Status do serviço de TIM em Luis Eduardo Magalhães, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Luis Eduardo Magalhães, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Luis Eduardo Magalhães, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fê Franchin (@fefranchin) relatou um problema há 9 minutos

  Bom dia. Queria lembrar aos poucos que me seguem que a @TIMBrasil é muito ruim.

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  Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil pior atendimento do brasil

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  Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema há 11 minutos

  Acho bom que a @TIMBrasil ameaça suspender a linha por causa de 3 dias de atraso na fatura, mas tem 6 meses que me deve o ressarcimento de 3 cobranças de streaming indevida e finge esquecimento. Ainda diz que não tem protocolo aberto sobre isso. Processo vem aí @TIM_AJUDA

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  maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problema há 11 minutos

  um mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Mafalda Estressada (@Monicaseoane) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil que ***** é essa que a Tim não está funcionando em Volta Redonda há 3 dias?????? Cobrar a fatura não tem falha, né?

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  dani (@cunielen) relatou um problema há 20 minutos

  Ta complicado ser cliente da @TIMBrasil , desde as 15h30 eu tento cancelar meu plano e é uma enrolaçao, eu so quero ir dormir e eles nao resolvem meu problema

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  Tony (@iamtonydrz) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil preciso de ajuda!

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  Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil e @AnatelGovBR Não foi isso que foi pedido, eu pedi cancelasse esses itens eventuais e mandasse só a fatura no valor normal, inclusive já falaram que tinha sido cancelado, essa fatura não me serve, mesmo valor,eu quero que cancele e mande só o serviço contratado.

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.