Status do serviço de TIM em Campo Alegre, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Campo Alegre, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campo Alegre, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  ray 🏁 (@lhsyasra) relatou um problema há 6 minutos

  me sentindo um gago falando do mesmo problema para a @TIMBrasil pela quarta vez, e ninguém resolve o meu simples problema…

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  bruna (@oibrunaags) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 6 minutos

  Nao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil

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  Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.

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  Marcella (@marcellabasttos) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil tem um ano que clonaram meu número e ficam me ligando falando que eu liguei. Tentei resolver diversas vezes e agora voltou, mas a Tim não me ajuda. Estou tentando contato por ligação e WhatsApp e tá difícil. Tenho sempre q deixar no modo avião pq as ligações não param

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  Beatriste (@Beehnx) relatou um problema há 11 minutos

  Acho que nunca fiquei tão brava quanto agr. Liguei na @TIMBrasil pra bloquear o IMEI do cel da minha mãe, que tinha sido roubado, só que ao invés de bloquearem o dela, bloquearam o meu! No dia seguinte já fiquei totalmente sem sinal, e foi um tormento pra conseguir que eles +

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  ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Nesta data, fui contatada pelo funcionário Clebson a respeito de uma reclamação anterior que fiz aqui no site Reclame Aqui. Desde o mês de fevereiro, estamos sem sinal da TIM em São Bernardo do Campo. O problema não ocorre apenas no meu chip; diversas pessoas que conheço na cida

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  Mal interpretado (@TigoXFerreira) relatou um problema há 19 minutos

  Tentando muito alterar meu plano pessoa física para um plano empresarial da @TIMBrasil @TIM_AJUDA , já liguei, já tentei chat WhatsApp, já tentei o chat do site de vendas e nada. Ajuda aqui tim

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  Marcelo Strippoli (@mastrippoli) relatou um problema há 27 minutos

  @felipevellozo15 @TIMBrasil É assustador o atendimento e suporte dessa empresa. Quando da problema acaba com a nossa saúde. E eles continuam firmes e fortes prestando esse serviço ruim, e a @AnatelGovBR apenas assiste.