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TIM

Interrupção da TIM in Encantado, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Encantado, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encantado, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de abril: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 32% Apagão total (32%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MARCOS_plus
    Marcos Araújo (@MARCOS_plus) relatou um problema

    @TIM_AJUDA é uma comedia sem fim, fiquei 4 minutos na linha pra resolver um problema, digitei um numero errado, ela respondeu, "vc num tem tal serviço" e Desligou, ai teria q ficar mais 4 minutos na linha novamente, qm faz este sistema é cruel

  • mardygabs
    Gabi ✨🏳️‍🌈 (@mardygabs) relatou um problema

    @TIMBrasil to sendo cobrada por uma conta que já foi paga MESES atrás, eu nem tenho mais conta com vocês no meu nome. Ajuda aí!

  • LnguaDeTrapo1
    Língua De Trapo (@LnguaDeTrapo1) relatou um problema

    Gente o atendimento da @TIMBrasil conseguiu piorar.. Vou mandar uma carta.. Por que não existe um canal digital capaz de atender o cliente.

  • jlubianco
    Júlio Lubianco (@jlubianco) relatou um problema

    @TIM_AJUDA fiz portabilidade que foi concluída hoje. contratei um plano pós-pago, mas no meu tim aparece que é pré-pago. tenho duas entrevistas para fazer daqui a pouco. atendimento diz que vou ficar sem telefone 24 horas. tenho entrevista em 1 hora. socorro

  • pattyalfenas
    Patty Alfenas (@pattyalfenas) relatou um problema

    @TIMBrasil @tim @TIM_AJUDA ajuda mesmo!?

  • MLepechak
    Marco 🇺🇦 Lepechak. (@MLepechak) relatou um problema

    @TIM_AJUDA De que adianta?? Temho mais de 30 reclamações nunca resolveram. Não perco mais tempo reclamando. O atendimento virtual é uma *****, cansativo e ineficaz. O atendimento pessoal sempre é do mesmo jeito( igual repartição pública) sempre no gerúndio. Resumindo NÃO RESOLVEM.

  • EstimaWalmir
    Walmir Estima 🇧🇷🏴 (@EstimaWalmir) relatou um problema

    Uma média de 2 hrs diárias com a @TIMBrasil no atendimento, desde terça. Oq quero? Contratar a TIM, pois LIGARAM oferecendo e o plano foi do meu interesse. Porém, recusam meu contrato por causa de restrição. Ligo pro setor de restrição: senhor não existe restrição. (Repete).

  • ah_bellass
    bella (@ah_bellass) relatou um problema

    Odeio a @TIMBrasil e não recomendo. Desde o início da semana passando tentar fazer contato e quando por fim atende deixam o.cliente na ligação por hora e não dão retorno. Aí entra no site o site ta fora do ar.

  • DouglasLied
    Lied (@DouglasLied) relatou um problema

    @TIMBrasil Me jogaram para o WhatsApp onde estou aguardando uma mensagem pra marcar a visita de um técnico. O problema é que já está sem Internet no local há exatamente 1 semana, mas na fatura do mês que vem vocês vão cobrar por um mês inteiro... 👏🏾👏🏾👏🏾 @TIMBrasil

  • pinudothalissa
    Thalissa 💢 (@pinudothalissa) relatou um problema

    @erikakatata @TIMBrasil Nada! Provavelmente eles encerram o serviço com a tim