Status do serviço de TIM em São Gonçalo dos Campos, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo dos Campos, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo dos Campos, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  chatricia (@Patycookie) relatou um problema há 6 minutos

  tenho TIM BETA há anos, e a atendente da loja quer me empurrar um plano pós pago pra liberar o esim. Não quero cancelar meu beta ISSO NÃO EXISTE BRASIL @TIM_AJUDA nois po

• 
  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

• 
  fb (@FMouradc) relatou um problema há 8 minutos

  Nao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil

• 
  B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema há 9 minutos

  @jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

• 
  Matutei no X (@matuteiNoX) relatou um problema há 10 minutos

  Pior atendimento de URA que existe é o @TIMBrasil a AI é tapada não entende as coisas. Estou querendo segunda via e não conseguimos.

• 
  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.

• 
  Edcarlos Oliveira 🇧🇷 💻📱🔙🔚 (@EdcarOliveira) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Só resolvam, o protocolo serve para os dados ficarem registrados, caso a linha volte a funcionar, publico aqui, essa bagunça e falta de respeito com o cliente é de interesse de todos.

• 
  :: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema há 18 minutos

  Que inferno quem inventou esses atendimentos eletrônicos, tu liga pra resolver um problema fez vezes e nenhuma ele entende a sua solicitação. Pede atendimento humano e nada. @TIMBrasil te odeio.

• 
  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

• 
  Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil A Claro é péssima. Só existe uma operadora PIOR que a Claro: TIM