Claro

Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 11/22/2025 04:00

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

  • willmonteiro94 William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • rodrigomattar50 Rodrigo Mattar (@rodrigomattar50) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.

  • anyziinha21 Any ✨🧜🏻‍♀️ (@anyziinha21) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!

  • vinis_moraes Vinícius de Moraes 🎬 (@vinis_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs

  • hudsonvillar1 Hud Villar (@hudsonvillar1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.

  • Ewertonmundial Ewerton Melo (@Ewertonmundial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet da net ruim de novo. @ClaroBrasil @Claro_EmpresaRJ

  • FelipeCosta28 Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣ (@FelipeCosta28) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada

  • bruno_leo_nardo Bruno Leonardo (@bruno_leo_nardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.

  • Gadufred Izabella Fred (@Gadufred) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil adooooora me sabotar, cliente a não sei quantos anos, pago em dia, ainda coloco crédito.. já consultei o consumo tenho internet conforme o App mas a internet não pega 🤡 Se não fosse meu Wifi da concorrente eu tava fudida. Kkkk

  • setorvisitante Pedro Dep - Setor Visitante (@setorvisitante) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil não aguento mais essa internet móvel que não funciona pagamos caro por um serviço limitado.Já fizeram de tudo para tentar arrumar mais não adianta tem que escolher ou faz ligação ou têm internet pois os dois juntos não funciona o 4G para de funcionar na ligação……..

  • almorim_ lacaio da VidaBoa 🧬 (@almorim_) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Meu Deus. Maldito seja o dia que eu entrei pra @ClaroBrasil Que cobertura de *****. QUE INTERNET *****

  • htamilllis Camilete (@htamilllis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cara que ódio desse crl dessa @ClaroBrasil nem parece q eu vou pagar pelo serviço.

  • matheusurb de Paula (@matheusurb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk

  • nandomussel Nando Mussel (@nandomussel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento na @ClaroBrasil é tão ruim que a atendente só disse que cancelou meu plano e desligou na minha cara. 🤡

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet da claro cada dia pior, agora não abre nem. O app deles

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • theuzim_ftc Theuzim 👑🍺🤘💔 (@theuzim_ftc) relatou um problema

    Acho bom a @ClaroBrasil resolver logo o problema da minha internet pq daqui a pouco tem lançamento da Ludmila com a Rainha Marília Mendonça

  • KAUttNovo1 Řoňeňem (@KAUttNovo1) relatou um problema

    @prrkezia @ClaroBrasil @Anitta Né, agora temos que fica com essa insegurança se vai voltar quando, claro horrível

  • 00soloyo apenas eu #Pantanal (@00soloyo) relatou um problema

    @lianarak @ClaroBrasil A claro Brasil @ClaroBrasil é péssima ... Reclamei do valor da fatura e até hoje 🤡🤡🤡 Operadora lixo

  • AliGonalves3 Ali Gonçalves (@AliGonalves3) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil poderia ganhar o prêmio de internet mais lenta do país. Nunca vi.

  • parma_crvg iago (@parma_crvg) relatou um problema

    cheio de coisa pra fazer e a @ClaroBrasil simplesmente não funciona, já é a 3ª semana que não consigo usar mais de 3 dias uma internet decente. se isso não mudar mês que vem, vou cancelar. fodase.

  • Walles_Cwb Rafael Walles (@Walles_Cwb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo quando se trata de internet banda larga. Quando era só NET o serviço era maravilhoso, não caía e não ficava sem sinal toda hora do nada. Agora que a claro adquiriu tá uma ***** dia após dia! Cai toda hora, sinal 5G wi-fi não funciona direito e por aí vai

  • CohenVinicius Vinicius Cohen (@CohenVinicius) relatou um problema

    @EduardoTefili @ClaroBrasil É ridículo. Um serviço caro e que nem ta sendo entregue. Ai é complicado DEMAIS.

  • flunaticoffc João Paulo Sweet (@flunaticoffc) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu vou continuar marcando vocês eternamente! Estou há mais de 24h sem internet. Ninguém resolve pelo telefone, já abri chamados. Que serviço péssimo!

  • Otkkw otk (@Otkkw) relatou um problema

    @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS ARRUMEM MEU PROBLEMA, Não aguento mais ter que explicar o mesmo problema varias vezes e ele não ser resolvido, Eu me sinto conversando com uma parede, se continuar desse jeito eu vou acabar registrando essa reclamação na ANATEL

  • renatoleite_83 Renato Leite 🔴⚫️ (@renatoleite_83) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CohenVinicius @ClaroBrasil Meu internet móvel sempre me deixa na mão também. O serviço está uma grande porcaria de uns tempos pra cá. Lamentável!