Status do serviço de TIM em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Nova Iguaçu, e Nilópolis.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Apagão total	há 1 mês
Nova Iguaçu	Telefone	há 1 mês
Nilópolis	Apagão total	há 1 mês
Nova Iguaçu	Internet	há 7 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Igor Trajano (@Igortrajanoo) relatou um problema há 31 segundos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil a cada dia o atendimento tá pior, estou sem conexão desde manhã e não consigo falar com nenhum atendente

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 2 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  zias (@zias_szz) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é muito precário Eu mando todos os protocolos que podem, mando print mostrando o que falo, comprovando o que eu disse Aí falando que vão entrar em contato por número x Aí tu responde algo, demoram tantas horas pra responder

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Não contratem a TIM Ultrafibra não há atenção alguma com cliente! @TIMBrasil não resolve, descaso total!

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  Federal (@ticodangelo) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  SERVIÇO DE ***** DO ******* @TIMBrasil

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  phantom of the dance floor (@eumiguelit0) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  eu fiz portabilidade da Claro pra @TIMBrasil e já estou há 2 dias sem sinal NENHUM no celular começando a me arrepender. não consigo nenhum suporte do SAC, só tem robô atendendo e ninguém resolve o meu problema ou me dá um prazo de normalização. complicado hein @TIMBrasil

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Já entrei em contato diversas vezes esperando vocês resolverem o problema

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  Federal (@ticodangelo) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  SE ESSA INTERNET RESOLVER ME SACANEAR HOJE VAI DA UMA ***** FUDIDA P VCS @TIMBrasil

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  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

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  Locutor Felipe Melo (@felipemelofm) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que fazer? Bloqueei vários números com o DDD 21 aqui do Rio de Janeiro, o pior é que nem o prefixo 0303 estão respeitando. @AnatelGovBR @TIM_AJUDA

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  Maxwell Simoes 🇻🇦 (@maxwellccpr) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA onde vcs estão? Não resolvem os problemas dos clientes!!!

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Pry Paiva (@Pryfla87) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Meu problema é simples, o sinal é péssimo tanto para ligações quando ao dados móveis

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  Gogo Power Rangel (@shay_ffc) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil me ajuda querida, 2 dias sem internet e sem previsão....

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @CiclistaBinotti @TIMBrasil @TIM_Official Também queria isso 2 semanas sem sinal vários reset mais o problema real da antena do bairro não vem solucionar

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 56 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

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  Morena (@JuliaPortoCRF) relatou um problema há 59 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil acaba com o final de semana de qualquer cliente

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  STOP (@lucasparada_) relatou um problema há 3 minutos

  Nunca devi ninguém, tbm não posso ficar negativado, preciso de crédito pra comprar um PS5 @TIMBrasil 😭

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  joninhas (@jotaninhas) relatou um problema há 8 minutos

  Alguém que é tim também está com a Internet ruim? Aqui o 4G tá ruim desde o início da tarde aaaa pqp @TIM_AJUDA vamos querer resolver isso

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  Lara (@larinhaaaas2) relatou um problema há 8 minutos

  nao existe operadora pior q a @TIMBrasil , essa ***** nao pega em canto nenhum

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  🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 13 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problema há 15 minutos

  O serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede

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  bru (@brutuit4) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda

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  Maritaca (@Ois_mael) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é uma porqueira, lotado de IA que não resolve ******* nenhum e só dificulta chegar nos atendentes. A fila é eterna feita justamente pra gente desistir. Tão enfiando IA no ** dos clientes tal qual um cacto. Tomar no ** viu.

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  Caroline (@nascimento_krol) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou viver o melhor dia da minha vida #TIMNoRockinRio ruim

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  🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema há 19 minutos

  Vocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?