Status do serviço de NET em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  **** 🌺 (@carolineizidro) relatou um problema há 13 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @bruloiola @NEToficial né?? devia ter feito isso a três meses atrás quando tive OUTRO problema 🙃 e eles ficaram 2 meses pra resolver

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  Matheus Emanuel (@MatheusManell) relatou um problema há 5 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Como que a @NEToficial consegue prestar um serviço tão desastroso? Na primeira fatura já cobram um valor abusivo com uma desculpa totalmente esfarrapada. É inacreditável!

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  Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NÃO TEM EMPRESA PIOR QUE A @ClaroBrasil com @NEToficial! Não consigo sair desse inferno, acabaram de INVENTAR uma alteração de plano para impedir que eu cancelasse.

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  Diable Jambe ❤️‍🔥 (@badveiga) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial vocês deveriam apodrecer no 1nferno pelo serviço PORCO E IMUNDO de vocês um Australopiteco com 2 pedaços de madeira, fogo e sal oferecem uma internet melhor que a de vocês lix0s do *******, escória da humanidade

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  Francisco Medeiros (@xicomedeirim) relatou um problema há 10 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Tá difícil pagar esse serviço da @NEToficial @NETatende que nem choveu forte em Niterói e estamos sem sinal. É bem provável que tenha dedo a @EnelClientesBR nesse caminho, estourou algum Transformador em Icaraí que levam anos pra consertar. Saco cheio! Que voltem a Estatizar!

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  quem tá?! (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI

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  Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @NEToficial ???????? 4 dias incomunicável e sem conseguir trabalhar pq vcs alegam que eu moro em comunidade e adivinha… EU NÃO MORO EM COMUNIDADE!!! A fatura tá paga, mas o serviço não é entregue!!! Quem arca com o prejuízo????

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  Francisco Medeiros (@xicomedeirim) relatou um problema há 21 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  10h sem internet, tv e telefone assim não dá @NETatende @NEToficial ! Sou obrigado, pela sua incompetência, a procurar outra empresa que preste o serviço no mesmo nível que cobra.

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  Pri (@piresspriscila) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Na moral, o serviço da @NEToficial é uma *****! Estou desde 12:00h sem internet, eu trabalho home office, como faz?

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  Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

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  Everton Silva (@eduardosilva060) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial não funciona canal @espm sem sinal … aí vc liga para net eles falam que minha região está em manutenção sempre a mesma a história não muda ***** que serviço ***** .. canal 572 e muitos outros não funciona

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  Roberta Mororó 🎗 (@RobertaMororo) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço

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  ◤✠◢ Rachel Barros ◤✠◢ (@Rachel_Barrosrj) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Ticostacruz @NEToficial @NETatende Depois que virou Claro é isso. Imagina pra cancelar....

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  Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Querida @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial há praticamente 4 dias sem um retorno. Só dão a mesma desculpa. Eu quero uma solução. @ProconRJ já acionado.

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  Estela (@estela_arcanjo) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial está a cada dia pior!!

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  Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR pode a @NEToficial @ClaroBrasil bloquear acesso ao atendimento do cliente que usa chip de outra operadora? Pois é isso que está acontecendo. Se não for um número claro não conseguimos ligar para eles.

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  Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @LuiisHey @NEToficial Horrível. Vive dando "erro inesperado" aqui

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  𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒏 (@PersonnAmanda) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial pelo amor de Deus.. Uns três dias já com a conexão instável na TV e na Internet. Preciso trabalhar. Estou de home office. Querem me lascar, a conta não vem com desconto não!

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kayo Sant'Anna (@kayosantanna) relatou um problema há 3 minutos

  Se livrar da @ClaroBrasil @NEToficial é realmente impossível. Cancelei o serviço em julho e agora eles estão me cobrando faturas não pagas (e MUITO acima do valor que sempre foi) de setembro e outubro (????)

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  Elaines (@elartwk) relatou um problema há 4 minutos

  @NEToficial Estou sem Internet desde de cedo, não consigo agendar visita técnica ou resolver o problema no site ou app.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil prevenção e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  LS (@lsdott0) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial meu deus, todo dia dps de 00:00 a internet de vocês fica um lixo, não tô entendendo legal

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  luan (@luandefault) relatou um problema há 10 minutos

  Quero indenização da @NEToficial por danos morais, a conexão instável e fraca dessa operadora de ***** é a causa de 90% do meu estresse nos últimos anos

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  ؘ (@tuanproud) relatou um problema há 10 minutos

  meu deus o meu 4g E O MEU WIFI estão uma ***** @ClaroBrasil @NEToficial resolvam

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  kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende PARABENS CLARO, conseguiram piorar ainda mais a minha conexão depois da manutenção de ontem na região, além de CONTINUAR com os problemas de PING/JITTER super altos e perdas de pacote, agora meu UPLOAD está menor ainda

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  johnny ᶜᵉᶜ (@saceloro) relatou um problema há 12 minutos

  @NEToficial parabéns pra vcs, 2 semanas sem resolver o problema espero que gostem da fatura não paga esse mes

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial galerinha, ajuda aqui. Fiz a portabilidade do meu número de celular pra vcs, já que tenho combo. Daí hj coloquei o chip hj e tá sem sinal. Como ativo ele?

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  Russo Soviético 🇧🇷🇷🇺 (@Russo_Sovietico) relatou um problema há 15 minutos

  @nyerass @NEToficial Minha Internet fixa @ClaroBrasil antiga NET tá caindo e voltando desde as 19.30 reiniciei o modem várias vezes e nada. E quando volta um pouco vem com Ping acima de 100. E mal abre um site ou um vídeo a 144p. Será geral esse problema? Moro na região de Bauru interior de SP