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Vivo

Status do serviço de Vivo em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

CityProblem TypeReport Time
Maceió Internet há 12 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • Jsilv44
    Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    Pqp 🤬 a pessoa passa horrores de tempo numa ligação aguardando atendimento e o fdp do atendente vai e desliga. Bora melhorar isso né dona @vivobr

  • anailesouzan
    anaile✨🍞/💫/🌵🍎🪗/🎱| 🦋|🦩|100% patzada🪂 (@anailesouzan) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Sinal da tv dando problema por causa da chuva e a @vivobr não faz nada faz uma semana

  • herbertsarmento
    Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Não precisa ser em conversa privada. O que você tem que fazer é mandar a equipe de volta e arrumar o serviço. Eu mostrei a foto, dei o endereço. Cabe a você agora tratar

  • pedrowillyam
    Pedro Willyam Calheiros (@pedrowillyam) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Dona @vivobr por quanto tempo a porcaria do Meu Vivo vai ficar em manutenção? Que aplicativo e site péssimos, não funcionam nunca.

  • abraomeron
    Abrão Meron 🐛 (@abraomeron) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Problema com sinal da operadora @vivobr ??? Celular sem sinal nenhum ….

  • _sev7
    Filipe Bastos (@_sev7) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr boa noite, pode me ajudar com um problema na portabilidade?

  • euchines
    Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr eu tô há mais de um mês vivendo num 3G sem poder fazer ligação, num 4G sem rede… bixo, que loucura é essa????

  • anailesnobre
    spfc🇾🇪 (@anailesnobre) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    sinal péssimo da tv hj @vivobr

  • PriiLinS
    PriiLinS (@PriiLinS) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Várias vezes, desde da outra casa que gente morava. Mas, sempre que chove, a Internet fica ruim.

  • BiancaAmaaral
    Capitu 🌙 (@BiancaAmaaral) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    O atendimento da @vivobr é uma PORCARIA! Decepcionada, viu.

  • Xandinhabispo
    Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Eu recebi um e-mail da @vivobr dizendo que agora sou cliente vivo e pra saber mais sobre meu plano, mas não sou cliente. Será que tão fazendo portabilidade do meu número pra aplicar um golpe?????

  • luciareis1909
    Lúcia Reis (@luciareis1909) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @simonefmsantos @vivobr Vivo móvel acho boa, mas o serviço fixo é deplorável!

  • edson_silva_sa
    Edson Sá (@edson_silva_sa) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Mais de 30 minutos para o call da @vivobr atender uma ligação para bloquear um celular roubado. A essa altura o bandido já sacou, deu golpe, mexeu nas redes sociais e tudo de pior. Pense numa empresa eficiente! #VIVO

  • Xandinhabispo
    Mamãe do 🍿 (@Xandinhabispo) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @annomatheus @vivobr Você foi mais eficiente que o atendimento

  • Jsilv44
    Jhon Silva (@Jsilv44) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    2 horas aguardando atendimento telefônico com algum atendente da @vivobr e até agora nada 😡😡

  • euchines
    Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Sinceramente @vivobr, o que está acontecendo?? Que porcaria de serviço vocês estão prestando aos clientes hein? Sinal fraco, 3G em muitas áreas da cidade, internet fibra extremamente lenta… Arrependido de ter saído da concorrente!

  • herbertsarmento
    Herbert Sarmento (@herbertsarmento) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @vivobr Não sou cliente seu. Eu estou mostrando o descaso de sua equipe técnica para com os cabos de fibra óptica. La no começo está a foto e o endereço do desserviço que seus técnicos fizeram. É em frente a uma distribuidora e há movimentação de caminhões.Pra enroscar e derrubar tudo...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Grlima10
    Mogi (@Grlima10) relatou um problema

    @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

  • Lais_Beltran_
    Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema

    @vivobr como esperado, mais uma previsão de retorno passou e sigo sem solução. Isso que era prioridade, imaginem se não fosse.

  • BsDesigner_
    BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema

    @darienalan Estou nessa também, a gente paga caro e nem pra ter uma equipe descente, técnico falou que iria vim hj e já remarcaram, se não arrumarem hoje eu vou cancelar essa *****, preciso trabalhar @vivobr

  • ksouzamonteiro
    Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema

    @vivobr @stesantanac Aqui é 15 em 15 dias. Isso desde janeiro. Reclamei na Anatel e fiquei um mes sem problemas, mas agora voltou tudo de novo

  • yablme
    Diequik (@yablme) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por retirar meu acesso a internet com apenas 1 dia de atraso da fatura. Agradeço ainda mais por continuar me deixando sem acesso mesmo após eu ter realizado o pagamento via pix. Seguindo para o terceiro dia sem meu 5G msm que no app não conste nenhuma pendência

  • MarcelloLHP1910
    Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema

    @felipedelfs @vivobr Não respondem agora nem as mensagens privadas Juro que na primeira oportunidade vou cancelar todos meus serviços vivo..... E eram vivo família..... Vivo empresas e vivo fixo

  • GusttavoAzeved0
    Gustavo Azevedo (@GusttavoAzeved0) relatou um problema

    @vivobr suporte péssimo, APP nao funciona. Nao consigo recuperar meu numero/cartão eSim. Serviço de voces é hermeticamente fechado para nao deixar o cliente vivo empresas ter canais de ajuda e tambem nao conseguir resolver nada na internet, no app ou na loja. nota zero

  • ffranzen
    Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema

    Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

  • ksouzamonteiro
    Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema

    @SimoneBambini @vivobr Melhor. Desde janeiro essa Vivo Fibra apresenta problemas a cada 15 dias

  • eder_taffarel
    Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema

    @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔