Status do serviço de Vivo em Graça Torta, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Graça Torta, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Graça Torta, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Graça Torta, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Graça Torta, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Graça Torta e locais próximos:

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  Capitu 🌙 (@BiancaAmaaral) relatou um problema há 38 segundos de Maceió, Alagoas

  O atendimento da @vivobr é uma PORCARIA! Decepcionada, viu.

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  Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema há 2 minutos de Maceió, Alagoas

  @vivobr Não precisa ser em conversa privada. O que você tem que fazer é mandar a equipe de volta e arrumar o serviço. Eu mostrei a foto, dei o endereço. Cabe a você agora tratar

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  Edson Sá (@edson_silva_sa) relatou um problema há 5 minutos de Maceió, Alagoas

  Mais de 30 minutos para o call da @vivobr atender uma ligação para bloquear um celular roubado. A essa altura o bandido já sacou, deu golpe, mexeu nas redes sociais e tudo de pior. Pense numa empresa eficiente! #VIVO

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  Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema há 5 minutos de Maceió, Alagoas

  @annomatheus @vivobr Você foi mais eficiente que o atendimento

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  spfc🇾🇪 (@anailesnobre) relatou um problema há 13 minutos de Maceió, Alagoas

  sinal péssimo da tv hj @vivobr

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  Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema há 14 minutos de Maceió, Alagoas

  Sinceramente @vivobr, o que está acontecendo?? Que porcaria de serviço vocês estão prestando aos clientes hein? Sinal fraco, 3G em muitas áreas da cidade, internet fibra extremamente lenta… Arrependido de ter saído da concorrente!

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  Abrão Meron 🐛 (@abraomeron) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Alagoas

  Problema com sinal da operadora @vivobr ??? Celular sem sinal nenhum ….

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  Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema há 30 minutos de Maceió, Alagoas

  @vivobr eu tô há mais de um mês vivendo num 3G sem poder fazer ligação, num 4G sem rede… bixo, que loucura é essa????

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  Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema há 37 minutos de Graça Torta, Alagoas

  2 horas aguardando atendimento telefônico com algum atendente da @vivobr e até agora nada 😡😡

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  Lúcia Reis (@luciareis1909) relatou um problema há 40 minutos de Maceió, Alagoas

  @simonefmsantos @vivobr Vivo móvel acho boa, mas o serviço fixo é deplorável!

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  PriiLinS (@PriiLinS) relatou um problema há 40 minutos de Maceió, Alagoas

  @vivobr Várias vezes, desde da outra casa que gente morava. Mas, sempre que chove, a Internet fica ruim.

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  Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema há 44 minutos de Maceió, Alagoas

  Eu recebi um e-mail da @vivobr dizendo que agora sou cliente vivo e pra saber mais sobre meu plano, mas não sou cliente. Será que tão fazendo portabilidade do meu número pra aplicar um golpe?????

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  anaile✨🍞/💫/🌵🍎🪗/🎱| 🦋|🦩|100% patzada🪂 (@anailesouzan) relatou um problema há 46 minutos de Maceió, Alagoas

  Sinal da tv dando problema por causa da chuva e a @vivobr não faz nada faz uma semana

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  Filipe Bastos (@_sev7) relatou um problema há 47 minutos de Maceió, Alagoas

  @vivobr boa noite, pode me ajudar com um problema na portabilidade?

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  Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema há 48 minutos de Maceió, Alagoas

  @vivobr Não sou cliente seu. Eu estou mostrando o descaso de sua equipe técnica para com os cabos de fibra óptica. La no começo está a foto e o endereço do desserviço que seus técnicos fizeram. É em frente a uma distribuidora e há movimentação de caminhões.Pra enroscar e derrubar tudo...

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  Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema há 55 minutos de Graça Torta, Alagoas

  Pqp 🤬 a pessoa passa horrores de tempo numa ligação aguardando atendimento e o fdp do atendente vai e desliga. Bora melhorar isso né dona @vivobr

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  Pedro Willyam Calheiros (@pedrowillyam) relatou um problema há 59 minutos de Maceió, Alagoas

  Dona @vivobr por quanto tempo a porcaria do Meu Vivo vai ficar em manutenção? Que aplicativo e site péssimos, não funcionam nunca.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 6 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 10 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  luimin (@oddiracha) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr resolva esse seu aplicativo horrível ou libera meu plano travel pelo amor de deus faça alguma coisa empresa ridícula

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Fui na loja comprar um chip pré pago e a atendente inf que eu precisaria colocar recarga de R$ 60, conclusão fiquei com saldo positivo de R$20 pq quando compramos chip pré pago somos “penalizados” pq as atendentes não gostam de vender esse tipo de serviço

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  Rogério Royer (@rogroyer) relatou um problema há 16 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Não existe de nenhuma operadora. A Vivo é horrível. Para cancelar uma linha fixa (que não funcionava, porém a vivo enviava a conta), tive que alterar a voz em uma loja física, para que enfim eles fizessem o serviço de cancelamento na loja. Horrível 😩

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 16 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr terei internet um dia sim e um dia não? Sério, já to cansada de vocês, já veio nao sei quantos técnico aqui, eles arrumam e a internet cai no outro dia, ninguém resolve efetivamente o problema, isso é um descaso total. Eu trabalho em casa, não posso ficar nessa não!!!!!

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  Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema há 25 minutos

  Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

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  Ali Cristina (@alicrisvieira) relatou um problema há 25 minutos

  tempo estimado da @vivobr para atendimento: 14 minutos tempo real: até agora, no mínimo 30 e contando... assim percebemos a chuva de reclamações simultâneas dessa operadora morta

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  Ana Cândida Costa (@AnaCandocha) relatou um problema há 26 minutos

  Estou brincando. Mas lidar com a automação de mão única sem conseguir corrigir erros de operadora é estressante. Então exagero. Em tudo aboliram o contrato social contra os clientes. Só contratos de adesão. Paguei uma conta a maior da @vivobr para poder corrigir a menor.