Vivo

Interrupção da Vivo em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Maceió, Alagoas 03/14/2026 17:15

março 14: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • _sev7 Filipe Bastos (@_sev7) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr boa noite, pode me ajudar com um problema na portabilidade?

  • BiancaAmaaral Capitu 🌙 (@BiancaAmaaral) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    O atendimento da @vivobr é uma PORCARIA! Decepcionada, viu.

  • anailesouzan anaile✨🍞/💫/🌵🍎🪗/🎱| 🦋|🦩|100% patzada🪂 (@anailesouzan) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Sinal da tv dando problema por causa da chuva e a @vivobr não faz nada faz uma semana

  • luciareis1909 Lúcia Reis (@luciareis1909) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @simonefmsantos @vivobr Vivo móvel acho boa, mas o serviço fixo é deplorável!

  • herbertsarmento Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Não sou cliente seu. Eu estou mostrando o descaso de sua equipe técnica para com os cabos de fibra óptica. La no começo está a foto e o endereço do desserviço que seus técnicos fizeram. É em frente a uma distribuidora e há movimentação de caminhões.Pra enroscar e derrubar tudo...

  • PriiLinS PriiLinS (@PriiLinS) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Várias vezes, desde da outra casa que gente morava. Mas, sempre que chove, a Internet fica ruim.

  • anailesnobre spfc🇾🇪 (@anailesnobre) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    sinal péssimo da tv hj @vivobr

  • herbertsarmento Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Não precisa ser em conversa privada. O que você tem que fazer é mandar a equipe de volta e arrumar o serviço. Eu mostrei a foto, dei o endereço. Cabe a você agora tratar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renancamargo_ Renan Camargo (@renancamargo_) relatou um problema

    @vivobr tô tentando comprar um celular e as condições de parcelamento de 21x não estão aparecendo, estão com problema no site?

  • wagnerpeh 👣 Peh (@wagnerpeh) relatou um problema

    Olá @vivobr preciso de uma ajuda de uma coisa que não faz sentido. Na casa de meus pais tem o fixo, eles só estão recebendo chamada de fixo também. Ao tentar de celular diz que o telefone não existe. Como isso?!

  • milenatess Milena (@milenatess) relatou um problema

    @vivobr Já, mesma coisa que nada. Não quero visita técnica que vai ser feita próxima semana. Quero internet HOJE. Um absurdo uma internet horrível dessa por R$130,00. Vou cancelar hoje mesmo. Numa época em que TUDO é digital e precisamos de internet pra trabalhar, estudar, se comunicar.

  • briane_freitas Briane Freitas (@briane_freitas) relatou um problema

    @vivobr Estou sem sinal de vocês há mais de 12h. E não tem UM SEQUER canal de atendimento pra reclamar.

  • silly_ellis Maeve🧸 ||🍂 Realm Breaker 📔 (@silly_ellis) relatou um problema

    @ZeroBadass @vivobr Que ************** 🤡🤡 Não dá pra confiar nos cara da vivo mesmo não viu, experiência própria!! Aqui em casa dava problema toda semana e era mais uma semana pro cara dar as caras pra concertar A melhor coisa q a gente fez foi trocar por outra 🙏🙏

  • TonnyReal_ Tonny Nascimento🌵 (@TonnyReal_) relatou um problema

    Só queria entender, o porquê da @vivobr renovar essa promoção de 15 dias, se eu não solicitei a opção. Será que podem cancelar isso? Pois, é muito raro eu usar os dados móveis, já que tenho Wi-fi em casa e no trabalho e, fora desses locais, uso os dados da Claro Nextel.

  • wendellopesrj Wendel 🇧🇷⬛🟥☥ (@wendellopesrj) relatou um problema

    @vivobr , como é difícil para resolver um problema com vocês. No App informam uma coisa, mas mandam SMS com outra e o atendimento por telefone não funciona. Por essas e outras que o Judiciário fica sobrecarregado, pois as inoperâncias das concessionárias é surreal.

  • euanderssonn Anderson Oliveira (@euanderssonn) relatou um problema

    Acordei super disposto e mais cedo para trabalhar pra colocar algumas coisas em dias, organizo tudo, me programo mas aí cadê a internet? @vivobr me ajuda. Ameaçou chover a internet caiu. 🙄🥺

  • Maina_Antonia Maína Antonia (@Maina_Antonia) relatou um problema

    @vivobr Segunda vez que fico sem sinal hoje. De manhã demorou a chegar, e agora de novo o sinal cai. Serviço m3rd@ esse de vocês, nem consigo entrar em contato com o suporte. Se não tivesse esse número à tanto tempo, quebrava o chip, jogava fora e partia para outra operadora.

  • altierev twitch.tv/altiere - ALTIERE (@altierev) relatou um problema

    @vivobr Agendamento técnico? Ué, falaram que não tinha como agendar porque era um problema regional. Até agora sem internet. Piada