Status do serviço de TIM em Capela do Alto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Capela do Alto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capela do Alto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema há 10 minutos

  Mais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.

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  caroli (@caroli97_) relatou um problema há 11 minutos

  incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível em tudo, nem o nublado do suporte funciona 🙄

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 13 minutos

  A @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO

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  ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA o app meu tim horrível, não tem nada do que eu preciso la, só fico falando com a ***** de um robô, quero falar com um atendente de verdade pra resolver meu problema, e caso não consiga eu vou cancelar essa ***** que só to gastando e não tendo retorno nenhum

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  Metanol da Silva (@Luqueraa_) relatou um problema há 16 minutos

  Desgraça de @TIMBrasil mensalidade um absurdo todo mês e esse serviço miserável de internet na Região de Londrina, uma ***** uma porcaria vocês são um lixo.

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  guto (@gutierref1) relatou um problema há 18 minutos

  nossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?

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  Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil visita agendada para hoje27/05, aí me surpreendo quando ligo para confirmar o atendimento já que era na parte da manhã e não tinham aparecido ainda, com o cancelamento por parte da Tim ultra fibra sem me avisar, causando prejuízos e transtornos por conta de um problema no modem, desde sábado 23/05, que decepção!

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  =͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil tô com problemas na linha e não dá pra falar com ninguém

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 23 minutos

  A @TIMBrasil é PÉSSIMA em "tentar" resolver os problemas dos clientes. Boa noite.