Interrupção da TIM em Igarapava, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Igarapava, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapava e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bru
(@bruamaral9) relatou um problema
gostaria de expor a vergonha que é o atendimento da @TIMBrasil, pedem pra entrar em contato e o tempo de espera fica em torno de 40 minutos e quando se aproxima do fim começa a contar novamente. Preciso de ajuda para cancelar o plano, será que agora vocês resolvem?
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DANIELE CORREA
(@DANIELECORREA16) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora! Altera nosso valor de plano sem avisar, e se vc quiser cancelar te cobram o olho da cara... Detalhe, nesse momento 20mint de espera pra falar com atendente! Ainda da p fazer portabilidade pra outra operadora?
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Felipe Ramiro
(@eufeliperamiro) relatou um problema
@TIMBrasil será que vocês podem da um jeito na rede, não consigo fazer ligação e o sinal tá horrível!
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Bru
(@bruamaral9) relatou um problema
gostaria de expor a vergonha que é o atendimento da @TIMBrasil , pedem pra entrar em contato e o tempo de espera fica em torno de 40 minutos e quando se aproxima do fim começa a contar novamente. Preciso de ajuda para cancelar o plano, será que agora vocês resolvem? @TIM_AJUDA
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marcelo o bemont
(@mobelmont) relatou um problema
@TIMBrasil Eu já falei até com a ouvidoria de vocês, vários canais de atendimento e não conseguem resolver um problema simples. Já estou pedindo a portabilidade da minha linha, talvez exista uma empresa que dê um pouco mais de atenção. Tenho mais de 10 anos com a Tim, vergonha isso.
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Mayk 🧜♀️
(@mayklourenco) relatou um problema
@TIM_AJUDA olá! Só hoje recebi 15 ligações (até agora) de vcs oferecendo serviço. Daquelas em que o agente espera eu falar alô e na sequência coloca a gravação para tocar. Pelo amor de Deus isso é todo dia. Conseguem me ajudar?
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J.
(@xoiceserradas) relatou um problema
eu te odeio @TIMBrasil pior plano possível, se tivesse ficado sem internet tava melhor que com você
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gauche na vida
(@DeboraATaFerrer) relatou um problema
@erasoumdiadepaz @TIMBrasil Tem como resolver de 2 formas. Pedir direto na ouvidoria, os prazos costumam ser menores, tem que ligar nesse 103 aí que te passaram e pedir o n° da ouvidoria. Ou tentar o contato do prestador de serviço local, isso você só consegue pedindo pra algum deles que vc trombar na rua
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@ccarrilho @AnatelGovBR @TIMBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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DANIELE CORREA
(@DANIELECORREA16) relatou um problema
@TIM_AJUDA Quando a atendente me atendeu me colocou na espera pra abrir reclamação e logo desligou! Poxa, só quero resolver meu problema! Tenho o mesmo benefício em outra operadora e pago menos, aumentar o valor sem nem ao menos avisar, é sacanagem!