Interrupção da Claro em Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Comprido, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Comprido e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Comprido, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Comprido e locais próximos:
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Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊)
(@_minipadawan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!
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Leandro Chagas 📰
(@leandroxgs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem uma atendimento tão ruim, que nem cancelar um serviço deles eu consigo. Liguei pra três números diferentes, me transferiram, depois me manteram por vários minutos na linha, pra depois desligarem na minha cara. E isso não aconteceu só uma vez. Lamentável.
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Leticia ⍟
(@leseghetto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?
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LULUZINHA 🪞
(@LucimeiS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.
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Adryelly
(@Adryelly_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!
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yas 🍭 na CCXP!
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR alô Anatel. @ClaroBrasil simplesmente ignorando usuário, rede fora sem nenhuma satisfação, fora o serviço com extrema oscilação.
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Shimboca
(@umabeserrona) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Insta: ffcfelipe_📸
(@FelipeeFFC_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil só me liga pra cobrar quando a Internet tá boa agora me atrapalhar de jogar, tô 2 dias com esse rede de ***** toda fudida e nenhuma ligação me fizeram kkkkkkkkkj
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Neres 🐚🦋🍀
(@MoniqueNeres13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬
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🌈 CIDA
(@ciidacampos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!
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Esdras Antero
(@esdras_antero) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir
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Léo Moraes ♍
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEM REDE DE NOVO!!!!
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.
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Caroline Dore
(@cdorerc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Eduardo
(@araujocarlinhos) relatou um problema
@ruscillo @GutoAblas @ClaroBrasil Pega protocolo de reclamação. E Anatel nela. Não perca tempo com atendente que não resolve o problema. As empresas são coniventes com isso. Mas quando o chamado r aberto na ANATEL eles tremem e vão ligar pra vc ou sua esposa resolvendo o problema e pedindo desculpas. +
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Guto Monte Ablas
(@GutoAblas) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha. Minha esposa cancelou nossa assinatura em 29/05, pagou residual em Junho e a empresa seguiu cobrando Julho (pago pelo débito automático) e está cobrando agosto.
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Eduardo HSA
(@Eduardo_hsa) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri reclamação na central e não resolveu. Abri reclamação na ouvidoria e ainda não resolveu. E como se não bastasse, o outro contrato que é para ficar ligado, vocês cancelaram indevidamente.
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Eduardo HSA
(@Eduardo_hsa) relatou um problema
@ClaroBrasil na primeira vez religaram no mesmo dia em 3 horas. Agora na segunda se recusam a religar no prazo. Trabalho em casa e estou com prejuízo enorme. Pelo visto vocês não me querem como cliente mesmo.
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VITU ☄
(@euvitorl) relatou um problema
O App da @ClaroBrasil é péssimo Deus me Free
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Eduardo HSA
(@Eduardo_hsa) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por manter uma ouvidoria tão despreparada. Tive de abrir reclamação na #Anatel. Tenho dois contratos com vcs, solicitei o cancelamento de um deles. Vcs foram ao local e desligaram, ainda assim fizeram cobrança indevida.
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Yasmim Secron
(@yasmimsecron) relatou um problema
@flaviagasi @ClaroBrasil Muito desagradável. E quando você nem é cliente da @ClaroBrasil e recebe 10 ligações POR DIA? Por sorte, existe app que bloqueia esses números. Estava quase entrando em colapso. 🤡
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Rainha da discórdia 🐚🧜🏿♀️🔥
(@ParrilhaVivian) relatou um problema
Não vejo a hora da minha fidelidade com a @ClaroBrasil acabar! Pior operadora que já tive na vida. Que saudade da Nextel sem a claro!
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Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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êmi
(@marianabatelli) relatou um problema
A @ClaroBrasil iniciou atendimento comigo ontem mas não terminou, me deixando sozinha no chat. Não consigo ter acesso ao meu plano atual, não consigo mudar, não consigo fazer nada. Obrigada pelo atendimento, nota dó. #claro #operadoraruim #naoindico