Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Niterói vêm de códigos postais 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Lucas 🇧🇷
(@LucasSiAlves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
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mali
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
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Roger
(@RogerMsouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor
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Herbert Lacerda
(@herbertlacerda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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DéBeeS
(@DeboraCosta_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
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✨️ Bia, I can buy myself flowers
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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Aladdin ★彡
(@BFRjonathan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
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Thiago Pacheco
(@thiagopachecorj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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Débora Calheiros🚩
(@calheiiros) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
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◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢
(@RckGiraf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.
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⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯
(@Karek2k) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
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Maicon.
(@Maiconmariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Juan Tavares
(@juanhtavares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds
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Roger
(@RogerMsouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
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Euler Costa 🚩 💚 🐦
(@eulerscosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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blɑnck
(@lblanck_) relatou um problema
a @ClaroBrasil sempre foi um lixo mas ultimamente tá se superando ein pqp
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×͜× jessie
(@SunshineAyA) relatou um problema
@younaluz @ClaroBrasil na moral.. desde ontem, liguei e falaram que ia normalizar em duas horas e até agora nada . Q *****, estavam consertando e tals.. tá uma ***** toda hora caiiii
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Carlos Henrique
(@Kas3nrique) relatou um problema
@ClaroBrasil se puderem enrolar mais para resolverem meu problema eu agradeço, pq não passo mais do lado dessa operadora
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Jvx
(@JvxFTN) relatou um problema
@SKSScrims minha net da @ClaroBrasil tá uma *****! solicito resposta😕
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Pamela Martinelli 🏡
(@__PamM__) relatou um problema
@meroassalariado @ClaroBrasil Eu vou é abrir um processo contra a @ClaroBrasil Eu NUNCA vi vc ter um acordo em aberto e eles suspenderem sua linha...
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@hessiondayan @LATAM_BRA @ClaroBrasil Sendo de seu interesse o pedido de reparação por danos morais ou materiais não quantificados, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
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Ruby Cansado
(@RubyMalleus) relatou um problema
A @ClaroBrasil quer resolver tudo por aplicativo, seria ótimo se o aplicativo realmente funcionasse! Mas não funciona e eu não consigo entrar em contato com ninguém para resolver um simples agendamento de mudança de endereço.
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dino
(@pavanssauro) relatou um problema
@ClaroBrasil tenho uma amiga que teve o número de celular restrito, mas já efetuou o pagamento das contas (tem todos os comprovantes), porém o número continua restrito e ela não consegue fazer login no twitter pois não recebe o código de SMS. Poderiam nos ajudar?
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Yan M. #TIMBetaLAB
(@yanmazzei) relatou um problema
@B_Autran1 @ClaroBrasil Canfelam essa porcaria de multa de fidelização. Vocês não estão seguindo com o contrato de prestação de serviço. Quero mudar de operadora! #SOS
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tay
(@queissotay) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet tá horrível, resolva esta *****