Status do serviço de TIM em Mococa, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 10 minutos

  Eu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 11 minutos

  Tentei reclamar na Anatel e no procon , ambas as reclamações depende de docs liberados pela empresa . Pode isso ? Alguma empresa fornecerá documento pra reclamação? Sigo digladiando com a @TIMBrasil Esse lixo que está mais uma vez me deixando sem serviço por 4 dias.

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  Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 17 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  toria (@toriathcreator) relatou um problema há 24 minutos

  a @TIMBrasil tem mania de aumentar o valor da fatura sem avisar ao cliente ne

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  Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema há 26 minutos

  @TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 26 minutos

  @TIMBrasil Vai tomar no seu ** tim terceiro dia que tento falar com atendente e voces só me fazem perder tempo espero que essa operadora lixo vá a falencia vou quebrar a ***** desse chip nao quero saber de tim nunca mais

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  TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema há 31 minutos

  A ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!

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  Júlio (@ecocriativo) relatou um problema há 31 minutos

  Mais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!

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  hétero nas horas vagas (@arainhadcopas) relatou um problema há 32 minutos

  @TIMBrasil Se ninguém cancelar minha ultrafibra HOJE vou acionar o PROCON