Claro

Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/01/2026 14:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

  • Raphaelbbj Raphael Bueno (@Raphaelbbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.

  • SilviaR15010780 Silvia Regina Dias dos Santos (@SilviaR15010780) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵

  • lilinunees molh4dinh4 (@lilinunees) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet

  • KLACosta sagitarianja (@KLACosta) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá de sacanagem, só pode! A pessoa chega 3 dias seguidos em casa e não tem Internet por causa de problema na região

  • _vinha01 vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭

  • BatrackeDilla Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷 (@BatrackeDilla) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

  • helotasm Heloise Mello (@helotasm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.

  • edvar_maia_VAVA Edvar Maia VAVÁ (@edvar_maia_VAVA) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A NET depois que virou @ClaroBrasil ficou uma *****! Péssimo atendimento! Estou há mais de um mês sem sinal em alguns canais, já reclamei na ouvidoria e nada é resolvido. Sou obrigado a cancelar essa *****!

  • AnaBeatrizAssad 🌟Ana Beatriz Assad🌟 (@AnaBeatrizAssad) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro

  • bec_fabio Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendimento horrível

  • jotaerrebarros 𝕵. 𝕽. (@jotaerrebarros) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil

  • Matheusfj100 Matheus Ferreira (@Matheusfj100) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • isabelcoraguti tinker BELL (@isabelcoraguti) relatou um problema

    Nunca tenham Internet da @ClaroBrasil

  • aninhaguinha Ana Carolina (@aninhaguinha) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil eu estou com um problema na internet, e uma moça “super simpática” chamada Daniele me ligou pra falar que o sinal de internet resolveu, eu disse que não, que continuo com problema, ela então me ameaçou de cobrar a visita técnica, pode isso?! @proconspoficial

  • jessicacastrosc Jéssica Castro (@jessicacastrosc) relatou um problema

    *Percepção da qualidade do serviço de celular cai entre consumidores, aponta Anatel Dona @ClaroBrasil tá difícil, né?!

  • DaniielaOlivei IludiDANII (@DaniielaOlivei) relatou um problema

    O Aplicativo da @ClaroBrasil movel é uma *****, mds tem dois dias q to tentando entrar e ta com problema na comunicação do aplicativo 🙄🙄 Olhei se o app tava atualizado e ta

  • lucaxpi0 lcs ⚡ (@lucaxpi0) relatou um problema

    qual a dificuldade pra entender que eu NÃO quero nenhum serviço de vocês @ClaroBrasil ? se eu já disse 'NÃO' no primeiro contato por que caralhos vocês me ligam 3 vzs/dia TODOS OS DIAS ??? que serviço de ***** esse que vocês prestam 🖕🏻

  • tuitacarlos c (@tuitacarlos) relatou um problema

    EU NÃO AGUENTO MAIS ESSE DESCASO! Depois da confusão das faturas eu fiz um acordo e paguei e nada do meu serviço voltar a funcionar. E olha que o eu paguei uma fatura duas vezes e já faz 3 dias não tem mais desculpa @ClaroBrasil eu quero meu serviço de volta ou meu dinheiro!

  • RenandeAndrade_ Renan no Cinema 🎥🎬 (@RenandeAndrade_) relatou um problema

    Desde ontem tentando contato com a @ClaroBrasil e sendo completamente infeliz nisso. Claro perderá um cliente HOJE MESMO.

  • mario_araujojr Mario Araujo 🚲 (@mario_araujojr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não é instabilidade. Todos os dias o sinal.aqui na região de Alphaville e Tamboré é muito ruim. A cobertura aqui é fraca

  • maurosjml MaKaveLi (@maurosjml) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** cara vamo ver esse serviço ai desde ontem sem internet e agora a previsão é só pra dia 10 vamo querer não pago conta em dia pra ficar 5 dias sem internet não!

  • _mbreno b (@_mbreno) relatou um problema

    PLENA QUINTA E DE NOVO EU VOU FICAR ATÉ 18H SEM INTERNET PORQUE A DESGRAÇA DA @ClaroBrasil RESOLVEU FAZER MANUTENÇÃO, TODA SEMANA É ESSA ***** BANDO DE ************** ARROMBADOS VTNC ESSA EMPRESA LIXO CRL QUE ÓDIOOOOOOOOOOOO