Interrupção da TIM em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisão (%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Ferraz de Vasconcelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Diego
(@dievsk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA @TIMBrasil oi, como faço pra cancelar uma visita técnica ?
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Marcelo de #PFF2 nas quebradas
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A falta de cuidado com o cliente da @TIMBrasil é absurda. Desde 2016 reclamo que no terminal de ônibus/metrô/trem de Itaquera não há sinal qq da operadora. Resolveram? Não.
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Lucas com L de lixo
(@yosoylucasx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil preciso contratar mais Internet e o serviço de vcs é péssimo e não me ajuda
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Gleydson
(@oseufuturoexx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ter @TIMBrasil e não ter celular da na mesma. Sinal horrível e o suporte uma *****.
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Ana Lucia
(@detxxxxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil o serviço de vocês é um lixo completamente incompetentes
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Ane
(@aanefreitass) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O @TIMBrasil não é querendo acabar com o seu Natal não, mas tá chegando msg pra mim falando que eu fiz a solicitação de uma conta, mas eu não fiz e está chegando por email com todos os meus dados. Me ajuda aí
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Calmaaa Wanessa 바네사
(@Wanessa_Motta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jtorres07620264 @TIM_AJUDA Agora é em SP. Choveu e não tem sinal e eles não tem como solucionar o problema pela central, mandam esperar 24 pro tecn entrar em contato pra só então agendar suporte. Lamentável!
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Felipe Silva
(@falapous) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil meeeow. Como está ruim a Internet de vcs hein. Mesmo no 4G+ a Internet fica lenta. Afff
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil eu cancelei o serviço de celular de vocês a meses, e passei prá pré pago, e to recebendo cobrança dos meses que eu ja havia cancelado. É isso mesmo? Oh @AnatelGovBR como faz aqui?
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Pedro Fracassi
(@plfracassi_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Teteia_Twitch @TIMBrasil Isso é uma *****. Celular da minha prima a bateria vai embora rapidinho pq esses popups acendem a tela e não apagam até tu dispensar
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Henrique Chocker™
(@HenrikeRocker) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
quero deixar bem claro que minhas contas estão 1 dia em atraso por culpa da @C6Bank cobrem juros dele viu? @TIMBrasil @skybrasil
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Regina Clap🏴🖤
(@reginaclap) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil vcs estão fazendo alguma manutenção na região do SAPOPEMBA? Estou o dia inteiro sem internet e não sei o que acontece com o serviço de dados do pré pago nessa região. Porque não funciona dentro de casa.
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Bruno Mendes
(@brunomendes92) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A Internet da @TIMBrasil tá uma ***** ! De uns dia me deixando na mão nos trampo e nas correria Afff
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Marcelo de #PFF2 nas quebradas
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Caros, a reclamação é de 2017. Até hoje, sem solução.
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Daniel Roberto
(@roberto_dr12) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu realmente gostaria que a @DisneyPlusBR e a @TIMBrasil se resolvessem, pq é uma ***** não poder usufruir do que estou pagando por falta de comunicação entre as bunitas aí. Mais uma coisa, quero saber se a falta na estrega de ambos os serviços vai ser abatido nas faturas ?
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Ursonho
(@thepowerguido01) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Não é esse o problema. Conseguem me ajudar?
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Nelson1jr
(@Nelson1jr1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já falei que a internet da @TIMBrasil é uma ***** misturada com lixo aquí em caucaia do alto-cotia- SP? Não tem nenhum G, só funciona em H, qdo aparece algum G...trava!
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Vini Lacerda
(@drvinilacerda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tem sugestões de operadoras em São Paulo que não tratem cliente como caloteiro? @ClaroBrasil @TIMBrasil ?
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Rômulo G Janerini
(@RomuloGJ) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Será que vocês podem ativar o serviço VoLTE na minha linha por favor ?
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@_phael @TIMBrasil @AnatelGovBR Meu problema foi gerado por informações muito mal passadas pelos atendentes. Ja fui pra Anatel, e a Tim entrou em contato pra resolver, colocando uma atendente super sem educação que desligou na minha cara... Maravilhoso esse atendimento ein... Ja ta virando uma novela
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Trajan1sk
(@Trajan1sk) relatou um problema
Ligo pra @TIMBrasil e simplesmente o atendimento é muito ruim, pedir a Deus que minha internet volte antes do campeonato
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Renato Costa😎👉🏼👉🏼🇧🇷
(@Renato_Costad35) relatou um problema
@laiseprado40 @TIMBrasil @DeezerBR Faça login com seu número eles vão te mandar um SMS com código assim dá certo 🤙🏽
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Junior 🏴
(@Jwnior) relatou um problema
Com isso fiquei na dúvida se agora na @TIMBrasil o cliente não tem o direito nem de escolher qual plano quer, pq mesmo falando que não queria esse plano que ofereceram, hoje simplesmente me adicionaram nele.
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Yoanna Xavier
(@YoannaXavier) relatou um problema
Poxa @TIMBrasil eu só quero cancelar o Beta e ir pro pré top, pq tanta dificuldade???
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jose prestes
(@PrestesJose) relatou um problema
@TIMBrasil Pela segunda vez tentando cancelar minha linha e não estou conseguindo, vou ter recorrer ao Procon, não é possível tanta falta de respeito com o consumidor # Tim nunca mais
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Carias
(@danilocarias) relatou um problema
Meu chip da @TIMBrasil simplesmente não liga, não pega a 4G e eu não tô devendo. Simplesmente parou de funcionar. Estou sendo prejudicado. Estou no meio de um serviço e ele simplesmente parou de funcionar. Eu tô muito furioso com isso.
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****** de Padrão 🐩🐾💅
(@eupode_) relatou um problema
Paguei minha fatura da tim pelo aplicativo, o valor foi descontado da minha conta porém não está constando como paga e meu serviço de ligação e internet não voltou. @TIMBrasil
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Junior 🏴
(@Jwnior) relatou um problema
Liguei pra @TIMBrasil e falaram que eu teria que abrir uma reclamação para eles analisarem o que aconteceu e que eu só teria uma resposta daqui 5 dias. Enquanto isso fico aqui com cara de palhaço, dependendo da boa vontade da operadora. 🤡
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Você sabe o que rolou? Eu não
(@seilaoqrolou) relatou um problema
Eu já liguei TRÊS vezes pra cancelar meu plano de celular na @TIMBrasil @TIM_AJUDA . Todas as 3 falaram que tinham cancelado, da última vez eu fiquei quase 1 HORA no telefone com a atendente, jurei que daí tinham cancelado. Mas não, agora descobri que não. Tão querendo processo
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Junior 🏴
(@Jwnior) relatou um problema
Hoje acordei com várias mensagens da @TIMBrasil me falando do Plano Controle que foi ativado no meu número. Só tem um detalhe, eu NUNCA pedi pra ativarem nenhum Plano Controle.