Status do serviço de TIM em São Eduardo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Eduardo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Eduardo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Talita (@TalitaAg96) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil péssimos! Contratei o Deezer por eles, já tem mais de um mês que não consegui acessar, estou pagando 100,00 no plano e eles fazem o maior descaso. Entramos em contato, mais de uma hora pra um atendimento

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  patética (@eusopatetica_) relatou um problema há 5 minutos

  Estou há 2 meses tentando trocar de plano da @TIM_AJUDA e simplesmente não consigo, já estou totalmente sem paciência com essa operadora! Eles vencem a gente pelo cansaço! São mto ruins de atendimento!

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  ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4

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  Emanuel nascimento (@Emanuelnascime8) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil @Lucianobmsantos Bom dia colaboradores da empresa TIM. Eu sou um cliente de vocês com mais de 10 dez anos. Eu estou desempregado e estou recebendo notícias de planos e de aumento dá conta do TIM "controle ". Eu estou fazendo o máximo para mater a conta e vocês me mandam mensagens de aumento?

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  Jesus Bio-Mecânico (@gun_st) relatou um problema há 16 minutos

  como o atendimento da @TIMBrasil é RUIM, **** QUE PARIU, é inconcebível que depois de mais de 8 protocolos diferentes e um contato com a Anatel eles não consigam cancelar uma Internet, que INFERNO

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  ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema há 18 minutos

  A @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.

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  Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu

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  Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema há 19 minutos

  Alguém sabe qual sacrifício a gente tem que fazer pra ser bem atendido pela @TIMBrasil ? Vou me mudar em dois dias, ligo pra lá fico 30 minutos em atendimento pra ***** da atendente me dizer que vão retornar dentro de 7 dias, ***** vtmnc

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  ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil pior operadora, pior atendimento do MUNDO, fui furtado sabado e to ha 2 dias tentando bloquear como IMEI e ngm na loja fisica nem na porcaria do atendimento virtual me ajuda, ficam um monte de IA enchendo o saco e nada resolve