Interrupção da Vivo em Três Coroas, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Três Coroas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Coroas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Três Coroas, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Três Coroas e locais próximos:
-
GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Gramado, Rio Grande do Sul
@vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?
-
GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Gramado, Rio Grande do Sul
@vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
TTT
(@th1gasfc) relatou um problema
@Bruna_Hawk @vivobr Claro é boa aqui em casa, dificilmente da problema
-
RogerW.
(@Rog13x) relatou um problema
@vivobr Péssimo serviço! Visita técnica agendada para ontem, desmarquei compromissos, aguardei, n vieram! Remarcada para hj, técnico liga pra confirmar, quase acabando o prazo liga pra dizer que n vem! Onde fica o respeito pelo cliente? Pagam de atenciosos aq mas na vida real 👎🏻
-
VIVA/PROCON Maranhão
(@proconmaranhao) relatou um problema
@sjodiel @vivobr Olá, Jodiel. Tudo bem? Em 2022 foi aberto o procedimento coletivo em face da Vivo pelas constantes falhas de serviço da operadora, inclusive a multamos em mais de R$ 4 milhões.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@sgarciadavila @cefdeq @vivobr prevenção e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.
-
ju
(@ayomilk) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda! Mandei DM!
-
proibido encher meu saco 🚫🚫🚫
(@feministariado) relatou um problema
Mudei pra @vivobr e agora não consigo tirar notificação do correio de voz 😤😠 Me ajuda @MotorolaBR com a Tim eu conseguia kk
-
Deborah Bessa 🐔
(@deborahbessa) relatou um problema
Meu Deus!! Já não sei mais o que fazer já vieram 5 técnicos da @vivobr , trocaram equipamentos e o problema continua! Acho que está na hora de cancelar!!
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@evairvargas @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gostrofenoff @vivobr Depois de receber uma resposta da prestadora, caso entenda que seu problema não foi resolvido, você pode reabrir a reclamação (em até 10 dias corridos) ou realizar uma nova reclamação. Tenha uma ótima tarde!
-
A Scoralick
(@VickSco18) relatou um problema
@vivobr liguei, e no final não vão cancelar o valor da fatura que paguei 2 vezes, cara, que operadora horrível, pior de todas, nunca tive tanta dor de cabeça.