Status do serviço de Vivo em Natal, Rio Grande do Norte

Problemas nas últimas 24 horas em Natal, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natal, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Natal, Rio Grande do Norte

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Natal e locais próximos:

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 24 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  meu deus como eu odeio o atendimento por telefone da @vivobr

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  Luiz Riko 🇧🇷 (@LuizRyko) relatou um problema há 28 minutos de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

  @oi_oficial depois que a @vivobr tomou conta, o sinal tá péssimo! 😤

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 41 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr meus dados estão na DM desde setembro justamente pelo mesmo motivo, prometeram retorno que nunca aconteceu

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  Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema há 48 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  As falhas, que acontecem repetina e repetidamente durante todo o dia, já vêm ocorrendo a quase uma semana. Difícil, viu @vivobr?! Alguma providência ou informação para os clientes pagantes e usuários da rede?!

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  Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema há 48 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 49 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr todo mês quando renova meu plano de internet aparece como se eu já tivesse consumido muito, quero saber o porquê, mês passado minha internet acabou faltando mais de 20 dias para a renovação, coisa que nunca aconteceu

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  Andre Rocha🚩🚩✊🏽✊🏽🇧🇷 (@AndreRo31487805) relatou um problema há 50 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr Boa noite... Então, desde a portabilidade realizada automaticamente pela @vivobr ontem pela manhã, estou sem internet e nenhum colaborador da empresa solucionou o problema! Cada um com uma conversa diferente! Estou bastante prejudicado, qual o próximo passo? Justiça?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problema há 3 minutos

  O atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.

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  lívia ★彡 (@pecinalli_livia) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr estou há 6 dias sem internet em casa, desde o dia 28/08!!! Já tenho 16 protocolos de atendimento e nenhuma resolução da parte de vocês 🫩 A desculpa de hoje foi o tiroteio na região mas o problema começou na semana passada. E os outros 5 dias?

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 10 minutos

  Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

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  ankaa | petal ꕤ (@paivolasss) relatou um problema há 11 minutos

  agendei uma visita técnica pra minha internet @vivobr e não preciso mais, mas o app não tem opção de cancelar, whatsapp não atende essa opção, muito menos ligando no 103 15!!!!

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Urgente! Sinal de internet da Vivo não funciona no Rio de Janeiro

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 25 minutos

  Serviço fibra no Recreio dos Bandeirantes-RJ caiu pela milésima vez esse ano, tempo de espera no 10615, 15 minutos. É isso mesmo? @vivobr

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  Herisson Carvalho (@herissonsc) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr tentei uma rês vezes entrar em contato pra obter uma redução no valor do meu plano. A ligação não funciona, o chat sempre perde conexão.

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  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 32 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

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  WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema há 32 minutos

  Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍