Interrupção da Vivo in Três Coroas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Três Coroas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Coroas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Três Coroas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Três Coroas e locais próximos:

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 10 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 32 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

• 
  Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema há 37 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  Desde ontem as 10h da manhã sem internet da vivo, nunca tinha dado nada, porém agora a fibra deles simplesmente deu um apagão aqui. O que rolou em @vivobr

• 
  Kátia Garcia (@kcgcorreia) relatou um problema há 43 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  @vivobr vocês poderiam resolver meu problema que é bem simples, já abri dois protocolos e tá tudo lá no sistema, foi pedido com urgência e mesmo assim tá acontecendo a mesma coisa todo mês.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 50 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 51 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 53 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Edsan (@o3dsn) relatou um problema há 4 minutos

  Tô a semana tendo problema com a internet a @ClaroBrasil não resolve, agora mandaram o boleto com o valor errado do meu plano de celular… sem condições vou ter que ligar lá fica no mínimo 1 hora do telefone pra resolver… alô @vivobr espero não ter dor de cabeça com vocês…

• 
  Mazinho.Br (@mazinhoS_br) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr E aí Vivo o problema continua...logo perco toda a franquia sem usar...que tal uma portabilidade? @AnatelGovBR

• 
  bruny 🧜🏽‍♀️ (@Psilocybruno) relatou um problema há 14 minutos

  Só porque eu vivia falando que desde que troquei a internet, ela nunca deu problema, a @vivobr simplesmente tirou a semana pra me foder

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @Piscolisco @coisasquevejo @vivobr Oi, Emilio! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• 
  Mateus Rocha (@mateusrch82) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Comonum cliente consegue receber atendimento? O canal de comunicação não funciona. WhatsApp só tem opção de conta, os telefones impossíveis. Deixa de ser ridícula no atendimento. Pra ficar ruim, precisa melhorar muito. Aff

• 
  Helena (@ahelenazampa) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr simplesmente resolve me deixar mais de uma semana sem conexão com 4g e as vezes nem área telefônica (me permitindo só ligação de emergência) e agora diz que eu consumi meus 73gb de Internet. Só pode estar de palhaçada comigo

• 
  Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema há 17 minutos

  @AnatelGovBR , vc explica o problema, explica novamente, aí percebe que a agência não é reguladora, e sim uma prestadora de serviços para a prestadora. A @vivobr faz o que quer, hoje entendi o pq de tanto descaso por parte desta empresa que desrespeita TD, faz o que quer

• 
  sophi (@sophgmaia) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr ah me poupe. olha ai no teu sistema que vocês vão achar detalhamento pra no minimo um mes de leitura do caso de tão extenso que é essa problema causado única e exclusivamente por voces.

• 
  Bruno Canato (@bcanato) relatou um problema há 26 minutos

  Mais uma vez a @vivobr me liga pra oferecer Vivo Fibra. Detalhe: sou cliente Vivo de celular e contratei Vivo Fibra para dois endereços.

• 
  loira (@vaoboramor_) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr um lixo sempre. 72h sem conexão e ninguém consegue me dar uma posição ou alguma solução, mais de 30m em ligação todos os dias com um atendente pra não obter nenhuma resposta! É difícil, tem que ter paciência