Status do serviço de NET em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Apagão total	há 1 mês
Porto Alegre	Wi-fi	há 1 ano
Porto Alegre	Apagão total	há 1 ano
Porto Alegre	Internet	há 2 anos
Canoas	Internet	há 2 anos
Porto Alegre	Televisão	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  GR (@gabrielarauber) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já faz 10 horas que choveu e eu ainda não consigo nem entrar no site de vocês. Sem sinal geral @ClaroBrasil @NEToficial que serviço ruim, não dá nem pra cancelar. Péssimo.

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  Bruna Pereira (@_brupe) relatou um problema há 10 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @NEToficial a pior de todas, credo

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  mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Minha internet não funciona e não consigo tirar minha nota pra receber o pagamento do cliente pra pagar a conta da @NEToficial que vence amanhã. Mas adivinha quem não pode atrasar o pagamento?

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  mari (@m_lubatchevski) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A chuva nem começou e a internet aqui de casa já parou de funcionar. Obrigada @NEToficial, excelente o serviço.

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  Déia (@deiafreitas) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @NEToficial pelo amor de Deus! Até a @CEEE_Equatorial lixo já conseguiu reestabelecer a energia! Tô sem internet, tv e telefone há mais de 12 hs! Que que vcs pensam de permitir um absurdo desses? Gente incompetente! Só fazem isso da vida, e não conseguem fazer, em plena 2ª feira

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  mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sigo na saga da internet que não funciona. Usando o 4g da vivo pra trabalhar enquanto pago a @NEToficial em casa 🤡. Era pra ter uma visita técnica hoje e ligamos e simplesmente não agendaram kkk e os trabalhos acumulando

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  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.

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  K (@karianeb_) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior desafio do estudante é ter internet da @NEToficial já era podre se juntou com a claro e ficou pior. A alegria da minha vida vai ser romper contrato com esse LIXO de operadora

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  ᴍᴀʀᴄᴏs xᴀᴠɪᴇʀ (@marcosxavierr__) relatou um problema há 36 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A transmissão do netnow tá um lixo @NEToficial

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  Zaby Moraes - Iza (@ZabdielMoraes) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡

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  Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @estevao1909 @NEToficial @Gremio Tu vê só, então não sou só eu que tô com esse problema kkkk

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  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.

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  fernandobrigido (@lanhousedonando) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil OBRIGADO POR ME FAZER PERDER UMA TARDE DE SERVIÇO, PARABÉNS PELA ***** DE EMPRESA QUE VCS SÃO!

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  Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @NEToficial, estou com um problema. Fiz a assinatura do Premiere para acompanhar os jogos do brasileirão série A mas não encontro na grade de programação os jogos do @Gremio. Poderia me informar pq isso tá acontecendo?

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  Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @EliVieiraJr @NEToficial Eli, eu tenho usado os Juizados Especiais para estes pequenos problemas e com muito sucesso. Geralmente depois de ajuizada a ação ela cai no departamento jurídico e aí são eles que vão te procurar para resolver o problema. Anatel também funciona.

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  K (@karianeb_) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @IlirioI @NEToficial Deviam me indenizar por ter que aturar um serviço de tão péssima qualidade

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  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @NEToficial Não informarei meus dados em rede social. Eu já entrei em contato, e é sempre a mesma história, está com problema no sinal da "sua região nossos técnicos estão trabalhado para normalizr o sistema" aff. Cancelar vai ser a melhor solução, só isso, se continuar esse serviço lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sōma - REDXIII (@REDKXIII) relatou um problema há 4 minutos

  @NEToficial consigo falar com vocês de problemas? Tô sem trabalhar aqui e os seus atendentes não tem capacidade de fazer nada via telefone

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 9 minutos

  @Amanda_Herzog_ @NEToficial Olá Amanda! Boa noite, tudo bem? Por favor, nos informe o seu problema, o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD pelo privado. Ficamos no aguardo!

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  Rafael Bravo de Sá (@bravodesa) relatou um problema há 11 minutos

  De longe a @ClaroBrasil @NEToficial é o pior serviço já existente. Simplesmente não chega sinal de internet na minha casa a 4 dias, e simplesmente o técnico não apareceu kkkkkkkkk, obs: isso não é uma piada, a piada é pagar mais de 300 reais por mês

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  Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

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  vitin (@vitorway_) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial ajuda aqui q a internet tá horrível

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  raiooo ⚡⚡ (@kaiodelfino_) relatou um problema há 18 minutos

  @NEToficial no dia do jogoo o sinal cai, serviço vergonhoso o de vcs

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  One In The Flock (@OneInTheFlock) relatou um problema há 22 minutos

  @fefito @NEToficial @ClaroBrasil + e que a visita precisou ser reagendada. Que excelente oportunidade, não? Ganhei problema em vez de solução. Na instalação do pacote atual, o técnico já deixou o ponto adicional sem funcionar e agora mais essa? Valeu, hein?!

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  mari (@predicadoverbal) relatou um problema há 23 minutos

  @NEToficial Já to sem acesso à minha rede 2g há 24 horas e vocês não resolvem meu problema por nenhum canal

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  Barb (@Twiowoaza) relatou um problema há 24 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Internet fixa fora desde as 16h. No app, mostra que tá "tudo bem", tudo com sinal, mas a mensagem que recebo é que essa rede não tem acesso à internet, seja na 5G ou 2.4... Geral reclamando, down detector estralando e nenhum posicionamento oficial Claro?

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  Sergio Ricardo (@sssrrrgoncalves) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial a internet está uma m…… e o app pra resolver e pior que à internet. Complicado 🤔