Status do serviço de TIM em Balsas, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em Balsas, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balsas, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Talita (@TalitaAg96) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil péssimos! Contratei o Deezer por eles, já tem mais de um mês que não consegui acessar, estou pagando 100,00 no plano e eles fazem o maior descaso. Entramos em contato, mais de uma hora pra um atendimento

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  jess (@secretjessica_) relatou um problema há 9 minutos

  estou num ligação há 30 min com um atendente da @TIMBrasil onde a pessoa não me responde, muta a ligação mas se eu desligar não vou conseguir cancelar no plano e vou ter que ligar de novo e ficar mais 10 min esperando ser atendida por alguém

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  Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema há 10 minutos

  @atroch_ @TIMBrasil Sai da loja sem resolução, cheguei na casa de um amigo, liguei pra central, a atendente KIMBERLY foi uma diva, me ajudou, me deu mais gigas, e explicou tudo. Te juro

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil PRECISO QUE A INTERNET QUE PAGO ESTEJA NOMEU CELULAR. NÃO CONVERSINHA NO PRIVADO. CADÊ A SOLUÇÃO?

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  𝖙𝖊𝖙𝖗𝖆 𝖕𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖆 august renault ⚢ (@prentissmcgrath) relatou um problema há 17 minutos

  pqp a internet da @TIMBrasil já não era lá essas coisas mas agora tá uma grande *****

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????

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  MadDev - Dev. Orientado a Café (@MadDevBR) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil me ajuda. Paguei minha conta no dia 15/05 pelo pagamento do detector de boletos do NuBank, mas no app da TIM consta como em atraso. O que fazer?

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  Rica (@ricarajo) relatou um problema há 19 minutos

  Um conselho: nunca contrate o serviço da @TIMBrasil

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  Karen$ (@liaakaren) relatou um problema há 19 minutos

  Poxa fui da nota no atendimento do menino da tim, que foi excelente, fui colocar 10 mas a atendendo virtual entendeu 1 como assim @TIMBrasil ? Vamos melhorar