Interrupção da NET em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.
A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (25%)
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Wi-fi (25%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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Marcelo Cutin
(@mcutin) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial sendo @NEToficial. Caiu tudo aqui em casa. Como deixam isso acontecer durante uma Copa do Mundo de futebol? E o pior: estou trabalhando de casa e isso me impossibilita de trabalhar.
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aí @NEToficial @ClaroBrasil é impossível, sabe?! Não da pra trabalhar, ver tv, nada… vcs tem que prestar um serviço melhor. Misericórdia como podem ser tão péssimos?!
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Ket 🎀🩺
(@boura_kethelim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial tem como vocês darem jeito nesta ***** de internet que vocês oferecem
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Fabio Albuquerque
(@fabio_alb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial vocês vão atuar no problema do now quando? Na segunda feira quando todos estiverem trabalhando?
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @NEToficial deve estar de sacanagem com a minha cara. Estou sem serviço desde 15 de agosto e a empresa teve a PACHORRA DE ME ENVIAR DUAS FATURAS, UMA DE 397 e OUTRA DE 318 REAIS!!!!!!!!! 🤡🤡🤡🤡
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Roberta Mororó 🎗
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial E aí amados????????? Sem a opção do cliente enviar uma DM, fica difícil! Eu quero o meu problema resolvido!
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@naluwalker @NEToficial Uma mentira atrás da outra… uma conhecida que tem Net e mora na rua de subida pra comunidade está com serviço funcionando normalmente! Um absurdo! Como pode a previsão ser em setembro????
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ProconRJ @NEToficial a previsão de retorno era pra ontem, 7/8, até às 17h30. Agora, pelo telefone, informam que a previsão é pro dia 8/9!!!!! COMO QUE PODE ISSO???? A FATURA ESTÁ PAGAAAAA INFERNO DE SERVIÇO! LIXOOOOO E ainda desligam o telefone na nossa cara!!!!!!!!
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @NEToficial ???????? 4 dias incomunicável e sem conseguir trabalhar pq vcs alegam que eu moro em comunidade e adivinha… EU NÃO MORO EM COMUNIDADE!!! A fatura tá paga, mas o serviço não é entregue!!! Quem arca com o prejuízo????
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial agora além de não resolverem minha internet, a atendente do 0800 desligou na minha cara. @ProconRJ acionado. Pequenas causas vem aí. Há 4 dias sem internet e tv pq vcs alegam que eu moro em comunidade… E EU NÃO MORO 🤡🤡🤡🤡 Vcs são um lixo!!!!!!!
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial há praticamente 4 dias sem um retorno. Só dão a mesma desculpa. Eu quero uma solução. @ProconRJ já acionado.
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Constância García
(@constancia_g) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial eu moro em um condomínio fechado e outros vizinhos estão com sinal e eu SIGO SEM SINAL DE TV E INTERNET! Hoje precisei sair de casa pra trabalhar pois estava sem internet. E eu to pagando por essa ***** de serviço!!!!!! QUANDO IRÃO RESOLVER?????????? @ProconRJ
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.
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𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒏
(@PersonnAmanda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial pelo amor de Deus.. Uns três dias já com a conexão instável na TV e na Internet. Preciso trabalhar. Estou de home office. Querem me lascar, a conta não vem com desconto não!
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pig
(@pigzadaxd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço de ***** que vcs distribuem hein @NEToficial
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NÃO TEM EMPRESA PIOR QUE A @ClaroBrasil com @NEToficial! Não consigo sair desse inferno, acabaram de INVENTAR uma alteração de plano para impedir que eu cancelasse.
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Fred Saavedra
(@fredsaavedra81) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@NEToficial @ClaroBrasil Lixo de serviço, já estou há quase 24 horas sem serviço de TV a cabo e internet em casa e sem NETphone. Uma ***** de serviço. Na central só falam que vai voltar e a previsão sempre é furada. Agora informam as 12:00
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial desde das 7:30 da manhã que o canal espn 572 não funciona e fica sem sinal vários outros canais ..não está chovendo não está ventando está sol e ***** da net está sem sinal.. Eu pago R$ 800 de serviço de internet para não ter sinal
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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novin de praga
(@guitemer) relatou um problema
@NEToficial minha internet ruim demais
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guizo da *****
(@guitemer) relatou um problema
@NEToficial ajeite minha internet ta um lixo mt lenta
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Alessandra Rodrigues
(@Alerodrigues30) relatou um problema
@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Alguém tem que fazer algo. Responder. Não consigo contato pelo 10699 pois não sou mais cliente. Quero que cancelem 3 faturas que está em aberto erroneamente. E que devolvam o valor da fatura de setembro que paguei. Fiz cancelamento em 28/07
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sugars
(@sugarbriel) relatou um problema
Vou hoje abrir um novo atendimento na ouvidoria da @NEToficial porque minha região fica sempre sem sinal e nada está sendo feito pra resolver o motivo. E olha que eu pago tudo certinho hein Se a ouvidoria nao resolver, vamos de Anatel
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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Alexandre Reis
(@AlexSantosFC) relatou um problema
Atendimento por telefone da @NEToficial é extremamente incompetente, irritante, ineficiente. Estou há dias tentaqndo cancelar um ponto adicional e mudar meu plano de TV para HD, mas não coinsigo. Atendentes despreparados,cada um fala uma coisa. Impossivel.
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Monografia dos Dentes
(@ArcoBranquial) relatou um problema
Continuando a saga: a internet caiu novamente. O técnico ontem super atencioso e tal mas ainda não resolveu o problema e hoje tem jogo que graças a @NEToficial não vou conseguir assistir. Liguei pro 10621, me manda baixar o app > abro o app pra falar com o atendente e pasmem...3
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⇝
(@sheronmaroni) relatou um problema
@NEToficial vai toma no **, Internet lixo, vcs deviam ter vergonha
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Futuro ex-urso: Rikos
(@RikosZozimo) relatou um problema
Hoje a @NEToficial tá ó 01 *****
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(@louiswtdream) relatou um problema
Sempre tive @NEToficial e nunca tive problema, sempre indiquei para todo mundo mas por problemas financeiros tive que cancelar e estou vivendo o pior atendimento que já vi, uma decepção!!