Interrupção da TIM em Vera Cruz do Oeste, Paraná
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vera Cruz do Oeste, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vera Cruz do Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mariana silva
(@marianaecs) relatou um problema
Desde ontem de manhã tentando resolver um problema com a @TIMBrasil e sem nenhum sucesso. Já fiz mais de 10 ligações. Sério, impossível usar uma operadora horrível dessa, meu Deus!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcio_ventura @TIMBrasil Olá, Márcio! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcio_ventura @TIMBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcio_ventura @TIMBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora.
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OFFNY
(@poxapoxapoxa2) relatou um problema
@TIM_AJUDA Meus filhos, eu tenho cara de quê? EU ESTOU FORA DO PAÍS E MEU CHIP ESTÁ COM OUTRA PESSOA, UM LADRÃO!!!!! COMO EU VOU ENTRAR EM CONTATO PELOS CANAIS DE CONTATO PARA CANCELAR????
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Amanda
(@mrsn0thing) relatou um problema
mais de 20min p cancelar um plano, essa @TIMBrasil é uma nojeira mesmo. querem me ganhar no cansaço? n vão não. 🐀
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Gui Mts
(@GUIMTS01) relatou um problema
Oie @TIMBrasil sou eu de novo. Vamos aos problemas: 1. Não consigo acessar meu app Meu Tim 2. Não estou recebendo minha fatura por e-mail. Logo eu não consigo, tirar a fatura pelo app e nem pagar pq não recebi 3. Instabilidade da internet, quando eu mais preciso ela cai #SOS
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Labelledejour🖌️🎨👩🎤🛸
(@IzzieGui) relatou um problema
@TIM_AJUDA Até esse momento foram 3 mensagens e duas ligações. Estão agindo com muita desonestidade, @TIMBrasil. Sinceramente, induzir o cliente a aceitar uma oferta que o fará pagar uma multa sem o mínimo de esclarecimento... O nome disso é ENGANAÇÃO. Alô, @ProconRJ
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🗿🍷
(@j4zida) relatou um problema
E a Tim que me deu um e-mail errado pra eu entrar em contato!!!! Só aumenta minha raiva @TIM_AJUDA @TIMBrasil péssimo demais
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcio_ventura @TIMBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,