Interrupção da TIM em Altamira, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Altamira, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Altamira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 30: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (31%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@NinahAbe @TIMBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se mesmo após reclamar na prestadora e na ouvidoria o problema persistir, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@STordnaeL @TIM_AJUDA @proconspoficial Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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LibnaNinah
(@NinahAbe) relatou um problema
@AnatelGovBR @TIMBrasil Agora mesmo, acabo de efetuar uma ligação e encerraram a chamada, sem eu ao meu menos concluir o motivo da ligação, preciso de auxílio, não posso continuar assim. A operadora se presta a fingir estar me auxiliando, mas não resolvem o meu problema! #socorro
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Alessandro L
(@KubishekJ) relatou um problema
Me ajuda!!! O sinal aqui na região está péssimo faz dias.@TIMBrasil @TIM_AJUDA
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wagner calazans
(@wag1865) relatou um problema
@TIMBrasil Horrível fui passar o carnaval em Ilhéus, não conseguia um sinal com a Tim péssima, troquei para vivo sinal ótimo, não recomendo para ninguém essa Tim.
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Idelma Reis
(@ireis2) relatou um problema
@TIM_AJUDA Preciso de ajuda com a restauração da minha Internet banda larga ultra fibra
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[Alugo Este Espaço]
(@_Rukario) relatou um problema
Mano que inferno! Sou Deezer Premium por causa do Tim Beta e desde ontem eu não consigo ouvir música pq minha conta foi deslogada e quando relogo o premium não ativa. E essa ***** desse app não aparece a janela de por código do SMS. Me ajuda aí @DeezerBR @TIM_AJUDA
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Bruno Lima 👊🏻
(@bruno_lmorais) relatou um problema
O sinal está péssimo hoje hein @TIMBrasil
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Seja você, sua verdade absoluta!
(@Farbhen) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não conversamos. Vc me perguntou em que pode me ajudar e ainda não me deu resposta à informação/resolução que preciso. Estou no aguardo do atendimento de fato. @AnatelGovBR
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Rodrigues__
(@Rodrig_vr) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já enviei toda explicação do problema e todos mais de 20 números de protocolos já abertos nos canais de atendimento. Estou aguardando a solução.