Interrupção da TIM em Pratápolis, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Pratápolis, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pratápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Doguinha caramelo
(@cachorracaramel) relatou um problema
@TIM_AJUDA Aí que tá, os funcionários antigos não nos deixaram estes dados. Já tentei atendimento telefônico, mas sem esses dados não consigo prosseguir com atendimento
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João
(@JMar12_) relatou um problema
Tim, eu te odeio vcs de todas as formas. Operadora de *****, meu sonho é ver a empresa de vcs falindo. @TIMBrasil ***************
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Felipe Santos
(@felipesantos245) relatou um problema
Fico indignado como o serviço da @TIMBrasil é uma porcaria, todo mês tenho problemas com Internet na minha casa o q é muito complicado visto que trabalho homeoffice, agora estou sem internet. Por isso mês que vem é adeus Tim e dependendo um processo, nem que demore anos!
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LibnaNinah
(@NinahAbe) relatou um problema
@AnatelGovBR @TIMBrasil Já abrir um protocolo no SAC (ouvidoria Tim) mas não obtive uma solução, apenas fazem os testes, daí liberam para mandar mensagem e efetuar ligação, depois de 3dias, os transtornos voltam.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@STordnaeL @TIM_AJUDA @proconspoficial proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Anderson França
(@Anderso34776324) relatou um problema
Se puder evite ter algum plano da @TIMBrasil , só dá suporte na hora de assinar o plano, após esquece, sinal meia boca, e se precisar cancelar o plano ficam enrolando, quando parece que vai ser feito a ligação é transferida ou o sistema cai, vergonha uma empresa dessa existir
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@NinahAbe @TIMBrasil Olá, Libna! Além do atendimento ao consumidor pelos canais já conhecidos, as prestadoras devem disponibilizar também um canal especializado, que são as ouvidorias.
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Rodrigues__
(@Rodrig_vr) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não resolvem o erro do meu chip. Não cônsul usar meu telefone é não posso fazer portabilidade pq a TIM não quer cancelar a multa contratual. Ou seja estou sem o serviço e sendo obrigado a pagar pelo que não tenho.
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Jean Munção
(@jeanmuncao) relatou um problema
que o consumo da internet estava mesmo errado! Renovou o pacote que esgotou na velocidade da luz dnv, coloco crédito dnv pra em 13 dias tá sem internet e o whats ilimitado que eles prometeram? Não é ilimitado. Atendimento péssimo, ser atendido por ligação? Impossível @TIMBrasil +
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Idelma Reis
(@ireis2) relatou um problema
@TIM_AJUDA Preciso de ajuda com a Internet banda larga ultra fibra, pq no canal se atendimento do 10341 não tive solução, apenas robôs repetindo a mesma frase.