Interrupção da TIM em Pedras de Fogo, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedras de Fogo, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedras de Fogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanasalamone @TIMBrasil @proconpr Oi, Mariana! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. Dessa forma, a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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oflashwill
(@oflashwill) relatou um problema
@TIM_AJUDA o serviço de vocês é uma porcaria!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanasalamone @TIMBrasil @proconpr No entanto, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Mesmo assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Jojo
(@novequatro_) relatou um problema
A @TIMBrasil cobrou meu plano controle dia 11/04 no dia seguinte informou que eu tinha usado todo meu pacote de dados. Comprei um pacote adicional eles seguem sem liberar minha internet. Eu não consigo falar com um ser humano. O robô não entende meu problema EU VOU SURTAR!!!!!!!!
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Roberta
(@Robertaaljm56) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil estou com um super transtorno causado pela Tim live. Ninguém resolve o problema da minha família. É a segunda vez que vocês nos causam problema em menos de 1 semana. Incrível
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Anne
(@brsuncake) relatou um problema
@TIMBrasil como sempre, oferecendo um péssimo serviço! Faz 1 mês que recebo a informação que em duas horas o chip vai ser ativado, conta paga e sem serviço prestado! Está impossível até cancelar essa *****!! Tenham a decência de fornecer atendimento bom pq o serviço é um lixo!
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jurema
(@Jureminha77) relatou um problema
@TIMBrasil Como se resolvesse né ?? Vocês nem atendem as ligações, que piada. Pior operadora da vidaaaaaa
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Leonice Rodrigues
(@euleorodrigues) relatou um problema
@TIMBrasil a pior operadora do Brasil
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Fernando Falcão
(@Fs_Falcao) relatou um problema
@TIM_AJUDA se já não bastasse me travarem não empresa com uma fidelidade absurda, agora fico recebendo mensagem a cada 30 minutos para ser cliente tim. EU NÃO QUERO SER TIM, infelizmente eu já sou cliente. Que saco.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanasalamone @TIMBrasil @proconpr Para que possamos ajudá-la, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?