Vivo

Interrupção da Vivo em João Pessoa, Paraíba

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em João Pessoa, Paraíba 09/17/2024 14:45

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Wi-fi
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • BettoBullet Bettão Vovôzão (@BettoBullet) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @rafayokota @vivobr @vivobr estou pensando seriamente cancelar tmb.

  • ramosnerym Ramos Nery (@ramosnerym) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Absurdo @vivobr não funciona desde as 20h...João Pessoa PB ficamos sem internet. E já estamos na modernidade do 5G....5bosta

  • BragAmanda Amanda Braga (@BragAmanda) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Em 2 meses como cliente da @vivobr, eu já recebi mais e-mails do que em 20 anos como cliente da Oi. Fico imaginando o setor de marketing e comunicação dessas empresas: VAMO MANDAR E-MAIL MANHÃ TARDE NOITE DIA DE SEMANA SÁBADO DOMINGO FERIADO DIA SANTO… 🙄

  • marciatsaeger Márcia Saeger (@marciatsaeger) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Desde que começou a migração da linha da @oi_oficial p/ a @vivobr, não consigo fazer uma ligação. Todas as tentativas sempre com o mesmo resultado: ligação cancelada. Já desliguei e liguei o telefone, mas nada. Terceiro dia sem conseguir ligar para ninguém! Que serviço péssimo!

  • naelmedeiros Nah 🎮 (@naelmedeiros) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @joelfdebrito O serviço de centavos da @vivobr ta lento o móvel, o fibra tem semanas

  • aleciobarreto Alécio 🏹🥑 (@aleciobarreto) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @vivobr hoje está lenta fora do normal. Alguém passa pelo mesmo problema?

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Santa Rita, Paraíba

    Nunca imaginaria a @oi_oficial ficar pior do que já era depois da @vivobr

  • AdelioCRF 𝗮𝗱𝗲𝗹𝗶𝗼³ • 🇧🇷¸ (@AdelioCRF) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    alô @vivobr algm ae pra resolver um problema, já tentei várias vezes uma portabilidade e nada..

  • raphaelsalviano Raphael (@raphaelsalviano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Meu celular diz que a rede é 5G, mas não vi muita diferença do 4G comum kkkkkk o que está acontecendo @vivobr

  • renatosantosadv Um tal de Poeta 🐷💚🌴🌴 (@renatosantosadv) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Alguém que foi cliente da @brisanettelecom e mudou para outra fornecedora, poderia indicar uma que não te deixe na mão, ou que ao menos entregue a internet contratada? Há muitos anos fui da @vivobr quando era GVT, mas quero mudar e ainda não sei qual outra que atenda ao menos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bbbemloca Quel (@bbbemloca) relatou um problema

    @vivobr Os serviços de inteligência do aplicativo não conseguem me atender. Eu paguei uma fatura no dia 14 e até o momento não foi da do baixa. Quero cancelar meu plano e não consigo. Se puder me ajudar nisso, eu agradeço!

  • uPedrinn 𝕻𝖊𝖉𝖗𝖔 ✞ (@uPedrinn) relatou um problema

    @vivobr fds, e minha internet q tá uma *****?

  • DavidCorreadaS4 David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema

    @vivobr Quanto mais se reclama pior fica em 6meses só consegui usar 3 meses os primeiros 3 meses o mesmo problema E o problema continua das 18:00 a 00:00 internet some aguardando uma explicação chamar DM pedir dados e não resolver não adianta @vivobr

  • fee__ferraz Basculho (@fee__ferraz) relatou um problema

    Estou há 2 horas tentando falar com um atendente vivo e ninguém atende no telefone 😭😭 Ajuda aí @vivobr

  • Andersonmp4 Anderson Veiga (@Andersonmp4) relatou um problema

    @vivobr tá difícil para falar na central de atendimento de vocês no 10315 vivo fixo. Um absurdo isso!

  • _AlexMS_ Alex MS (@_AlexMS_) relatou um problema

    @vivobr por favor me ajuda aqui. Estou recebendo uma cobrança indevida de vocês, sequer tenho serviços da Vivo. Como proceder?

  • dilafazendeira Dila Fazendeira #AFazenda13 (@dilafazendeira) relatou um problema

    Oi @vivobr . Ligando há horas para consertar um Vivo Fixo e nada…. Só fica na espera. Como devo proceder?

  • coelho194 Alessandro (@coelho194) relatou um problema

    @vivobr Estou sem internet. Os canais de atendimento não vão para menu, ficam só na musiquinha. O app pede para agendar visita técnica, não consigo falar cm ninguém. Não resolve nada

  • dilafazendeira Dila Fazendeira #AFazenda13 (@dilafazendeira) relatou um problema

    @vivobr Não dá. Diz que minha mãe não tem um e-mail cadastrado na linha e não pode usar o app. Manda eu ligar no 10315 cadastrar o e-mail. Estou tentando resolver um problema para meus pais que são idosos e a Linha parou de funcionar.

  • GioNevess Giovanni Neves (@GioNevess) relatou um problema

    @vivobr Solicitei a portabilidade pra vivo, mas quero cancelar a solicitação e não consigo atendimento no 1058