Interrupção da TIM em Espera Feliz, Minas Gerais

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Espera Feliz, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Espera Feliz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 11: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Apagão total (19%)

3. 

   Telefone (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Pedro Leite (@pedroleiteOK) relatou um problema 42 segundos atrás

  A @TIMBrasil tá cada vez pior. Sou cliente Tim Beta há uns 5 anos e estou há 20 min tentando falar com algum atendente e só consigo ouvir gravações e eles sempre deligam na minha cara. Estou sem internet e não tem humanos para me ajudar. Que raiva! @AnatelGovBR

• Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema 2 minutos atrás

  @poetisada @TIMBrasil Olá, Ricarda! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 3 minutos atrás

  @poetisada @TIMBrasil Olá, Ricarda! Reforçamos que, o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolução do problema, acione a ouvidoria da operadora.

• Amaral© (@Gustashowsz) relatou um problema 4 minutos atrás

  Namoral @TIMBrasil cancela meu plano ai, o call center de vocês é um lixo, 8min só falando com robô passando informação desnecessária, pra quando eu consigo falar com um atendente ela me dizer que vocês estão sem sistema e é pra retornar em 2hrs. Empresa de *****

• Weverton Melo (@WevertonTsunamy) relatou um problema 5 minutos atrás

  @TIMBrasil Sou cliente há 10 anos, em todos esses anos nunca fui tratado com tanto desrespeito como fui pela atendente Maria protocolo de atendimento 2021676963736. Me deixou esperando mais de 40 minutos e DESLIGOU, efetuando barulho de possível risada e finalizou a chamada.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @dontbllame @TIMBrasil Olá! Reforçamos que, o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolução do problema, acione a ouvidoria da operadora.

• Thiago Barros (@ThiagoBarros371) relatou um problema 11 minutos atrás

  @TIMBrasil Não recomendo o serviço de vocês, contratei esse plano, não recebi meu bônus. No mês seguinte cobraram a fatura e não renovaram meu pacote, já reclamei e nada fizeram. Simplesmente péssimo, pelo visto terei que encaminhar o processo a justiça

• felipe (@frtsflp) relatou um problema 13 minutos atrás

  @TIM_AJUDA PAREM DE ME LIGAR *******!!!!!! A ***** da tim tá me ligando o dia todo de número desconhecido pra me cobrar uma conta que já tá paga vai se fuder

• cami BOTTAS POLE (@milafluctuate) relatou um problema 17 minutos atrás

  minha internet ta ruim @TIMBrasil faz alguma coisa

• Thiago Rocha Fontes (@thirochafontes) relatou um problema 17 minutos atrás

  @TIM_AJUDA Pedi portabilidade para outra operadora em 6/10 com conclusão em 13/10 e hoje recebi a fatura com valor total não proporcional ao período que fiquei na empresa. Como não tenho mais acesso ao APP nem ao Chat ou atendimento telefônico preciso de auxílio no cancelamento