Status do serviço de Vivo em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 2 meses
João Pessoa	Internet	há 3 meses
João Pessoa	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

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  Um tal de Poeta 🐷💚🌴🌴 (@renatosantosadv) relatou um problema há 2 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Alguém que foi cliente da @brisanettelecom e mudou para outra fornecedora, poderia indicar uma que não te deixe na mão, ou que ao menos entregue a internet contratada? Há muitos anos fui da @vivobr quando era GVT, mas quero mudar e ainda não sei qual outra que atenda ao menos.

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  Márcia Saeger (@marciatsaeger) relatou um problema há 2 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Desde que começou a migração da linha da @oi_oficial p/ a @vivobr, não consigo fazer uma ligação. Todas as tentativas sempre com o mesmo resultado: ligação cancelada. Já desliguei e liguei o telefone, mas nada. Terceiro dia sem conseguir ligar para ninguém! Que serviço péssimo!

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  Amanda Braga (@BragAmanda) relatou um problema há 9 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Em 2 meses como cliente da @vivobr, eu já recebi mais e-mails do que em 20 anos como cliente da Oi. Fico imaginando o setor de marketing e comunicação dessas empresas: VAMO MANDAR E-MAIL MANHÃ TARDE NOITE DIA DE SEMANA SÁBADO DOMINGO FERIADO DIA SANTO… 🙄

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  Bebelis (@bebellellis) relatou um problema há 13 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @_Thaynha_ @vivobr Passei por isso. Tem que ligar pra vivo, ai vai no atendimento de suporte técnico, ai tem a opção pra quem tá sem acesso, vão atualizar tua rede, tu vai ligar novamente e ir na msm opção de suporte técnico ai eles te encaminham p um atendente que vai configurar manualmente ctg!

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  𝗮𝗱𝗲𝗹𝗶𝗼³ • 🇧🇷¸ (@AdelioCRF) relatou um problema há 15 minutos de João Pessoa, Paraíba

  alô @vivobr algm ae pra resolver um problema, já tentei várias vezes uma portabilidade e nada..

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  Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema há 15 minutos de Santa Rita, Paraíba

  Nunca imaginaria a @oi_oficial ficar pior do que já era depois da @vivobr

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  Leandro Santos (@lesantospb) relatou um problema há 15 minutos de João Pessoa, Paraíba

  O que droga aconteceu com a @vivobr em João Pessoa? Que infernoooo

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  Renato Caetano (@Renatocaraujjo) relatou um problema há 17 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @vivobr pelo amor de Deus vivo , se vocês colocam um aplicativo para a gente não precisar de ajuda de pessoa física então deixe esse aplicativo perfeito . Ele é lento demais , interface lenta , e cheio de bug . Aí depois de tentar por uma hora arrumar vou ligar pra um robô me aj

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  Raphael (@raphaelsalviano) relatou um problema há 23 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Meu celular diz que a rede é 5G, mas não vi muita diferença do 4G comum kkkkkk o que está acontecendo @vivobr

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  Bettão Vovôzão (@BettoBullet) relatou um problema há 29 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @rafayokota @vivobr @vivobr estou pensando seriamente cancelar tmb.

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  Ramos Nery (@ramosnerym) relatou um problema há 36 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Absurdo @vivobr não funciona desde as 20h...João Pessoa PB ficamos sem internet. E já estamos na modernidade do 5G....5bosta

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  Alécio 🏹🥑 (@aleciobarreto) relatou um problema há 50 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @vivobr hoje está lenta fora do normal. Alguém passa pelo mesmo problema?

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  Nah 🎮 (@naelmedeiros) relatou um problema há 50 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @joelfdebrito O serviço de centavos da @vivobr ta lento o móvel, o fibra tem semanas

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 9 minutos

  Quinto dia sem internet, obrigada @vivobr. Quando eu falo pelos canais aqui e aplicativo me dizem que é instabilidade da regiao, como pode se meus vizinhos tao com a vivo funcionando e eu nao? ai quando vem alguem aqui o que é informado é que o problema é o fio da fibra ta +

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  PC (@pcpaulocezar) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @tecomedina Então manda uma mensagem pra mim também, porque eu não sou cliente Vivo, nunca serei na minha vida e vocês não param de me ligar.

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vc vai me pedir pra reiniciar o roteador como sempre. Pior que já fiz isso e nem assim voltou

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  wesley (@wesleym53785101) relatou um problema há 16 minutos

  Nunca tive tanta dificuldade para aderir um plano de celular igual estou tendo com a @vivobr pqp... So não mudo pq a empresa só vai pagar se for da vivo 🙄

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  . (@carolcalado) relatou um problema há 16 minutos

  Hey @vivobr to sem Internet em casa desde cedo ontem por instabilidade na região e as previsões de reestabelecimento nunca estão corretas. Me ajuda faz favor???????

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 20 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 21 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

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  Sue 👑🌵 (@sukamm) relatou um problema há 21 minutos

  *****, @vivobr eu insisto em vcs por terem melhor cobertura, mas tô a dois dias sem conseguir acessar internet pelos dados. Conta em dia e franquia de dados grande, e nada? Ligo pro atendimento e querem me vender plano ao invés de resolver meu problema...olha sinceramente viu

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 22 minutos

  @alaraaugusta @vivobr nao uso.. qual era o seu problema? 😭😭😭 to desesperada juro. ja tentei ate trocar de internet mas dei azar ate nisso.

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  Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema há 27 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil @vivobr A claro so tem bons beneficios pra tv que é os streaming, de resto um lixo. Por mim era tv claro e internet vivo, so que na caralha onde moro a vivo nao tem fibra, a claro tem so que nao ativou, e ja tem mais de 6 meses de fibra instalada parada