Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 horas
Rio de Janeiro	Telefone	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 24 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 24 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

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  Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

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  Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  ANNE 🌙🪬 (@eusoulanne) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil

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  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

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  Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  pior operadora é a @ClaroBrasil

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  Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Voltou o sinal do ClaroFlex, o probLema é que não consigo entrar em contato e nem ter acesso para mudar minha senha. Cliquei no link " Enviar uma mensagem privada" e nada aconteceu, continuei aqui...

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  Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema há 10 minutos

  06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei com um, mas nunca tive na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial?

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  Matheus (@wtfrago) relatou um problema há 10 minutos

  3ª tentativa de agendar um serviço com a @ClaroBrasil e parece que é algo impossível. 2 vezes tentando pelo app minha claro e depois pelo site (que é lotado de bug). Agendei 3 vezes e nenhuma vez o técnico compareceu a minha residência e sem justificativas 🫠

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  Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 11 minutos

  Eu quero CANCELAR minha conta de celular da @ClaroBrasil eles derrubaram a ligação quando eu digito cancelar. Vou ter que ir pessoalmente lá

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  Alejandro (@Antepatico) relatou um problema há 11 minutos

  Pedi portabilidade da @vivobr para a @ClaroBrasil agora a vivo não aprova a ***** da solicitação e fica me mandando SMS de oferta sem parar pra ver se eu fico. *******. Tiveram 15 anos comigo e só agora querem me agradar kkkkk

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  Damas (@flaviodamas_) relatou um problema há 13 minutos

  Estou tentando falar com a ouvidoria da @ClaroBrasil já faz mais de 30 min , para resolver um problema de internet e nada , fora que a moça simplesmente desligou na minha cara quando questionei sobre o consumo de internet , na qual não usei , já que os apps são ilimitados .

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  jowjow (@Jow1902) relatou um problema há 15 minutos

  Só agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!

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  Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.

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  Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema há 17 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando horas abrir o aplicativo para ver os meus boletos e vocês se recusam a abrir. Dizendo quê estão com problemas, vou ligar para anatel e vou para a justiça quero os meus boletos pelo correio.