Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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João Paulo Freitas
(@jpgfreitas83) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil... Quando entro em aplicativos pelo decodificador, o (novo) controle de vocês não responde corretamente. Tenho que manter pressionado o botão para que funcione. Acredito ser algum problema no carregamento dos aplicativos (Globoplay, HBO Max e etc).
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!
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É 13 ❤️
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!
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And_Garcia
(@MaryliMello) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Foi resolvido, obrigada. Por que não se consegue atendimento ao telefone mais?
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Dutra 🇧🇷
(@AndersonDutra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil tá uma *****
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!
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Felipe 🤌🏻🇮🇹
(@epilefandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por várias vezes entrei em contato com o atendimento, vcs estão fazendo uma bagunça nas minhas faturas, eu pedi para diminuir o plano do móvel, vcs aumentaram, eu pedi a contestação, vcs enviaram faturas de outros valores, TODAS estão pagas e vocês cortaram minha
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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elpupicastro
(@elpupicastro3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro
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Alvarenga! ✨ LULA 1️⃣3️⃣ 🔴🟥♥️
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral, meu sonho é meibertar da @ClaroBrasil. Quando achei que tinha conseguido só tive mais problemas.
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
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Vanessinha 🌩
(@vanessinha_82) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil , que internet horrível!!!
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Lu Sales
(@Lu_Sales_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!
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CALL ME XU
(@xullyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
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Matias
(@__Matias7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo uma solução!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André
(@andremunch) relatou um problema
TV cabo/satélite perdendo assinantes. Liga pra @ClaroBrasil. Necessidade: redefinir senha de acesso. SLA: 5 DIAS. Beleza, vamos aguardar. Passou 5 dias. Tenta, não funciona. Liga de novo pra @ClaroBrasil. Faltou fazer um processo. Advinha? Novo prazo de 5 dias. Não vai longe..
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Lu Petris
(@luenepetris) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabéns pelo serviço péssimo e atendimento pior ainda. Tínhamos em nossa casa o combo completo da Claro: tv, internet, dois telefones celulares e um telefone fixo. +
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Vitor 🌵🇧🇷
(@hb_vithinho) relatou um problema
@GilsonJuniior @ClaroBrasil Sim eu tmb não sou cliente uso oi mais eles insiste em me ligar
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AinaV⭐️☮️
(@ainav10) relatou um problema
@ClaroBrasil O sinal foi restabelecido depois que perdi todas as provas das olimpíadas na madrugada. Obrigado pelo serviço 🤮
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Filipe e P🅰️trici🅰️❗
(@goncalvespatri6) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil tem mais de 10 horas que eu estou tentando que minha internet volte já conversei com cinco atendentes de uma hora já foram três atendentes que encerraram atendimento resolveu meu problema pelo app o que preciso fazer para poder minha internet voltar
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нєvєrτυ ® 🏴
(@Rosevlle) relatou um problema
******* vcs tão de sacanagem comigo né @ClaroBrasil, primeiro internet ficou quase a tarde td fora do ar, agora meu roteador fica bugando, fora q tava lenta pra kct a internet... Mt bom serviço de vcs
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bsZera
(@bszera1) relatou um problema
n tem um dia que a @ClaroBrasil n da problema, que serviço porco, nojento se tiverem qualquer outra opção nunca contratem claro!
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Filipe e P🅰️trici🅰️❗
(@goncalvespatri6) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil tem mais de 10 horas que eu estou tentando que minha internet volte já conversei com cinco atendentes de uma hora já foram três atendentes que encerraram atendimento sem resolver meu problema pelo app o que preciso fazer para poder minha internet voltar
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Thiago Bomani
(@thiagobomani) relatou um problema
A @ClaroBrasil só me dar problema Tentei cancelar meu contrato por telefone e desligaram o telefone 4 vezes. tive que fazer o cancelamento por site e quando vi tenho uma fatura de 35 reais pois a suspenção do meu serviço tinha encerrado e não tinham me notificado
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Pereira ✠
(@LRPereira10) relatou um problema
Menos de 48 horas da manutenção e a @ClaroBrasil já caiu umas 5/6 vezes.. que absurdo! Serviço está cada dia mais precário pqp