Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro
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LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cadê o sinal da @ClaroBrasil ?? Tenho que trabalhar e cadê a rede? Incomunicável por culpa da @ClaroBrasil
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Djm ◤✠◢ Vasco
(@diogojmir) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil. Obrigado por cancelar pela 5 vez uma linha em dia e com cobrança indevida.
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
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quem tá?!
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!
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lacaio da VidaBoa 💃🏾
(@almorim_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já começou o relacionamento abusivo comigo. Acrescentando na fatura um fucking serviço que eu não contratei. Mas eu tô com preguiça de ligar e ficar horas sendo enrolado
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Diogo Torres
(@dg_torres86) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos acertar essa rede!
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu o sinal da Internet. Quando entra o sinal na Internet, cai o sinal do tel. Pelo tanto de pessoas reclamando, está claro (s/ trocadilho) que há um problema na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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Tha
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil PIOR OPERADORA DO UNIVERSO!!!!!! eu to sem sinal o dia I N T E I R O
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Neguuin 🤟🏿
(@fxprtlucio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
claro é um lixo de operadora @ClaroBrasil
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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𝐃𝐆 ᴄʀғ ¹⁸⁹⁵
(@DG_ZONAOESTE) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil está uma ***** Pqp
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu a Internet do Cel. Quando entra a Internet, cai o sinal do aparelho. Pelo tanto de gente reclamando, é óbvio que há problemas téc. na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;
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lele #GoCrias 🏁
(@lelezinhaxis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Deixa meu problema é geral, o bairro todo ta sem
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kng
(@kngwyd) relatou um problema
BOA @ClaroBrasil VOLTA COM A NET 3:30 DA MADRUGADA MESMO, serviço pessimo cara, pago o bgl todo mês e a net eh assim 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
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GarimpoHardware
(@GarimpoHardware) relatou um problema
@william_vigel @ClaroBrasil Obrigado pela dica amigo, fiz contato a algum tempo com o atendimento e me informaram que tinha algo errado em minha rede que iriam agendar, agendaram e nunca vieram. Vou tentar re-marcar uma visita tecnica para darem uma olhada.
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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lilfabilousbr
(@lilfabilousbr) relatou um problema
Cara, não é possível, a @ClaroBrasil é a pior companhia q tem! Depois q comprou a Net e a Nextel, elas ficaram uma porcaria. Agora cai a o wifi, TV e nem 4G funciona no cell. Nem to no meio do mato heim?! Bem no meio do Rock in Rio é ****! E precisa de 5hrs pra resolver? Pqp!
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pagodeira y sertanejeira
(@mechamadelolo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já descobri o que ocorreu, mas agora não tenho com reassistir à programação que já foi transmitida, tá difícil ser cliente de vocês, pelo menos uma vez por mês esse mesmo problema frequente
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*
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Rodrigo ♻️🇧🇷🇺🇦
(@rodmao) relatou um problema
Olha, @ClaroBrasil, eu tô tentando permanecer cliente de vocês, mas tá muito difícil. Hoje fiz uma contratação pela central de vocês pra uma cidade, e simplesmente apareceu um contrato em outra. Não é a primeira vez que isso ocorre. Tô perdendo a paciência já.
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@agabimoraesz @ClaroBrasil Na mesma aqui! Fora isso tenho diversos outros problemas com essazinha, tu tbm tem algum outro problema com a Claro? Se tiver me chama que tô querendo processar, vamô?
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Rafael Mingues
(@rafa_mingues) relatou um problema
Espero que a @ClaroBrasil conceda desconto na minha fatura de telefonia móvel pelo péssimo serviço prestado. Sinto que estou com uma velocidade do tempo das cavernas.