Status do serviço de TIM em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Nova Iguaçu, e Nilópolis.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Apagão total	há 1 mês
Nova Iguaçu	Telefone	há 1 mês
Nilópolis	Apagão total	há 1 mês
Nova Iguaçu	Internet	há 7 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  zias (@zias_szz) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é muito precário Eu mando todos os protocolos que podem, mando print mostrando o que falo, comprovando o que eu disse Aí falando que vão entrar em contato por número x Aí tu responde algo, demoram tantas horas pra responder

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  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

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  phantom of the dance floor (@eumiguelit0) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  eu fiz portabilidade da Claro pra @TIMBrasil e já estou há 2 dias sem sinal NENHUM no celular começando a me arrepender. não consigo nenhum suporte do SAC, só tem robô atendendo e ninguém resolve o meu problema ou me dá um prazo de normalização. complicado hein @TIMBrasil

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @geeorgesousa Acontecendo o mesmo na minha região com todos vizinhos e a @TIM_AJUDA @TIMBrasil fala que o problema é o meu telefone aí respondo meu telefone e o resto do bairro o que ouve. nunca fui tão mal atendido não recomendo a Tim a mais ninguém

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Morena (@JuliaPortoCRF) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil acaba com o final de semana de qualquer cliente

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  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 22 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  Mayarinha  (@mayyffc) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  tnc, a @TIMBrasil ta ficando um lixo de operadora 🤬

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  Justiceira 🗣️ (@CristianeM24666) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil PIOR OPERADORA DO BRASIL COWBOY MERECE RESPEITO

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  duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema há 31 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤

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  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Caso tenha? Vocês tem problemas de interpretação de texto ou ficam mandando estas msgs pré escritas só pra irritar os clientes inteligentes?

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Gogo Power Rangel (@shay_ffc) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil me ajuda querida, 2 dias sem internet e sem previsão....

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 42 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

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  Locutor Felipe Melo (@felipemelofm) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que fazer? Bloqueei vários números com o DDD 21 aqui do Rio de Janeiro, o pior é que nem o prefixo 0303 estão respeitando. @AnatelGovBR @TIM_AJUDA

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  Rogue ❤️‍🔥 (@solloirosposito) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰

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  Renata Araujo💐♎⚜ (@Renataaraujorj) relatou um problema há 46 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.

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  Tσɾυɠσ (@vtrhg_bxd) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, eu quero meu Deezer Premium de volta! Alô vocês @TIMBrasil e @DeezerBR , pra cobrar os outros é direitinho né? serviço ta uma ***** e ninguém toma providências, vamo querer!

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  carlin (@cxrlinfps) relatou um problema há 6 minutos

  É simplesmente impossivel de usar a fibra da @TIMBrasil, todo mês é jogado fora 130 reais. TODA SEMANA tem instabilidade na região, queda de internet ou baixa velocidade. Além disso quando tenta chamar técnico para vir consertar, nunca vem. Será que conseguem me ajudar?

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  demoniel (@daniel3ade) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Exatamente, vcs só conversam… vão resolver quando? 36h sem o serviço de vcs já, e a previsão nova é pras 00:57. 48h pra resolver é normal?

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  teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio

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  Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾

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  THiAGO RiBEiRO (@lordribeiroh) relatou um problema há 13 minutos

  Deve ter algum bloqueador de sinal da @TIMBrasil em algum ponto do meu bairro, quando estou no quintal de casa quase não funciona, e hoje fui na academia que fica na rua de trás e não funcionou de jeito nenhum

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  colappel (@colappel) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio

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  Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema há 16 minutos

  @Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.

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  Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 17 minutos

  vai toma no ** to a uma hora tentando falar com um atendente desse lixo dessa operadora que é a @TIMBrasil e não consigo, fica uma IA dizendo que eu quero bloquear meu numero, essa empresa porca lixa

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 22 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problema há 22 minutos

  O serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede