Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de abr., 23:15 BRT.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- Telefone (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, Maceió, e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 1 dia |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 4 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 7 dias |
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Rio de Janeiro
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Telefone | há 10 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 23 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroO ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
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Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroO que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !
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ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
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🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩 (@Helenakimer) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
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Jess (@_superafim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
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Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPor que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
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Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
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Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
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Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNa moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
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Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
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Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
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Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroVocê chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
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andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
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Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
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Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
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Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ale (@ale_furquim) relatou um problemaAcho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!
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Alex (@akiiezx) relatou um problemaMais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz
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jowjow (@Jow1902) relatou um problemaSó agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!
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🇫🇷 Victor 🇧🇷 ✠ (@Nomobz) relatou um problema@astrojinkoo DE NOVO ESSA ***** @ClaroBrasil
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lara (@cuntkoo_k) relatou um problemaqlf @ClaroBrasil meu plano vence todo dia 19 e eu só pago 57 por mês, PQ DIABOS MINHA FATURA SUBIU PRA 60 SE NEM TAVA EM ATRASO? vou pirar o cabeção
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ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problemaQuatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳
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KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problemaSe vc ta pensando em por internet da @ClaroBrasil pula fora, é uma ***** e cai todo dia, péssimo
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2c (@2ctbil) relatou um problema@masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm
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P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problemaCara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.
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Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema@ClaroBrasil @StreamMaxBR A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.