Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Del Castilho e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da pra resolver meu problema? Estou sem os canais de PPV da NET. NAO CONSIGO falar no 10621
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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PauloRJ 13
(@Paulo64RJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@donairene13 @ClaroBrasil Amiga, entre em contato com a Anatel, poste lá uma reclamação e eles atendem rapidinho.
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Bruninho
(@bbcarriello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço prestado por vocês tem que melhor muito pra se tornar uma *****! Empresa lixo
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou até agora sem internet já liguei e vcs não resolvem o problema
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Riquelme 🇦🇷
(@Lopezcrf7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eae @ClaroBrasil nunca tive nada com vocês, nem nunca usei essa ***** de operadora, para de ficar me ligando *******!!! "Olá, aqui é da claro" *******, *******, VAI SER CHATO ASSIM NO INFERNO
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Rick
(@Rickmonsoress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
não sei pra que a @ClaroBrasil foi comprar a net, serviço de *****
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Luis Araujo
(@_LFelipeA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente em pleno sábado a @ClaroBrasil ficou totalmente fora do ar. Previsão de normalização 3 da manhã. Serviço de *****!
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Everton Miteiro 🌹
(@EvertonMiteiro7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vende um tal de ponto ultra que nada mais é que um cabo de rede por 150,00. É muita sem vergonhice kkkkkkkk
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Sr Marinho
(@marcaorrm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende cadê minha tv e Internet??? Esse app minha claro que não funciona olhaaa só ladeirando
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde, @ClaroBrasil ! Estou com um problema com uma fatura que ao que parece está em duplicidade. Trata-se de um combo empresa que a empresa que trabalho já é assinante e nos foi ofertado uma melhoria em nosso plano com o valor reduzido. Porém, não está vindo conforme.. 👇🏼
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Shirley Arruda Zarife
(@shirleyarruda) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
É impressionante asfaltar de capacidade da @ClaroBrasil de comunicação quando se trata de resolver problemas. Paguei a fatura antecipadamente e eles não identificam o pagamento nem com o comprovante. E o pior, cortaram meu serviço e não consigo falar com ninguém do financeiro.
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tenho PPV pela @ClaroBrasil,pago pra assistir #BBB22 e digo com absoluta convicção que é NOTÓRIA a diferença de hoje(Lina no Líder) pra Lid. anterior,simplesmente eles não colocavam a câmera no líder. Agora a câmera NÃO SAI DE LÁ! Eu nunca acreditei em manipulação,até agora
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Tha ☀️
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que serviço PÉSSIMO! internet de centavos. preciso tomar vergonha na cara e trocar de operadora
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo querendo CLT
(@Deathblowd) relatou um problema
@Daaniel_O @ClaroBrasil @ZavaBruno Mano sim, tamo no mesmo barco de problema na mesma cidade To aqui esperando há 6 horas, não é possível um serviço ruim desses, atendimento de cliente nos canais é mais lerdo que a volta do funcionamento dos serviços
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Erika
(@hmmerika) relatou um problema
@ClaroBrasil será que vcs podem cancelar a recarga que eu fiz hoje de 10$ cuja não consigo usar pois tenho plano pós pago????? Já liguei 2 vezes e ngm cancela pra mim. É meu direito como consumidor cancelar em até 7 dias
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Danylean
(@Danylean1) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a 3 semanas com o mesmo problema da internet ficar caindo, ja liguei inumeras vezes na central e reclamei aqui no TT, 3 SEMANAS! se não resolverem eu procuro outra provedora.
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skortyy
(@SkortayHGDOCS) relatou um problema
@camyyfps @ClaroBrasil Namoral, segundo lugar q eu moro e só tem essa porcaria da claro, ela deve ter algum pacto com a Anatel pra ser exclusiva em algumas regiões pqp, se prestasse nem reclamava, mas é nítido q é a pior empresa de Internet do Brasil
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Fê
(@FilipePadilha) relatou um problema
@camyyfps @ClaroBrasil Putz, que bad. Pior é que eles são tão ruins de serviço mas são realmente os que mais tem cobertura.
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lilfabilousbr
(@lilfabilousbr) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a empresa de celular mais chata do mundo! Eu só to na Claro pq ela comprou a Nextel. Q empresa fica te ligando e deixando recado com esses telemarketing ***** enchendo o saco? Já não sou cliente? Coisa chata essas ligações!
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
@vivobr Vivo em que momento eu usei linguagem ofensiva? Só disse que a empresária trata o cliente como lixo. Gentileza transfome o número da minha irmã 91 81029704 em plano controle ou liberem a portabilidade dela pra @ClaroBrasil
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FeliPython🐍 Vacinado 2/2💉🐊Ele/He/Elle #ForaBozo
(@felipedemorais_) relatou um problema
@ClaroBrasil O mais alto nível de qualidade seria a fibra ligada no modem como tive com @vivobr. Nunca tive problema com a fibra ótica direto no modem. Se estivessem realmente valorizando a qualidade a fibra chegaria até o apartamento, e seria ligada direto no modem.
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Andre
(@Andre45807817) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil Também já passei por esse tipo de situação, também com a @ClaroBrasil, mais de uma vez. Na boa, acho que os técnicos, que são terceirizados, dão golpe na claro. Fingem que fizeram o serviço, ganham o deles, e claro ingênua não sacou ainda.
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𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo querendo CLT
(@Deathblowd) relatou um problema
@bxlosito @ClaroBrasil Mano eu to há 6 horas sem internet e até agora nada, sério, to aqui no twitter procurando mais gente com o mesmo problema pq to abismada dmais