Status do serviço de TIM em Guarani das Missões, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guarani das Missões, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarani das Missões, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 5 minutos

  E A @TIMBrasil QUE NÃO CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA. AS FATURAS ESTÃO EM DIA. ATRASA UM DIA PRA VER.

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  Drica Mattos (@dricamattos) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil uma empresa lixooooooo destrata os clientes , não é idônea, não funciona, não entrega o serviço cobra e fica colocando impeditivos para o cancelamento

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  Karen$ (@liaakaren) relatou um problema há 9 minutos

  Poxa fui da nota no atendimento do menino da tim, que foi excelente, fui colocar 10 mas a atendendo virtual entendeu 1 como assim @TIMBrasil ? Vamos melhorar

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 9 minutos

  Se precisarem resolver algum problema na @TIMBrasil vocês estão LASCADOS.

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  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

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  henro 🤔 (@rockhcs) relatou um problema há 12 minutos

  2 semanas e nada da @TIMBrasil me responder, uma alteração simples de cadastro hein, imagine quem tem uma contestação ou algum problema técnico. Que dificuldade...

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  Alex S.N.Ponte (@AlexPonte46) relatou um problema há 14 minutos

  Eu ja 2 dias sem wifi da @TIMBrasil ,ja abri reclamação na @AnatelGovBR .Se não resolverem ,irei cancelar via @proconspoficial #sp2

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil lixo de roaming internacional que não funciona!! Mais de 24h esperando um serviço que não funciona! Atendimento horrível ! Chegando no Brasil cancelo a assinatura! Nao vou pagar multa

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  Marcella (@marcellabasttos) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil tem um ano que clonaram meu número e ficam me ligando falando que eu liguei. Tentei resolver diversas vezes e agora voltou, mas a Tim não me ajuda. Estou tentando contato por ligação e WhatsApp e tá difícil. Tenho sempre q deixar no modo avião pq as ligações não param