Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Del Castilho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu a Internet do Cel. Quando entra a Internet, cai o sinal do aparelho. Pelo tanto de gente reclamando, é óbvio que há problemas téc. na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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lele #GoCrias 🏁
(@lelezinhaxis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Deixa meu problema é geral, o bairro todo ta sem
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LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cadê o sinal da @ClaroBrasil ?? Tenho que trabalhar e cadê a rede? Incomunicável por culpa da @ClaroBrasil
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu o sinal da Internet. Quando entra o sinal na Internet, cai o sinal do tel. Pelo tanto de pessoas reclamando, está claro (s/ trocadilho) que há um problema na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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Diogo Torres
(@dg_torres86) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos acertar essa rede!
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Neguuin 🤟🏿
(@fxprtlucio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
claro é um lixo de operadora @ClaroBrasil
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde, @ClaroBrasil ! Estou com um problema com uma fatura que ao que parece está em duplicidade. Trata-se de um combo empresa que a empresa que trabalho já é assinante e nos foi ofertado uma melhoria em nosso plano com o valor reduzido. Porém, não está vindo conforme.. 👇🏼
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da pra resolver meu problema? Estou sem os canais de PPV da NET. NAO CONSIGO falar no 10621
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lacaio da VidaBoa 💃🏾
(@almorim_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já começou o relacionamento abusivo comigo. Acrescentando na fatura um fucking serviço que eu não contratei. Mas eu tô com preguiça de ligar e ficar horas sendo enrolado
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
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Tha
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil PIOR OPERADORA DO UNIVERSO!!!!!! eu to sem sinal o dia I N T E I R O
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Johni Slan
(@johnislan) relatou um problema
@Vina10 @ClaroBrasil Pia se vc usar muito cabo de rede nos aparelhos ela vai cair toda hora, ela vai receber energia a mais no modem é derruba. Depois que diminui essa questão parou as quedas.
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Sandra 💭
(@sandradavila) relatou um problema
@thisantosrj @ClaroBrasil @anatel_informa É o jeito. Não respeitam o cliente.
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Ludji knows best
(@sorrybitche) relatou um problema
@craraleal @ClaroBrasil Faz uma reclamação no app da Anatel que eles te ligam rapidinho
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cͫeͣloͬ
(@mrclmlt) relatou um problema
@ClaroBrasil o que foi que eu te fiz pra ter um sinal tão ruim assim?
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adriana06
(@adrianaandra06) relatou um problema
@ClaroBrasil Poxa #Claro sem sinal e sem atendimento logo na hora do #Pantanal
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raul
(@rahmarchiori) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Reclama na Anatel, abre reclamação na ouvidoria... Qualquer coisa, mas não fica reclamando no twitter porque dificilmente empresas assim resolvem por aqui.
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Mailson
(@omailsondaniel) relatou um problema
@ClaroBrasil teu suporte é horrível de ruim, 17 minutos na linha aguardando, so queria um número de telefone novo, e não um ***** de paciênciaaaaAAAAAAAAAAAA
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Leticia Muniz
(@leticiamuniz) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Cancelei meu contrato hoje. Serviço péssimo.
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Barbara
(@barbarasunr) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Reclamação da Claro é direto na Anatel. É uma equipe bem diferente que te liga de volta
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Pela Criança eu dou a Vida!
(@millersousa) relatou um problema
@cristiano__ds @antonniovet @ClaroBrasil Na da pra cancelar pq até isso é difícil…. Mas ligação cobrando é uma a cada minuto.