GOFENIXPINK (@_balvares) relatou um problema@oianreal eu escuto que é bot eu já desligo e bloqueio o número. mas eles geram números novos porque nao é possível, E EU NEM SOU CLIENTE DA CLARO @ClaroBrasil dá um jeito
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O Mestre 🇺🇳 (@abaixodoradar) relatou um problemaMaluco, a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil estão frenéticas. Todo dia são 125 ligações. Então marquei as duas aqui: não quero contratar nenhum plano. Cansei e tô bloqueando toda ligação que recebo, se não for algum conhecido. Incomodar o cliente não faz ele fechar negócio.
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✨stephis, a tal da vacinadah✨ (@tchallaaaaaa) relatou um problemaninguém pode odiar a @ClaroBrasil mais que eu, meu que serviço *****
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Marcio (@marcioCheru) relatou um problema@ClaroBrasil Não é a melhor, duas semanas com problemas e ninguém resolve, mais de 10 anos da NET e nenhuma reclamação.
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Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problemaa @ClaroBrasil é interessante. Sou cliente dela, mas insistem em diariamente me ligar oferecendo o plano de celular que já tenho e o serviço de internet que já tenho. Tento entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo site e diz que tem falha técnica e não podem me atender.