Status do serviço de TIM em Charqueada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  nah (@_nathalio) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Como se te chamar no pv fosse resolver esse serviço porco de internet que vcs entregam

• 
  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

• 
  raphinha (@eu_raphael021p) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil seus lixo ***************

• 
  Giane Alves #JonasUriasNasCabulosas (@gianeaalves) relatou um problema há 9 minutos

  Falar na @TIMBrasil é um inferno absoluto! Primeiro que você precisa ter pelo menos 1 hora disponível para aguardar o atendimento, que é sempre demorado. Segundo que o sistema deles sempre está lento, oscilante ou sem funcionar. Insuportável!

• 
  𝑙aisa (@huassaki) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil como é possível o atendimento de vcs ser tão ruim sendo que eu só quero saber detalhes da proposta do plano que VOCÊS mesmo me enviaram, sério, não é possível um negócio desse. to tentando falar com algum atendente sobre isso já tem DIAS e nada.

• 
  Tom (@itsthonx) relatou um problema há 14 minutos

  Gente, o absurdo q é o descaso da @TIMBrasil pra atender um cliente nos canais de atendimento deles. To ha dias tentando cancelar um plano que estava no meu nome e é uma enrolacão. Horas esperando atendimento, dai qnd chega sua vez, se vc n responder imediatamente tudo reinicia.

• 
  Ex-Paquita da Misty Quigley (@odjalmando) relatou um problema há 14 minutos

  Parabéns pelo excelentíssimo atendimento, @TIMBrasil . Simplesmente desligam na cara do cliente, não resolvem o problema e ainda ficam a toda hora dizendo que somos nós os ocupados de o pagamento não ser autorizado!

• 
  carlos f5 (@carlos_S_C_C_P) relatou um problema há 16 minutos

  @euludmillas @TIMBrasil Só 2 dias , eu estou sem internet da Tim ultrafibra desde o dia 18/05 até hoje , pense num atendimento mediocre, vão aumentando o prazo de 4 em 4 horas e não resolvem nada , pior o protocolo q eles te dão, na ouvidoria não é reconhecido , alô @AnatelGovBR

• 
  Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problema há 17 minutos

  a @TIMBrasil acha que somos palhaços mesmo, né. mês passado veio na minha conta um serviço que eu não solicitei e mesmo assim eu paguei e cancelei esse serviço. Aí esse mês vem o mesmo serviço e mais um outro que, adivinha, EU NÃO CONTRATEI

• 
  André (@andree_msc) relatou um problema há 18 minutos

  JAMAIS sejam clientes da @TIMBrasil, mesmo após a portabilidade e reclamação na @AnatelGovBR, essa operadora CANALHA ainda te envia fatura cobrando.