Status do serviço de Vivo em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Barcarena.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 20 dias
Belém	E-mail	há 22 dias
Belém	Internet	há 25 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Barcarena	Internet	há 1 mês
Belém	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

• 
  Clara 🏳️‍🌈 (@claramaciel26) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  60 minutos em espera numa ligação pra comunicar um furto e bloquear o chipe e emei na operadora @vivobr , desisti e não me atenderam. Ótimo esse atendimento de vocês ein! Parabéns!

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará

  @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

• 
  allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

• 
  George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

• 
  Clarissa Bonfim (@ClarissaPalhar2) relatou um problema há 15 minutos de Barcarena Nova, Pará

  Dois dias sem sinal da Vivo em Barcarena. Falta de respeito. @vivobr resolva este problema

• 
  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 23 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

• 
  Karla Soares (@KarlaS) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Tenho o aplicativo, o que eu gostaria é que o serviço funcionasse sem interrupção.

• 
  Gabriel Serique (@gabrielserique) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  De uns tempos pra cá a @vivobr se transformou na pior operadora de Belém. Horrível!!

• 
  Rodrigo Quites Reis (@rqreis) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  Fibra da @vivobr fora do ar aqui em casa. App de suporte exibe a mensagem que há um “problema massivo em sua região”. Caramba.

• 
  Bruno Maia91 (@brunomaia91) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Não só eu mas todos que usam vivo em Belém do Pará e região metropolitana. O sinal de internet tá muito ruim desde julho 😕

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 31 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará

  @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

• 
  Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!

• 
  É Angelo sem acento 💻 (@AngeloLuizz) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará

  @larisserosa @vivobr @oi_oficial Nossa, amiga, trocou por um serviço bem melhor kkkk não vai se arrepender.

• 
  Karla Soares (@KarlaS) relatou um problema há 42 minutos de Barcarena Nova, Pará

  @vivobr Obrigada, tenho o app. Minha questão é o serviço não ter tantas manutenções. Mas enfim. Por aqui vamos aguardar o término da fidelidade e migrar para uma nova operadora.

• 
  Julio Jorge Farias (@juliojorge87) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Ja perdi a conta de quantas vezes tentei resolver por aqui que já tô quase cancelando meu plano. Minha internet vive com sinal péssimo. Sinal de telefonia também.

• 
  Luis Claudio Freitas (@lcmf2805) relatou um problema há 45 minutos de Belém, Pará

  @vivobr três dias sem internet, sem telefonia, sem sinal de tv a cabo Belém, a @vivobr está morto! Internet de 300 fibra óptica não funciona!

• 
  José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará

  @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

• 
  Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema há 52 minutos de Belém, Pará

  @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

• 
  Bolsonaro tu é ruim pra carai 🍺🧜‍♀️ (@diegonovaisn) relatou um problema há 52 minutos de Belém, Pará

  Povo de Belém, a internet @vivobr fibra de vocês tá uma porcaria? Pq aqui tá uma ***** e o app diz que tá tudo funcionando, lenta igual uma tartaruga, pior coisa que já fiz na vida foi trocar.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr tá de parabéns. Fui migrar meu eSim do telefone antigo para o novo e o serviço está travado desde ontem. A atendente falou que está assim no BR há quase 4 dias!!! Estou sem celular há 24h e não posso nem ligar na Ouvidoria para reclamar pq estou sem celular! SURREAL!

• 
  Wilson Siqueira (@BanidoDoSpotify) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Ou seja, eu paguei um meses a mais do que o contratado e ainda tenho que pagar por dias que não usei. Falei com o atendimento e meteram o "é isso mesmo" na maior cara de ***

• 
  1% (@LuanSbard) relatou um problema há 6 minutos

  Eae @vivobr, vai derrubar minha internet TODO dia às 22h? Pq se pessoal avisa que eu cancelo essa ***** e vcs já perdem um cliente, e faço QUESTÃO de falar que vcs são um LIXO pra todo mundo

• 
  Elder Barros (@elder1107) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vocês mudaram o plano pré da minha esposa para pós pago sem ela ter feito a solicitação, agora estão chantageando ela de que para cancelar o plano ela pague uma multa de 380, coisa de empresa safada e pilantra. Empresa ***** essa de vocês.

• 
  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

• 
  ligadones (@oligadao) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr voce nao fez nada. seu app nao funciona. nao consigo cancelar uma visita tecnica pq a centra de ajuda nao avanca na tela. o whatsapp manda pro app. o numero de sac nao atende. @vivobr horrível como sempre.

• 
  berry (@sckberry) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr mandei dm, preciso de ajuda, por favor

• 
  mari nation (@missamaricana) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos

• 
  Lara 🏳️‍🌈 (@jovememchams) relatou um problema há 16 minutos

  Façam negócio com agiota, com facção, com o capeta. Mas não façam plano com a @vivobr Cobrança indevida, zero respeito com o cliente, você literalmente paga por um serviço que não recebe.

• 
  Z 🇵🇸🇨🇳🇧🇷 (@TeOtherSyde) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr 24 horas sem internet Vivo? Com previsão somente para 17/07? Que serviço porco é esse? Região de Cotia inteira afetada?