Status do serviço de TIM em Sobral, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 3 minutos

  E A @TIMBrasil QUE NÃO CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA. AS FATURAS ESTÃO EM DIA. ATRASA UM DIA PRA VER.

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  CⱯRLOS ☢️ (@carlxsjr) relatou um problema há 3 minutos

  a @TIMBrasil deve tá passando fome pra ficar descontando serviço que não foi contratado dos créditos

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Vai tomar no seu ** tim terceiro dia que tento falar com atendente e voces só me fazem perder tempo espero que essa operadora lixo vá a falencia vou quebrar a ***** desse chip nao quero saber de tim nunca mais

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  analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil amei que a empresa está super empenhada em falar de futebol, mas será que está tão preocupada assim com a qualidade dos serviços prestados ao cliente???? hum, acho que NÃO!!!!!!

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  samu 🐺⃤ (@crfsamu_) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil vocês me prometem Amazon Prime Versão Mobile no meu plano Tim Beta Lab mas eu nunca consigo ativar esse benefício no app da @amazonbrasil. Onde está o problema?

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  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

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  Karen$ (@liaakaren) relatou um problema há 17 minutos

  Poxa fui da nota no atendimento do menino da tim, que foi excelente, fui colocar 10 mas a atendendo virtual entendeu 1 como assim @TIMBrasil ? Vamos melhorar

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  𝑙aisa (@huassaki) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil como é possível o atendimento de vcs ser tão ruim sendo que eu só quero saber detalhes da proposta do plano que VOCÊS mesmo me enviaram, sério, não é possível um negócio desse. to tentando falar com algum atendente sobre isso já tem DIAS e nada.

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  caroli (@caroli97_) relatou um problema há 19 minutos

  incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível em tudo, nem o nublado do suporte funciona 🙄

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.