Interrupção da TIM em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 02: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (26%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E do nada... fico sem sinal da Live Tim @TIMBrasil @TIM_AJUDA Banda larga sem rede 🙄
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Altoflex_rj
(@Altoflex_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de muitos anos sendo cliente da (@oi_oficial) fiz minha portabilidade para a operadora @vivobr ,a pior coisa no mundo que aconteceu foi a @timbrasil comprar uma parte da Oi depois que isso aconteceu o serviço de internet ficou uma *****!!!
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Matheus. Apenas Matheus
(@oapenasmatheus) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora eu preciso reclamar da @TIMBrasil e da @oi_oficial ao mesmo tempo Duas operadoras cuidando da minha linha pra entregar um serviço negativo. Tá impossível ter sinal. Antes da aquisição eu não tinha o que reclamar em relação a sinal. Que horror de serviço
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Leo No Doubt
(@lbo_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil #imagineaspossibilidades Aproveita aprende sobre banda larga também 2G / 5G Hz . Cliente do Rio de Janeiro todo sem banda larga da #TimFail
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Nori #VagabundoDaRepublica
(@norisouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Hellacourtesy @TIMBrasil Aqui no Rio tbm. Pior serviço de internet.
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Matheus. Apenas Matheus
(@oapenasmatheus) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contratar o serviço "acidentalmente". @TIMBrasil e @oi_oficial Quem vai resolver esses dois problemas?
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JaneSmith
(@ameldomell) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@philliphonorato @TIMBrasil Já rodei todas as operadoras e no quesito cobrança errada a TIM supera todas as expectativas. Só consegui resolver parte com Anatel e a outra parte mudando de operadora. A Claro é a menos ruim nesse quesito. Consegui estorno em dobro por valores pagos indevidamente via Anatel.
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Cauê
(@thecauecampos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu simplesmente AMO o fato da @DeezerBR esquecer que sou cliente da @TIMBrasil e tenho direito ao “Deezer Premium” no meu plano, e eles simplesmente apagam minha conta e não recuperam por NDA.
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YA
(@crvg_mim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil péssima parceria com o @C6Bank, onde eles tratam os clientes com uma grande falta de respeito. Atendimento péssimo. E vcs indicando um banco desse, vc investe, com pontos átomos altíssimo, para depois eles com mensagens robotizadas fazendo-nos de trouxa.
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Jessica
(@Jessicandutra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil vsf, pior operadora de todas.
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M.
(@mariaclaranbg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil se vocês sabiam que não teriam condições de arcar com todos os clientes por quê compraram as operadoras? uma verdadeira ***** essa internet, não tem sinal em lugar nenhum e quando tem é lenta pra *******!!!!! PÉSSIMO TRABALHO, PIOR OPERADORA!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Edu 🇧🇷🇵🇹
(@EddieGome) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A oi virando @TIMBrasil e abandonando o barco da pior forma possível!
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Aline Muniz
(@alynieh) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Vlw @TIMBrasil que me deixou na mão sem internet de casa desde as 14h me obrigando a parar de trabalhar e permanecer sem previsão de retorno, com um atendimento que só pode me posicionar amanhã a partir das 08:30 🫶😒
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Leo No Doubt
(@lbo_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Olá. Vimos que você retornou ao comentário do cliente. Aguarde até o prazo de 24 hrs para continuar essa comunicação. - Brincadeira hein! 24 hrs sem banda larga. Aguardemos um desconto ou uma pqna ação judicial contra a mesma. Se organizem!
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@ReneLocutor23
(@Renelocutor23) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil O que está acontecendo com o sinal de vocês em Jacarepaguá? Mais preciso na Curicica? Isso é um descanso com os clientes, por isso eu era da Oi, qualquer manutenção na rede tem que ser avisado, estou sem sinal desde ontem, e não adianta pedir para eu ir em inbox não!
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Nori #VagabundoDaRepublica
(@norisouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Hellacourtesy @TIMBrasil Wi-fi tbm é muito ruim.
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Leo No Doubt
(@lbo_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil #imagineaspossibilidades Aproveita aprende sobre banda larga também 2G / 5G Hz . Cliente do Rio de Janeiro todo sem banda larga da #TimFail
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ARROGANT’s 6/8
(@crfaugusto_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento @TIMBrasil é uma ***** ! Vai tomar no cú!
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Gutemberg
(@GutembCoelho16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais de uma semana sem internet porque a @TIMBrasil resolveu (sem me consultar) renovar meu plano só no dia 15 de cada mês. Não mais no dia 5 como sempre foi, desde 2019. Antes era um só problema no plano, ontem descobri que o problema era isso. Me senti desrespeitado. 🤡
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Altoflex_rj
(@Altoflex_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @TIMBrasil é um lixo cai toda hora e o pior o telefone só pega em alguns lugares !!!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mr. Lonely
(@BCazoni) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil to tentando fazer uma portabilidade mas ta difícil em. Me ajuda ai poxa.
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar
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gabzera
(@gabzerap) relatou um problema
eu preciso de ajuda @TIMBrasil @TIM_AJUDA qual canal de telefone eu posso ligar para resolver problemas de cliente cancelado?
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laranjo 🍊
(@_laranjeirass) relatou um problema
cadê aquela lei de que serviço de telemarketing teria que ter um número de DDD diferenciado? já não tinha entrado em vigor? se entrou, a @TIMBrasil está ignorando e continua ligando com números normais pras pessoas
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GªbrieL 🇮🇹 FFC🇮🇹
(@obarretoefoda) relatou um problema
@TIM_AJUDA Pra ter sempre as mesmas respostas automáticas (iguais a essa) e a preguiça de sempre no serviço? Não, obrigado! Esperar o tempo e cancelar meu plano mesmo
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Bruno Pereira
(@bsgnpereira) relatou um problema
Alô @TIMBrasil o serviço da Tim Live aqui na Tijuca tá precário, com sinal instável. As ligações pra central de atendimento não ajudam em nada. Alô @vivobr coloca uma promo de banda larga no ar que eu mudo hoje.
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viviane ★彡
(@vivialien_) relatou um problema
Eu cancelei minha caixa postal e continuo a receber voicemail o dia todo. Qual o problema de vocês? @TIMBrasil
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soria.
(@caahsoria) relatou um problema
namoral, a @TIMBrasil é a PIOR operadora do MUNDO
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David Wallace
(@DavidWallaceABC) relatou um problema
@TIMBrasil Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter TIM_AJUDA para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Eduardo
(@lavemopalestra) relatou um problema
@TIMBrasil pelo amor de deus, minha filha, técnico tá desde às 14h instalando Internet em casa. Mais de 4h pra um serviço que deveria demorar nem metade. Tá achando que tô por conta de vocês?