Interrupção da NET em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (40%)
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Apagão total (20%)
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Wi-fi (20%)
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Televisão (20%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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PAULINHO CORUJA (@PaulinhoCoruja_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @AnatelGovBR, poderia me ajudar? Estou desde de manhã sem internet, tento contato via telefone e WhatsApp com a @NEToficial @NETatende e simplesmente nenhum canal de atendimento deles funciona. Preciso trabalhar, a fatura não é baixa e chega sempre na data, mas o serviço 🤮
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Francisco Medeiros (@xicomedeirim) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
10h sem internet, tv e telefone assim não dá @NETatende @NEToficial ! Sou obrigado, pela sua incompetência, a procurar outra empresa que preste o serviço no mesmo nível que cobra.
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Matheus Emanuel (@MatheusManell) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
Como que a @NEToficial consegue prestar um serviço tão desastroso? Na primeira fatura já cobram um valor abusivo com uma desculpa totalmente esfarrapada. É inacreditável!
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Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil
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Márcia Magalhães (@marcimag_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A vida as vezes é difícil, mas vocês já tentaram cancelar a @NEToficial? Impossível
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Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vsmaia_ @NEToficial Tá uma ***** e nem atender eles atendem aff
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**** 🌺 (@carolineizidro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@bruloiola @NEToficial né?? devia ter feito isso a três meses atrás quando tive OUTRO problema 🙃 e eles ficaram 2 meses pra resolver
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Francisco Medeiros (@xicomedeirim) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
Tá difícil pagar esse serviço da @NEToficial @NETatende que nem choveu forte em Niterói e estamos sem sinal. É bem provável que tenha dedo a @EnelClientesBR nesse caminho, estourou algum Transformador em Icaraí que levam anos pra consertar. Saco cheio! Que voltem a Estatizar!
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Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje está difícil aturar a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Internet caindo de 10 em 10 minutos. Não atendimento dizem que não há problema na região
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Felipe (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de um dia baita cansativo, há 40 minutos tentando ser atendido na célula de reclamação da @NEToficial. A @ClaroBrasil conseguiu estragar a NET.
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Th Cardozo (@vpwill85) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial há algum problema com o sinal de vocês?! Chego em casa e estou sem Internet e sem TV 🥴🤡
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Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.
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Pri (@piresspriscila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral, o serviço da @NEToficial é uma *****! Estou desde 12:00h sem internet, eu trabalho home office, como faz?
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Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial
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Thaísa Waknin (@thaisawaknin) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial tá ruim demais a internet por aqui. Preciso trabalhar, me ajuda, né?
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Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR pode a @NEToficial @ClaroBrasil bloquear acesso ao atendimento do cliente que usa chip de outra operadora? Pois é isso que está acontecendo. Se não for um número claro não conseguimos ligar para eles.
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Estela (@estela_arcanjo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial está a cada dia pior!!
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Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LuiisHey @NEToficial Horrível. Vive dando "erro inesperado" aqui
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Aceli (@rpaace) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mas é toda dia, toda hora isso @NEToficial ficar sem internet e televisão por horas. Pagar mais de 300 reais de conta para ter um serviço medíocre e pífio.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Breno Mourão (@BrenoMourao) relatou um problema
@pequetitoreis @NEToficial Eu tive Net por muito tempo, só estresse! Resolvi dar uma chance para a Oi e não arrependo, nunca tive problema nenhum e a conexão é bem estável.
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o líder dos ativos (@sonsanelli) relatou um problema
Meu deus, ajuda aí @NEToficial . Tá horrível essa internet
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Evandro Oliveira (@Evandro_Pyxis) relatou um problema
@pequetitoreis @NEToficial ... aí, neste caso, mudar de operadora alivia o problema. Cuidado com a OI. Ela foi vendida e os serviços estão PÉSSIMOS (e piorando a cada segundo).
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Guilherme Vencato (@ehogui) relatou um problema
@Azhariel @marcelowieklive @NEToficial Ahh com certeza! Mas eles não falam do local presencial pros clientes pra evitar ter gente indo lá gritar com o funcionário que não tem nada a ver com isso... Mas, muito falei pra cliente ir falar com eles lá (quando trabalhei na Claro) e resolver problema da NET.
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Du Montanari 🏳️🌈 (@EduMontanari) relatou um problema
@NEToficial @NEToficial aguardo para que vocês liberem a DM para mim para que eu possa enviar os dados que pediram e ter a ajuda de vocês.
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Wilt Chamberlain Brasil 🇧🇷 (@BrasileiroWilt) relatou um problema
OFF Queria deixar registrado minha satisfação com o sinal de TV e wifi da @NEToficial @ClaroBrasil que resolveu sumir bem no último quarto do jogo hj 👍🏻 Parabéns mesmo pelo serviço terrível que vcs prestam! Além disso atendimento ao cliente é outra porcaria.
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ARTHUR (@arthurassnm) relatou um problema
@pequetitoreis @NEToficial Demorei 1 mês pra conseguir cancelar um serviço. Tirando o preço abusivo cobrado pelos serviços
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É o Lucas ⛔ (@lvinnicius_) relatou um problema
Alô @NEToficial, sem internet aqui em casa desde as 13 horas, me ajuda aí rs
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Guilherme Vencato (@ehogui) relatou um problema
@Azhariel @marcelowieklive @NEToficial Sim, pq o atendimento vai cair sempre na região norte/nordeste (padrão de qualquer atendimento via telefone), dificilmente eles vão saber te informar isso.
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BENVINDO. (@ProfBenvindo) relatou um problema
@pequetitoreis @NEToficial NÃO TROQUE pelo Ali internet. É pior.