Status do serviço de Vivo em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 1 dia
João Pessoa	Internet	há 23 dias
João Pessoa	Internet	há 27 dias
João Pessoa	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

• 
  Amanda Braga (@BragAmanda) relatou um problema há 7 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Em 2 meses como cliente da @vivobr, eu já recebi mais e-mails do que em 20 anos como cliente da Oi. Fico imaginando o setor de marketing e comunicação dessas empresas: VAMO MANDAR E-MAIL MANHÃ TARDE NOITE DIA DE SEMANA SÁBADO DOMINGO FERIADO DIA SANTO… 🙄

• 
  Ramos Nery (@ramosnerym) relatou um problema há 31 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Absurdo @vivobr não funciona desde as 20h...João Pessoa PB ficamos sem internet. E já estamos na modernidade do 5G....5bosta

• 
  Bettão Vovôzão (@BettoBullet) relatou um problema há 34 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @rafayokota @vivobr @vivobr estou pensando seriamente cancelar tmb.

• 
  Alécio 🏹🥑 (@aleciobarreto) relatou um problema há 36 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @vivobr hoje está lenta fora do normal. Alguém passa pelo mesmo problema?

• 
  Raphael (@raphaelsalviano) relatou um problema há 38 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Meu celular diz que a rede é 5G, mas não vi muita diferença do 4G comum kkkkkk o que está acontecendo @vivobr

• 
  Bebelis (@bebellellis) relatou um problema há 39 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @_Thaynha_ @vivobr Passei por isso. Tem que ligar pra vivo, ai vai no atendimento de suporte técnico, ai tem a opção pra quem tá sem acesso, vão atualizar tua rede, tu vai ligar novamente e ir na msm opção de suporte técnico ai eles te encaminham p um atendente que vai configurar manualmente ctg!

• 
  𝗮𝗱𝗲𝗹𝗶𝗼³ • 🇧🇷¸ (@AdelioCRF) relatou um problema há 45 minutos de João Pessoa, Paraíba

  alô @vivobr algm ae pra resolver um problema, já tentei várias vezes uma portabilidade e nada..

• 
  Renato Caetano (@Renatocaraujjo) relatou um problema há 46 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @vivobr pelo amor de Deus vivo , se vocês colocam um aplicativo para a gente não precisar de ajuda de pessoa física então deixe esse aplicativo perfeito . Ele é lento demais , interface lenta , e cheio de bug . Aí depois de tentar por uma hora arrumar vou ligar pra um robô me aj

• 
  Leandro Santos (@lesantospb) relatou um problema há 49 minutos de João Pessoa, Paraíba

  O que droga aconteceu com a @vivobr em João Pessoa? Que infernoooo

• 
  Márcia Saeger (@marciatsaeger) relatou um problema há 49 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Desde que começou a migração da linha da @oi_oficial p/ a @vivobr, não consigo fazer uma ligação. Todas as tentativas sempre com o mesmo resultado: ligação cancelada. Já desliguei e liguei o telefone, mas nada. Terceiro dia sem conseguir ligar para ninguém! Que serviço péssimo!

• 
  Um tal de Poeta 🐷💚🌴🌴 (@renatosantosadv) relatou um problema há 56 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Alguém que foi cliente da @brisanettelecom e mudou para outra fornecedora, poderia indicar uma que não te deixe na mão, ou que ao menos entregue a internet contratada? Há muitos anos fui da @vivobr quando era GVT, mas quero mudar e ainda não sei qual outra que atenda ao menos.

• 
  Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema há 58 minutos de Santa Rita, Paraíba

  Nunca imaginaria a @oi_oficial ficar pior do que já era depois da @vivobr

• 
  Nah 🎮 (@naelmedeiros) relatou um problema há 59 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @joelfdebrito O serviço de centavos da @vivobr ta lento o móvel, o fibra tem semanas

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 4 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

• 
  olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Ja to com outro problema. O modem de vocês parou de funcionar e pelo telefone disseram que não tem horario pra técnico vir aqui em casa. É isso mesmo? Vou ficar sem internet indefinidamente?

• 
  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

• 
  yas gorda (0/41kg) (@yasfatt) relatou um problema há 12 minutos

  Tô vendo que vou cancelar a @vivobr e processar ela.

• 
  soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 14 minutos

  Abri uma contestação na @vivobr dia 27 de março e nada de resposta da querida! Agora estou ligando e caiu na "avaliação de atendimento" sem ninguém ter falado comigo! Haja saco!!!

• 
  Gabriela Simone (@gabisimone) relatou um problema há 16 minutos

  @Phemezs @vivobr A queridona me deu um desconto no meu plano pq a fiquei 1 semana sem internet e os prestadores simplesmente não apareciam pra arrumar. Qdo arrumaram, ficou horrível e a internet cai TODA HORA. Recebi um email 2 meses depois que a minha conta iria aumentar o valor 🤡

• 
  ats (@llylitz) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr BIXA EU VOU PAGAR 310 REAIS DE TAXA POR CANCELAR UM PLANO DE 31 reais ISSO NAO SE FAZ NEM AQUI NEM NA CHINA! nem um PLANO DE SAÚDE É ISSO! Vc me paga por tudo VIVO vc me PAGA

• 
  ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.

• 
  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr E simplesmente avisou que não resolveria o problema hoje, pois pelo horário (ao qual ele mesmo estava ATRASADO) ele não poderia mexer nos fios e que seu horário de trabalho já havia finalizado e disse que reagendaria a visita para amanhã. Olha @vivobr ta certo isso?

• 
  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...