Vivo

Interrupção da Vivo em Natal, Rio Grande do Norte

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Natal vêm de códigos postais 59000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Natal, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Natal, Rio Grande do Norte 02/13/2026 14:45

fevereiro 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Natal, Rio Grande do Norte

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNatal Internet
BrazilNatal Internet
BrazilNatal Internet
BrazilNatal Telefone
BrazilNatal Internet
BrazilNatal Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Natal, Rio Grande do Norte

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Natal e locais próximos:

  • ghriffo Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte

    @vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...

  • simsoujoe Joe (@simsoujoe) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte

    @vivobr meus dados estão na DM desde setembro justamente pelo mesmo motivo, prometeram retorno que nunca aconteceu

  • LuizRyko Luiz Riko 🇧🇷 (@LuizRyko) relatou um problema de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

    @oi_oficial depois que a @vivobr tomou conta, o sinal tá péssimo! 😤

  • AndreRo31487805 Andre Rocha🚩🚩✊🏽✊🏽🇧🇷 (@AndreRo31487805) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte

    @vivobr Boa noite... Então, desde a portabilidade realizada automaticamente pela @vivobr ontem pela manhã, estou sem internet e nenhum colaborador da empresa solucionou o problema! Cada um com uma conversa diferente! Estou bastante prejudicado, qual o próximo passo? Justiça?

  • simsoujoe Joe (@simsoujoe) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte

    @vivobr todo mês quando renova meu plano de internet aparece como se eu já tivesse consumido muito, quero saber o porquê, mês passado minha internet acabou faltando mais de 20 dias para a renovação, coisa que nunca aconteceu

  • simsoujoe Joe (@simsoujoe) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte

    meu deus como eu odeio o atendimento por telefone da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rwyane ray (@rwyane) relatou um problema

    @vivobr eu queria saber como fala por vocês sendo que por telefone não dá e na loja fala que é por telefone mas por aqui vocês abandonam o cliente, eu tô quase indo pro procon como uma empresa grande tem um serviço tão horrível

  • brucelamas7 daniel (@brucelamas7) relatou um problema

    @vivobr quando parar de roubar o cliente e entregar aquilo que foi pago pra ser entregue eu respeito

  • LevantouPoeiras Cientista de Dados🌟🌟 (@LevantouPoeiras) relatou um problema

    Dia 13: Update: o atendimento do 8486 que eu liguei de novo para cobrar me disse que foi encaminhado para o setor de tecnologia para ser resolvido o problema da não ativação da minha linha. Já faz um mês que eu fiz portabilidade para a @vivobr e eles não resolvem a ativação.

  • zwzndz mandinha (@zwzndz) relatou um problema

    Ai @vivobr o pior serviço de atendimento é o de vocês. *************** bom dia

  • naathaliagalvao nathalia 🪐 (@naathaliagalvao) relatou um problema

    @vivobr Tô aguardando vcs darem continuidade no meu atendimento pq nem pra ligar pra central eu posso já que não tenho sinal!

  • billpoa76 🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema de Itapema, Santa Catarina

    @marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...

  • DarllanBaiia (@DarllanBaiia) relatou um problema

    A essa altura do campeonato já podemos afirmar que a Internet da @vivobr é a pior do mundo, quase 72h sem sinal, estão de parabéns, no quesito fazer o cliente de trouxa.

  • ricardo1965br Ricardo Machado (@ricardo1965br) relatou um problema

    @vivobr Cidade de Teresópolis-rj sem sinal de Telefonia celular e Internet da VIVO a mais de 12 horas, desde ontem 09/05/22, as 20h. Este problema é recorrente na Cidade de Teresópolis-RJ.

  • LevantouPoeiras Cientista de Dados🌟🌟 (@LevantouPoeiras) relatou um problema

    Dia 13: a @vivobr não resolveu meu problema e não me respondem mais. No 8486 falaram que não podem resolver de lá

  • annabarros Anna Barros (@annabarros) relatou um problema

    @vivobr queria saber o protocolo de serviço da Vivo Fibra. Um rapaz ligou pra antecipar a visita técnica e como vou saber que é da Vivo mesmo.