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TIM

Interrupção da TIM in São Eduardo, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Eduardo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Eduardo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 46% Internet (46%)
  • 31% Apagão total (31%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pis_tola
    barão da pistolinha (@pis_tola) relatou um problema

    @carol_zatti @vivobr @TIMBrasil Aqui a gente tem que escolher a menos pior, que pode variar a depender do humor da empresa

  • pis_tola
    barão da pistolinha (@pis_tola) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Sim, claro, pra vocês não resolverem nada nunca. Vocês estão pouco se fudendo pros clientes, só querem saber da grana entrando.

  • gerberth13
    Gerberth (@gerberth13) relatou um problema

    @egbertosimoes @TIMBrasil Rapaz, nem fala! E eu que já fiz reclamação na Anatel, a Tim já me mandou aqui que tá "tudo resolvido", mas continuam me ligando e enviando contas pra pagar, e o pior, nunca utilizei serviço da Tim...Mas, com as provas na mão, já tô pra ir na justiça mesmo. Sorte aí!

  • santosmarthaa
    santos (@santosmarthaa) relatou um problema

    @marciotorva @vivobr @TIM_AJUDA Vixi desiste, comigo foi a mesma coisa custei a cancelar mas cancelei nem cheguei a usar e mesmo assim me cobraram a fatura dele eu nem ter usado o chip

  • may_m2l
    mayara lobato (@may_m2l) relatou um problema

    @TIMBrasil atendimento péssimo !!!! Caiu muito a qualidade dos serviços, há 24 horas que tento agendar uma visita técnica e o atendimento eletrônico desmarca a visita. Péssimo !!!!

  • carol_zatti
    Carol (@carol_zatti) relatou um problema

    @pis_tola @vivobr @TIMBrasil Eu tinha vivo e amava até eles me deixarem quase um mês sem Internet, mandando técnicos pra me enrolar durante dias. Hoje tenho Tim e é um **, mas, pelo menos, os técnicos garantem que minha Internet horrível funcione.

  • Rafaab8
    Aleixa (@Rafaab8) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Consegui terminar uma ligação com vcs tendo resultados; mas real não tira o fato q foi muito cansativo e estressante, não recomendaria o atendimento a ninguém. Vocês tem muito q melhorar nessa parte, pq acabam perdendo clientes. To até agora esperando o retorno de ligação caída.

  • natilisot_
    nati nati (@natilisot_) relatou um problema

    @alinefelf Miga juro pra vc, sai meio km de jac e já tava pegando o sinal, que grande ***** @TIMBrasil

  • palomaxxavier
    Paloma Xavier (@palomaxxavier) relatou um problema

    O pior de tudo é saber que pra entrar em contato com a @TIMBrasil pra resolver bronca é uma novela. Pra comprar pacote mais caro, eles num instante aparecem, mas pra resolver problema a pessoa tem que ter uma senhora paciência.

  • jpvesteprada
    juridico lina pereira 🧜‍♀️ (@jpvesteprada) relatou um problema

    a @TIMBrasil todo mês da um jeito de roubar na fatura, tem os piores atendentes via chat, encerram o atendimento toda hora pra não cancelar o serviço