Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió, Niterói e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
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Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!
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andressa
(@dressaaalmeidaa) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
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THEUS
(@matheuscostaarq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.
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Samara
(@Paiva_CRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!
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pedro
(@daemquee) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim)
(@GarotasdaMare) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐
(@Rosa_Carval) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!
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Laíza
(@laizasffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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Elymara Cardoso modo BBB, me deixe
(@elymaracardoso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
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Lc
(@Lctbl_2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
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Thiago.h.ribeiro
(@Thiagohribeiro2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”
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Kadu Moreira
(@dkzebis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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eliane
(@elen_50) relatou um problema
@ClaroBrasil Não dona @ClaroBrasil o que preciso no momento é solução para a minha internet via wi-fi que não funciona
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Matheus Albuquerque
(@maxedjr) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil preciso ativar meu roaming já estando fora do Brasil, estou sem sinal 😥😥😥
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#HexACAmpeão.#FENOMENAL #EuSouCruzeiro.
(@carlosbetoeva) relatou um problema
alô alô @ClaroBrasil q serviço ruim é esse q vcs estão oferecendo aos seus clientes?! Essa internet virou um lixo do início de dezembro pra cá, vamos olhar isso aí pra nós!!!!
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igão
(@dazigor_) relatou um problema
incrível como a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet q já contratei na vida, se tão pensando em contratar internet deles é melhor ficar sem
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LU CASTRO
(@LUCASTR07640767) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com um problema na minha Internet há meses, sempre intermitente, ou sem. Liguei pra claro perguntando se posso retirar do combo a Internet para assinar com outra operadora, me deixaram 15 min no mudo, uma total falta de respeito.
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Suely
(@sgarciadavila) relatou um problema
@ThaisRMaschio @ClaroBrasil Essa é a a "solução"? Tirar da tomada? É tem a parte do técnico viu? Você abre chamado pra visita do técnico, espera o dia todo, ele não vêm e aí dá como "resolvido".
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dani
(@wolfshakira) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda por favor
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lm
(@lmos01) relatou um problema
@carolcadima @embratel @ClaroBrasil Pode ser boleto falso de golpistas. (Eu recebo literalmente todo mês dois boletos da Claro, um verdadeiro e um falso) Entra em contato com eles (pelo telefone do site, não do boleto haha) e confirma se você realmente tem algum serviço assinado
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Alberto Ribeiro 🌹
(@albrsribeiro) relatou um problema
Esse aplicativo da @ClaroBrasil , Claro Tv+ é horrível! Estamos na época das smart tvs com espelhamento de tela e o programa proíbe por conta de direitos autorais! Não estou querendo piratear sinal mas ver em tela grande! Sem noção, vocês!
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SaraJane Kane
(@JaneJC) relatou um problema
Ligamos para a @ClaroBrasil dia 11 pra cancelar o serviço,ligamos novamente ontem pq continuava ativo-e a atendente disse que o pedido não fora finalizado,embora tenham até marcado data para retirar o aparelho-e ficaram de desligar o sinal em 24h.Segue funcionando. Impressionante