Interrupção da TIM em Santo Antônio do Aventureiro, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio do Aventureiro, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio do Aventureiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Salt
(@nuza_S2_) relatou um problema
@TIM_AJUDA tenho 47 protocolos gerados dês do início de Março sério problema no serviço da Tim Live são dias e dias sem sinal eu estou dês do dia 04/04 até agora sem internet na minha casa e vcs não resolvem o descaso e gigante e não consigo falar com Ouvidoria.
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Wesley
(@Wesley64902497) relatou um problema
@TIMBrasil , atendimento vergonhoso desta empresa com cliente , me ofereceram um upgrade de velocidade e o que consegui foi ter meu sinal cortado e a uma semana sem atendimento. Saia desta empresa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@aynedona @TIM_Official @TIMBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@MarcoMicheleAl1 @TIMBrasil Olá! O Procon-SP esclarece que, sendo a velocidade inferior a contratada, entendemos possível questioná-la em conformidade com o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor a conduta do fornecedor caracteriza-se como má prestação de serviço conforme artigo 20 do CDC.
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Paula M.
(@paulamottly_) relatou um problema
Kd minha Internet @TIM_AJUDA?? Desde ontem sem poder trabalhar, fala o que p empresa?? Vou ter desconto na conta por dias sem ter o serviço contratado???
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Karollin
(@okanmeji) relatou um problema
Se você não é cliente da @TIMBrasil , continue não sendo. Pois o serviço prestado é zero! Vc compra um pacote e eles simplesmente de entregam outro e por aí vai .. péssima prestação de serviço
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@aynedona @TIM_Official @TIMBrasil Olá, Ayne! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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dinhosantana
(@DinhoSantanaJP) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já fiz e nada foi feito, além de pedir p eu retirar o chip, nem p se dar o trabalho se havia alguma falha na minha localidade, como vou retirar o e-Sim, é mais fácil trocar de operadora!
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bianquinha
(@biccrvg) relatou um problema
@TIMBrasil da uma ajuda aí pq tô tentando resolver uma coisa mas não consigo😡😡
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víctor
(@vicsbe) relatou um problema
@TIMBrasil vocês não tem controle das coisas, desativem esse robô de *****