Interrupção da TIM in São José do Rio Preto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miriã Souza (@mimyjesus) relatou um problema há 5 minutos

  @TIM_AJUDA Eu só queria cancelar meu plano, já liguei 2 vezes hoje e toda hora cai.A rede some😭😭, ligação não completa...só quero Cancelar.

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  Gigante TGames (@GiganteTGames) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil porquê vocês possuem meta de vendas para plano pós-pago? Se o eu como cliente (somente ativo na tim) já neguei algumas vezes o tal plano e mesmo assim mais 9 LIGAÇÕES DIÁRIAS eu recebo de vocês. Se já recebeu uma resposta negativa não custa parar de ligar.

• 
  WILL.I.AM (@WillSeriesF) relatou um problema há 8 minutos

  Na moral, @TIM_AJUDA vcs possuem o pior serviço de internet do BR.

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  Gibi (@Gibidido) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Estou sem internet fixa desde ontem muito cedo. Quero cancelar o plano sem pagar a taxa de fidelidade, pois vocês não oferecem o serviço mínimo. A assistência técnica só fica adiando e enrolando… devem estar usando desculpinha pois não deve ter pessoal suficiente para atender

• 
  Diego Britto 🦀🇧🇷 (@diegobritto_adv) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA Vou mandar **** nenhuma! Já abri reclamação na @AnatelGovBR, no #consumidorgovbr e enviei reclamação ao @JornalOGlobo! Mande a ouvidora incompetente entrar em contato cmg q aí sim a gente resolve algo!

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  ♡Lari hoseok (@uarjhopee) relatou um problema há 19 minutos

  @TIM_AJUDA ei preciso de 4g, aquele app de vocês não funciona, cansada já

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  Derézin (@peixenelson) relatou um problema há 20 minutos

  atendimento da @TIMBrasil tá um lixo hoje **** *****

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  Helena (@LenazYgbi) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Já são 4 dias de problemas, cansei de ir atrás de vcs, qria só ter Internet no feriado. P/ minha sorte a @vivobr do meu celular funciona e atende minha humilde demanda. Pq normalmente qndo temos um contrato a gente espera q ele seja respeitado, tô pagando vcs p/ ñ ter Internet.

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  Guilherme Andre (@gui0andre) relatou um problema há 21 minutos

  @danjustino @TIMBrasil Eu só consegui cancelar de verdade depois que escutei todos os correios de voz, no final uma das opções que o robô me deu foi desabilitar o correio de voz

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  João Penna (@JooPenna1) relatou um problema há 25 minutos

  A @TIMBrasil está me ligando em média de 10 vezes por dia, para cobrar R$ 12,00 (10 ligações por dia por causa de uma **** de 2 litros) por uma conta de Internet. Detalhe, a internet NUNCA foi instalada.