Interrupção da NET em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (29%)
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Apagão total (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisão (14%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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Ana Patricia Cunha
(@anapathy18) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR
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Allan Saccini
(@Allan_Saccini) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Rodrigo Ferrão
(@FerraoRodrigo) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Paulo
(@pedropaulo2010) relatou um problema
Ué @NEToficial e @ClaroBrasil o que é isso, vão passar o dia sem funcionar? Nem o site de vocês, nem a central me atende, e ai? Canais sem sinal e internet não abre nem aplicativo do banco no celular. Tá difícil que serviço é esse?
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
@NEToficial Entende , mais continua se eximindo da responsabilidade, que cumprir com ofertado, assumindo a má prestação de serviço , cometido pela Claro/ Net, que até momento nem se quer deu uma resposta plausível ao consumidor.. lamento a postura da claro /Net agindo de forma vergonhosa.
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marcelo ghedin
(@marceloghedin79) relatou um problema
@ClaroBrasil e @NEToficial , é complicado ser e se manter cliente de vocês hein! Estou tentando contratar um serviço, e nem resposta à minha solicitação via DM eu recebo. Desanima :/
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
A raiva que tô sentindo da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil não é algo normal. Você PAGA (caro) por 600mb. Não chega nem na metade disso. 3 meses vivendo esse inferno. Supervisor disse que é problema na placa do datacenter e que vai ser trocada amanhã.
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Deku
(@_roryz) relatou um problema
@NEToficial alô net, ajuda aqui
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Adriano Luiz
(@ladriano01) relatou um problema
@NEToficial Não precisa entrar em contato, toda vez é a mesma conversa mole, a Net não consegue oferecer um serviço decente, e muito menos solução de problemas. Essa semana cancelo a assinatura.
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
@NEToficial Contínuo sem solução do problema, não tendo resposta plausível sobre o ocorrido, pela parte claro /Net, espero ter um retorno urgente sobre o descumprimento da oferta e má prestação de serviço..
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Tico Santa Cruz 🆘🇧🇷
(@Ticostacruz) relatou um problema
Oi @NEToficial estamos empacados no estágio em que vocês me cobraram a visita de um técnico que não resolveu meu problema. Depois vcs me ligaram, eu passei informações por DM e fiquei no vácuo eterno até o momento. Se puderem me responder, agradeço :)
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Cla 🐾
(@Cacau_Scarlet) relatou um problema
Não tô conseguindo entrar no aplicativo para puxar a 2 via da fatura, vocês estão com problemas no servidor? @ClaroBrasil @NEToficial
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Pablo Silva
(@PabloSi047) relatou um problema
@NEToficial Agora ñ preciso mais , durante todo o final de semana fiquei sem internet e seus canais de atendimento inoperantes. E muita incompetência e descaso com o cliente . O produto é bom mas o serviço de vcs e horroroso.