Status do serviço de TIM em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 24 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

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  Rodrigo Conde (@rodrigo_conde03) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Já se passaram mais de 24h que a @oi_oficial Se prontificou aqui a resolver meu problema de pagar conta duplicada e nada! Alô @TIMBrasil , ando pensando em vc...

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  𝙑𝙞𝙘𝙩𝙤𝙧 𝙇𝙤𝙥𝙚𝙨 - habilitado 🚘🏍️ (@Bitchimvictor) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil o atendimento de vocês é uma *****, tenho bônus e não consigo usá-los, tento falar com alguém e é só um monte de blá blá blá enrolando a gente no telefone com essa secretária eletrônica, o aplicativo do Tim Beta não funciona direito. Que ***** de operadora vcs são!!!

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 10 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!

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  phantom of the dance floor (@eumiguelit0) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  eu fiz portabilidade da Claro pra @TIMBrasil e já estou há 2 dias sem sinal NENHUM no celular começando a me arrepender. não consigo nenhum suporte do SAC, só tem robô atendendo e ninguém resolve o meu problema ou me dá um prazo de normalização. complicado hein @TIMBrasil

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  roberto (@roberto654i) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil o serviço de vocês é um lixo !!!

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  zias (@zias_szz) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é muito precário Eu mando todos os protocolos que podem, mando print mostrando o que falo, comprovando o que eu disse Aí falando que vão entrar em contato por número x Aí tu responde algo, demoram tantas horas pra responder

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  Juju Papa (@jurema37) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬

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  ًBLACK JUDEU (@mrfarmito) relatou um problema há 28 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Mano como cancela plano da Tim? Rapidão ajuda aí (o @TIMBrasil me ajuda aí quero cancelar teu plano mano..)

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  Igor Trajano (@Igortrajanoo) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil a cada dia o atendimento tá pior, estou sem conexão desde manhã e não consigo falar com nenhum atendente

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  Jessica (@Kinha_Reis05) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!

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  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 44 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Caso tenha? Vocês tem problemas de interpretação de texto ou ficam mandando estas msgs pré escritas só pra irritar os clientes inteligentes?

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Santana (@CRFamorpaixao) relatou um problema há 45 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil e a disparada a pior empresa , se chove para de funcionar em emergência não conte com ela pra ligar muito menos para ter dados móveis.

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  Vidal 🏳️‍🌈🐼🇧🇷 🏳 (@mavinhopbi) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Lá se vai o 3° dia sem internet, @TIM_AJUDA @TIMBrasil já agendou o reparo 2 vezes e não o fez, agora a noite agendou pela terceira vez para amanhã pela manhã, e nada. Absurdo esse serviço. @ProconRJ

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @FastarteNeg @TIM_AJUDA @Firminoxds Bom dia alguma resposta solução da Tim para você pois aqui ainda nada foi feito alegam que o problema não é deles

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  juliana f. 🍀 (@jufelix71) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da Tim um lixo, acaba meu pacote com menos de uma semana renovado, e eu uso Wi-Fi direto em casa @TIMBrasil

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  Maira Magalhaes (@maira_magalhaes) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil recebi uma fatura indevida. Não consigo atendimento pelo app.

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @CiclistaBinotti @TIMBrasil @TIM_Official Também queria isso 2 semanas sem sinal vários reset mais o problema real da antena do bairro não vem solucionar

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil PRECISO QUE A INTERNET QUE PAGO ESTEJA NOMEU CELULAR. NÃO CONVERSINHA NO PRIVADO. CADÊ A SOLUÇÃO?

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 8 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil

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  rrrrresta (@ruidobranc) relatou um problema há 10 minutos

  Tim é um desserviço daqueles ne faz dois dias que teoricamente entrariam em contato depois de eu ir ate o reclame aqui e agora recebo mensagem que o protocolo de atendimento foi cancelado então de certo processo judicial é o único meio de resolver algum problema @TIMBrasil

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  Sam Leão (@macmuel24) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil lixo não consigo falar com um atendente, já tentei de tudo

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  sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil eu paguei a dias a fatura agora vcs vem dizer q não foi feito o pagamento, que serviço *****

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  bruna (@oibrunaags) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!

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  siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema há 17 minutos

  Que serviço de ***** hein @TIMBrasil

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil gostaria da solução do protocolo que enviei

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  Juliana (@fodeurbd) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil preciso de ajuda.