1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Rio Comprido
Claro

Status do serviço de Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio Comprido, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 14:20 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Televisão (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

9 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

  • cassao
    Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

  • ThaynnaSampaio
    Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

  • vinnybrandt
    Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

  • eucarolcandido
    obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

  • lucaasantana
    patito (@lucaasantana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

  • DomacioMaia
    Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

  • Andre_ZicoRei
    ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

  • sampfjv
    douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

  • KaNascimentoM
    Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

  • Silvio1888
    Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

  • juanhtavares
    Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

  • Dg_Menezes
    Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

  • RitthisOficial
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

  • Ju_DeCaSi
    DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

  • Thiagohribeiro2
    Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • joelpires
    Joe (@joelpires) relatou um problema

    Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

  • othyagoalencar
    Thyago Alencar 𐚁 (@othyagoalencar) relatou um problema

    Mais uma vez com problema com a @ClaroBrasil Ja liguei 1052, 10621 e 08007236626 e ninguem pode atender meu plano de celular. Minha fidelidade acabou e queria renovar ou buscar outro plano, mas acho que vou procurar outra operadora.

  • Flamengo150691
    TETRAFLANISTA🏆🏆🏆🏆🖤❤️ (@Flamengo150691) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Com certeza vou reclamar na Anatel. Só que acho que só dá pra fazer a reclamação em dias de semana, não sei se agora eles irão atender. E ainda vou querer desconto na fatura do próximo mês. Pago o mês todo pra ter Internet o mês todo.

  • Andrevso
    André/Preto (@Andrevso) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

  • JehGeromann
    Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona

  • brxnxvxanx
    . (@brxnxvxanx) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

  • sousa_gilson
    Sousa (@sousa_gilson) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais um dia sem Internet! Aí fica difícil, foi contrato o serviço e vcs não estão entregando e estão recebendo.

  • auror77770
    ex-***** (@auror77770) relatou um problema

    eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claro Precisam de ajuda com o meu CPF?