Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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Delmiro Junior
(@delmirojunior) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil 14 horas para resolver o problema de sinal? Estranho que o outro ponto no mesmo apartamento não parou de funcionar. Depois que @ClaroBrasil comprou a Net a qualidade do atendimento caiu muito. 👎
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— felipe bɑfrɑn
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada
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HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.
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𝓜𝓪𝓻𝓿𝓲𝓷
(@marsouzx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá acabando com a minha sanidade mental esse mês. Poxa claro me ajuda a te ajudar
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Antonio
(@tonicantie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu mando mensagem no chat, no WhatsApp, liga pro atendimento e ninguém resolve alô @ClaroBrasil tá difícil
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τrєм вαrвiє 🎀
(@hpicinatti_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil
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Cristiane 🤘
(@cristianecarn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como disse na DM, está complicado demais trabalhar com a Claro, continuo com o mesmo problema
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Lennon Martins.
(@Fla_Lennon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vão perder um cliente @vivobr hein kkkkk
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Cristtiane Rocha
(@RochaCristtiane) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil meu Wi-Fi caiu. Não quero nem um serviço ótimo, só quero regular mesmo
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Carool ✠
(@CPaiva22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu ODEIO a @ClaroBrasil !!!!! Não tem jeito, vou mudar de operadora, e abrir uma reclamação na @AnatelGovBR
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Bruno Leonardo
(@bruno_leo_nardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LCMaximo @ClaroBrasil Muuuuito. Uma dica: anota o protocolo de atendimento e registra direto uma reclamação na seção de Ouvidoria do site. É ali que as coisas tendem a ser resolvidas com alguma agilidade.
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Vivian
(@Vivianlunna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vocês são um LIXO de operadora!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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CamizzZ
(@MilaRod_01) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tendo que parar de trabalhar por causa da @ClaroBrasil. Como que fica? Vocês tem problema técnico na região e não dão nenhum tipo de solução pro cliente. Não existe isso!
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Cristiane 🤘
(@cristianecarn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E mais uma vez a Internet tá horrível @ClaroBrasil
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pig
(@pigzadaxd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço de qualidade como sempre hein @ClaroBrasil
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João Marques
(@jlmarques_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@edusarsur @ClaroBrasil Sim, horrível
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada
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Benny '
(@BennyLindinho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que operadora lixo essa @ClaroBrasil , tenho que pular pra vivo logo… 🤬
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🦅
(@YuriResendeF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Lgustaaavo92 @ClaroBrasil Pior que a @supervia não EQZISTE
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Hoje rodei 3 lojas da @ClaroBrasil atrás do e-sim. Uma disse que recebeu um lote em dezembro e com problemas, e as demais nem tinham. Será que consigo comprar esse chip em algum lugar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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フィリップ 🇯🇵
(@Felipe21Cabral) relatou um problema
******* @ClaroBrasil preciso trabalhar essa ***** de internet não para de cair. Qualidade cada vez pior de serviço. Parar de ser ***** e migrar para concorrente mesmo.
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Paolo
(@PaolxFn) relatou um problema
@ZayK76 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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DG Arirolvo
(@el_samps) relatou um problema
@nekocora @ClaroBrasil Ai é problema de terceirizada da claro mesmo. Faz pelo app ué
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Rick Withoni
(@Withoni_) relatou um problema
Obrigado pelo seus serviços, já estou a mais de 40 min tentando falar com vocês e até agora nada, só fica tocando música, ótimo atendimento o de vocês em 👍💩 @ClaroBrasil
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Jordan Nugem
(@JordanNugem) relatou um problema
@celsobonutti @ClaroBrasil Legal é que tu liga pra eles e eles falam: Reinicia o modem kkk. Ficam nessa por anos até realmente resolver o problema.
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Ricardo Freitas
(@RiccardoFreita) relatou um problema
Eu comprei um e-chip da @ClaroBrasil, fiz todo o processo e tá sem sinal, e sem conseguir ativar no site, que ***** 🥱
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Lucas Penco
(@lucaspenco) relatou um problema
Instalei uma Internet da @vivobr o técnico veio, super educado e pro ativo, apos conclusão do serviço, 10 minutos depois a @ClaroBrasil me ligou oferecendo os serviços deles, recusei e fiquei me perguntando, LGPD é uma piada mesmo, ou ninguém leva ela a sério?
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Schirley Marques
(@Schirleymarques) relatou um problema
@ClaroBrasil está de brincadeira, fiquei sem rede ontem e hoje só aparece 3G, será que eles vão conseguir atingir 5G 🙄
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gato hacker - midnight edition
(@celsobonutti) relatou um problema
@JordanNugem @ClaroBrasil Agora eles tem uma área de “ajuda” pra quando n detectam problema na região mas vc tá sem internet A ajuda é um tutorial de como reiniciar o modem (sem zoeira) e no final eles agendam uma visita se não resolver UUAHAUAHAUHA
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Yasmim Bastiani
(@yasmimbastiani1) relatou um problema
Pior assistência do mundo @ClaroBrasil