Status do serviço de TIM em Guaratiba, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratiba, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratiba, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guaratiba, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratiba e locais próximos:

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  Flávia Gonçalves (@flaagoncalves) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fui informada que a troca de plano se concretizou em 02/11/2025, por SMS, sendo que meu aparelho é bloqueado para SMS. E , no mês dezembro fiz o pagamento do meu plano antigo. Não tenho interesse em trocar de plano ainda mais com valor maior ao antigo. Quero solução!

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  zias (@zias_szz) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é muito precário Eu mando todos os protocolos que podem, mando print mostrando o que falo, comprovando o que eu disse Aí falando que vão entrar em contato por número x Aí tu responde algo, demoram tantas horas pra responder

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  É o Kinhas (@kinhasN12) relatou um problema há 7 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Incrível como o serviço da @TIMBrasil não é o dos melhores, e quando solicito um desconto, não conseguem nem cobrir a proposta da @Oi_Futuro... Isso porque sou cliente desde que eles apareceram, ou seja, BASTANTE TEMPO!

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @CiclistaBinotti @TIMBrasil @TIM_Official Também queria isso 2 semanas sem sinal vários reset mais o problema real da antena do bairro não vem solucionar

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 14 minutos de Santíssimo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA se tornando uma das piores operadoras do Brasil já venho a meses reclamando do sinal no meu bairro, a mesma antena funciona 2 dias na semana o resto para de vez e ficamos sem sinal .sempre chamam na ADM mais nunca respondem nem solucionam o problema

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que horas vai resolver meu problema de conexão da Ultrafibra. O roteador desde ontem está piscando LOS!

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  يسوع هو الرب وهو يحبك (@Cariocapp_) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Impossível você abrir o atendimento na @TIMBrasil e não ser humilhado.

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @geeorgesousa Acontecendo o mesmo na minha região com todos vizinhos e a @TIM_AJUDA @TIMBrasil fala que o problema é o meu telefone aí respondo meu telefone e o resto do bairro o que ouve. nunca fui tão mal atendido não recomendo a Tim a mais ninguém

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Não contratem a TIM Ultrafibra não há atenção alguma com cliente! @TIMBrasil não resolve, descaso total!

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  Luiz Felipe e Pérolla 🤱🏽💙🤰🏽🌸 (@Beeatrz_) relatou um problema há 33 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil roubando minha internet numa cara de *** terrível, nem mexendo no celular eu estava e aparece pra mim que atingiu 80%, já é a segunda vez que coloco internet só esse fim de semana e eles nessa palhaçada com minha cara!!!!

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  Federal (@ticodangelo) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  SE ESSA INTERNET RESOLVER ME SACANEAR HOJE VAI DA UMA ***** FUDIDA P VCS @TIMBrasil

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  Maira Magalhaes (@maira_magalhaes) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil recebi uma fatura indevida. Não consigo atendimento pelo app.

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  Locutor Felipe Melo (@felipemelofm) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que fazer? Bloqueei vários números com o DDD 21 aqui do Rio de Janeiro, o pior é que nem o prefixo 0303 estão respeitando. @AnatelGovBR @TIM_AJUDA

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  Renato (@renato1981fla) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Já são 30 horas sem o serviço da estupenda ULTRAFIBRA e entrando em contato a solução tem prazo para 03/08. Inacreditável!!! #TimBrasil #TimUltrafibra

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  Vidal 🏳️‍🌈🐼🇧🇷 🏳 (@mavinhopbi) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Lá se vai o 3° dia sem internet, @TIM_AJUDA @TIMBrasil já agendou o reparo 2 vezes e não o fez, agora a noite agendou pela terceira vez para amanhã pela manhã, e nada. Absurdo esse serviço. @ProconRJ

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  Augusto Menezes (@augusto0187) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil não consigo falar na dm. Muito ruim o atendimento

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  Simone Sales (@SimoneS21738229) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil levei um susto ao vê minha fatura quase o dobro do valor, me cobrando por um serviço que nem uso, como podem fazer isso!? Fazer cobrança indevida?

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Amanda (@utrablue) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.

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  neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema há 3 minutos

  Pior operadora possível é da @TIMBrasil só falo com robô nessa *****

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  jean gravem (@jeangravem) relatou um problema há 5 minutos

  @_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também

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  D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Bizarro eu reclamar da IA burra e uma IA burra me responder você me ajuda se SUMIR Se assinar outro provedor pra mim, retirar o equipamento de vocês e instalar o próximo IA FILHA DA ****

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  D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema há 10 minutos

  o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

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  jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema há 10 minutos

  Uma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!

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  ͏vivi 🐆 (@milaicarus) relatou um problema há 12 minutos

  pouco se fala do quanto o atendimento da @TIMBrasil eh HORRÍVEL pelo WhatsApp mds eh o tempo todo um robô falando e quando não entende encerra o atendimento sem nem passar pra um atendente PQP

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  |⟩RATOS🐀⟨(⚖⚖️⚖)⟩🐀BRASIL⟨|🔰O.A.Butres do Br🇧🇷 (@ratoOABdoBrasil) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Olha a internet aqui no bairro fazenda em Itajaí.. Que fica a 500 metros da Dubai brasileira.. Balneário camburio é um lixo.. Não dá para chama um uber . ifood principalmente de meio dia.. Pela amor de deus .. Já foi a melhor...

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  tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema há 18 minutos

  @Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:

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  enairA 🧙🏼‍♀️🐈‍⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!