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Interrupção da NET em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 02/11/2026 04:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Apagão total (40%)

    Apagão total (40%)

  2. Internet (20%)

    Internet (20%)

  3. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  4. Televisão (20%)

    Televisão (20%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @NEToficial Não informarei meus dados em rede social. Eu já entrei em contato, e é sempre a mesma história, está com problema no sinal da "sua região nossos técnicos estão trabalhado para normalizr o sistema" aff. Cancelar vai ser a melhor solução, só isso, se continuar esse serviço lixo.

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.

  • m_lubatchevski mari (@m_lubatchevski) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A chuva nem começou e a internet aqui de casa já parou de funcionar. Obrigada @NEToficial, excelente o serviço.

  • lanhousedonando fernandobrigido (@lanhousedonando) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil OBRIGADO POR ME FAZER PERDER UMA TARDE DE SERVIÇO, PARABÉNS PELA ***** DE EMPRESA QUE VCS SÃO!

  • bebetis mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sigo na saga da internet que não funciona. Usando o 4g da vivo pra trabalhar enquanto pago a @NEToficial em casa 🤡. Era pra ter uma visita técnica hoje e ligamos e simplesmente não agendaram kkk e os trabalhos acumulando

  • deiafreitas Déia (@deiafreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @NEToficial pelo amor de Deus! Até a @CEEE_Equatorial lixo já conseguiu reestabelecer a energia! Tô sem internet, tv e telefone há mais de 12 hs! Que que vcs pensam de permitir um absurdo desses? Gente incompetente! Só fazem isso da vida, e não conseguem fazer, em plena 2ª feira

  • gabrielarauber GR (@gabrielarauber) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Já faz 10 horas que choveu e eu ainda não consigo nem entrar no site de vocês. Sem sinal geral @ClaroBrasil @NEToficial que serviço ruim, não dá nem pra cancelar. Péssimo.

  • karianeb_ K (@karianeb_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @IlirioI @NEToficial Deviam me indenizar por ter que aturar um serviço de tão péssima qualidade

  • theus_soletti Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @NEToficial, estou com um problema. Fiz a assinatura do Premiere para acompanhar os jogos do brasileirão série A mas não encontro na grade de programação os jogos do @Gremio. Poderia me informar pq isso tá acontecendo?

  • karianeb_ K (@karianeb_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pior desafio do estudante é ter internet da @NEToficial já era podre se juntou com a claro e ficou pior. A alegria da minha vida vai ser romper contrato com esse LIXO de operadora

  • ZabdielMoraes Zaby Moraes - Iza (@ZabdielMoraes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Primeiro dia da semana fazendo home Office.. já caí duas vezes da reunião pq a @ClaroBrasil @NEToficial resolveu fazer manutenção na rede. Legalzão 🤡

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.

  • theus_soletti Matheus Soletti 🇮🇩 (@theus_soletti) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @estevao1909 @NEToficial @Gremio Tu vê só, então não sou só eu que tô com esse problema kkkk

  • JorgeAraujo Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @EliVieiraJr @NEToficial Eli, eu tenho usado os Juizados Especiais para estes pequenos problemas e com muito sucesso. Geralmente depois de ajuizada a ação ela cai no departamento jurídico e aí são eles que vão te procurar para resolver o problema. Anatel também funciona.

  • bebetis mãe da Martina 🌻 (@bebetis) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Minha internet não funciona e não consigo tirar minha nota pra receber o pagamento do cliente pra pagar a conta da @NEToficial que vence amanhã. Mas adivinha quem não pode atrasar o pagamento?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marceloghedin79 marcelo ghedin (@marceloghedin79) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @NEToficial , é complicado ser e se manter cliente de vocês hein! Estou tentando contratar um serviço, e nem resposta à minha solicitação via DM eu recebo. Desanima :/

  • anderson_tm Anderson T Mendes (@anderson_tm) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil 🎯 É só observar as imagens, a esquerda o print do app com o plano contratado (240mb) e na sequencia a velocidade entregue medida pelo app Speedtest. O pior é aturar o Call center ligando 2x semana oferecendo upgrade de plano.

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema

    @NEToficial Contínuo sem solução do problema, não tendo resposta plausível sobre o ocorrido, pela parte claro /Net, espero ter um retorno urgente sobre o descumprimento da oferta e má prestação de serviço..

  • ranilouzada_ LOU⚡️ADA (@ranilouzada_) relatou um problema

    Estou desde 11 horas com problemas na internet. Isso é @NEToficial ! Qualidade demais pô

  • pedropaulo2010 Pedro Paulo (@pedropaulo2010) relatou um problema

    Ué @NEToficial e @ClaroBrasil o que é isso, vão passar o dia sem funcionar? Nem o site de vocês, nem a central me atende, e ai? Canais sem sinal e internet não abre nem aplicativo do banco no celular. Tá difícil que serviço é esse?

  • giiiioooo_ gigi (@giiiioooo_) relatou um problema

    20 min na fila pra minha internet cair e não achar partida!!!!!!!!!!!!!! @NEToficial FAÇA ALGUMA COISA EU NÃO AGUENTO MAIS ESSA INTERNET PODRE PÉSSIMA HORRÍVEL

  • DanielBozz_ Daniel Bozz (@DanielBozz_) relatou um problema

    @leonardogdlima @NEToficial Eu posso cancelar o serviço, procurar outro fornecedor, etc. Mas me explica como eu faço para melhorar o fornecimento de coleta de lixo? Serviço de entrega de correspondências?

  • PabloSi047 Pablo Silva (@PabloSi047) relatou um problema

    @NEToficial Bom dia!! Estou há 2 dias sem internet e os seus canais de atendimentos inoperantes há dois dias com isso ñ conseguem resolver o meu prpblema . Uso a internet para trabalhar. Qual a solução??

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema

    A raiva que tô sentindo da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil não é algo normal. Você PAGA (caro) por 600mb. Não chega nem na metade disso. 3 meses vivendo esse inferno. Supervisor disse que é problema na placa do datacenter e que vai ser trocada amanhã.

  • mcesarparada Matheus Cesar ❤💚 (@mcesarparada) relatou um problema

    Preciso pagar uma conta da @NEToficial, mas a internet tá uma ***** e não consigo abrir o App. Ligo para a assistência e o servidor deles está fora do ar e me recomendam usar o App, o qual não consigo abrir pq a internet tá uma *****.... complicado pagar e ter esse serviço