Interrupção da TIM em Porciúncula, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Porciúncula, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porciúncula e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (19%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lilian Rocha
(@adioslilly) relatou um problema
A @TIMBrasil é a operadora mais inconveniente da face da terra. Manda SMS que toca como se fosse ligação,eu tô gravando um áudio de seis minutos pro cliente ela manda pop UP oferecendo cartão de crédito e eu tenho que regravar o áudio que car4llho viu
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Caroline Azevedo
(@carolsemfiltro) relatou um problema
A @TIMBrasil perdeu a noção de todos os níveis de bom senso. Eu sou uma pessoa que me sinto uma devedora hoje porque a Tim me liga 3/4x por dia oferecendo um serviço! Não satisfeitos, agora tem correspondentes que me mandam mensagens por WhatsApp. #tim #timbrasil
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suave como um furacão 🌪
(@04adriananott) relatou um problema
@TIMBrasil pela misericórdia, arruma a antena da nossa cidade, uma semana já sem rede, ou será se vamos ter que mudar de operadora, @TIM_AJUDA socorro!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Luhrer @TIMBrasil Oi, Lucas! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, pois a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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͏ ƃǝɐu
(@eaegean__) relatou um problema
de
Foz do Iguaçu, Paraná
hj estou oficialmente desistindo de ser @TIMBrasil fui clonado, atendimento é péssimo, a inteligência artificial não entende NADA e os atendentes desligam na sua cara e nunca retornam!!! nota ZERO alguém sabe qual é melhor @ClaroBrasil ou @vivobr ?
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Rafa Alves♡
(@Rafaela24646479) relatou um problema
Essa tim @TIMBrasil @TIM_AJUDA só pode ta de brincadeira ne... Mês passado passei meia hora pra cancelar os meus planos, e advinha o aconteceu??? Acabei de receber a fatura desse mês. É o fim viu... Gente, fujam da TIM 😠😠😠
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dubinha
(@_dubinha) relatou um problema
quando que as empresas vão entender que atendimento por inteligência artificial NÃO funciona? que ódio!!!!!tem pessoas leigas que realmente vc consegue resolver com um robô, mas tem gente que não, que não resolve! eu tô com uma raiva tão grande da @TIMBrasil que só Jesus na causa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Luhrer @TIMBrasil Contudo, se o contato com sua a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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(@x18664x) relatou um problema
@TIMBrasil como faco para cancelar o TIM Recado Backup Dia?????? nao lembro nem de ter fechado esse servico!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Luhrer @TIMBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?