Status do serviço de TIM em Encantado, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Encantado, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encantado, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sodré (@stefsodre) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil se contratar vai ser pra sempre cliente, pq eles não deixam vc cancelar.

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  F, de Força!!! (@FredericoS88069) relatou um problema há 7 minutos

  A @TIMBrasil quando não caga com o cliente de uma forma, caga de outra... PQP viu...

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  ok (@DENILSONSOUZAV) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil vou ter que mudar pra outra operadora já que vocês tratam clientes como lixo

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Não vou mandar mensagem no privado, e já tentei pelo lixo do aplicativo TIM. Vão trabalhar e não perturbem.

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  Mediciner de Postinho 🇵🇸 (@arthursouza) relatou um problema há 14 minutos

  É inacreditável que a @TIMBrasil dificulte de todas as formas para o cliente chegar no atendimento humano. Estou na 5a tentativa em sequência e a ligação sempre é derrubada ou a atendente eletrônica desliga por supostamente não entender uma resposta "sim". Mais de 1h tentando.

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  Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 16 minutos

  @TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?

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  Kami (@camithekami) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil nos últimos 19 dias eu recebi 120 mensagens de SMS de 29 números diferentes, só de vocês. Foi o motivo que me fez cancelar minha linha depois de ser cliente por mais de 12 anos, e vai ser o motivo pelo qual eu vou cancelar novamente depois de ter voltado há um ano.

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  do (@azevedodoo) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil tentei de todas as formas contato, me ajuda ter acesso ao meu número do Brasil da tim por favor

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  Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problema há 24 minutos

  Prezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.

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  Maelzin (@coquibabe) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil vou ter que acionar o Procon? A tres dias tentando cancelar um plano celular. Só robô responde, vai pessoalmente mandam falar com atendente por telefone, ai fica na linha por mais de tempo pra quando o atendente responder esperar 10 minutos e ele desligar na cara?