Interrupção da NET em São Paulo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (60%)
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Wi-fi (20%)
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Televisão (20%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de São Paulo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@NEToficial vou sim informar meu CPF na rede social até o robô de vcs é um jumento PQP HEIN
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?
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Cláudio Arreguy
(@c_arreguy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado
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Renata A Carvalho
(@repop80) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@NEToficial o que acontece com a internet de vcs????? Eu canso de reclamar nunca dá pra assistir um filme pq fica TRAVANDO😡😡😡
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.
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uma fodida 🏳️🌈
(@VinieNunes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alias @NEToficial, como o app de vocês é ruim. Não existe uma opção de reiniciar o sinal pra tentar forçar que o problema resolva. Reiniciar o modem é uma opção muito pequena… vamos melhorar em?
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Daniela Lazaro Upstead 💍
(@DanielaLazaro) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@NEToficial CADÊ MEU SINAL DE INTERNET E TV A CABO? PROBLEMAS NA REGIÃO? SÓ ESTABILIZA AS 8H DA MANHÃ?? SACANAGEM. VAI DESCONTAR DA FATURA ESSE TEMPO SEM SERVIÇO? NÃO NÉ.... 🤬🤬
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Ricardo Fugi
(@qepfps) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link
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Hussell Carvalho
(@hussell34) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso
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RafaahGodoy13
(@Rafaahgodoy) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Acho engraçado atrasa 2 dias a conta e a @NEToficial @NETatende ligam de 5 em 5 min. Agr tenha um problema. Estou 2 meses com um problema. Já liguei várias vezes e até hj nada.
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Allitt
(@allittx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO
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Gonçalo Marques
(@gjunio0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
meu deus vey ser cliente desse lixo de @NEToficial faz mal pra saúde PQP
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
KARALHOOOOOO @NEToficial QUE SERVIÇO LIXO Toda vez que chove essa poha de internet cai vão se foder
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isadora
(@isadanesi) relatou um problema
As poucas vezes que tive um retorno e atendimento decente da @NEToficial foi após abrir uma reclamação a @AnatelGovBR que sempre solicita ajudou, porém o meu problema persiste e a net sequer faz questão de resolver, mas na hora de me cobrar fatura integral dois tempos.
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Isadora
(@isadanesi) relatou um problema
Agora o absurdo do absurdo aconteceu, abri uma nova reclamação na @AnatelGovBR , só depois disso consegui retorno e o "reparo" da @NEToficial, porém ficaram de me dar um desconto de 50% como forma de reembolso pelo sinal não estar sendo entregue o contratado (+)
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Pedro PR$ Mangueira
(@ReXpeitaOAk) relatou um problema
@GamersClubCS Tem como anular minha perca de pontos e meu abandono?? Acabei de jogar 23 rounds com 10% de loss tive que quitar pq não tava dando não... @NEToficial e @ClaroBrasil Os culpados do loss, devia ta com problema de comunicação ai dos servidores pq tava horrivel
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Gaby
(@whoisgabyz) relatou um problema
Oi Dona @NEToficial , vc está horrível ✨hj✨ rs. A proposta da @vivobr fibra me parece pertinente a cada dia
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Albino DNVR 5-5
(@Albinexx94) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@NEToficial vou sim informar meu CPF na rede social até o robô de vcs é um jumento PQP HEIN
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Robson Monteiro
(@robsonmonteirol) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil como vocês fazem para caprichar tanto assim na prestação do serviço de tevê e Internet (principalmente Internet) do usuário da Rua Major Durval, Bairro Ipiranga, São José/SC??? Uma semana perdida tentando usar a rede. O aparelho chega a resetar sozinho!
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Raxel
(@_RachelBorges) relatou um problema
@NEToficial @NETatende minhas amigas, de coração, o que tá rolando com o serviço de vocês? Imagina que usando Wi-Fi, do lado do modem, não carrega uma mísera foto no wpp....
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?
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A garota do condado
(@livjt) relatou um problema
O site da @NEToficial pra resolver problemas é ó... Uma *****. 🤌 "No momento não podemos atender"
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficia ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta.. como faz?¿