Interrupção da TIM em Itapagé, Ceará
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapagé, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapagé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cacau Novaes
(@cacaunovaes) relatou um problema
@TIMBrasil Cancelei o meu plano e ainda estão cobrando indevidamente, mesmo tendo mudado para pré-pago. #TIM é barca furada. Péssimo atendimento ao cliente. Não caia nessa!
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Math
(@Mathfreis) relatou um problema
Que atendimento horroroso da @TIMBrasil. Mais de 10 minutos falando com robô até conseguir falar com um atendente. Aí o atendente diz que não consegue encaminhar a ligação e que eu tenho que ligar dnv selecionando outra opção 🤡
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Bruna
(@brunaanderson) relatou um problema
@TIMBrasil Quero cancelar meu plano. Não consigo mandar mensagem privada pra você
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Matheus Francischini
(@matfrancischini) relatou um problema
@TIMBrasil pela amor de Deus, como que faz pra falar com um atendente de vocês? Liga no 0800 não tem essa opção, liga no *144 também não. Que ***** de serviço prestado é esse?
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leme
(@jacquemuzi) relatou um problema
a vendedora da @TIMBrasil me deu um fumo legal hoje… essas pessoas acordam pra trabalhar e pensam “como vou estragar o dia de alguém cliente hoje?”
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arthur ruella
(@arthurruella) relatou um problema
@TIMBrasil de que adianta entrar em contato se não qualquer respeito com o cliente, faz dois dias que "tento" cancelar a linha da minha da mãe, e não consigo, um completo absurdo, sou cliente TIM desde 2003, e depois disso tudo vou levar meu n. para VIVO. Empresa de *****,
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Matheus Francischini
(@matfrancischini) relatou um problema
@TIMBrasil Sua DM não está aberta, e eu cansei de tentar resolver. Vou ficar com o problema, sem plano, e o pagamento certo. Daqui 1 mês vocês vão cobrar novamente, eu vou pagar e em seguida vou processar essa ***** de empresa.
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ana
(@minsungside) relatou um problema
e a @EnelBrasil que veio ajeitar a luz e cortou meu fio da internet 👏🏼 e a @TIMBrasil que possui uma equipe ruim que não soube atender minha solicitação e tem me aborrecido desde então 👏🏼
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Rodrigo Crackiani. 🕑
(@digotanii) relatou um problema
Por que o atendimento da @TIMBrasil piorou tanto? Alguém sabe me responde se foi comprada por uma empresa porca de gestão? N consigo mais falar com um atendente no *144 e no WtApp só tem robô. Me ligam pra ofertar plano mais caro, mas vou falar de outa coisa desliga na cara.
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Marcelo Mariano
(@MarceloMMariano) relatou um problema
@TIMBrasil instalei a internet fibra a uma semana e já está dando problema, contratei 500Mbps e estou recebendo apenas 90... E ai? Obs 1: cancelei o plano com a operador anterior justamente por esse msm motivo. Obs 2: descobri que vocês utilizam a mesma rede que dá op anteiro