Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
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Euler Costa 🚩 💚 🐦
(@eulerscosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
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✨️ Bia, I can buy myself flowers
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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Aladdin ★彡
(@BFRjonathan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
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Sandra Pedroso
(@sandrapedroso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
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Cachinhos Dourados🤧❤
(@fernandesmeel2) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!
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Maicon.
(@Maiconmariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Débora Calheiros🚩
(@calheiiros) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
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Vinícius Sacramento 🎙️
(@vinnybrandt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho
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Lucas 🇧🇷
(@LucasSiAlves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
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Thiago Pacheco
(@thiagopachecorj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢
(@RckGiraf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
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mali
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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鬼畜王フロスト
(@51frost51) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ligando de NÚMERO PRIVADO para o telemarketing deles (que não funciona, NINGUÉM gosta de telemarketing) e depois fica com papinho em rede social que "vai tirar o número da lista". Não é só eu que estou tendo esse problema. Melhora o marketing.
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鬼畜王フロスト
(@51frost51) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ligando de NÚMERO PRIVADO no telemarketing deles (que não funciona, NINGUÉM gosta de telemarketing) e depois fica com papo em rede social que "vai tirar o número da lista". Não é só eu que estou tendo esse problema. Melhora o marketing.
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Alessandro Barbosa
(@Alessan55920178) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo cancelar recarga programada
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Má Oliveira🇧🇷
(@Ma_sorocaba) relatou um problema
@AnatelGovBR Obrigada pelo contato. Sofri maus de 60 dias c a @ClaroBrasil . Agora o problema voltou. Tenho acionado pelo aplicativo. Vou verificar no site, os meus protocolos e entro em contato. Muito obrigada!
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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Mariana
(@Mariana75670570) relatou um problema
@ClaroBrasil Srs atendentes da Claro, depois de um mês de tentativas de contato com vcs, fui informada que vcs ligariam hoje por volta das 15h. São 18h11 e nada... Bem, nos próximos 30 min estarei no metrô, então por favor não liguem nesse horário. Grata. Ass. Mais uma cliente insatisfeita.
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~ Skott 🦇🎃
(@EuSouSkott) relatou um problema
@_Betinhorj @ClaroBrasil jaja vem o robozinho fala com vc... Rede social nunca me ajudaram quando estava com a net e pilantararam comigo.
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ALCIONE MELLO
(@alcionemello23) relatou um problema
@ClaroBrasil já faz um mês que fiz a portabilidade D3 NOVO p @ClaroBrasil e o número não funciona! Já fui na loja da CLARO, já me enviaram outro chip, e nada. Preciso do meu número funcionando!!!!
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Roberto Martins
(@_Betinhorj) relatou um problema
@EuSouSkott @ClaroBrasil Pior q aqui é o único lugar q consigo resolver com eles haha é ****