Interrupção da TIM em Porciúncula, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porciúncula, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porciúncula e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eliana
(@elianasep) relatou um problema
1 hora na loja para NÃO resolverem. se a própria TIM não sabe oq acontece e como resolver, quem vai saber? é horrível estar com um problema, não conseguir sair do lugar e ainda ser mal tratada por funcionários despreparados e debochados. Dona @TIMBrasil nunca mais.
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Maluko
(@ABertaconi) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora ja comprei um chip da @TIMBrasil , palhaçada paga 70,00 real de plano e fica na mão, serviço mediocre
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raphaargento @TIMBrasil Olá, Argento! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Elaine Melo
(@ElaineM79640917) relatou um problema
@TIMBrasil Sou cliente de vcs há anos, amo a Tim, mas saber q estão boicotando a JOVEM PAN por causa de opiniões diferentes ou por indução do Sleeping Giants já é demais. Com um governo q só tem corrupto todos nós sofreremos, até msm grandes empresas, logo verão isso
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bel
(@costaisabel41) relatou um problema
A pessoa ter que ligar 50x pra @TIMBrasil e no final não conseguir resolver nada é péssimo
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Rafael Oliveira 🔴⚫
(@raols05) relatou um problema
@TIMBrasil que serviço lixo o de vcs. Atendimento péssimo. Uma semana completou que estou sem telefone e nenhuma satisfação. Inacreditável. @MP_RJ #anatel
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Thay
(@ThayneOliveira9) relatou um problema
A @TIMBrasil é uma *****!
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construindo com voçê
(@ConstruindoVoce) relatou um problema
@TIMBrasil Tim nunca mais
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cris souza 🇪🇪♏💉
(@cristal_58) relatou um problema
@calexneves @TIM_AJUDA @TIMBrasil Minha região é DDD 51 e tb está péssima, 4G nunca mais, só aparece H agora mesmo estava comentando sobre isso com meu marido.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raphaargento @TIMBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.