Interrupção da TIM em Capela do Alto, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capela do Alto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capela do Alto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 15: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (16%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Muad'Dib
(@GuiLopes__94) relatou um problema
Eu cancelei meu tim controle em 10 de agosto, paguei a fatura com vencimento em 12 agosto antes de cancelar... ok legal. Agora chegou uma fatura com vencimento em 12 de setembro com valor cheio. Não tô entendendo essa fatura com valor cheio. @TIM_AJUDA
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fer
(@muitopaiamesmo) relatou um problema
@TIMBrasil Acho que vocês nem leram o que eu postei, mensagem automática, mas não tem problema, a Anatel vai entender certinho minha reclamação, eles ajudam mais que vocês ;) e sobre sua central de atendimento, 10min falando com robô informações repetidas não tem nada de auxílio nisso
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Reclamômetro
(@reclamometro) relatou um problema
A empresa @TIMBrasil registrou 685.754 reclamações no ano de 2020. Se cada reclamação passou 15 minutos falando com o telemarketing da empresa, 10.286.310 minutos foram gastos no telefone. Isso é equivalente a 19 anos. Fale com a @unica_instancia para agilizar o seu processo!
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Meio inconsequente 👑
(@gibcrds) relatou um problema
A @TIMBrasil é um lixo de empresa. Cheio de cobranças indevidas.
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DJ Rafael Pyro
(@piroloco) relatou um problema
Queria saber qual o nível profissional dos técnicos da @TIMBrasil @TIM_AJUDA que conseguem deixar um chip sem funcionar e 4 meses sem saber resolver o problema? Nem a @AnatelGovBR se prontifica nisso, são mais de 20 protocolos.
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Renata Nascimento
(@renatansc) relatou um problema
@TIM_AJUDA @GuiLopes__94 Vocês não respondem. A Tim precisa mudar de agência pois o serviço de Sac é mto ruim. Se não for agência, precisa treinar a galera.
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ingrid 🍻
(@ingridmqs) relatou um problema
pré requisito pra trabalhar na @TIMBrasil é ser mal educado e omitir informações do cliente pra vender plano, e depois te cobrar um absurdo pra cancelar. o que esperar não é mesmo?
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Gabriel Melo
(@BielMelo) relatou um problema
@TIMBrasil que vocês tem hoje? Toda hora a ligação caiu! Essa semana está horrível todo o serviços de vocês!!!
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Gabriel Melo
(@BielMelo) relatou um problema
@TIMBrasil consegui falar com uma atendente que me ajudou. Porém quero sabe como fazer uma reclamação de uma outra no qual liguei está semana e mentiu pra mim. Vou abrir uma reclamação no Reclame aqui!!!
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Ovelha esquerdopata 🖤🇧🇷💃🏾🐊🤩🚩
(@terrivelovelha) relatou um problema
Esse novo robô de atendimento da @TIMBrasil é uma *****. Inteligência artificial passou longe. Ele não entende o que falamos e não resolve o problema. Parabéns!