Status do serviço de Vivo em Maceió, Alagoas
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema de Maceió, AlagoasEu recebi um e-mail da @vivobr dizendo que agora sou cliente vivo e pra saber mais sobre meu plano, mas não sou cliente. Será que tão fazendo portabilidade do meu número pra aplicar um golpe?????
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Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas2 horas aguardando atendimento telefônico com algum atendente da @vivobr e até agora nada 😡😡
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Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas@vivobr Não sou cliente seu. Eu estou mostrando o descaso de sua equipe técnica para com os cabos de fibra óptica. La no começo está a foto e o endereço do desserviço que seus técnicos fizeram. É em frente a uma distribuidora e há movimentação de caminhões.Pra enroscar e derrubar tudo...
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PriiLinS (@PriiLinS) relatou um problema de Maceió, Alagoas@vivobr Várias vezes, desde da outra casa que gente morava. Mas, sempre que chove, a Internet fica ruim.
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Edson Sá (@edson_silva_sa) relatou um problema de Maceió, AlagoasMais de 30 minutos para o call da @vivobr atender uma ligação para bloquear um celular roubado. A essa altura o bandido já sacou, deu golpe, mexeu nas redes sociais e tudo de pior. Pense numa empresa eficiente! #VIVO
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Filipe Bastos (@_sev7) relatou um problema de Maceió, Alagoas@vivobr boa noite, pode me ajudar com um problema na portabilidade?
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Abrão Meron 🐛 (@abraomeron) relatou um problema de Maceió, AlagoasProblema com sinal da operadora @vivobr ??? Celular sem sinal nenhum ….
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Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema de Graça Torta, AlagoasPqp 🤬 a pessoa passa horrores de tempo numa ligação aguardando atendimento e o fdp do atendente vai e desliga. Bora melhorar isso né dona @vivobr
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Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de Maceió, AlagoasSinceramente @vivobr, o que está acontecendo?? Que porcaria de serviço vocês estão prestando aos clientes hein? Sinal fraco, 3G em muitas áreas da cidade, internet fibra extremamente lenta… Arrependido de ter saído da concorrente!
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Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema de Maceió, Alagoas@annomatheus @vivobr Você foi mais eficiente que o atendimento
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Capitu 🌙 (@BiancaAmaaral) relatou um problema de Maceió, AlagoasO atendimento da @vivobr é uma PORCARIA! Decepcionada, viu.
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Pedro Willyam Calheiros (@pedrowillyam) relatou um problema de Maceió, AlagoasDona @vivobr por quanto tempo a porcaria do Meu Vivo vai ficar em manutenção? Que aplicativo e site péssimos, não funcionam nunca.
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Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de Maceió, Alagoas@vivobr eu tô há mais de um mês vivendo num 3G sem poder fazer ligação, num 4G sem rede… bixo, que loucura é essa????
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anaile✨🍞/💫/🌵🍎🪗/🎱| 🦋|🦩|100% patzada🪂 (@anailesouzan) relatou um problema de Maceió, AlagoasSinal da tv dando problema por causa da chuva e a @vivobr não faz nada faz uma semana
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Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas@vivobr Não precisa ser em conversa privada. O que você tem que fazer é mandar a equipe de volta e arrumar o serviço. Eu mostrei a foto, dei o endereço. Cabe a você agora tratar
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Lúcia Reis (@luciareis1909) relatou um problema de Maceió, Alagoas@simonefmsantos @vivobr Vivo móvel acho boa, mas o serviço fixo é deplorável!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiny Dias ✠ (@TiinyDias) relatou um problema@Thelenhadoor Se eu perder esse número acho que choro e tudo kkkkkk Acho até que a vivo era pra dar mimos por ser cliente deles por tantos anos 😌 @vivobr
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Bruno Freitas (@DeFreitasBruno) relatou um problemaOi @vivobr recebi email sobre fatura de um serviço já inexistente. Preciso de ajuda.
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Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problemaAh e lembrando que estou tendo o mesmo problema na vivo fibra via CNPJ, nao me mandam a fatura e nem descontam ela e o aplicativo advinha? Não funciona, que beleza ein dona @vivobr
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Pietro (@Pietro270923) relatou um problema@vivobr Vocês sabem muito bem oque vem acontecendo. Ex clientes de vocês está postando direto nas redes sociais o ocorrido do sistema da vivo que vem colocando nome no cadastro do aplicativo Vivo,nome que não é o nome do cliente . Estou fora antes que aconteça comigo.
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Pietro (@Pietro270923) relatou um problema@vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.
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Pivetta (@LucasPivetta_) relatou um problema@mayaratiemi_ Ai tá caro dms em! Ajuda a parceira @vivobr
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problemasão 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio
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Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problemaAh querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL
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Zilderli Sousa (@SousaZilderli) relatou um problema@vivobr Estou sem internet, o atendimento pelo whatsapp manda entrar no aplicativo, mas se eu estou sem internet, como acesso o aplicativo? E pior, o aplicativo diz que o suporte técnico não está funcionando. Aí sinceramente, não dá né.
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Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problemarelatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...