Interrupção da TIM em Guaratuba, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 29: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (30%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Stephanie Oliveira
(@steowliveira89) relatou um problema
@TIMBrasil Operadora horrível, falta de respeito total! Pago 50 reais todo mês, mesmo desempregada e minha internet não funciona em LUGAR NENHUM! Quero cancelar e fico 10 minutos na espera, a ligação simplesmente cai sem nem me atenderem! App n abre nem a fatura pra eu pagar! Não usem TIM!
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Larissa Mattos ☀️🌻
(@Sol_loiro012) relatou um problema
@TIMBrasil será que tem como vocês resolverem meu problema? Pq na hora de receber dinheiro vocês são ótimos, mais quando precisamos vocês são péssimos
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chicao
(@chiicones) relatou um problema
@henriquemartin @ClaroBrasil @TIMBrasil assinei por 12 meses o serviço Tim Live Experience. Estou pagando e ainda assim a Tim não me reconhece como cliente. Não consigo acessar canais de atendimento da Tim, que não reconhece meu CPF. Só reconhece se eu tiver um número de celular da Tim. Não chegou o boleto
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@IrajaNews @TIMBrasil @ProconRJ Caso permaneça com dificuldades para cancelar, procure a ouvidoria da prestadora, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, registre uma reclamação na Anatel.
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mazin
(@mazinfps) relatou um problema
Abençoados me ajudem, troquei de celular aqui fora mas a @TIMBrasil ta de palhaçada e meu chip simplesmente não funciona aqui (sim, ja fiz a solicitação pra ativar o Roaming e sempre usei meu chip fora do Brasil), e eu to precisando receber alguns SMS, tanto pra ativar meu wpp+
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Juuh B
(@eusouajuh97) relatou um problema
@justilimitada @TIMBrasil O RJ em sua totalidade é área de risco! Na hora de contratar o serviço eles não falam isso ! Agora que tá ruim é área de risco ?
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Davy Klaus
(@CantorDavyKlaus) relatou um problema
Bom Dia! Eu estou a dias tentando falar com o suporte da @TIMBrasil e as atendente nunca conseguem resolver o meu problema. Eu liguei na segunda-feira, paguei quase 10€ pela ligação nada foi resolvido. #TimBrasil #TimInternacional
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@tayse_ribeiro @TIMBrasil Olá, Tayse! Após registrada uma reclamação na Anatel, a prestadora deve te responder em até 10 dias corridos.
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Democrático 🇺🇳🚩♻️🌈🏴🏳️🌈🌻✊🏿💟☮️
(@Democratico83) relatou um problema
@TIMBrasil, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬, VOCÊS SÃO MUITO CONFUSOS COM O SISTEMA DE VOCÊS. LIGARAM PARA RENOVAR UM PLANO QUE SÓ VENCE EM JUNHO!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 FAZEM A LIGAÇÃO E FICA PARECENDO QUE É GOLPE! VOU SAIR DESSE SERVIÇO EM BREVE!!!! E nem chama em DM, que eu não vou responder.
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bAndi #DefendaOSUS 🦖
(@jehcky) relatou um problema
@jufajardini @TIMBrasil Tô com um problema com eles tb, paguei a fatura atrasada mas ainda não foi processado o pagamento. Apesar do meu histórico ser bom disseram q terei que esperar o pagamento cair, mesmo c comprovante em maos. E eu estudo como? E isso das notificações e mensagens é muito verídico...