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Interrupção da NET em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/17/2026 15:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Apagão total (40%)

    Apagão total (40%)

  2. Internet (20%)

    Internet (20%)

  3. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  4. Televisão (20%)

    Televisão (20%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • cecelopb Marcelo Cecelo (@cecelopb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial o serviço de vcs está péssimo!!!! Pela 3 vez essa semana ficamos o dia todo sem sinal nem de tb nem de internet. Pra quem necessita do serviço pra entre outras coisas, trabalhar e estudar, está realmente FUD…

  • boura_kethelim Ket 🎀🩺 (@boura_kethelim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial tem como vocês darem jeito nesta ***** de internet que vocês oferecem

  • RobertaMororo Roberta Mororó 🎗 (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @NEToficial deve estar de sacanagem com a minha cara. Estou sem serviço desde 15 de agosto e a empresa teve a PACHORRA DE ME ENVIAR DUAS FATURAS, UMA DE 397 e OUTRA DE 318 REAIS!!!!!!!!! 🤡🤡🤡🤡

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial agora além de não resolverem minha internet, a atendente do 0800 desligou na minha cara. @ProconRJ acionado. Pequenas causas vem aí. Há 4 dias sem internet e tv pq vcs alegam que eu moro em comunidade… E EU NÃO MORO 🤡🤡🤡🤡 Vcs são um lixo!!!!!!!

  • eduardosilva060 Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial não funciona canal @espm sem sinal … aí vc liga para net eles falam que minha região está em manutenção sempre a mesma a história não muda ***** que serviço ***** .. canal 572 e muitos outros não funciona

  • eduardosilva060 Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial desde das 7:30 da manhã que o canal espn 572 não funciona e fica sem sinal vários outros canais ..não está chovendo não está ventando está sol e ***** da net está sem sinal.. Eu pago R$ 800 de serviço de internet para não ter sinal

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NÃO TEM EMPRESA PIOR QUE A @ClaroBrasil com @NEToficial! Não consigo sair desse inferno, acabaram de INVENTAR uma alteração de plano para impedir que eu cancelasse.

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial há praticamente 4 dias sem um retorno. Só dão a mesma desculpa. Eu quero uma solução. @ProconRJ já acionado.

  • pigzadaxd pig (@pigzadaxd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Serviço de ***** que vcs distribuem hein @NEToficial

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ProconRJ @NEToficial a previsão de retorno era pra ontem, 7/8, até às 17h30. Agora, pelo telefone, informam que a previsão é pro dia 8/9!!!!! COMO QUE PODE ISSO???? A FATURA ESTÁ PAGAAAAA INFERNO DE SERVIÇO! LIXOOOOO E ainda desligam o telefone na nossa cara!!!!!!!!

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @naluwalker @NEToficial Uma mentira atrás da outra… uma conhecida que tem Net e mora na rua de subida pra comunidade está com serviço funcionando normalmente! Um absurdo! Como pode a previsão ser em setembro????

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial eu moro em um condomínio fechado e outros vizinhos estão com sinal e eu SIGO SEM SINAL DE TV E INTERNET! Hoje precisei sair de casa pra trabalhar pois estava sem internet. E eu to pagando por essa ***** de serviço!!!!!! QUANDO IRÃO RESOLVER?????????? @ProconRJ

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E aí @NEToficial ???????? 4 dias incomunicável e sem conseguir trabalhar pq vcs alegam que eu moro em comunidade e adivinha… EU NÃO MORO EM COMUNIDADE!!! A fatura tá paga, mas o serviço não é entregue!!! Quem arca com o prejuízo????

  • constancia_g Constância García (@constancia_g) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial E aí amados????????? Sem a opção do cliente enviar uma DM, fica difícil! Eu quero o meu problema resolvido!

  • badveiga Diable Jambe ❤️‍🔥 (@badveiga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial vocês deveriam apodrecer no 1nferno pelo serviço PORCO E IMUNDO de vocês um Australopiteco com 2 pedaços de madeira, fogo e sal oferecem uma internet melhor que a de vocês lix0s do *******, escória da humanidade

  • PersonnAmanda 𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒏 (@PersonnAmanda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial pelo amor de Deus.. Uns três dias já com a conexão instável na TV e na Internet. Preciso trabalhar. Estou de home office. Querem me lascar, a conta não vem com desconto não!

  • fredsaavedra81 Fred Saavedra (@fredsaavedra81) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @NEToficial @ClaroBrasil Lixo de serviço, já estou há quase 24 horas sem serviço de TV a cabo e internet em casa e sem NETphone. Uma ***** de serviço. Na central só falam que vai voltar e a previsão sempre é furada. Agora informam as 12:00

  • fabio_alb Fabio Albuquerque (@fabio_alb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NEToficial vocês vão atuar no problema do now quando? Na segunda feira quando todos estiverem trabalhando?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MVtheusz7 Mv7 💡 (@MVtheusz7) relatou um problema

    @rafael_coe @ClaroBrasil @NEToficial Eu troquei essa semana para a Tim, mil vzs melhor, eles vieram instalar a TV dizendo q era de graça no mês seguinte chegou o valor da tv, q não tinha nada liberado por acaso, + o valor da internet. Perderam um cliente

  • pauloleiite paca, la piraña (@pauloleiite) relatou um problema

    @Fabiola_TCastro @NEToficial Problema que no meu prédio só pega a net de tv a cabo

  • beccahenriques Rebeca (@beccahenriques) relatou um problema

    Conexão da @NEToficial tá ruim alguém mais?

  • Fabiola_TCastro Fabiola Castro (@Fabiola_TCastro) relatou um problema

    @pauloleiite @NEToficial aqui a gente não aguentou e tamo usando vivo… até agora tudo bem, sem problema algum

  • bruninhodagosto Bruno d'Agosto (@bruninhodagosto) relatou um problema

    @NEToficial Parabéns pelo péssimo serviço, pago uma internet que não vem pelo que é contratada e agora vou ter que ficar sem internet e televisão por mais de 12 horas, tento ligar, falo com 5 robôs diferentes e quando me atendem, são super grossos, péssimo serviço @ProconRJ

  • ammylira Lii (@ammylira) relatou um problema

    @NEToficial Oi net, bom dia, gostaria de mais uma vez deixar registrado que completa 04 anos que eu moro em um residencial de 20 casas, duas ruas após o Shopping Via Norte em Manaus(que por sinal, um dos maiores)e a rede de vcs não passa lá :)

  • ammylira Lii (@ammylira) relatou um problema

    @NEToficial Oi net, bom dia, gostaria de mais uma vez deixar registrado que completa 04 anos que eu moro em um residencial de 20 casas, duas ruas após o Shopping Via Norte em Manaus(que por sinal, um dos maiores)e a rede de vcs não passa lá, acho absurdo

  • vvnotuiter VeVê de máscara 😷 (@vvnotuiter) relatou um problema

    Sobre a @ClaroBrasil @NEToficial: Um clique num botão do controle da TV pra assinar a CONMEBOL TV, 23 minutos no telefone pra cancelar.

  • lag_leonardo Leonardo Lage (@lag_leonardo) relatou um problema

    @NEToficial ,pelo amor de Deus Internet horrível a vários dias, dêem um jeito nisso. Tá péssimo

  • FerraoRodrigo Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN