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Vivo

Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 19 dias
Belém Wi-fi há 25 dias
Belém Wi-fi há 2 meses
Belém E-mail há 2 meses
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • allisonarievilo
    allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema de Belém, Pará

    atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

  • Anafernandes081
    Ana Paula Fernandes ♥ (@Anafernandes081) relatou um problema de Belém, Pará

    WhatsApp caiu?? Ou é a @vivobr era seu “ótimo” serviço!!

  • AngeloLuizz
    É Angelo sem acento 💻 (@AngeloLuizz) relatou um problema de Belém, Pará

    @larisserosa @vivobr @oi_oficial Nossa, amiga, trocou por um serviço bem melhor kkkk não vai se arrepender.

  • GeorgeOliveiraR
    George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema de Belém, Pará

    @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

  • MayraJsa
    May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

  • brunomaia91
    Bruno Maia91 (@brunomaia91) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr A internet da franquia funciona normal. Quando ela termina e passa para o bônus de internet não funciona normal 😕

  • Czar_Augustus
    Cesar Augusto Lima (@Czar_Augustus) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr esses quiosques só fazem portabilidade se a pessoa fizer um plano controle, é isso mesmo?! Ou nesse que fui estão dando uma de esperto ***** e espantando cliente com venda casada?!

  • KarlaS
    Karla Soares (@KarlaS) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr Tenho o aplicativo, o que eu gostaria é que o serviço funcionasse sem interrupção.

  • naracygomes
    advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

  • felipemsan
    #ForaBolsonaro (@felipemsan) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr não deixem seus clientes esperando 15 minutos na linha, resolvam os problemas.

  • AndreyEgues
    Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

  • afroamazonida
    Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

  • lcmf2805
    Luis Claudio Freitas (@lcmf2805) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr três dias sem internet, sem telefonia, sem sinal de tv a cabo Belém, a @vivobr está morto! Internet de 300 fibra óptica não funciona!

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

  • anapassosfer
    Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

  • k_rodrigues11
    Kaio Rodrigues (@k_rodrigues11) relatou um problema de Belém, Pará

    Essas internet é tudo a mesma *****. Saí da Claro Net p @vivobr e mais um dia amanhecendo sem internet. Aí o cara precisa p trabalhar e tem q ficar ouvindo atendente virtual que não resolve nada

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

  • jr_valber14
    Valber Junior (@jr_valber14) relatou um problema de Outeiro, Pará

    O que tá acontecendo @vivobr ? Wi-fi ruim Dados móveis ruim Aplicativo não tá entrando Como faz pra resolver isso?

  • DavidJuniorBr
    David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fflavinh_
    Queen ♛ (@fflavinh_) relatou um problema

    @moodsjoca @vivobr Amo, que eles uma vez resolveram um problema meu pelo insta.. funciona melhor que o chat/sac

  • Rchox
    Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema

    @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

  • elibbarcelos
    lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema

    @ReclameAQUI quero denunciar a @vivobr por absoluto descaso com o consumidor!! Desde ontem as 19h00 quando tudo pifou em casa, estou sem internet, TV e o celular só no 4G! Fiz um agendamento para hoje que foi cancelado sem aviso nenhum! Me informaram que só amanhã pq a região está em “manutenção’! Resumo: eles riem da nossa cara enquanto pagamos por um serviço que não funciona! Agora vou ao PROCOM bye

  • claytongomesros
    clayton (@claytongomesros) relatou um problema

    É uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr

  • sulpiciopimente
    💎 Sulpício (@sulpiciopimente) relatou um problema

    @vivobr estou sem internet residencial desde terça-feira, 18/08, e o problema técnico não foi solucionado. 4 dias sem um serviço essencial. Peço uma solução, com o restabelecimento do serviço. Aguardo providências urgentes. #Vivo #VivoFibra #Internet

  • letsplaythagame
    Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema

    A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

  • ittoblack
    Ítalo Silva (@ittoblack) relatou um problema

    Nunca tive tantos problemas para fazer uma mudança de endereço com uma empresa de Internet como estou tendo com a @vivobr. Estou quase solicitando o cancelamento e instalando outra! Absurdo!

  • SJunior63
    Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema

    Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

  • Laserquest35
    Arctic. (@Laserquest35) relatou um problema

    @gussr70 @GaloDeRaca @vivobr Abre reclamação na prefeitura

  • gomesthrash
    thiago futuro analista, um dia eu vou ser (@gomesthrash) relatou um problema

    já tem dias que minha internet da @vivobr para de funcionar e nunca consigo assistência pra resolver.