Status do serviço de NET em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Apagão total	há 20 dias
Porto Alegre	Apagão total	há 3 meses
Porto Alegre	Wi-fi	há 1 ano
Porto Alegre	Apagão total	há 2 anos
Porto Alegre	Internet	há 2 anos
Porto Alegre	Televisão	há 2 anos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

• 
  mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema há 20 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sigo na saga da internet que não funciona. Usando o 4g da vivo pra trabalhar enquanto pago a @NEToficial em casa 🤡. Era pra ter uma visita técnica hoje e ligamos e simplesmente não agendaram kkk e os trabalhos acumulando

• 
  Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @NEToficial, estou com um problema. Fiz a assinatura do Premiere para acompanhar os jogos do brasileirão série A mas não encontro na grade de programação os jogos do @Gremio. Poderia me informar pq isso tá acontecendo?

• 
  K (@karianeb_) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior desafio do estudante é ter internet da @NEToficial já era podre se juntou com a claro e ficou pior. A alegria da minha vida vai ser romper contrato com esse LIXO de operadora

• 
  mari (@m_lubatchevski) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A chuva nem começou e a internet aqui de casa já parou de funcionar. Obrigada @NEToficial, excelente o serviço.

• 
  Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @EliVieiraJr @NEToficial Eli, eu tenho usado os Juizados Especiais para estes pequenos problemas e com muito sucesso. Geralmente depois de ajuizada a ação ela cai no departamento jurídico e aí são eles que vão te procurar para resolver o problema. Anatel também funciona.

• 
  fernandobrigido (@lanhousedonando) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil OBRIGADO POR ME FAZER PERDER UMA TARDE DE SERVIÇO, PARABÉNS PELA ***** DE EMPRESA QUE VCS SÃO!

• 
  mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Minha internet não funciona e não consigo tirar minha nota pra receber o pagamento do cliente pra pagar a conta da @NEToficial que vence amanhã. Mas adivinha quem não pode atrasar o pagamento?

• 
  Zaby Moraes - Iza (@ZabdielMoraes) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡

• 
  Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @estevao1909 @NEToficial @Gremio Tu vê só, então não sou só eu que tô com esse problema kkkk

• 
  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @NEToficial Não informarei meus dados em rede social. Eu já entrei em contato, e é sempre a mesma história, está com problema no sinal da "sua região nossos técnicos estão trabalhado para normalizr o sistema" aff. Cancelar vai ser a melhor solução, só isso, se continuar esse serviço lixo.

• 
  GR (@gabrielarauber) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já faz 10 horas que choveu e eu ainda não consigo nem entrar no site de vocês. Sem sinal geral @ClaroBrasil @NEToficial que serviço ruim, não dá nem pra cancelar. Péssimo.

• 
  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.

• 
  K (@karianeb_) relatou um problema há 60 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @IlirioI @NEToficial Deviam me indenizar por ter que aturar um serviço de tão péssima qualidade

• 
  OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 60 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.

• 
  Déia (@deiafreitas) relatou um problema há 60 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @NEToficial pelo amor de Deus! Até a @CEEE_Equatorial lixo já conseguiu reestabelecer a energia! Tô sem internet, tv e telefone há mais de 12 hs! Que que vcs pensam de permitir um absurdo desses? Gente incompetente! Só fazem isso da vida, e não conseguem fazer, em plena 2ª feira

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  johnny ᶜᵉᶜ (@saceloro) relatou um problema há 5 minutos

  @NEToficial parabéns pra vcs, 2 semanas sem resolver o problema espero que gostem da fatura não paga esse mes

• 
  Sōma - REDXIII (@REDKXIII) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial consigo falar com vocês de problemas? Tô sem trabalhar aqui e os seus atendentes não tem capacidade de fazer nada via telefone

• 
  kk ♥️🌟 ❤️ (@kkfariaa) relatou um problema há 11 minutos

  @NETatende @NEToficial troca equipamento porque estava obsoleto e com problemas, o técnico em casa e os 2 ao telefone prometem que não haverá cobrança e para nossa surpresa veio cobrando R$90! E ao telefone ninguém pode fazer nada, Oi???? #nãorecomendo

• 
  kemy (@kemigoti) relatou um problema há 12 minutos

  A @NEToficial só tem gente incompetente, e nem adianta mandar técnico arrumar porque parece que só piora. Pior coisa que aconteceu foi colocar essa ***** aqui

• 
  Russo Soviético 🇧🇷🇷🇺 (@Russo_Sovietico) relatou um problema há 12 minutos

  @nyerass @NEToficial Minha Internet fixa @ClaroBrasil antiga NET tá caindo e voltando desde as 19.30 reiniciei o modem várias vezes e nada. E quando volta um pouco vem com Ping acima de 100. E mal abre um site ou um vídeo a 144p. Será geral esse problema? Moro na região de Bauru interior de SP

• 
  . (@louiswtdream) relatou um problema há 16 minutos

  Sempre tive @NEToficial e nunca tive problema, sempre indiquei para todo mundo mas por problemas financeiros tive que cancelar e estou vivendo o pior atendimento que já vi, uma decepção!!

• 
  Paulo Victor (@paulo_visan) relatou um problema há 17 minutos

  Internet tá péssima hoje ...mais alguém com problemas da @NEToficial ? Alô @ClaroBrasil que tá acontecendo ?

• 
  Gabriela (@gabrielamorh) relatou um problema há 18 minutos

  @NEToficial Estou sem internet novamente, caindo a todo instante e estou esperando vocês me retornarem. Até agora NADA. Péssimo serviço! Péssimo atendimento. @NEToficial

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 19 minutos

  @Amanda_Herzog_ @NEToficial Olá Amanda! Boa noite, tudo bem? Por favor, nos informe o seu problema, o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD pelo privado. Ficamos no aguardo!

• 
  Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@cristianocruze) relatou um problema há 20 minutos

  Só me cabe colocar na justiça quanto a esta péssima prestação de serviço de internet da @ClaroBrasil @NETatende @NEToficial Uma vergonha que fazem com o consumidor, já faz 1 semana e o problema persiste.