Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio Comprido, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de ago., 10:44 BRT.
- Internet (63%)
- Apagão total (20%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (3%)
- Televisão (3%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 3 horas |
|
|
Wi-fi | há 17 horas |
|
|
Apagão total | há 2 dias |
|
|
Apagão total | há 2 dias |
|
|
Wi-fi | há 2 dias |
|
|
Apagão total | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
14 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
-
superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP
-
douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
-
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEstou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
-
mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiromeu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
-
yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
-
Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
-
LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue sendo um lixo
-
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiromeu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
-
obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroSó estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
-
⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQuando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
-
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
-
Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
-
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
-
Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
-
XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬
-
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
-
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroCoe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor
-
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
-
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problemaSe fuder @ClaroBrasil mais um dia sem internet???? Eu vou cancelar essa *****
-
Way (@Way_Gard) relatou um problema@FayerLuciano @ClaroBrasil E o app sequer te deixa falar com alguem. So fala que ta com problema e ******* eu
-
e (@Emer_s7) relatou um problemaE hoje, foram la em casa fazer manutenção e visita tecnica. No meio do atendimento a internet da @ClaroBrasil caiu. Belo atendimento, nao sei pq insisto ainda
-
tortured poet ❤️🔥 (@t0rtur3dpoet) relatou um problemae a @ClaroBrasil q botou meu nome no serasa por causa de uma linha q eu pedi pra cancelar e eles simplesmente nao cancelaram e continuaram me cobrando sendo q eu nao tenho mais o numero desde março 😽👑
-
desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problemaSimplesmente não existe a opção de encerrar contrato no app da @ClaroBrasil ! Isso não é ilegal? Dificultar o acesso a encerramento de um serviço?
-
Rafaela (@Raficha) relatou um problema@ClaroBrasil Não dão previsão de retorno, não abrem canais de suporte, só com uma mensagem vaga no aplicativo, o mesmo no atendimento por telefone. E agente vai tendo o pacote de dados do celular comido e sem reembolso. Parecem de propósito pra comprar mais quando acabar. LIXO!
-
ɐıou (@Adrinoier) relatou um problemaeu sem internet e a @ClaroBrasil querendo me empurrar goela a baixo mais planos antes de resolver meu problema, que nojo
-
💋🪩 (@karolyneog) relatou um problemacancelando essa ***** de internet @ClaroBrasil 👍🏻 vcs deveriam falir logo
-
LCÊ 🐺 (@LCBIXOSOLTO2) relatou um problema@ClaroBrasil *************** desde quarta-feira que essa ***** está ruim vão consertar não filhas da ****? Quero ver na hora de pagar a ***** do plano se vão ficar igual uns ***** perturbando Tmnc 😡😡😡
-
Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema@ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho