Status do serviço de Vivo em São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo do Amarante e locais próximos:

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 52 segundos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr todo mês quando renova meu plano de internet aparece como se eu já tivesse consumido muito, quero saber o porquê, mês passado minha internet acabou faltando mais de 20 dias para a renovação, coisa que nunca aconteceu

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  Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema há 26 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...

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  Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema há 32 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  As falhas, que acontecem repetina e repetidamente durante todo o dia, já vêm ocorrendo a quase uma semana. Difícil, viu @vivobr?! Alguma providência ou informação para os clientes pagantes e usuários da rede?!

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  Luiz Riko 🇧🇷 (@LuizRyko) relatou um problema há 35 minutos de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

  @oi_oficial depois que a @vivobr tomou conta, o sinal tá péssimo! 😤

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 45 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr meus dados estão na DM desde setembro justamente pelo mesmo motivo, prometeram retorno que nunca aconteceu

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  Joe (@simsoujoe) relatou um problema há 47 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  meu deus como eu odeio o atendimento por telefone da @vivobr

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  Andre Rocha🚩🚩✊🏽✊🏽🇧🇷 (@AndreRo31487805) relatou um problema há 56 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr Boa noite... Então, desde a portabilidade realizada automaticamente pela @vivobr ontem pela manhã, estou sem internet e nenhum colaborador da empresa solucionou o problema! Cada um com uma conversa diferente! Estou bastante prejudicado, qual o próximo passo? Justiça?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  Big’s (@a_BlG4_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr A ia de vcs não consegue fazer um atendimento assertivo, contrate minha amiga pra treinar ela

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Que conversando *****? Vc me deu uma ***** de uma informação inutil!

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  Ninguém importante (@just_souza91) relatou um problema há 7 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Já comprei 3x na loja da Vivo, a primeira foi tranquila, sem dor de cabeça alguma. As duas seguintes tiveram atraso na entrega, mas chegaram certinho. Acho que é mais problema de logística mesmo.

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º

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  Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema há 17 minutos

  @Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.

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  Muriel Fernandes (@MuriFernandes7) relatou um problema há 19 minutos

  Alô @vivobr minha internet está horrível o dia inteiro e preciso trabalhar fora do wi-fi. Como faço?

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  wolfi (@penittent1) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr o meu sonho é que todos que trabalham com vocês passem fome na rua nunca vi um serviço tão porco quando o que vocês fingem prestar

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  Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 22 minutos

  Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.

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  Gustavo (@gsperugorria) relatou um problema há 23 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr A vivo é uma *****, o app é um lixo, o suporte é porco (principalmente final de semana), tenho essa ***** só pq tenho um desconto grande, mas não recomendo